{"id":215044,"date":"2023-04-15T11:54:00","date_gmt":"2023-04-15T11:54:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=215044"},"modified":"2023-04-15T11:54:00","modified_gmt":"2023-04-15T11:54:00","slug":"lider-intr-o-industrie-mereu-in-schimbare-ce-repere-de-leadership-si-a-fixat-de-a-lungul-timpului-sinziana-maioreanu-executivul-din-fruntea-aegon-romania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=215044","title":{"rendered":"Lider \u00eentr-o industrie mereu \u00een schimbare: Ce repere de leadership \u015fi-a fixat de-a lungul timpului S\u00eenziana Maioreanu, executivul din fruntea Aegon Rom\u00e2nia?"},"content":{"rendered":"

\n\u00cen copil\u0103rie \u00ee\u015fi dorea o carier\u0103 \u00een domeniul artistic, dar pasiunea pentru ma\u015fini a f\u0103cut-o s\u0103 devin\u0103 inginer. Dup\u0103 absolvirea facult\u0103\u0163ii \u00eens\u0103, a cochetat cu domeniul financiar, \u00een care \u015fi-a construit, \u00een cele din urm\u0103, parcursul profesional. Ce repere de leadership \u015fi-a fixat de-a lungul timpului S\u00eenziana Maioreanu, executivul din fruntea Aegon Rom\u00e2nia?<\/strong><\/p>\n

\n\u201eDe mic\u0103 mi-am dorit o carier\u0103 \u00een domeniul artistic, dar mi-au pl\u0103cut \u015fi ma\u015finile, a\u015fa c\u0103 m-am f\u0103cut inginer. Dar, cum socoteala de acas\u0103 nu se potrive\u015fte cu cea din t\u00e2rg, dup\u0103 absolvirea Universit\u0103\u0163ii Politehnica am interac\u0163ionat cu domeniul financiar privat nou ap\u0103rut \u00een Rom\u00e2nia \u015fi am \u015ftiut c\u0103 \u00eemi doresc s\u0103 r\u0103m\u00e2n \u015fi s\u0103-mi construiesc o carier\u0103 \u00een acest sector\u201d, a povestit pentru BUSINESS Magazin S\u00eenziana Maioreanu, CEO al Aegon Rom\u00e2nia, companie de asigur\u0103ri specializat\u0103 pe zona asigur\u0103rilor de via\u0163\u0103. Ea se afl\u0103 la conducerea businessului din 2012, dup\u0103 ce a activat timp de doi ani ca director pe zona de v\u00e2nz\u0103ri \u015fi al\u0163i doi ani petrecu\u0163i la c\u00e2rma Signal Iduna Asigur\u0103ri de Via\u0163\u0103, companie pe care a coordonat-o \u00eenc\u0103 de la lansarea pe pia\u0163a local\u0103.<\/p>\n

\nExecutiva spune c\u0103, \u00een ceea ce o prive\u015fte, cel mai important este s\u0103 evolueze permanent, ceea ce a \u00eensemnat c\u0103, de-a lungul timpului, a trebuit s\u0103 \u00ee\u015fi fac\u0103 treaba c\u00e2t a putut de bine, s\u0103 \u00eenve\u0163e, s\u0103 \u00ee\u015fi asume riscuri \u015fi s\u0103 se implice \u00een proiecte noi \u015fi provocatoare.<\/p>\n

\nAflat\u0103 de peste un deceniu \u00een fruntea Aegon Rom\u00e2nia, ea subliniaz\u0103 c\u0103 factorii definitorii pentru aceast\u0103 stabilitate au fost oamenii, impactul, rezultatul \u015fi valoarea muncii. \u201eAm visat s\u0103 fiu \u00een pozi\u0163ia de a construi o organiza\u0163ie performant\u0103 \u00een care oamenii s\u0103 fie pre\u0163ui\u0163i, asculta\u0163i, recunoscu\u0163i, s\u0103 fie ajuta\u0163i s\u0103 se dezvolte. Am \u015ftiut c\u0103 numai \u00een acest fel pot s\u0103 aduc valoare at\u00e2t \u00een via\u0163a clien\u0163ilor no\u015ftri, c\u00e2t \u015fi a colegilor mei \u015fi a familiilor acestora. Pentru asta am \u00eenv\u0103\u0163at \u015fi am muncit ne\u00eencetat \u00eenc\u0103 de la prima mea pozi\u0163ie de leadership. Am ales, \u00een urm\u0103 cu peste 20 de ani, s\u0103 activez \u00een domeniul financiar, care era foarte nou \u015fi care a necesitat foarte mult\u0103 \u00eenv\u0103\u0163are, at\u00e2t pentru profesioni\u015fti, c\u00e2t \u015fi pentru clien\u0163i. Am \u00eembr\u0103\u0163i\u015fat aceste provoc\u0103ri, m-am implicat \u00een multe proiecte inovatoare, am \u00eenv\u0103\u0163at din fiecare experien\u0163\u0103 tr\u0103it\u0103. Mi-am dorit \u00eenc\u0103 de la \u00eenceputul carierei s\u0103 \u00eemi aduc contribu\u0163ia \u00een comunitate \u015fi s\u0103 \u00eei ajut, prin natura activit\u0103\u0163ii mele, pe cei din jurul meu.\u201d Faptul c\u0103 a ajuns s\u0103 activeze \u00een domeniul financiar spune c\u0103 i-a oferit aceast\u0103 \u015fans\u0103 \u015fi, la r\u00e2ndul s\u0103u, a creat cadrul pentru ca oamenii din echipa ei s\u0103 se poat\u0103 dezvolta la r\u00e2ndul lor \u015fi s\u0103-\u015fi realizeze aspira\u0163iile, dar \u00een acela\u015fi timp s\u0103 contribuie la \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea vie\u0163ii celor din jur, \u015fi se simte m\u00e2ndr\u0103 \u015fi recunosc\u0103toare c\u0103 p\u00e2n\u0103 acum a putut s\u0103-\u015fi realizeze acest vis.<\/p>\n

\nPrintre reu\u015fitele care i-au marcat cariera se num\u0103r\u0103, de asemenea, lansarea primei asigur\u0103ri private de s\u0103n\u0103tate, a primei companii de asigur\u0103ri de s\u0103n\u0103tate din \u0163ar\u0103, dar \u015fi construirea primei companii de asigur\u0103ri de via\u0163\u0103 specializat\u0103 \u00een bancassurance. \u201eFiecare dintre ele a avut \u015fi etape dificile, ini\u0163iative care nu au func\u0163ionat. Din complexitatea lor, din succese \u015fi din gre\u015feli \u00een egal\u0103 m\u0103sur\u0103, am extras c\u00e2t de multe lec\u0163ii am putut, dar cele mai importante au fost cele legate de \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea comunic\u0103rii, dezvoltarea culturii organiza\u0163ionale \u015fi a echipei.\u201d<\/p>\n

\nO industrie cu multe provoc\u0103ri<\/strong><\/p>\n

\n\u00cen paralel cu aceste realiz\u0103ri nu au lipsit \u00eens\u0103 nici provoc\u0103rile, \u201emai ales pe un domeniu la \u00eenceput, care a avut nevoie s\u0103 creasc\u0103, s\u0103 se dezvolte, s\u0103 se maturizeze, cu un cadru legislativ \u00een continu\u0103 schimbare, \u015fi acest lucru nu aduce cu sine stabilitatea mult dorit\u0103. Noi, ca profesioni\u015fti \u00een domeniu, a trebuit s\u0103 \u00eenv\u0103\u0163\u0103m mult \u015fi s\u0103 ne perfec\u0163ion\u0103m \u015fi al\u0103turi de noi \u015fi clien\u0163ii, care au \u00eenceput s\u0103 vad\u0103 \u00een num\u0103r din ce \u00een ce mai mare care este valoarea \u015fi siguran\u0163a pe care o asigurare o poate aduce \u00een via\u0163a lor\u201d. Acest capital de \u00eencredere din partea clien\u0163ilor s-a format \u00een timp, adaug\u0103 ea, \u015fi este \u00een continuare volatil, fiind repede influen\u0163at de \u015ftirile negative, de turbulen\u0163ele care apar pe pia\u0163a financiar\u0103. Tot la capitolul provoc\u0103ri men\u0163ioneaz\u0103 \u015fi faptul c\u0103, \u00een ultimii ani, lumea a cunoscut o digitalizare accentuat\u0103 pe care clien\u0163ii se a\u015fteapt\u0103 s\u0103 o reg\u0103seasc\u0103 \u015fi \u00een industria din care \u015fi ea face parte.<\/p>\n

\nO alt\u0103 provocare important\u0103 a fost reprezentat\u0103 de perioada pandemic\u0103. \u201eDin punctul de vedere al businessului, am reu\u015fit s\u0103 facem fa\u0163\u0103 cu bine \u00eentregii perioade de pandemie, s\u0103 ne p\u0103str\u0103m echilibrul, echipa unit\u0103 \u015fi portofoliul de clien\u0163i aproape. Am investit \u00een crearea unei solu\u0163ii integrate de asigur\u0103ri de via\u0163\u0103 dedicate s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii \u015fi am deschis noi parteneriate \u00een re\u0163eaua de brokeri, \u00een timp ce am consolidat parteneriatele deja tradi\u0163ionale din zona de bancassurance. Ne propunem, \u00een continuare, s\u0103 fim relevan\u0163i \u015fi accesibili pentru clien\u0163i si parteneri.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nFilosofia de via\u0163\u0103 ca hobby<\/strong><\/p>\n

\n\u00cen opinia sa \u00eens\u0103, provoc\u0103rile \u015fi obstacolele merg m\u00e2n\u0103 \u00een m\u00e2n\u0103 cu bucuriile, succesul \u015fi lec\u0163iile de via\u0163\u0103. \u201eSunt mam\u0103, so\u0163ie \u015fi am o carier\u0103 \u00een industria asigur\u0103rilor. Am o via\u0163\u0103 plin\u0103, am parte de provoc\u0103ri, de bucurii, de obstacole, succese \u015fi lec\u0163ii pe care mi le d\u0103 via\u0163a la fiecare pas. \u00cemi place s\u0103 cred c\u0103 sunt un om absolut normal, obi\u015fnuit, care \u00eencearc\u0103 s\u0103 men\u0163in\u0103 un echilibru s\u0103n\u0103tos \u00een via\u0163\u0103, s\u0103 fac\u0103 sport, s\u0103 c\u0103l\u0103toreasc\u0103, s\u0103 fie aproape de cei dragi.\u201d Chiar dac\u0103 a fi lider \u00eenseamn\u0103 o via\u0163\u0103 profesional\u0103 plin\u0103 de provoc\u0103ri \u015fi o agend\u0103 plin\u0103, ea \u00ee\u015fi rezerv\u0103 timp \u015fi pentru hobby-uri, pe care \u00eencearc\u0103 s\u0103 le \u00eenglobeze \u00een programul unui CEO cu norm\u0103 \u00eentreag\u0103. \u201e\u00cemi place s\u0103 citesc \u015fi s\u0103 m\u0103 plimb \u015fi, de cur\u00e2nd, am descoperit Kinsugi (arta japonez\u0103 de reparare a ceramicii sparte cu lac pudrat sau amestecat cu pudr\u0103 de aur, argint sau platin\u0103, potrivit Wikipedia. Ca filosofie, trateaz\u0103 spargerea \u015fi repara\u0163ia ca parte a istoriei unui obiect, \u00een loc s\u0103 ascund\u0103 aceste evenimente \u2013 n. red.), pe care \u00eemi propun s-o studiez \u00een perioada urm\u0103toare, pentru c\u0103 reprezint\u0103 o filosofie de via\u0163\u0103 \u00een care cred \u015fi pe care o aplic ca lider \u015fi coach.\u201d La capitolul c\u0103r\u0163i, recomand\u0103 ca \u201electur\u0103 obligatorie pentru toat\u0103 lumea, nu doar pentru lideri, Mindset\u201d, de Carol Dweck, \u015fi \u201eInteligen\u0163a pozitiv\u0103\u201d, de Shirzad Chamine. \u201eAmbele ne arat\u0103 cum func\u0163ioneaz\u0103 mintea noastr\u0103 \u015fi ce trebuie s\u0103 facem s\u0103 dep\u0103\u015fim obstacolele pe care ni le ridic\u0103m singuri \u00een cale, cum s\u0103 \u00eendep\u0103rt\u0103m convingerile limitative \u015fi s\u0103 g\u00e2ndim productiv, pozitiv, ca s\u0103 putem avea o via\u0163\u0103 personal\u0103 \u015fi profesional\u0103 \u00eemplinit\u0103.\u201d<\/p>\n

\nS\u00eenziana Maioreanu este de p\u0103rere c\u0103 un lider bun trebuie, \u00een primul r\u00e2nd, s\u0103-\u015fi cunoasc\u0103, \u00een\u0163eleag\u0103 \u015fi asculte coechipierii. \u201eTrebuie s\u0103 aib\u0103 o preg\u0103tire profesional\u0103 temeinic\u0103, etic\u0103 \u015fi s\u0103 ghideze cu mult\u0103 empatie. Un lider formeaz\u0103 o echip\u0103 al\u0103turi de angaja\u0163ii s\u0103i, \u00eei inspir\u0103 s\u0103 devin\u0103 mai buni \u015fi are grij\u0103 ca fiecare membru al echipei s\u0103 aib\u0103 o voce \u015fi s\u0103 fie recunoscut. Consider c\u0103 este esen\u0163ial, ca echip\u0103, s\u0103 fim cu to\u0163ii condu\u015fi de valori \u015fi obiective comune, pentru c\u0103 doar \u00een acest fel ne putem dezvolta \u00eempreun\u0103.\u201d<\/p>\n

\nExecutiva \u00eei sf\u0103tuie\u015fte pe tinerii afla\u0163i la \u00eenceputul parcursului profesional s\u0103 investeasc\u0103 \u00een educa\u0163ia lor, s\u0103 nu \u00eenceteze s\u0103 \u00eenve\u0163e \u015fi s\u0103-\u015fi dezvolte noi abilit\u0103\u0163i. \u201eSfatul meu pentru tinerii afla\u0163i la \u00eenceput de drum, indiferent de gen \u015fi de domeniul pe care l-ar alege, este s\u0103 investeasc\u0103 \u00een educa\u0163ia lor, s\u0103 nu \u00eenceteze s\u0103 \u00eenve\u0163e \u015fi s\u0103-\u015fi dezvolte noi abilit\u0103\u0163i. I-a\u015f mai \u00eendemna s\u0103 \u00ee\u015fi seteze obiective \u015fi s\u0103 aib\u0103 disciplina de a le urma \u015fi \u00eendeplini, chiar dac\u0103 la \u00eenceput drumul pare lung \u015fi anevoios. S\u0103 nu se descurajeze \u015fi s\u0103 aib\u0103 mai mult\u0103 \u00eencredere \u00een ei.\u201d At\u00e2t timp c\u00e2t investesc \u00een propria persoan\u0103, rezultatele nu vor \u00eent\u00e2rzia s\u0103 apar\u0103 \u015fi se vor putea adapta u\u015for la schimb\u0103rile inerente din pia\u0163a muncii \u015fi din economie \u00een general, este de p\u0103rere ea. \u201e\u00cemi doresc s\u0103 pot \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fi experien\u0163a mea profesional\u0103 \u015fi de via\u0163\u0103 \u015fi s\u0103 ajut al\u0163i lideri, mai ales cei afla\u0163i la \u00eenceput de drum, s\u0103-\u015fi croiasc\u0103 o carier\u0103 s\u0103n\u0103toas\u0103, cu impact pozitiv \u00een via\u0163a lor \u015fi a oamenilor lor. Industria \u00een care voi activa e mai pu\u0163in important\u0103, pentru mine conteaz\u0103 s\u0103 fie provocator \u015fi interesant, s\u0103 \u00eemi respect principiile \u015fi s\u0103 aduc valoare, fie \u00een Rom\u00e2nia, fie interna\u0163ional.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nFamilia, un motiv de responsabilizare<\/strong><\/p>\n

\nPortofoliul Aegon Rom\u00e2nia a ajuns \u00een prezent la 1 milion de clien\u0163i \u015fi executiva spune c\u0103 \u201ene-a bucurat s\u0103 vedem, cel pu\u0163in \u00een ultimii ani, c\u0103 oamenii au devenit mai con\u015ftien\u0163i de nevoia de protec\u0163ie, au mai mult\u0103 grij\u0103 de ei \u015fi sunt \u00een c\u0103utare de solu\u0163ii. Am realizat studii pentru a \u00een\u0163elege mai bine cum putem ajuta \u015fi am dezvoltat produse care s\u0103 r\u0103spund\u0103 noilor nevoi pe care le-am identificat. Spre exemplu, am observat c\u0103 majoritatea clien\u0163ilor no\u015ftri \u00eencheie o asigurare de via\u0163\u0103 \u00een momentul \u00een care \u00een via\u0163a lor apare un copil\u201d, descrie ea unul dintre trendurile pie\u0163ei.<\/p>\n

\n\u00cen ceea ce prive\u015fte rezultatele de business, \u00een primele nou\u0103 luni ale anului trecut, compania a avut, potrivit S\u00eenzianei Maioreanu, un parcurs pozitiv, reu\u015find s\u0103 ating\u0103 o cot\u0103 de pia\u0163\u0103 de 4,5%. \u201eNe-am men\u0163inut \u00eentre primii \u015fapte asigur\u0103tori din Rom\u00e2nia, cu o cre\u015ftere de 9,6% a primelor brute subscrise comparativ cu primele 9 luni ale anului trecut, ajung\u00e2nd la 117,7 milioane de lei. Echipa, la r\u00e2ndul s\u0103u, num\u0103r\u0103 \u00een momentul de fa\u0163\u0103 de 150 de angaja\u0163i. Cu ajutorul lor am crescut an de an, am dezvoltat produse noi \u015fi am reu\u015fit s\u0103 ajungem mai aproape de oameni cu solu\u0163ii de asigurare. Chiar anul acesta am avut trei colegi care au aniversat 15 ani \u00een companie, fiind al\u0103turi de Aegon \u00eenc\u0103 de la \u00eenceputuri.\u201d <\/p>\n

\n <\/p>\n

\nCarte de vizit\u0103<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

\nS\u00eenziana Maioreanu, CEO, Aegon Rom\u00e2nia<\/strong><\/p>\n

\n1. A urmat cursurile Universit\u0103\u0163ii Politehnica din Bucure\u015fti;<\/strong><\/span><\/p>\n

\n2. Activeaz\u0103 de peste 20 de ani \u00een industria financiar\u0103;<\/strong><\/span><\/p>\n

\n3. S-a al\u0103turat echipei Aegon Rom\u00e2nia \u00een 2010, prelu\u00e2nd conducerea companiei doi ani mai t\u00e2rziu;<\/strong><\/span><\/p>\n

\n4. Este pasionat\u0103 de lectur\u0103, plimb\u0103ri \u015fi de arta japonez\u0103 Kinsugi.<\/strong><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u00cen copil\u0103rie \u00ee\u015fi dorea o carier\u0103 \u00een domeniul artistic, dar pasiunea pentru ma\u015fini a f\u0103cut-o s\u0103 devin\u0103 inginer. Dup\u0103 absolvirea facult\u0103\u0163ii \u00eens\u0103, a cochetat cu domeniul financiar, \u00een care \u015fi-a construit, \u00een cele din urm\u0103, parcursul profesional. Ce repere de leadership \u015fi-a fixat de-a lungul timpului S\u00eenziana Maioreanu, executivul din fruntea Aegon Rom\u00e2nia? \u201eDe mic\u0103 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[512,7208],"tags":[33372,11905,234,33371],"class_list":["post-215044","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-revista-bm","category-servicii-financiare","tag-aegon-romania","tag-asigurari-de-viata","tag-leadership","tag-sinziana-maioreanu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/215044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=215044"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/215044\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=215044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=215044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=215044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}