{"id":214906,"date":"2023-04-10T19:53:21","date_gmt":"2023-04-10T19:53:21","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=214906"},"modified":"2023-04-10T19:53:21","modified_gmt":"2023-04-10T19:53:21","slug":"aplicatiile-explicate-pe-limba-utilizatorilor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=214906","title":{"rendered":"Aplica\u0163iile, explicate pe limba utilizatorilor"},"content":{"rendered":"

\nDe cele mai multe ori, atunci c\u00e2nd folosim o aplica\u0163ie nou\u0103, fie aplica\u0163ie web, fie aplica\u0163ie mobil\u0103, avem nevoie de un timp \u00een care s\u0103 o explor\u0103m, s\u0103 vedem cum func\u0163ioneaz\u0103, \u015fi de multe ori ne-ar fi de folos un ghid, \u00eens\u0103 nu intruziv, ci exact \u00een momentul \u00een care avem nevoie. O astfel de solu\u0163ie software este dezvoltat\u0103 de un start-up din Rom\u00e2nia, numit Eyelet.io, care ajut\u0103 practic companiile s\u0103 \u00ee\u015fi educe \u015fi fidelizeze clien\u0163ii care folosesc produsele \u015fi serviciile lor \u00een mediul digital prin tururi virtuale interactive, mesaje directe \u00een aplica\u0163ie, chestionare \u015fi multe alte unelte. Portofoliul Eyelet.io num\u0103r\u0103 deja peste 100 de clien\u0163i, din care mai mult de jum\u0103tate sunt din SUA, iar start-up-ul vrea s\u0103 atrag\u0103 acum o finan\u0163are de peste 500.000 de euro.<\/strong><\/em><\/p>\n

\n <\/p>\n

\nIdeea dezvolt\u0103rii solu\u0163iei Eyelet a pornit \u00een urm\u0103 cu circa doi ani, start-up-ul cump\u0103r\u00e2nd o solu\u0163ie rudimentar\u0103, creat\u0103 de o companie din Belarus, pe care s\u0103 construiasc\u0103 actuala platform\u0103. \u201eAm vrut s\u0103 dezvolt\u0103m noi de la zero solu\u0163ia, \u00eens\u0103 dureaz\u0103 extraordinar de mult. A\u015fa c\u0103 am cump\u0103rat un produs, l-am \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it, am mers cu el la ni\u015fte investitori, le-a pl\u0103cut ideea –  ne cuno\u015fteau deja – \u015fi am ridicat o finan\u0163are, dup\u0103 care am pl\u0103tit compania. Practic a\u015fa a fost \u00een\u0163elegerea cu v\u00e2nz\u0103torii respectivi, s\u0103 ne a\u015ftepte trei luni p\u00e2n\u0103 pl\u0103tim. \u015ei a\u015fa s-a n\u0103scut Eyelet.io\u201c, a povestit Ionu\u0163 Demian, fondator al Eyelet.io, \u00een cadrul emisiunii ZF IT Generation. Start-up-ul le pune la dispozi\u0163ie companiilor o solu\u0163ie prin care \u00eei poate ghida pe clien\u0163ii lor \u00een cadrul produselor \u015fi serviciilor sale digitale prin diferite metode \u2013 tururi interactive, mesaje \u00een aplica\u0163ia web sau mobil\u0103 \u015f.a.m.d. Practic, solu\u0163ia Eyelet intervine atunci c\u00e2nd utilizatorii unei aplica\u0163ii web sau mobile au nevoie s\u0103 \u00eenve\u0163e cum func\u0163ioneaz\u0103 mai exact, ce func\u0163ionalit\u0103\u0163i are \u015fi cum le pot folosi concret.<\/p>\n

\n\u201eNoi le explic\u0103m utilizatorilor clien\u0163ilor no\u015ftri valoarea produselor pe care ei le v\u00e2nd. \u015ei facem acest lucru printr-o serie de unelte cum ar fi tururile interactive, mesajele directe \u00een aplica\u0163ie, checklisturi, tot felul de chestionare \u015f.a.m.d. Din punct de vedere tehnic, solu\u0163ia este foarte simpl\u0103. Am avut inten\u0163ia din ziua zero s\u0103 fie pentru oameni non-tehnici, pentru oameni de produs, pentru oameni de marketing, oameni care nu au cuno\u015ftin\u0163e de programare \u015fi am vrut s\u0103 elimin\u0103m programatorii din tot procesul de implementare. Odat\u0103 ce ai ad\u0103ugat codul \u00een codul de set-up \u00een pagina ta nu mai vezi vreo linie de cod\u201d, a punctat fondatorul Eyelet, d\u00e2nd \u015fi un exemplu concret legat de cum poate fi folosit\u0103 solu\u0163ia.<\/p>\n

\n\u201eUnul dintre clien\u0163ii no\u015ftri, Flipsnack.com, un produs extraordinar construit \u00een Oradea, creeaz\u0103 reviste digitale. Au o gam\u0103 foarte mare de func\u0163ionalit\u0103\u0163i \u00een aplica\u0163ia lor \u015fi o baz\u0103 de clien\u0163i foarte mare. Ce \u00eencerc\u0103m s\u0103 facem noi este s\u0103-i educ\u0103m at\u00e2t pe clien\u0163ii noi, c\u00e2t \u015fi pe cei vechi despre valoarea care o ar putea s-o aduc\u0103 businessurilor lor toate func\u0163ionalit\u0103\u0163ile pe care le au, nu doar un subsegment cu care sunt deja obi\u015fnui\u0163i sau pe care au timp s\u0103 le vad\u0103.\u201d<\/p>\n

\nDin portofoliul actual de peste 100 de clien\u0163i ai Eyelet, 60% sunt din SUA, 30% din Canada, Marea Britanie, Germania \u015fi Fran\u0163a, iar restul din diferite col\u0163uri ale lumii. \u00cen prezent, start-up-ul se afl\u0103 \u00een discu\u0163ii pentru atragerea unor clien\u0163i mai mari din zona enterprise, pentru care personalizeaz\u0103 solu\u0163ia. \u201eUna dintre b\u0103ncile din Rom\u00e2nia cu care am \u00eenceput s\u0103 discut\u0103m \u00een direc\u0163ia asta are o suit\u0103 de produse, de la internet banking la solu\u0163ii dedicate pentru diferite tipuri de business. Pentru cineva care folose\u015fte internet bankingul pentru prima oar\u0103 poate fi foarte dificil s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 cum faci un transfer sau cum s\u0103-\u0163i extragi un extras de cont sau de card. Ce facem noi? \u00cen func\u0163ie de anumite contexte \u015fi anumite informa\u0163ii pe care le primim de la utilizator, de exemplu, de pe ce pagin\u0103 a intrat \u00een pagina x, noi \u00eei d\u0103m seama de inten\u0163ia lui, dup\u0103 care noi \u00ab\u00eel lu\u0103m de m\u00e2n\u0103\u00bb \u015fi \u00eei spunem: \u00abUite, primul pas este s\u0103 intri \u00een meniu \u015fi s\u0103 selectezi extras de cont, dup\u0103 care vrei s\u0103 selectezi data etc.\u00bb. \u015ei tot acest lucru se face \u00een interiorul aplica\u0163iei cu ni\u015fte accente pe anumite butoane care sunt destul de subtile. Un lucru de care suntem foarte m\u00e2ndri este c\u0103 am reu\u015fit s\u0103 facem lucrul acesta f\u0103r\u0103 s\u0103 lu\u0103m controlul de la utilizatori. Noi suntem acolo s\u0103 \u00eei ajut\u0103m doar c\u00e2nd au nevoie. \u00cen rest, \u00eei l\u0103s\u0103m s\u0103 exploreze aplica\u0163ia a\u015fa cum vrea ei\u201d, a explicat Ionu\u0163 Demian.<\/p>\n

\nCe trebuie s\u0103 fac\u0103 \u00eens\u0103 companiile pentru a folosi solu\u0163ia Eyelet \u00een aplica\u0163iile lor web? \u201e\u00ce\u0163i faci contul pe site Eyelet.io, descarci o extensie de browser care func\u0163ioneaz\u0103 pe toate browserele, mai pu\u0163in Safari pentru c\u0103 dureaz\u0103 mai mult s\u0103 fim accepta\u0163i \u00een App Store-ul lor de extensii, dar func\u0163ioneaz\u0103 \u00een orice browser \u015fi cu acea extensie practic mapezi interac\u0163iunile care vrei s\u0103 le ai tu \u00een platforma ta. Poate este vorba de on-boarding, este foarte simplu, cu \u00abpoint and click\u00bb selectezi. Avem o serie de diferite tool-tipuri \u015fi hinturi pe care po\u0163i s\u0103 le afi\u015fezi. Odat\u0103 ce le-ai salvat, po\u0163i s\u0103-l mai testezi de c\u00e2te ori ai nevoie prin interiorul extensiei, iar c\u00e2nd e\u015fti preg\u0103tit s\u0103 \u00eel implementezi efectiv, adaugi un mic cod la tine pe site.\u201d Solu\u0163ia Eyelet se poate folosi pe modelul SaaS, abonamentele fiind \u00eemp\u0103r\u0163ite \u00een trei pachete: unul de 39 dolari\/lun\u0103, altul de 99 dolari\/lun\u0103 \u015fi 249 dolari\/lun\u0103. Fiecare pachet le ofer\u0103 clien\u0163ilor acces la anumite func\u0163ionalit\u0103\u0163i din solu\u0163ie \u015fi se adreseaz\u0103 companiilor care au un num\u0103r de utilizatori lunari care se \u00eencadreaz\u0103 \u00een anumite limite. P\u00e2n\u0103 \u00een prezent, start-up-ul a atras \u00een total 215.000 euro de la investitori de tip \u201eangel\u201c din Rom\u00e2nia, care \u015fi-au exprimat inten\u0163ia de a participa \u015fi la noua rund\u0103 de finan\u0163are, Eyelet.io viz\u00e2nd acum atragerea unei investi\u0163ii de tip seed de circa 500.000 \u2013 600.000 euro pentru a-\u015fi cre\u015fte echipa de programatori \u015fi pentru a-\u015fi crea o for\u0163\u0103 de v\u00e2nz\u0103ri \u00een America de Nord. \u201eAvem deja o parte din bani de la investitorii ini\u0163iali. Sunt investitori priva\u0163i, angels, cu care am mai lucrat noi \u00een trecut pe diferite proiecte. \u00cen plus, \u00een momentul acesta una dintre cele mai avansate discu\u0163ii pe care le avem este cu un fond din SUA – practic, este un fond care a pornit din Polonia \u015fi apoi s-a mutat \u00een SUA. Dar, \u00een acela\u015fi timp, avem c\u00e2teva discu\u0163ii separate, bine\u00een\u0163eles \u015fi cu investitori din Rom\u00e2nia. \u00cenc\u0103 nu avem nimic definitizat, dar sper s\u0103 avem ve\u015fti bune prin luna august\u201c, a spus fondatorul Eyelet.io. El a explicat c\u0103 start-up-ul are nevoie de finan\u0163are pentru a putea \u00eembun\u0103t\u0103\u0163i solu\u0163ia cu ajutorul unei echipe tehnice mai mare, dar \u015fi pentru a atrage clien\u0163i cu o echip\u0103 dedicat\u0103 de v\u00e2nz\u0103ri pe pia\u0163a din America de Nord. \u201eAvem nevoie de ajutor pe partea tehnic\u0103, vrem s\u0103 cre\u015ftem echipa. \u00cen momentul acesta avem trei programatori \u015fi probabil ne mai trebuie \u00eenc\u0103 doi sau trei ca s\u0103 \u0163inem pasul cu road map-ul care deja \u00eel avem foarte bine definit pentru urm\u0103toarele 18 luni. \u015ei de asemenea avem mare nevoie de o echip\u0103 de v\u00e2nz\u0103ri. Noi \u015ftim marketing, dar nu \u015fi v\u00e2nz\u0103ri pentru c\u0103 zona de v\u00e2nz\u0103ri este total diferit\u0103, a\u015fa c\u0103 vrem s\u0103 investim \u00eentr-o echip\u0103 de v\u00e2nz\u0103ri care s\u0103 activeze \u00een special \u00een America de Nord.\u201c  <\/p>\n

\n
\n

\nRubrica \u201eStart-up Pitch\u201d<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\nIonu\u0163 Demian<\/strong>, fondator al Eyelet.io.<\/strong><\/p>\n

\nCe face? Dezvolt\u0103 o solu\u0163ie ce le permite companiilor s\u0103 \u00ee\u015fi educe \u015fi fidelizeze clien\u0163ii care folosesc produsele \u015fi serviciile lor \u00een mediul digital.<\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\nRubrica \u201eStart-up Update\u201d<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\nC\u0103t\u0103lin Rus<\/strong>, cofondator \u015fi COO al Prime Dash – solu\u0163ii de business intelligence pentru IMM-uri.<\/strong><\/p>\n

\nCe e nou? Start-up-ul local se afl\u0103 \u00een discu\u0163ii pentru ridicarea unei runde de investi\u0163ii de 5 mil. euro la Londra, ca parte a procesului de expansiune al companiei.<\/strong><\/p>\n

\n\u201eSuntem \u00een procesul de a ridica o rund\u0103 de investi\u0163ie din Londra de 5 milioane de euro cu participarea unui fond de investi\u0163ii destul de important. Am creat \u015fi ni\u015fte conexiuni \u015fi ni\u015fte parteneriate cu un fond de investi\u0163ii american. Am reu\u015fit s\u0103 dezvolt\u0103m un produs de originare a creditelor pentru IMM-uri pentru pie\u0163e la care nu ne-am a\u015fteptat. Intr\u0103m acum \u00een zona Orientului Mijlociu, discut\u0103m cu c\u00e2teva b\u0103nci din regiune \u015fi cu c\u00e2\u0163iva parteneri, retaileri sau branduri globale de retaileri pentru care vom lucra \u00een cur\u00e2nd \u015fi care ne va ajuta s\u0103 atingem nivelul pe care-l dorim de a deveni un unicorn.\u201c<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nRubrica \u201eStart-up Boost\u201d<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

\n\"\"\"\"<\/span><\/strong><\/span><\/p>\n

\nMartin Medek \u015fi Vit Subert<\/strong>, cofondatori ai Unicorn Attacks –  o organiza\u0163ie din Cehia care sprijin\u0103 corpora\u0163iile \u015fi start-up-urile s\u0103 colaboreze.<\/strong><\/p>\n

\nC\u00e2t de important\u0103 este dezvoltarea ecosistemului de start-up-uri tech \u00een \u0163\u0103rile din Europa Central\u0103 \u015fi de Est?<\/strong><\/p>\n

\nVit Subert: \u201eCred c\u0103, \u00een regiunea noastr\u0103 \u00een ansamblu, exist\u0103 o mare oportunitate, deoarece ini\u0163ial eram mai orienta\u0163i c\u0103tre agricultur\u0103 \u015fi produc\u0163ie \u00een fabrici, dar exist\u0103 o educa\u0163ie destul de bun\u0103 \u00een r\u00e2ndul personalului tehnic – dezvoltatori, ingineri software, \u00een special \u00een Rom\u00e2nia \u015fi Cehia, care sunt dou\u0103 \u0163\u0103ri excep\u0163ionale \u00een regiune. Prin urmare, exist\u0103 o mare oportunitate de cre\u015ftere a start-up-urilor, care vine natural din aceast\u0103 zon\u0103, deoarece termenul de start-up a ap\u0103rut \u00een principal \u00een zona dezvolt\u0103rii tehnice \u015fi software.\u201c<\/p>\n

\nMartin Medek: \u201eCred c\u0103 suntem \u00eentr-un moment potrivit \u015fi \u00eentr-un loc potrivit – vorbesc despre Europa Central\u0103 \u015fi de Est. Viteza schimb\u0103rii nu va \u00eencetini niciodat\u0103 \u00een regiune sau \u00een lume \u015fi, prin urmare, este un moment bun s\u0103 fim aici, \u00een aceast\u0103 regiune, pentru c\u0103 exist\u0103 poten\u0163ial pentru dezvoltarea de noi companii tehnologice. Cuv\u00e2ntul potrivit, din punctul meu de vedere, este emergent.\u201c<\/p>\n

\n
\n

\nUrm\u0103re\u015fte de luni p\u00e2n\u0103 vineri emisiunea pe www.zf.ro \u015fi pe pagina de Facebook a Ziarului Financiar de la ora 19.00 sau acceseaz\u0103 platforma www.zf.ro\/zf-it-generation<\/a><\/strong><\/p>\n

\nZF IT Generation, emisiune lansat\u0103 de ZF \u00een noiembrie 2019 \u015fi realizat\u0103 \u00een prezent \u00eempreun\u0103 cu BCR Innovx, are ca \u0163int\u0103 descoperirea start-up-urilor hi-tech cu idei de produse sau servicii care vor duce la dezvoltarea unei noi genera\u0163ii de milionari din IT ai Rom\u00e2niei. Dup\u0103 mai bine de 370 de edi\u0163ii, emisiunea are un nou format \u00een care ad\u0103ug\u0103m o serie de rubrici pentru a aduce plus valoare \u00een ecosistemul local de start-up-uri tech \u2013 Start-up Pitch, Start-up Update, Start-up Boost, Start-up Star, Investor Watch, Sfatul expertului \u015fi What\u2019s Hot.<\/strong><\/p>\n

\nDac\u0103 ave\u0163i un proiect de start-up tech scrie\u0163i-ne pe adresa de e-mail zfitgeneration@zf.ro.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De cele mai multe ori, atunci c\u00e2nd folosim o aplica\u0163ie nou\u0103, fie aplica\u0163ie web, fie aplica\u0163ie mobil\u0103, avem nevoie de un timp \u00een care s\u0103 o explor\u0103m, s\u0103 vedem cum func\u0163ioneaz\u0103, \u015fi de multe ori ne-ar fi de folos un ghid, \u00eens\u0103 nu intruziv, ci exact \u00een momentul \u00een care avem nevoie. O astfel de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,571,512],"tags":[54521,11520,204,46915],"class_list":["post-214906","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-business-hi-tech","category-revista-bm","tag-aplicatiieyelet-io","tag-start-up","tag-tehnologie","tag-zf-it-generation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/214906","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=214906"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/214906\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=214906"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=214906"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=214906"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}