{"id":212701,"date":"2023-02-02T11:02:09","date_gmt":"2023-02-02T11:02:09","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=212701"},"modified":"2023-02-02T11:02:09","modified_gmt":"2023-02-02T11:02:09","slug":"qualitance-platforma-raiffeisen-pentru-credite-imm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=212701","title":{"rendered":"QUALITANCE | Platforma Raiffeisen pentru credite IMM"},"content":{"rendered":"

\nNoua platform\u0103 digital\u0103 este rezultatul parteneriatului dintre QUALITANCE \u015fi Raiffeisen Bank. G\u00e2ndit\u0103 ca un instrument rapid de creditare pentru clien\u0163ii IMM, platforma ofer\u0103 o experien\u0163\u0103 digital\u0103 axat\u0103 pe eficien\u0163\u0103 \u015fi simplitate.<\/ins><\/strong><\/p>\n

\nDescrierea inova<\/ins><\/strong>\u0163<\/ins><\/strong>iei:<\/ins><\/strong><\/p>\n

\nDezvoltarea platformei online pentru creditarea IMM-urilor a reprezentat un obiectiv important \u00een strategia de transformare digital\u0103 a Raiffeisen Bank. \u00cenceputul proiectului a coincis cu debutul pandemiei, care a accentuat \u015fi mai mult nevoia companiilor mici \u015fi mijlocii de a accesa rapid \u015fi de la distan\u0163\u0103 fondurile necesare \u00een sus\u0163inerea \u015fi dezvoltarea lor. Prima versiune a platformei de creditare a fost lansat\u0103 la finalul anului 2020, \u00een cadrul unui program de testare deschis pentru un num\u0103r restr\u00e2ns de clien\u0163i ai b\u0103ncii. Programul de testare a fost g\u00e2ndit s\u0103 valideze eficien\u0163a procesului digital de creditare \u015fi beneficiile platformei at\u00e2t \u00een r\u00e2ndul utilizatorilor finali, c\u00e2t \u015fi la nivelul fluxurilor bancare. Feedbackul pozitiv \u00een urma etapei de \u201esoft launch\u201d a stat la baza dezvolt\u0103rii ulterioare a platformei, ad\u0103ug\u00e2nd noi func\u0163ionalit\u0103\u0163i \u015fi \u00eembun\u0103t\u0103\u0163iri, astfel \u00eenc\u00e2t din ce \u00een ce mai mul\u0163i clien\u0163i ai b\u0103ncii s\u0103 poat\u0103 beneficia de un flux simplu \u015fi rapid de creditare. \u00cen dezvolt\u0103rile ulterioare, testarea noilor func\u0163ionalit\u0103\u0163i cu angaja\u0163ii \u015fi clien\u0163ii b\u0103ncii a fost un proces continuu. Platforma este construit\u0103 pe o arhitectur\u0103 scalabil\u0103, de microservicii integrate cu tehnologiile \u015fi sistemele existente ale b\u0103ncii, \u00een baza unor metodologii de lucru de tipul agile, design thinking, rapid prototyping. Dezvoltarea platformei de creditare a fost de la bun \u00eenceput un proiect de parteneriat \u00eentre echipele QUALITANCE \u015fi Raiffeisen Bank. Capacit\u0103\u0163ile \u015fi rezultatele platformei reprezint\u0103 efortul comun investit de echipele partenere, coordonate de Lavinia Z\u0103noag\u0103, Product Owner la Raiffeisen Bank \u015fi Raluca Nicolescu, Executive Director SME al Raiffeisen Bank, respectiv Raluca Galo\u015f, Client Partner Director, QUALITANCE \u015fi Radu Constantinescu, CEO, QUALITANCE.<\/p>\n

\nElementul de noutate:<\/ins><\/strong><\/p>\n

\nDe la momentul lans\u0103rii ini\u0163iale \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een prezent, platforma a atins performan\u0163a de a facilita creditarea companiilor mici \u015fi mijlocii \u00een timp record, spun reprezentan\u0163ii companiei. Timpul de solicitare \u015fi de acordare a creditelor exclusiv online a fost redus la mai pu\u0163in de 15 minute \u2013 f\u0103r\u0103 vizite \u00een sucursale, f\u0103r\u0103 documente fizice \u015fi \u00een condi\u0163ii de maxim\u0103 siguran\u0163\u0103. Dac\u0103 la \u00eenceput debursarea creditelor \u00eenc\u0103 mai necesita un procent redus de procesare manual\u0103, \u00een prezent, \u00eentregul flux de opera\u0163iuni este 100% automatizat, de la transmiterea ofertei p\u00e2n\u0103 la acordarea efectiv\u0103 a finan\u0163\u0103rii. Prioritiz\u00e2nd nevoia de transparen\u0163\u0103 a clien\u0163ilor, platforma le permite utilizatorilor s\u0103 trimit\u0103 feedback \u00een timp real despre experien\u0163a digital\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t sugestiile \u015fi recomand\u0103rile acestora s\u0103 fie incluse \u00een dezvolt\u0103rile ulterioare.<\/p>\n

\nEfectele inova<\/ins><\/strong>\u0163<\/ins><\/strong>iei:<\/ins><\/strong><\/p>\n

\nCele mai importante beneficii pe care platforma le aduce clien\u0163ilor sunt rapiditatea \u00een parcurgerea procesului de creditare, respectiv simplitatea \u015fi u\u015furin\u0163a experien\u0163ei, prin eliminarea etapelor birocratice \u015fi a vizitelor \u00een sucursal\u0103. \u00cen configurarea platformei s-a pus accentul pe simplificarea interac\u0163iunii clien\u0163ilor cu banca, dar \u015fi pe securitatea datelor utilizatorilor. \u00cen urma automatiz\u0103rii opera\u0163iunilor bancare \u015fi a proceselor interne, clien\u0163ii se bucur\u0103 de un flux de creditare extrem de rapid \u015fi de debursarea automat\u0103 a creditelor, iar angaja\u0163ii Raiffeisen Bank au mai mult timp la dispozi\u0163ie pentru a le oferi consultan\u0163\u0103 dedicat\u0103. Credite \u00een valoare de peste 25 de milioane de euro au fost acordate clien\u0163ilor IMM ai b\u0103ncii pe platforma digital\u0103. Pe l\u00e2ng\u0103 beneficiile aduse clien\u0163ilor, platforma este \u015fi foarte prietenoas\u0103 cu mediul \u00eenconjur\u0103tor. \u00cen cei aproape doi ani de func\u0163ionare au fost economisite aproximativ 100.000 pagini, care ar fi fost listate pe fluxul din agen\u0163ie. Beneficiile platformei au fost apreciate at\u00e2t de clien\u0163ii b\u0103ncii, c\u00e2t \u015fi \u00een cadrul grupului Raiffeisen Bank, care a acordat Raiffeisen Bank Rom\u00e2nia Premiul \u201eThe Most Innovative Bank for SME Lending\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Noua platform\u0103 digital\u0103 este rezultatul parteneriatului dintre QUALITANCE \u015fi Raiffeisen Bank. G\u00e2ndit\u0103 ca un instrument rapid de creditare pentru clien\u0163ii IMM, platforma ofer\u0103 o experien\u0163\u0103 digital\u0103 axat\u0103 pe eficien\u0163\u0103 \u015fi simplitate. Descrierea inova\u0163iei: Dezvoltarea platformei online pentru creditarea IMM-urilor a reprezentat un obiectiv important \u00een strategia de transformare digital\u0103 a Raiffeisen Bank. \u00cenceputul proiectului a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,571,7208],"tags":[53692,53983,265,50666,53982,41283],"class_list":["post-212701","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-business-hi-tech","category-servicii-financiare","tag-cele-mai-inovatoare-companii-din-romania-2022","tag-credite-imm","tag-inovatie","tag-inovatie-de-produs","tag-platforma-raiffeisen","tag-qualitance"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/212701","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=212701"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/212701\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=212701"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=212701"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=212701"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}