{"id":210269,"date":"2022-11-16T11:18:49","date_gmt":"2022-11-16T11:18:49","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=210269"},"modified":"2022-11-16T11:18:49","modified_gmt":"2022-11-16T11:18:49","slug":"opinie-harry-meintassis-meintassis-partner-psihologia-din-spatele-transformarilor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=210269","title":{"rendered":"Opinie Harry Meintassis, Meintassis Partner: Psihologia din spatele transform\u0103rilor"},"content":{"rendered":"

\nLumea se schimb\u0103, perturb\u0103rile sunt peste tot. Ce putem \u00eenv\u0103\u0163a despre transform\u0103ri din psihologia evolu\u0163ionist\u0103, neuro\u015ftiin\u0163\u0103 \u015fi comportamentul uman?<\/strong><\/p>\n

\nC\u00e2nd vorbim despre transformare, este important s\u0103 o definim mai \u00eent\u00e2i: a\u015fa cum spune Daniel Burrus, un futurist foarte cunoscut, \u201eSchimbarea vine din exterior \u00een interior, for\u0163\u00e2ndu-ne s\u0103 reac\u0163ion\u0103m \u015fi s\u0103 gestion\u0103m crizele. Transformarea, pe de alt\u0103 parte, fie c\u0103 este de business sau personal\u0103, vine \u00eentotdeauna din interior spre exterior, iar asta ne ofer\u0103 control, permi\u0163\u00e2ndu-ne \u00een acela\u015fi timp s\u0103 model\u0103m \u00een mod activ viitorul.\u201d Lec\u0163iile din schimbarea evolu\u0163ionist\u0103 sunt relevante pentru modul \u00een care func\u0163ioneaz\u0103 transform\u0103rile. Majoritatea schimb\u0103rilor au loc pas cu pas, mai degrab\u0103 dec\u00e2t prin generarea brusc\u0103 a unei  transform\u0103ri uria\u015fe. Transform\u0103rile uria\u015fe, unice, sunt destabilizatoare. <\/span><\/p>\n

\nDac\u0103 schimbarea este for\u0163at\u0103 asupra noastr\u0103, o putem privi ca pe o amenin\u0163are \u2013 pentru identitatea noastr\u0103, securitatea noastr\u0103, sentimentul nostru de sine. Ca oameni, suntem programa\u0163i s\u0103 favoriz\u0103m certitudinea \u015fi stabilitatea. Rezist\u0103m schimb\u0103rilor dramatice cu excep\u0163ia cazurilor c\u00e2nd r\u0103spund unei nevoi personale profunde \u015fi nu sunt prea incomode. Cea mai veche parte a creierului nostru, sistemul limbic, nu este foarte bun\u0103 la g\u00e2ndirea ra\u0163ional\u0103, dar este foarte bun\u0103 la r\u0103spunsul fizic la amenin\u0163are. Iar schimbarea este o amenin\u0163are. A\u015fadar, intri \u00een modul lupt\u0103\/fugi\/stai pe loc (fight\/flight\/freeze). Este ca \u015fi cum te-ai confrunta cu leul din savan\u0103 \u2013 altfel de amenin\u0163are, dar reac\u0163ia este aceea\u015fi. Cercet\u0103rile arat\u0103 c\u0103 dac\u0103 noi, ca lideri, nu avem grij\u0103 de oameni prin schimbare, le atac\u0103m starea de bine. Sau, mai direct spus, \u00eei ucidem. A\u015fadar, avem nevoie de un nou mod de a ne g\u00e2ndi la transform\u0103ri \u2013 care s\u0103 dep\u0103\u015feasc\u0103 abordarea analitic\u0103, programatic\u0103, inginereasc\u0103 de gestiune a schimb\u0103rii.<\/span><\/p>\n

\n1) G\u00e2ndirea cu o perspectiv\u0103 a \u201esistemelor\u201d<\/strong><\/p>\n

\n Transformarea \u00eenseamn\u0103 schimbarea sistemelor complexe. Aceste sisteme sunt rezistente la schimbare. Dar, indiferent dac\u0103 este personal\u0103 sau organiza\u0163ional\u0103, schimbarea este mai u\u015foar\u0103 atunci c\u00e2nd este \u00eencadrat\u0103 \u00een mod corespunz\u0103tor ca un proces uman adaptativ, atunci c\u00e2nd are un scop nobil \u015fi c\u00e2nd oamenii \u00een\u0163eleg cine sunt ei prin schimbare. Este la fel de mult un proces de \u201ea face\u201d, c\u00e2t este un proces de \u201ea fi\u201d.<\/p>\n

\n2) \u00cen c\u0103utarea sensului<\/strong><\/p>\n

\nOrganiza\u0163iile mari creeaz\u0103 o energie vibrant\u0103 \u015fi creativ\u0103. Acest lucru este condus de valorile umane, sim\u0163ul sensului \u015fi responsabilitatea social\u0103. Scopul este ancora. Dincolo de KPI \u015fi bugete tradi\u0163ionale, este vorba despre impactul pozitiv pe care o organiza\u0163ie \u00eencearc\u0103 s\u0103 \u00eel aib\u0103 asupra vie\u0163ii oamenilor \u015fi, prin extensie, contribu\u0163ia sa la binele comun. F\u0103r\u0103 acest sens, nicio transformare nu este posibil\u0103, deoarece oamenii trebuie s\u0103 se conecteze cu \u201ede ce-ul\u201d nostru mai mare. Adev\u0103rata transformare este o \u00eentreprindere uman\u0103 \u2013 \u015fi aceasta este o mare schimbare de perspectiv\u0103. Oamenii fac organiza\u0163iile s\u0103 se \u00eent\u00e2mple. \u00centreba\u0163i-v\u0103: C\u00e2t de clar \u015fi de conving\u0103tor este sensul scopului organiza\u0163iei mele? C\u00e2t de bine capteaz\u0103 inimile \u015fi min\u0163ile oamenilor no\u015ftri?<\/p>\n

\n3) Bine a\u0163i venit la \u201e\u00eentreprinderea iluminat\u0103\u201d<\/strong><\/p>\n

\nTrecerea de la \u201eangaja\u0163i\u201d la \u201eoameni\u201d  ca mentalitate \u2013  servind un \u00eentreg spectru de nevoi umane. Oamenii au nevoie de flexibilitate, de cre\u015ftere, au nevoie s\u0103 fie sprijini\u0163i ca fiin\u0163e umane. \u00centrebarea devine \u201ecum putem noi, ca organiza\u0163ie, s\u0103 v\u0103 sprijinim s\u0103 experimenta\u0163i mai mult\u0103 bucurie \u015fi \u00eemplinire la locul de munc\u0103?\u201d Red\u00e2nd controlul oamenilor \u015fi permi\u0163\u00e2ndu-le s\u0103-\u015fi \u00eendeplineasc\u0103 visele, echilibr\u00e2nd libertatea cu responsabilitatea. Schimbarea real\u0103 este \u00eentotdeauna ceva foarte personal. Este o reinventare profund\u0103. Transformarea reu\u015fit\u0103 poate fi recunoscut\u0103 dup\u0103 str\u0103lucirea din ochii oamenilor, atunci c\u00e2nd ace\u015ftia se simt entuziasma\u0163i, creativi \u015fi \u00ee\u015fi umplu munca cu sens pentru ei \u015fi pentru ceilal\u0163i. C\u00e2nd \u00ee\u015fi g\u0103sesc \u201evocea\u201d \u015fi experimenteaz\u0103 dragostea pentru ceva care \u00eei intereseaz\u0103. \u015ei acum avem o mul\u0163ime de dovezi c\u0103 organiza\u0163iile reziliente, rezistente la crize sunt bazate pe rela\u0163ii, \u00een care oamenii sunt conecta\u0163i \u015fi angaja\u0163i unul fa\u0163\u0103 de cel\u0103lalt. Exist\u0103 lec\u0163ii frumoase de \u00eenv\u0103\u0163at din sport \u015fi art\u0103, despre modul \u00een care \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea rela\u0163iilor sprijin\u0103 cre\u015fterea \u015fi performan\u0163a. Transform\u0103rile ar trebui s\u0103 permit\u0103 c\u0103utarea autentic\u0103 a unei vie\u0163i mai bune.<\/p>\n

\n

\n\u201eCa oameni, suntem programa\u0163i s\u0103 favoriz\u0103m certitudinea \u015fi stabilitatea. Rezist\u0103m schimb\u0103rilor dramatice cu excep\u0163ia cazurilor c\u00e2nd r\u0103spund unei nevoi personale profunde \u015fi nu este prea incomod\u0103. Cea mai veche parte a creierului nostru, sistemul limbic, nu este foarte bun\u0103 la g\u00e2ndirea ra\u0163ional\u0103, dar este foarte bun\u0103 la r\u0103spunsul fizic la amenin\u0163are. Iar schimbarea este o amenin\u0163are. A\u015fadar, intri \u00een modul lupt\u0103\/fugi\/stai pe loc (fight\/flight\/freeze).\u201c<\/span><\/span><\/strong><\/strong><\/p>\n

\n

\n4) Oamenii sunt sisteme complexe<\/strong><\/p>\n

\nA\u015fa cum organiza\u0163iile sunt complexe, a\u015fa suntem \u015fi noi. Mai profund \u015fi personal suntem sisteme ale propriilor noastre nara\u0163iuni despre sine. Exist\u0103 \u201emitologie\u201d \u00een spatele cre\u0103rii identit\u0103\u0163ii noastre de sine. Interac\u0163iunea acelor personaje \u00een noi \u00een\u015fine este, de asemenea, complex\u0103, mai ales dac\u0103 nu suntem con\u015ftien\u0163i de EA \u2013 de ex. ne putem vedea ca exper\u0163i, realizatori, antreprenori, creatori, mentori, vindec\u0103tori, eroi, inovatori etc. Cum ne afecteaz\u0103 transform\u0103rile imaginea de sine? Ce devenim? Ce l\u0103s\u0103m \u00een urm\u0103? Oamenii nu sunt ma\u015fini. Trebuie s\u0103 li se ofere oportunitatea de a \u201ep\u0103trunde ad\u00e2nc\u201d \u00een ei \u00een\u015fi\u015fi, de a descoperi ipotezele, identit\u0103\u0163ile \u015fi ce \u00eei motiveaz\u0103 la nivel personal \u015fi cum le modeleaz\u0103 acestea comportamentul. F\u0103r\u0103 aceasta, schimbarea nu va fi de durat\u0103.<\/p>\n

\n5) Transform\u0103rile sunt emo\u0163ionale. Schimbarea declan\u015feaz\u0103 frici \u2012  \u015fi rezisten\u0163\u0103<\/strong><\/p>\n

\nNe afl\u0103m \u00een roluri noi, echipe noi, structuri noi \u2013 \u015fi (se presupune) trebuie s\u0103 demonstr\u0103m din nou ce putem. Cu toate acestea, transformarea necesit\u0103 s\u0103 tr\u0103im frici, s\u0103 le privim, s\u0103 le proces\u0103m \u015fi s\u0103 \u00eenv\u0103\u0163\u0103m s\u0103 le facem fa\u0163\u0103. Trebuie s\u0103 accept\u0103m \u015fi s\u0103 \u00eembr\u0103\u0163i\u015f\u0103m vulnerabilitatea. \u00cen cercet\u0103rile medicale efectuate de Universitatea Johns Hopkins asupra persoanelor cu boli care pun via\u0163a \u00een pericol (de exemplu, care trebuie s\u0103 fie supuse unei interven\u0163ii chirurgicale cardiovasculare), dup\u0103 2 ani, 90% dintre ace\u015ftia \u00eenc\u0103 nu \u015fi-au schimbat stilul de via\u0163\u0103. De ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 asta? Privind doar faptele \u2013 partea \u201era\u0163ional\u0103\u201d \u2013 nu este suficient\u0103. Trebuie s\u0103 introducem dimensiunile psihologice, emo\u0163ionale \u015fi spirituale care sunt at\u00e2t de des ignorate. Din p\u0103cate, acest tip de persuasiune emo\u0163ional\u0103 nu este predat \u00een programe MBA \u015fi nu le vine \u00een mod natural tehnocra\u0163ilor \u015fi managerilor care se bazeaz\u0103 mai mult pe analiz\u0103 \u015fi strategie la rece.<\/p>\n

\n6) A supravie\u0163ui vs. a prospera<\/strong><\/p>\n

\nFolosim adesea o criz\u0103 imediat\u0103 (\u015fi adesea amenin\u0163\u0103toare) ca punct de \u00eenceput pentru schimbare, dup\u0103 cum explic\u0103 Kotter, un expert \u00een conducerea schimb\u0103rii. Aceast\u0103 motiva\u0163ie bazat\u0103 pe supravie\u0163uire \u00eencurajeaz\u0103 unele ac\u0163iuni ini\u0163iale, dar se opre\u015fte \u00een cele din urm\u0103. \u201eO platform\u0103 \u00ab\u00een fl\u0103c\u0103ri\u00bb func\u0163ioneaz\u0103 \u00een situa\u0163iile \u00een care este nevoie de o scurt\u0103 explozie de munc\u0103 mai intens\u0103, dar nu func\u0163ioneaz\u0103 pe termen lung, situa\u0163ie \u00een care ideile noi sunt esen\u0163iale pentru succes\u201d. Ceea ce este nevoie \u00een schimb este motiva\u0163ia \u015fi dorin\u0163a de a atinge un obiectiv pozitiv. Oamenii trebuie s\u0103 vad\u0103 oportunit\u0103\u0163ile, nu doar amenin\u0163\u0103rile \u015fi s\u0103 s\u0103rb\u0103toreasc\u0103 progresul. Bucuria este un motiv mai puternic dec\u00e2t frica, se pare.<\/p>\n

\n7) Fiecare interac\u0163iune este schimbare<\/strong><\/p>\n

\nIdeea tradi\u0163ional\u0103 a fost c\u0103 \u201etrebuie s\u0103 gestion\u0103m schimbarea\u201d. Dar \u00een lumea de ast\u0103zi, c\u00e2nd schimbarea este constant\u0103, trebuie s\u0103 devenim \u201eagili la schimbare\u201d. Agilitatea la schimbare este un mu\u015fchi. Schimbarea nu \u00eenseamn\u0103 doar implementarea de activit\u0103\u0163i sau proiecte. Schimbarea este peste tot \u2013 \u00een orice interac\u0163iune, \u00eent\u00e2lnire, comunicare \u015fi colaborare \u00een echip\u0103. Liderii ar trebui s\u0103 profite de orice oportunitate pentru a construi acest mu\u015fchi al schimb\u0103rii. Capacitatea creierului nostru de a se schimba \u2013 \u201eplasticitatea\u201d sa \u2013 continu\u0103 pe tot parcursul vie\u0163ii. Dar avem nevoie de stimul\u0103rile \u015fi antrenamentul potrivite pentru a activa aceast\u0103 plasticitate.<\/p>\n

\n8) Moment de moment<\/strong><\/p>\n

\nTransformarea nu se refer\u0103 doar la cele mai recente bune practici, metodologie agile, prezent\u0103ri PowerPoint elegante sau organigrame. Nu este vorba nici despre lideri eroici care declar\u0103 viziuni uria\u015fe. \u00cen schimb, transformarea \u201eadev\u0103rat\u0103\u201d se refer\u0103 la ceea ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een fiecare zi, moment de moment. Lucrurile mici care, atunci c\u00e2nd sunt acumulate, creeaz\u0103 un mare impuls \u00een mintea \u015fi inimile oamenilor. \u00cemputernicirea de a se autodep\u0103\u015fi. Genul de lideri care cultiv\u0103 poten\u0163ialul uman \u015fi contribuie la bun\u0103starea societ\u0103\u0163ilor. Atingerea vie\u0163ii oamenilor cu demnitate \u015fi dragoste.<\/p>\n

\n9) Nu doar de sus \u00een jos<\/strong><\/p>\n

\nTransformarea este iterativ\u0103, fluid\u0103 \u015fi apare \u015fi din \u201ede jos \u00een sus\u201d. Este declan\u015fat\u0103 de o inspira\u0163ie care d\u0103 putere, o viziune unificatoare care d\u0103 energie, identitate \u015fi caracter eforturilor de schimbare, \u00een timp ce las\u0103 libertate creativit\u0103\u0163ii individuale. Pentru a transforma Microsoft, Satya Nadela a p\u0103truns ad\u00e2nc \u00een \u201esufletul\u201d organiza\u0163iei sale, pentru a reg\u00e2ndi valorile \u015fi a inspira o mentalitate de cre\u015ftere.<\/p>\n

\nNu exist\u0103 un manual de transformare perfect. Dar trebuie s\u0103 \u00een\u0163elegem natura uman\u0103, mai \u00eent\u00e2i \u2013 ceea ce determin\u0103 comportamentul \u015fi organiza\u0163iile s\u0103 prospere. Un lucru este clar: transformarea este ad\u00e2nc \u00eenr\u0103d\u0103cinat\u0103 \u00een umanitatea noastr\u0103. Acesta este motivul pentru care adev\u0103rata c\u0103l\u0103torie a transform\u0103rii \u00eencepe cu tine \u2013 liderul, \u00een toate acestea. Capacitatea ta de a g\u00e2ndi diferit. Curajul t\u0103u de a contesta statu-quoul \u015fi de a pune oamenii \u00een centrul schimb\u0103rii. \u015ei acesta este testul t\u0103u ca un adev\u0103rat lider transforma\u0163ional.  <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Lumea se schimb\u0103, perturb\u0103rile sunt peste tot. Ce putem \u00eenv\u0103\u0163a despre transform\u0103ri din psihologia evolu\u0163ionist\u0103, neuro\u015ftiin\u0163\u0103 \u015fi comportamentul uman? C\u00e2nd vorbim despre transformare, este important s\u0103 o definim mai \u00eent\u00e2i: a\u015fa cum spune Daniel Burrus, un futurist foarte cunoscut, \u201eSchimbarea vine din exterior \u00een interior, for\u0163\u00e2ndu-ne s\u0103 reac\u0163ion\u0103m \u015fi s\u0103 gestion\u0103m crizele. Transformarea, pe de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512],"tags":[469,52689,52690,87,2360,53273],"class_list":["post-210269","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","tag-consultanta","tag-harry-meintassis","tag-meintassis-partner","tag-opinie","tag-psihologia","tag-transformari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/210269","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=210269"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/210269\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=210269"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=210269"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=210269"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}