{"id":222447,"date":"2023-12-18T10:24:00","date_gmt":"2023-12-18T10:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=222447"},"modified":"2023-12-18T10:24:00","modified_gmt":"2023-12-18T10:24:00","slug":"publi-interviu-samsung-in-era-vuca-inovatie-si-angajament-pentru-viitor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=222447","title":{"rendered":"PUBLI-INTERVIU. Samsung \u00een era VUCA = inova\u0163ie \u015fi angajament pentru viitor"},"content":{"rendered":"

\n\u00cen anul 2023, Samsung \u015fi-a consolidat prezen\u0163a \u00een Rom\u00e2nia \u015fi Bulgaria printr-o serie de campanii \u015fi ini\u0163iative de marketing inovatoare. Acestea au inclus proiecte concentrate pe angajarea \u015fi implicarea Genera\u0163iei Z, precum AllOut FactZ \u015fi campania \u201eShare Your Power”, promov\u00e2nd egalitatea de gen \u00een gaming. De asemenea, au fost create experien\u0163e speciale pentru copii, cum ar fi \u201eAprinde magia s\u0103rb\u0103torilor”. \u00cen plus, campania \u201eJoin The Flip Side. Switch to Freedom” a eviden\u0163iat telefoanele pliabile din Seria Z, \u00een timp ce parteneriatele cu BMW au oferit experien\u0163e premium. Despre toate acestea vorbe\u015fte \u00eentr-un interviu amplu Simona Panait, Director de Marketing la SAMSUNG Electronics Rom\u00e2nia & Bulgaria.<\/strong><\/p>\n

\n1. <\/strong>Care au fost principalele campanii \u015fi ini\u0163iative de marketing care au definit anul 2023 pentru Samsung \u00een Rom\u00e2nia \u015fi Bulgaria?<\/strong><\/p>\n

\nNe-am dorit mult s\u0103 ne conect\u0103m cu tinerii din Genera\u0163ia Z din Rom\u00e2nia, s\u0103 fim mai aproape de ei, iar anul acesta am derulat o serie de campanii inovatoare \u00een acest sens. AllOut FactZ este un proiect cu implicarea direct\u0103 a celor din Gen Z \u015fi \u00een care am ales s\u0103 colabor\u0103m cu jurnali\u015ftii redac\u0163iei Vice pentru a oferi tinerilor o platform\u0103 care s\u0103 le fac\u0103 vocea auzit\u0103 \u015fi unde s\u0103 poat\u0103 discuta despre subiecte relevante pentru ei. A fost un proiect care a inclus articole, show-uri radio \u015fi conversa\u0163ii cu lideri de opinie, toate fiind concentrate pe problemele \u015fi perspectivele Genera\u0163iei Z. Apoi, este campania Samsung \u201eShare Your Power\u201d, care aduce \u00een centrul aten\u0163iei pove\u015ftile de succes ale gameri\u0163elor \u015fi creatoarelor de con\u0163inut. \u00cen acest fel ne-am dorit s\u0103 combatem inegalitatea de gen din gaming \u015fi s\u0103 arat\u0103m, prin exemple pozitive din gamingul feminin din Rom\u00e2nia, c\u0103 fetele sunt o parte important\u0103 din
\naceast\u0103 comunitate. \u015ei nu am cum s\u0103 nu fac referire la cea mai recent\u0103 campanie a noastr\u0103, \u201eAprinde magia s\u0103rb\u0103torilor\u201c. Practic, am transformat Museum of Immersive New Art (MINA) \u00eentr-un spa\u0163iu special dedicat celor mici \u015fi le-am oferit oportunitatea de a explora \u015fi de a se bucura de activit\u0103\u0163i interactiv-creative. Este o ini\u0163iativ\u0103 care aduce \u00een prim-plan un spa\u0163iu dedicat expresiei creative, echipat cu tablete Samsung pentru cei mici.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n2. Care dintre acestea considera\u0163i c\u0103 au avut cel mai mare impact asupra pie\u0163ei \u015fi de ce?<\/strong><\/p>\n

\nA\u015f vrea s\u0103 vorbesc aici despre ,,Join The Flip Side. Switch to Freedom\u201d, o campanie lansat\u0103 de Samsung Rom\u00e2nia la final de octombrie \u015fi care a adus \u00een centrul aten\u0163iei experien\u0163a unic\u0103 de utilizare pe care o ofer\u0103 cele mai recente telefoane pliabile din Seria Z (Galaxy Z Flip5 \u015fi Galaxy Z Fold5) \u015fi libertatea deplin\u0103 de interac\u0163iune pe care acestea o asigur\u0103. Practic, i-am ajutat pe utilizatori s\u0103 se familiarizeze cu procesul de trecere de la un telefon cu ecran static la unul cu ecran pliabil, dar \u015fi cu tranzi\u0163ia de la un sistem de operare \u00eenchis la unul care ofer\u0103 consumatorilor libertatea de a-\u015fi personaliza complet dispozitivul \u00een func\u0163ie de propriile nevoi \u015fi preferin\u0163e. Campania s-a \u00eencheiat cu un eveniment exclusiv, luna aceasta, \u015fi unde un num\u0103r limitat de consumatori au putut testa produsele \u015fi ulterior s\u0103 \u015fi plece cu ele acas\u0103, \u00een schimbul telefoanelor pe care le de\u0163ineau.  Sigur, nu pot uita nici de Overtake The Ordinary, un parteneriat local Samsung \u015fi BMW prin care am deschis noi posibilit\u0103\u0163i pentru iubitorii de experien\u0163e premium. Un parteneriat pe termen lung, care vizeaz\u0103 o serie de proiecte realizate \u00eempreun\u0103. Unul dintre acestea este Destination Unknown, o ini\u0163iativ\u0103 Samsung realizat\u0103 \u00een colaborare cu emisunea SuperSpeed de la PRO TV, care a adus \u00eempreun\u0103 6 ambasadori de brand Samsung, cu misiunea de a explora o destina\u0163ie necunoscut\u0103 cu ajutorul tehnologiei. Ace\u015ftia au avut ocazia s\u0103 experimenteze \u00een mod direct performan\u0163a telefoanelor din seria Samsung Galaxy Z, pe care le-au folosit pentru a documenta \u00eentreaga experien\u0163\u0103.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n3. Cum v-a\u0163i adaptat strategiile de marketing \u015fi brandul \u00een contextul schimb\u0103rilor preferin\u0163elor de consum din ultimul an? <\/strong><\/p>\n

\n\u00cen primul r\u00e2nd, am urmat o abordare agil\u0103 \u015fi orientat\u0103 c\u0103tre nevoile \u015fi dorin\u0163ele consumatorilor. Suntem foarte aten\u0163i la feedbackul \u015fi comportamentul acestora, a\u015fa c\u0103 am alocat resurse considerabile pentru a \u00een\u0163elege schimb\u0103rile \u00een preferin\u0163ele lor. Acest lucru ne-a ajutat s\u0103 reevalu\u0103m \u015fi s\u0103 ne ajust\u0103m rapid strategiile de marketing \u015fi mesajele brandului pentru a r\u0103spunde mai bine nevoilor consumatorilor. Apoi, am r\u0103mas flexibili \u015fi am adoptat o abordare multidimensional\u0103 \u00een ceea ce prive\u015fte canalele de comunicare. Am fost tot mai prezen\u0163i \u00een social media, av\u00e2nd \u00een vedere interesul tot mai mare pentru aceste canale \u015fi am creat experien\u0163e digitale, con\u0163inut relevant \u015fi comunicare personalizat\u0103 pentru a r\u0103m\u00e2ne conecta\u0163i cu cei din comunit\u0103\u0163ile noastre.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n4. Cum vede\u0163i evolu\u0163ia \u015fi rolul inteligen\u0163ei artificiale \u00een cadrul strategiilor de marketing pentru Samsung \u00een 2024? Dar \u00een ceea ce prive\u015fte dezvoltarea produselor?<\/strong><\/p>\n

\n\u00centr-o lume tot mai digitalizat\u0103, credem c\u0103 AI-ul va juca un rol esen\u0163ial \u00een dezvoltarea \u015fi \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea continu\u0103 a produselor \u015fi serviciilor noastre, de la tehnologii avansate \u00een dispozitivele noastre la solu\u0163ii inovatoare care s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163easc\u0103 via\u0163a consumatorilor. Pe de alt\u0103 parte, inteligen\u0163a artificial\u0103 \u00ee\u015fi va reg\u0103si locul \u00een a veni cu recomand\u0103ri personalizate, adaptate la preferin\u0163ele individuale ale consumatorilor, at\u00e2t \u00een ceea ce prive\u015fte produsele, c\u00e2t \u015fi experien\u0163ele. De altfel, Samsung a anun\u0163at recent Galaxy AI, despre care spunem noi c\u0103 va fi o nou\u0103 er\u0103 a telefoanelor mobile. Este cea mai cuprinz\u0103toare versiune de utilizare a inteligen\u0163ei artificiale pe dispozitivele mobile de p\u00e2n\u0103 acum \u015fi va schimba modul \u00een care percepem modurile de folosire ale telefoanele noastre. Cel mai nou smartphone va avea integrat Galaxy AI \u015fi va oferi \u00een cur\u00e2nd utilizatorilor func\u0163ia AI Live Translate Call \u2013 un traduc\u0103tor personal, la \u00eendem\u00e2n\u0103 ori de c\u00e2te ori au nevoie. Traducerile audio \u015fi text vor ap\u0103rea \u00een timp real \u00een timp ce utilizatorii vorbesc, ceea ce face ca apelarea unei persoane care vorbe\u015fte alt\u0103 limb\u0103 s\u0103 fie la fel de simpl\u0103 ca activarea subtitr\u0103rilor la un film sau serial. Iar acesta este doar \u00eenceputul. R\u0103m\u00e2ne\u0163i al\u0103turi de noi pentru viitoarele anun\u0163uri ale companiei la CES 2024 \u201eAI for All: conectivitate \u00een era inteligen\u0163ei artificiale\u201d, ve\u0163i fi pl\u0103cut surprin\u015fi.<\/p>\n

\n5. Exist\u0103 proiecte sau ini\u0163iative specifice pe care le vede\u0163i ca fiind prioritare sau inovatoare pentru Samsung \u00een 2024?<\/strong><\/p>\n

\nVom continua s\u0103 investim semnificativ \u00een inova\u0163ii tehnologice \u015fi ne vom concentra pe dezvoltarea \u015fi lansarea de produse sustenabile \u015fi inteligente, care s\u0103 ofere solu\u0163ii c\u00e2t mai eficiente \u015fi mai ecologice. \u00cens\u0103 vom face toate aceste lucruri av\u00e2nd mereu \u00een centrul ac\u0163iunilor noastre consumatorii \u015fi nevoile acestora. Ne dorim ca produsele Samsung s\u0103 continue s\u0103 le simplifice via\u0163a \u015fi s\u0103 le ofere \u00eentotdeauna acces la un ecosistem integrat \u015fi conectivitate.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n6. Ce eforturi face Samsung pentru a promova \u015fi integra principiile de sustenabilitate \u00een strategiile de marketing \u015fi \u00een produsele pe care le ofer\u0103? <\/strong><\/p>\n

\nAm abordat angajamentul pe care \u00eel avem fa\u0163\u0103 de sustenabilitate prin diverse ini\u0163iative. De altfel, produsele Samsung sunt proiectate cu aten\u0163ie pentru a minimiza impactul asupra mediului \u00eenconjur\u0103tor pe tot parcursul lor de via\u0163\u0103. \u015ei aici vorbim de ambalaje sustenabile pentru televizoarele Samsung, tehnologie de economisire a energiei \u015fi posibilitatea de trade-in, care le permite consumatorilor s\u0103 acceseze discounturi la noile lor achizi\u0163ii Samsung dac\u0103 ofer\u0103 la schimb produsele vechi, pentru ca acestea s\u0103 fie mai apoi reciclate de colaboratorii no\u015ftri. Telecomanda SolarCell, de exemplu, a fost conceput\u0103 astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 fie eliminat\u0103 utilizarea de baterii electrice, iar p\u00e2n\u0103 \u00een anul 2025 televizoarele Samsung vor avea capacitatea de \u00eenc\u0103rcare aproape de zero \u00een modul standby, pentru a elimina consumul excesiv de energie. Apoi, programul Eco-packaging presupune transformarea ambalajelor produselor Samsung \u00een alte lucruri utile \u00een gospod\u0103rii. \u015ei, foarte important, pentru produc\u0163ia telefoanelor noastre am folosit materiale plastice reciclate postconsum provenite din plase de pescuit aruncate, sticle PET \u015fi butoaie de ap\u0103. \u00cen plus, Samsung \u015fi-a asumat s\u0103 investeasc\u0103 la nivel global p\u00e2n\u0103 \u00een 2030 peste 700 de milioane de euro \u00een ini\u0163iativele sale de mediu.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\n7. Ce mesaj \u00eencurajator sau inspira\u0163ional dori\u0163i s\u0103 transmite\u0163i comunit\u0103\u0163ii de business din Rom\u00e2nia \u015fi Bulgaria, av\u00e2nd \u00een vedere experien\u0163a \u015fi viziunea dvs. \u00een industrie? <\/strong><\/p>\n

\n\u00cen to\u0163i ace\u015fti ani petrecu\u0163i \u00een indusrtie am \u00eenv\u0103\u0163at c\u0103 perseveren\u0163a \u015fi adaptabilitatea sunt cheile succesului \u00eentr-o lume \u00een continu\u0103 schimbare. \u00centr-un astfel de mediu extrem de dinamic – VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity \u015fi Ambiguity) – este important s\u0103 r\u0103m\u00e2nem deschi\u015fi c\u0103tre inova\u0163ie, s\u0103 abord\u0103m provoc\u0103rile cu mult curaj \u015fi s\u0103 privim schimb\u0103rile ca fiind oportunit\u0103\u0163i de cre\u015ftere si colaborare. Mesajul meu pentru comunitatea de business este s\u0103 nu ne temem s\u0103 c\u0103ut\u0103m modalit\u0103\u0163i noi de a evolua \u015fi de a aduce valoare \u00een ceea ce facem. Este important ca fiecare dintre noi s\u0103-\u015fi pun\u0103 amprenta pozitiv\u0103 \u00een activitatea sa \u015fi s\u0103 provoace schimb\u0103ri \u00een bine \u00een jurul s\u0103u. Fiecare obstacol este o \u015fans\u0103 de a \u00eenv\u0103\u0163a ceva nou \u015fi de a ne adapta strategiile pentru a r\u0103spunde cerin\u0163elor \u00een continu\u0103 schimbare ale consumatorilor. Cu \u00eencredere \u015fi determinare, putem construi un mediu competitiv \u015fi prosper pentru \u00eentreaga comunitate de afaceri.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00cen anul 2023, Samsung \u015fi-a consolidat prezen\u0163a \u00een Rom\u00e2nia \u015fi Bulgaria printr-o serie de campanii \u015fi ini\u0163iative de marketing inovatoare. Acestea au inclus proiecte concentrate pe angajarea \u015fi implicarea Genera\u0163iei Z, precum AllOut FactZ \u015fi campania \u201eShare Your Power”, promov\u00e2nd egalitatea de gen \u00een gaming. De asemenea, au fost create experien\u0163e speciale pentru copii, cum […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,571,512],"tags":[56535,265,50347,294,56536],"class_list":["post-222447","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-business-hi-tech","category-revista-bm","tag-era-vuca","tag-inovatie","tag-publi-interviu","tag-samsung","tag-simona-panait"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/222447","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=222447"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/222447\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=222447"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=222447"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=222447"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}