{"id":217036,"date":"2023-06-17T13:06:52","date_gmt":"2023-06-17T13:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=217036"},"modified":"2023-06-17T13:06:52","modified_gmt":"2023-06-17T13:06:52","slug":"reconfigurarea-procesului-de-recrutare-cum-pot-angajatorii-sa-atraga-oamenii-de-care-au-nevoie-pentru-a-si-creste-in-continuare-activitatile-si-businessurile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=217036","title":{"rendered":"Reconfigurarea procesului de recrutare: Cum pot angajatorii s\u0103 atrag\u0103 oamenii de care au nevoie pentru a-\u015fi cre\u015fte \u00een continuare activit\u0103\u0163ile \u015fi businessurile?"},"content":{"rendered":"

\nPe o pia\u0163\u0103 ca cea de outsourcing, \u00een care competi\u0163ia de atragere a speciali\u015ftilor e acerb\u0103, re\u0163eta pentru reten\u0163ia angaja\u0163ilor are multe ingrediente, o parte dintre ele fiind dezv\u0103luite de Vladimir Sterescu<\/span>, country manager al CGS Rom\u00e2nia. Cum pot angajatorii s\u0103 atrag\u0103 oamenii de care au nevoie pentru a-\u015fi cre\u015fte \u00een continuare activit\u0103\u0163ile \u015fi businessurile?<\/strong><\/p>\n

\n\u00cen ultimii ani, echipele noastre de recrutare \u015fi resurse umane au reconfigurat \u00eentregul proces de recrutare \u015fi integrare a noilor angaja\u0163i, av\u00e2nd \u00een vedere adaptabilitatea pentru toate variante de lucru \u2013 de la birou, hibrid sau complet remote. Astfel, pentru angaja\u0163ii care lucreaz\u0103 remote, am implementat sesiuni de integrare, training \u015fi coaching la distan\u0163\u0103, asigur\u00e2ndu-le logistica necesar\u0103 pentru a avea un birou mobil complet echipat\u201d, a spus \u00eentr-un interviu pentru BUSINESS Magazin Vladimir Sterescu, country manager al CGS Rom\u00e2nia (Computer Generated Solutions), subsidiara local\u0103 a operatorului american de centre de servicii, cu afaceri de peste 82,5 mil. euro \u00een 2022. El a men\u0163ionat c\u0103 \u00een cadrul procesului de recrutare, CGS Rom\u00e2nia utilizeaz\u0103 o platform\u0103 complet automatizat\u0103 pentru testarea candida\u0163ilor, care include evaluarea aspectelor psihologice, lingvistice \u015fi abilit\u0103\u0163ilor tehnice ale acestora. Astfel, platforma reduce considerabil timpul necesar evalu\u0103rii aplican\u0163ilor, oferind companiei mai mult timp pentru a-i cunoa\u015fte \u015fi a le prezenta beneficiile pe care le poate oferi, astfel \u00eenc\u00e2t discu\u0163ia s\u0103-i familiarizeze cu pozi\u0163ia pentru care au optat.<\/p>\n

\nDe asemenea, dac\u0103 \u00een urm\u0103 cu 10 ani angajatul se mula dup\u0103 companie, \u00een 2023 compania se ajusteaz\u0103 dup\u0103 angajat \u2013 pentru a atrage candida\u0163ii de care are nevoie, m\u0103rind spectrul de flexibilitate \u015fi \u00eencerc\u00e2nd o racordare mult mai rapid\u0103 la nevoile acestuia, a mai explicat Vladimir Sterescu.<\/p>\n

\nPe de alt\u0103 parte, odat\u0103 cu evolu\u0163ia \u015fi rafinarea activit\u0103\u0163ii din industria de outsourcing, exist\u0103 transform\u0103ri \u015fi \u00een r\u00e2ndul poten\u0163ialilor angaja\u0163i, mai ales a celor din genera\u0163ia Z care se profileaz\u0103 ca fiind mult mai adaptabili, mai \u00eenclina\u0163i c\u0103tre tehnologie, maturi \u00een g\u00e2ndire, dar cu nevoi de gratificare instan\u0163\u0103, dependen\u0163i de libertate, mai pu\u0163ini r\u0103bd\u0103tori \u00een a accesa mult\u0103 informa\u0163ie \u015fi foarte interesa\u0163i de beneficiile adi\u0163ionale salariului. \u201e\u00cen acela\u015fi timp, tendin\u0163a genera\u0163iei Z este de a se re\u00eentoarce la un ritm mai pu\u0163in alert al felului \u00een care proceseaz\u0103 munca, fiind mult mai dedica\u0163i \u00een a seta concret acel echilibru \u00eentre profesie \u015fi via\u0163a personal\u0103. Noi oferim angaja\u0163ilor multiple oportunit\u0103\u0163i de avansare \u00een carier\u0103, iar salariul este peste media pie\u0163ei \u00een domeniul outsourcing-ului, fiind \u00eenso\u0163it de o serie de beneficii suplimentare. Un aspect semnificativ este c\u0103 angaja\u0163ii no\u015ftri au posibilitatea de a lucra pe proiecte interesante, al\u0103turi de clien\u0163i renumi\u0163i la nivel mondial, provenind din diverse industrii precum telecomunica\u0163ii, IT&C, farmaceutic \u015fi altele. Aceast\u0103 oportunitate le ofer\u0103 angaja\u0163ilor expunerea la noi practici de lucru, promovarea multiculturalismului \u015fi accesul la informa\u0163ii variate \u015fi actualizate\u201d, a punctat country managerul CGS Rom\u00e2nia.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nRevenirea la birou, pas cu pas. <\/strong>\u00cen ceea ce prive\u015fte revenirea la birou a angaja\u0163ilor, Vladimir Sterescu a men\u0163ionat c\u0103 procesul a fost gestionat gradual, cu flexibilitate din partea companiei pentru a facilita o tranzi\u0163ie lin\u0103 de la lucratul de acas\u0103 la revenirea \u00een birou. \u201e\u00cen prezent, ne afl\u0103m \u00eentr-un sistem \u00een care lucr\u0103m \u00een birou timp de trei zile pe s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103 \u015fi de acas\u0103 pentru alte dou\u0103 zile, iar pe viitor r\u0103m\u00e2ne s\u0103 vedem dac\u0103 p\u0103str\u0103m acest model sau vom face schimb\u0103ri.\u201d<\/p>\n

\n\"\"\u00cen cadrul CGS Rom\u00e2nia \u2013 care de\u0163ine \u015fapte centre de suport din Bucure\u015fti, Bra\u015fov, Sibiu, T\u00e2rgu-Jiu, Miercurea-Ciuc, Constan\u0163a \u015fi Gala\u0163i \u2013 lucreaz\u0103 \u00een prezent circa 4.500 de angaja\u0163i ce furnizeaz\u0103 zilnic servicii \u00een 20 de limbi str\u0103ine pentru clien\u0163i din Rom\u00e2nia, Germania, Marea Britanie, Spania \u015fi alte \u0163\u0103ri europene, precum \u015fi din Statele Unite ale Americii sau Canada. \u201e\u00cen 2022 am recrutat, net (persoane ad\u0103ugate la nr. total absolut) \u00een jur de 300 de colegi noi pentru diverse pozi\u0163ii \u00een cadrul centrelor noastre, dar \u015fi pentru unele remote. Raportul dintre num\u0103rul de colegi femei \u015fi b\u0103rba\u0163i este unul aproximativ egal. Avem undeva la 52% femei, iar restul de 48% b\u0103rba\u0163i, iar acest s-a men\u0163inut relativ constant de la an la an, indiferent c\u0103 vorbim de consultan\u0163i sau de echipele de management. Diversitatea din cadrul companie a fost, tot timpul, un lucru natural, firesc.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nCompeti\u0163ia, motorul cre\u015fterilor salariale. <\/strong>\u00cen continuare, CGS Rom\u00e2nia are planuri ambi\u0163ioase de cre\u015ftere a echipei. Astfel, \u00een 2023 compania are ca obiectiv recrutarea a 400 de speciali\u015fti. \u201eAnul 2023 a \u00eenceput \u00eentr-un ritm alert. Suntem implica\u0163i \u00een mai multe proiecte oferite de clien\u0163ii no\u015ftri deja existen\u0163i, iar \u00een acela\u015fi timp am ini\u0163iat \u015fi o serie de colabor\u0103ri noi. Extinderea portofoliului de clien\u0163i a generat necesitatea extinderii echipei de lucru, ceea ce ne-a determinat s\u0103 deschidem numeroase pozi\u0163ii la nivel na\u0163ional, pentru care suntem \u00een proces de recrutare a unor noi colegi talenta\u0163i. Astfel, continu\u0103m procesul de recrutare \u015fi \u00een 2023, iar obiectivul nostru este s\u0103 dep\u0103\u015fim num\u0103rul de angaj\u0103ri realizat \u00een 2022. \u00cen acest an, ne propunem s\u0103 cre\u015ftem net echipa cu aproximativ 300 \u2013 400 de colegi noi\u201d, a explicat Vladimir Sterescu.<\/p>\n

\nEl consider\u0103 c\u0103 \u015fi salariile din industria de IT outsourcing au tendin\u0163a de a continua s\u0103 creasc\u0103, av\u00e2nd \u00een vedere deficitul de personal \u00een acest domeniu \u015fi cererea crescut\u0103 pentru speciali\u015fti \u00een tehnologie \u015fi nu numai. \u201eCompaniile se afl\u0103 \u00eentr-o competi\u0163ie acerb\u0103 pentru a atrage \u015fi re\u0163ine persoanele talentate, ceea ce poate conduce la o cre\u015ftere semnificativ\u0103 a salariilor. Domeniile \u00een plin\u0103 expansiune, cum ar fi inteligen\u0163a artificial\u0103 (AI), securitatea cibernetic\u0103, analiza datelor \u015fi dezvoltarea aplica\u0163iilor mobile, sunt \u00een special \u00een c\u0103utare de speciali\u015fti \u015fi pot beneficia de cre\u015fteri salariale notabile. Aceste domenii reprezint\u0103 domenii favorabile, cu poten\u0163ial, \u015fi ne dorim s\u0103 le extindem.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nCum s-a schimbat pia\u0163a muncii \u00eentr-un deceniu. <\/strong>Dac\u0103 \u00een 2012 erau \u00eentre 3.000 \u015fi 4.000 de candida\u0163i pentru un anun\u0163 de angajare \u00een industria de profil, \u00een 2023 pia\u0163a este mult mai competitiv\u0103, prezen\u0163a juc\u0103torilor pe acest segment, dar nu numai, a crescut semnificativ, at\u00e2t prin intrarea continu\u0103 de noi companii, c\u00e2t \u015fi prin extinderea celor existente, a explicat Vladimir Sterescu. \u201e\u00cen prezent, candida\u0163ii au mult mai multe op\u0163iuni viabile, dar vin \u00een contact cu un grad mult mai complex al activit\u0103\u0163ii din zona de BPO (business process outsourcing).\u201d<\/p>\n

\nAstfel, pentru a asigura o reten\u0163ie mai bun\u0103 a angaja\u0163ilor, companiile trebuie s\u0103 acorde aten\u0163ie c\u00e2torva aspecte importante, precum culturii organiza\u0163ionale, oferirea de oportunit\u0103\u0163i de dezvoltare profesional\u0103 angaja\u0163ilor \u015fi flexibilitatea programului de lucru. \u201eC\u00e2nd vine vorba de schimbarea criteriilor \u00een func\u0163ie de genera\u0163ii, este esen\u0163ial s\u0103 \u00een\u0163elegem c\u0103 fiecare genera\u0163ie poate avea preferin\u0163e \u015fi valori diferite. Este important ca angajatorii s\u0103 fie deschi\u015fi \u015fi flexibili \u00een adaptarea politicilor \u015fi practicilor lor pentru a satisface nevoile \u015fi preferin\u0163ele specifice ale fiec\u0103rei genera\u0163ii. Prin \u00een\u0163elegerea \u015fi r\u0103spunsul la aceste diferen\u0163e, companiile pot \u00eembun\u0103t\u0103\u0163i angajamentul \u015fi reten\u0163ia angaja\u0163ilor din diverse grupe de v\u00e2rst\u0103.\u201d<\/p>\n

\nDe asemenea, \u015fi comportamentul companiilor rom\u00e2ne\u015fti privind serviciile de suport s-a schimbat \u00een ultimul deceniu. Astfel, companiile din Rom\u00e2nia s-au \u00eenscris, \u00een ultimii ani, pe aceea\u015fi traiectorie ca \u015fi cele din afar\u0103, \u015fi apeleaz\u0103 tot mai mult la servicii de suport\u201d, a mai spus Vladimir Sterescu. \u201ePe clien\u0163ii din Rom\u00e2nia, \u00een 2022, businessul nostru a crescut cu 10%, proiectele venind preponderent din industria telecom.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nFocus pe noile tehnologii. <\/strong>CGS Rom\u00e2nia a \u00eenchis anul 2022 cu afaceri de peste 82,5 milioane de euro, potrivit informa\u0163iilor publicate pe site-ul Ministerului de Finan\u0163e, \u00eenregistr\u00e2nd o cre\u015ftere de aproximativ 16%, iar pentru anul \u00een curs reprezentan\u0163ii estimeaz\u0103 o cre\u015ftere de minim 10% a cifrei de afaceri. \u201ePentru anul 2023 estim\u0103m c\u0103 CGS Rom\u00e2nia va \u00eenregistra o cre\u015ftere de minim 10% a cifrei de afaceri, fa\u0163\u0103 de anul precedent\u201d, a spus country managerul CGS Rom\u00e2nia. \u00centrebat care este marja generat\u0103 de pia\u0163a din Rom\u00e2nia din totalul cifrei de afaceri a grupului, Vladimir Sterescu a spus c\u0103 nu poate oferi aceste informa\u0163ii.<\/p>\n

\n\u00cen ceea ce prive\u015fte planurile de dezvoltare pe termen scurt, mediu \u015fi lung, acestea vizeaz\u0103, pe l\u00e2ng\u0103 cre\u015fterea num\u0103rului de angaja\u0163i la nivel na\u0163ional \u015fi atragerea de noi clien\u0163i activi \u00een diverse industrii, extinderea proceselor de recrutare, dezvoltarea tehnologic\u0103 \u015fi integrarea de tool-uri de inteligen\u0163\u0103 artificial\u0103, machine learning \u015fi diverse automatiz\u0103ri, dar \u015fi adoptarea de noi tehnologii.<\/p>\n

\n\u201eUn alt focus este cel privind adoptarea tehnologiilor noi: AI, speech analytics, care cresc eficien\u0163a echipelor noastre, dar \u015fi calitatea serviciilor pe care le oferim. De asemenea, viz\u0103m deschiderea de centre regionale, a\u015fa cum detaliam mai sus, cu rol clar \u00een atragerea de talente. Viz\u0103m, de asemenea, ca centrele din Rom\u00e2nia s\u0103 devin\u0103 centre de excelen\u0163\u0103 \u00een cadrul grupului CGS. Acest lucru se traduce prin atragerea de business  pentru procesele interne ale CGS Global \u2013 practic competen\u0163e pe care s\u0103 le dezvolt\u0103m local pentru compania mam\u0103.\u201d<\/p>\n

\nDe asemenea, dac\u0103 \u00een prezent CGS Rom\u00e2nia de\u0163ine \u015fapte centre de servicii, pe viitor reprezentan\u0163ii subsidiarei locale au \u00een plan extinderea \u00een noi ora\u015fe din Rom\u00e2nia. \u201eViz\u0103m s\u0103 avem birouri \u00een ora\u015fele \u00een care nu suntem prezen\u0163i. Acestea vor avea un rol specific \u00een atragerea de noi talente, dar \u015fi \u00een stabilirea unei bune comunic\u0103ri cu angaja\u0163ii. \u00cen acest moment suntem \u00een stadiul de explorare cu acest proiect \u015fi este posibil s\u0103 avem astfel de birouri func\u0163ionale spre finalul anului.\u201d<\/p>\n

\nCompania american\u0103 CGS \u00eenregistreaz\u0103 la nivel global peste 8.500 de angaja\u0163i, fiind prezent\u0103 \u00een America de Nord, America Latin\u0103, Europa, Orientul Mijlociu \u015fi Asia \u015fi furniz\u00e2nd aplica\u0163ii, servicii de learning \u015fi servicii de outsourcing clien\u0163ilor din peste 45 de \u0163\u0103ri. Partenerii CGS activeaz\u0103 \u00een diverse industrii, precum: fashion, asisten\u0163\u0103 medical\u0103, retail, servicii financiare, ospitalitate, tehnologie \u015fi telecomunica\u0163ii.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nDe la multina\u0163ional\u0103 \u00een antreprenoriat \u015fi \u00eenapoi \u00een multina\u0163ional\u0103. <\/strong>Vladimir Sterescu \u015fi-a \u00eenceput cariera \u00een 1997, c\u00e2nd a intrat \u00een industria de telecomunica\u0163ii, angaj\u00e2ndu-se \u00een departamentul de rela\u0163ii cu clien\u0163ii al companiei Connex (actualul Vodafone). \u201ePe parcursul carierei mele, am acumulat experien\u0163\u0103 \u00een diverse pozi\u0163ii \u00een cadrul aceleia\u015fi companii. Am \u00eenceput lucr\u00e2nd cu clien\u0163ii direct, apoi am format departamentul de date. Am continuat \u00een departamentul de reten\u0163ie, unde am avut rolul de a convinge clien\u0163ii care doreau s\u0103 rezilieze contractul s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103. Ulterior, am trecut \u00een departamentul de major accounts, unde am gestionat rela\u0163ia cu clien\u0163i mari. Mai t\u00e2rziu, m-am \u00eentors la departamentul de rela\u0163ii cu clien\u0163ii, dar \u00eentr-un rol de management, \u015fi am finalizat experien\u0163a \u00een domeniul reglement\u0103rilor\u201d, poveste\u015fte el.<\/p>\n

\nAnul 2003 a fost cel \u00een care Vladimir Sterescu a ales calea antreprenoriatului, fond\u00e2nd EasyCall, iar \u00een 2006 a f\u0103cut exit din compania c\u0103reia \u00eei pusese bazele. \u201e\u00cen 2003 am fondat EasyCall, o companie specializat\u0103 \u00een furnizarea de servicii de call-center pentru diverse industrii \u2013 telecomunica\u0163ii, cablu, internetu, software \u015fi sectorul financiar-bancar, care a fost achizi\u0163ionat\u0103 de CGS \u00een 2006, iar eu am devenit director general al CGS Rom\u00e2nia.\u201d<\/p>\n

\n\u00centrebat care ar fi un moment important \u015fi care a avut un impact major \u00een cariera pe care \u015fi-a construit-o, Vladimir Sterescu a punctat c\u0103 decizia de a \u00eencepe o ini\u0163iativ\u0103 antreprenorial\u0103 \u00een urm\u0103 cu 20 de ani, urmat\u0103 apoi de exit-ul din EasyCall \u015fi v\u00e2nzarea companiei c\u0103tre CGS Rom\u00e2nia au fost pa\u015fi de cotitur\u0103. \u201eA\u015f mai ad\u0103uga c\u0103 fiecare milestone din parcursul CGS Rom\u00e2nia a avut o importan\u0163\u0103 aparte \u2013 deschiderea de noi centre, trecerea la un num\u0103r mai mare de angaja\u0163i, proiectele importante semnate. \u00cens\u0103, pe de alt\u0103 parte, sunt recunosc\u0103tor c\u0103 am putut creiona aceast\u0103 carier\u0103 av\u00e2nd suportul continuu al familiei mele. Legat de ceea ce \u00eemi place, cred c\u0103 cel mai important faptul c\u0103 lucrez cu mul\u0163i oameni, \u00eentr-un mediu multicultural, dar \u015fi faptul c\u0103 CGS reprezint\u0103 o ramp\u0103 de lansare pentru tineri, un loc unde cream cariere\u201d, a mai spus country managerul CGS Rom\u00e2nia.   <\/p>\n

\n <\/p>\n

\n <\/p>\n

\n3 aspecte care contribuie la o mai bun\u0103 reten\u0163ie a angaja\u0163ilor*:<\/strong><\/span><\/p>\n

\n1. Cultura organiza\u0163ional\u0103: Este important pentru companii s\u0103 dezvolte o cultur\u0103 organiza\u0163ional\u0103 s\u0103n\u0103toas\u0103 \u015fi atractiv\u0103, care s\u0103 promoveze valorile \u015fi misiunea companiei. O cultur\u0103 puternic\u0103 poate contribui la implicarea \u015fi satisfac\u0163ia angaja\u0163ilor.<\/em><\/strong><\/p>\n

\n2. Oportunit\u0103\u0163ile de dezvoltare profesional\u0103: Companiile trebuie s\u0103 ofere angaja\u0163ilor oportunit\u0103\u0163i de cre\u015ftere \u015fi dezvoltare profesional\u0103 \u00een cadrul organiza\u0163iei. Aceasta poate include programe de formare, mentorat \u015fi posibilit\u0103\u0163i de avansare \u00een carier\u0103. Astfel, angaja\u0163ii se vor sim\u0163i motiva\u0163i \u015fi vor dori s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 \u00een companie pe termen lung.<\/em><\/strong><\/p>\n

\n3. Flexibilitatea programului de lucru: \u00centr-o pia\u0163\u0103 competitiv\u0103, flexibilitatea programului de lucru poate fi un factor atr\u0103g\u0103tor pentru angaja\u0163i. Oferirea de op\u0163iuni, cum ar fi munca \u00een sistem hibrid sau complet remote, poate spori satisfac\u0163ia \u015fi reten\u0163ia angaja\u0163ilor.<\/em><\/strong><\/p>\n

\n*Recomandate de Vladimir Sterescu<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pe o pia\u0163\u0103 ca cea de outsourcing, \u00een care competi\u0163ia de atragere a speciali\u015ftilor e acerb\u0103, re\u0163eta pentru reten\u0163ia angaja\u0163ilor are multe ingrediente, o parte dintre ele fiind dezv\u0103luite de Vladimir Sterescu, country manager al CGS Rom\u00e2nia. Cum pot angajatorii s\u0103 atrag\u0103 oamenii de care au nevoie pentru a-\u015fi cre\u015fte \u00een continuare activit\u0103\u0163ile \u015fi businessurile? […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512,7208],"tags":[8614,9879,10017,8252,7565],"class_list":["post-217036","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","category-servicii-financiare","tag-angajatori","tag-beneficii","tag-candidati","tag-hr","tag-recrutare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/217036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=217036"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/217036\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=217036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=217036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=217036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}