{"id":210991,"date":"2022-12-11T14:01:10","date_gmt":"2022-12-11T14:01:10","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=210991"},"modified":"2022-12-11T14:01:10","modified_gmt":"2022-12-11T14:01:10","slug":"cauti-un-loc-de-munca-vezi-care-sunt-noile-metode-prin-care-companiile-isi-aleg-candidatii-si-ce-nu-trebuie-sa-faci-la-un-interviu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=210991","title":{"rendered":"Cau\u0163i un loc de munc\u0103? Vezi care sunt noile metode prin care companiile \u00ee\u015fi aleg candida\u0163ii \u015fi ce nu trebuie s\u0103 faci la un interviu"},"content":{"rendered":"<p>\n<strong>Crizele din ultimii ani \u015fi-au spus cuv\u00e2ntul \u015fi \u00een pia\u0163a for\u0163ei de munc\u0103 \u015fi s-au v\u0103zut \u00een fenomene precum marea demisioneal\u0103 postpandemic\u0103 sau marea re\u00eentoarcere la birou. Cu aceste valuri de candida\u0163i, era imposibil ca procesele de recrutare s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 la fel. Ce conteaz\u0103 cel mai mult c\u00e2nd interviul de angajare se face printr-un ecran?<\/strong><\/p>\n<p>\n<span style=\"font-size: 12px;\">Primul dintre candida\u0163i p\u0103rea extrem de trist, apoi, cel de al doilea, \u00eemi z\u00e2mbea de fiecare dat\u0103 c\u00e2nd se uita \u00een ochii mei\u201d, \u00eemi povestea o cuno\u015ftin\u0163\u0103, aflat\u0103 \u00een postura angajatorului \u00eentr-un proces de recrutare pentru o pozi\u0163ie important\u0103 \u00een companie. Nu \u00ee\u015fi amintea cu lux de am\u0103nunte discu\u0163iile, \u00eens\u0103 a \u0163inut s\u0103 \u00eemi men\u0163ioneze aceste impresii referitoare la mimica celor doi candida\u0163i pe care \u00eei v\u0103zuse. Din tonalitatea sa, reie\u015fea c\u0103 este mai \u00eenclinat s\u0103 mearg\u0103 spre \u201eangajatul z\u00e2mbitor\u201d \u015fi f\u0103cea, f\u0103r\u0103 s\u0103 \u00ee\u015fi dea seama, un soi de filtrare prin intermediul \u201eface readingului\u201d. Chiar dac\u0103 instinctual acesta face parte natural\u0103 din procesele de recrutare (\u015fi, de ce nu, \u015fi din rela\u0163iile de zi cu zi), se pare c\u0103 acesta a devenit oficial un instrument de recrutare \u00een urm\u0103 cu c\u00e2\u0163iva ani \u015fi a c\u00e2\u015ftigat mai mult teren odat\u0103 cu interviurile prin Zoom realizate \u00een perioada pandemic\u0103.<\/span><\/p>\n<p>\n\u201eFace readingul (citirea \u015fi interpretarea expresiilor faciale n.red.),&nbsp; se num\u0103r\u0103 printre cele mai noi instrumente \u00een materie de recrutare\u201d, observ\u0103 Ioana Petre, expert HR \u015fi Managing Partner, RightFIT Rom\u00e2nia. Acesta se folose\u015fte, de obicei, \u00een toate situa\u0163iile \u00een care exist\u0103 interac\u0163iune cu candidatul. \u201eDac\u0103 un recrutor este specializat \u00een face reading, el va putea s\u0103 \u00ee\u015fi dea seama cu u\u015furin\u0163\u0103 dac\u0103 omul din fa\u0163a lui este o persoan\u0103 conflictual\u0103 sau nu, dac\u0103 func\u0163ioneaz\u0103 mai bine \u00een cadrul unor activit\u0103\u0163i de tip execu\u0163ie sau mai degrab\u0103 are nevoie s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 de ce-ul din spatele unor ac\u0163iuni \u015fi a\u015fa mai departe.\u201d Chiar dac\u0103 face readingul \u015fi numerologia nu sunt ni\u015fte \u015ftiinte noi, ele reprezint\u0103 instrumente noi \u00een recrutare, care au ap\u0103rut din dorin\u0163a companiilor de a calibra c\u00e2t mai mult nevoia cu cererea, c\u0103ut\u00e2nd s\u0103 limiteze c\u00e2t mai mult posibil rata de eroare \u00een evaluarea unui candidat, au introdus \u015fi instrumente adi\u0163ionale. \u201eEste foarte posibil ca acest lucru s\u0103 se fi folosit \u015fi \u00een trecut, oamenii f\u0103c\u00e2nd acest lucru \u00een mod natural, doar c\u0103 acum aceste instrumente sunt standardizate, elimin\u00e2nd \u00een mare parte o interpretare personal\u0103, neuniform\u0103 \u015fi subiectiv\u0103. Personal, sunt de p\u0103rere c\u0103 este un lucru foarte bun.\u201d Aceast\u0103 metod\u0103, de \u201ecitire\u201d a mimicii angajatului, a dob\u00e2ndit o importan\u0163\u0103 mai mare \u00een contextul discu\u0163iilor numeroase mutate \u00een online odat\u0103 cu pandemia. \u201eInterviurile au loc foarte mult \u00een mediul online, unde nu este vizibil \u00eentregul corp, iar aten\u0163ia este concentrat\u0103 aproape exclusiv pe fa\u0163a vorbitorului. De asemenea, este un instrument util deoarece expresiile pentru fericire, triste\u0163e, sup\u0103rare \u015fi team\u0103 sunt comune pentru toate culturile, astfel \u00eenc\u00e2t de\u015fi instrumentul este standardizat, distorsiunile ce pot ap\u0103rea \u00een func\u0163ie de zona geografic\u0103 \u00een care se face recrutarea, sunt minime. Cred c\u0103 toate aceste argumente arat\u0103 foarte clar c\u0103 tehnologia ajut\u0103, dar rolul unui specialist \u00een crearea unui profil al candidatului este esen\u0163ial\u0103.\u201d<\/p>\n<p>\nTehnicile de recrutare de pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103 sunt aliniate \u00een prezent celor din Vest, observ\u0103 Ioana Petrea \u2013 mai cu seam\u0103 fiindc\u0103 majoritatea companiilor multina\u0163ionale au sediu sau opera\u0163iuni \u015fi \u00een Rom\u00e2nia. \u00cen func\u0163ie de particularit\u0103\u0163ile industriei, ale companiei sau de tipul de pozi\u0163ie pentru care se face recrutarea, acestea pot varia; la fel, instrumentele variaz\u0103 \u015fi de la o etap\u0103 la alta. \u201e\u00cen prim\u0103 faz\u0103, vorbim despre o cunoa\u015ftere minim\u0103 a candidatului, iar procesul este orientat c\u0103tre culegerea \u015fi validarea&nbsp; de informa\u0163ii. Aceasta se poate face \u00een timpul unui interviu clasic sau prin intermediul platformelor sau aplica\u0163iilor.\u201d \u00centr-o etap\u0103 incipient\u0103, \u00eent\u00e2lnim o combina\u0163ie de programare la interviu prin intermediul unei aplica\u0163ii (acces la calendarul intervievatorului \u015fi rezervarea unui interval pentru discu\u0163ie), mesaje prestabilite \u015fi coresponden\u0163\u0103 pe e-mail. \u00cen aceast\u0103 prim\u0103 etap\u0103, unele companii folosesc aplica\u0163ii de tip bot, pentru culegerea sau validarea informa\u0163iilor din CV, explic\u0103 Petrea. Iar \u00een func\u0163ie de pozi\u0163ie, angajatorii pot apela la diverse instrumente, cel mai important fiind profilul psihologic. Acesta se poate realiza prin completarea unui chestionar online de c\u0103tre candidat sau poate fi f\u0103cut de un specialist HR, pe baza unor \u00eentreb\u0103ri specifice din timpul interviului. Uneori, candida\u0163ii trebuie s\u0103 \u00ee\u015fi prezinte competen\u0163ele \u00een cadrul unui examen, online \u00een scris sau \u00een fa\u0163a unei comisii de evaluare.<\/p>\n<p>\nAtunci c\u00e2nd se evalueaz\u0103 un candidat, comunicarea cu acesta are trei componente: comunicarea verbal\u0103, \u00een care sunt importante cuvintele \u015fi sensul lor, adic\u0103 informa\u0163iile propriu zise comunicate, comunicarea para verbal\u0103 \u015fi comunicarea nonverbal\u0103. \u201eComunicarea paraverbal\u0103 ofer\u0103 informa\u0163ii dincolo de con\u0163inutul verbal asociat, dincolo de sensul cuvintelor, iar componentele acesteia sunt volumul (intensitatea), ritmul \u015fi fluen\u0163a, tonul vocii, modul de articulare a cuvintelor, intona\u0163ia \u015fi accentul.\u201d Fiecare din aceste componente poart\u0103 cu sine mesaje despre vorbitor, pe care un specialist le va interpreta \u015fi \u00eencorpora \u00een profilul general al candidatului. La acestea se adaug\u0103, bine\u00een\u0163eles, comunicarea nonverbal\u0103 \u015fi aceasta cuprinde mai multe elemente, cum ar fi aspectul general, gesturile, postura, contactul vizual, proxemica (distan\u0163a de interac\u0163iune) \u015fi expresiile faciale.<\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n<p>\n<strong>C\u00e2nd vom vorbi cu robo\u0163i la un interviu de angajare?<\/strong><\/p>\n<p>\nPrin prisma felului \u00een care tehnologia influen\u0163eaz\u0103 procesele de recrutare, Ioana Petrea observ\u0103 c\u0103, \u015fi pe pia\u0163a rom\u00e2neasc\u0103, interviurile \u00een care cel care intervieveaz\u0103 este un robot sunt deja parte din lumea pe care o tr\u0103im. \u201eLucrul acesta este deja par\u0163ial implementat de unele companii. Exist\u0103 o aplica\u0163ie care \u00ee\u0163i adreseaz\u0103 un set de \u00eentreb\u0103ri prin care, pe baza r\u0103spunsurilor tale te calific\u0103 pentru nivelul urm\u0103tor. Aceasta este folosit\u0103 \u00een stadiul incipient al recrut\u0103rii. Sunt de p\u0103rere ca digitalizarea este bun\u0103, \u00eens\u0103 p\u00e2n\u0103 la un punct. Sus\u0163in deschiderea unor platforme care s\u0103 ajute munca din culisele unui recrutor, \u00eens\u0103 nu cred c\u0103 \u00eel poate \u00eenlocui.\u201d Ea subliniaz\u0103 c\u0103 toate instrumentele folosite, inclusiv cele noi, ne ajut\u0103 s\u0103 culegem informa\u0163ii, \u00een primul r\u00e2nd, interpretarea acestora \u015fi contextualizarea lor este \u00eentotdeauna f\u0103cut\u0103 de un specialist. \u201eSpre exemplu, o aplica\u0163ie prin care recrutorul s\u0103 poat\u0103 filtra \u015fi g\u0103si candida\u0163i relevan\u0163i, care apoi s\u0103 le dea un mesaj automat, reminder legat de interviu, s\u0103 le trimit\u0103 fi\u015fa postului \u015fi a\u015fa mai departe, este mai mult dec\u0103t util\u0103. Nu cred \u00eens\u0103 c\u0103 un robot poate \u00eenlocui, ani de experien\u0163\u0103, psihologie \u015fi de ce nu, \u015fi tehnici de citirea expresiilor faciale, corelate \u00eens\u0103 cu restul informa\u0163iilor pe care \u0163i le po\u0163i lua doar dintr-o discu\u0163ie liber\u0103.\u201d<\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n<p>\n<strong>Ioana Petrea<span style=\"color:#3399ff;\"> a \u00eenceput s\u0103 lucreze \u00een HR \u00eenc\u0103 din ultimul an de facultate \u015fi poveste\u015fte c\u0103 a avut mereu idei atipice referitoare la procesul de recrutare, pe care a vrut mereu s\u0103 \u00eel reinventeze. Cel mai recent pariu al s\u0103u \u00een acest sens este serviciul de Borrow HR, dezvoltat \u00een cadrul RightFIT, care este un serviciu prin care un manager poate \u00eenchiria un HR pe durata procesului de recrutare. Serviciile externe de recrutare presupun, pe l\u00e2ng\u0103 costurile de recrutare, \u015fi un success fee, care \u00een func\u0163ie de pozi\u0163ie \u015fi de contextul pie\u0163ei, poate fi destul de ridicat. Dac\u0103 bugetul pentru recrutare este modest \u015fi nu poate acoperi toate costurile, tendin\u0163a fireasc\u0103 a companiilor este s\u0103 recruteze cu resurse proprii. Neav\u00e2nd oameni califica\u0163i pentru aceast\u0103 activitate, este posibil ca, \u00een final, costul recrut\u0103rii s\u0103 fie mult mai mare, prin selectarea unor candida\u0163i nepotrivi\u0163i cerin\u0163elor. Diferen\u0163a fa\u0163\u0103 de recrutarea prin success fee este c\u0103 \u00een cazul serviciului de Borrow HR, recrutarea se desf\u0103\u015foar\u0103 prin canalele companiei client, nu prin resursele sau canalele agen\u0163ieilor. Apoi procesul de recrutare parcurge pa\u015fii standard, iar candida\u0163ii nu trebuie s\u0103 fac\u0103 nimic suplimentar.<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Crizele din ultimii ani \u015fi-au spus cuv\u00e2ntul \u015fi \u00een pia\u0163a for\u0163ei de munc\u0103 \u015fi s-au v\u0103zut \u00een fenomene precum marea demisioneal\u0103 postpandemic\u0103 sau marea re\u00eentoarcere la birou. Cu aceste valuri de candida\u0163i, era imposibil ca procesele de recrutare s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 la fel. Ce conteaz\u0103 cel mai mult c\u00e2nd interviul de angajare se face printr-un ecran? [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,7218,512],"tags":[273,10017,8252,5429,7565],"class_list":["post-210991","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-resurse-umane","category-revista-bm","tag-angajare","tag-candidati","tag-hr","tag-interviu","tag-recrutare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/210991","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=210991"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/210991\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=210991"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=210991"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=210991"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}