{"id":208438,"date":"2022-09-18T12:50:18","date_gmt":"2022-09-18T12:50:18","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=208438"},"modified":"2022-09-18T12:50:18","modified_gmt":"2022-09-18T12:50:18","slug":"luiza-novac-nomicos-director-general-whirlpool-romania-bulgaria-whirlpool-corporation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=208438","title":{"rendered":"Luiza Novac Nomicos, Director General Whirlpool Rom\u00e2nia & Bulgaria, Whirlpool Corporation"},"content":{"rendered":"

\n1. Cum a\u0163i defini transformarea digital\u0103 \u00een domeniul dvs. de activitate?<\/strong><\/p>\n

\nPentru \u00eenceput, \u00een Whirlpool transformarea digital\u0103 este o c\u0103l\u0103torie deja \u00eenceput\u0103. Modelul nostru de operare de zi cu zi se bazeaz\u0103 pe o solu\u0163ie cloud foarte eficient\u0103, cu integrare big data \u015fi modele de vizualizare u\u015for disponibile pentru to\u0163i angaja\u0163ii. \u00cen plus, solu\u0163ia cloud permite colaborarea f\u0103r\u0103 efort a angaja\u0163ilor afla\u0163i \u00een loca\u0163ii multiple, un fundament important mai ales \u00een vremurile actuale. \u00cen plus, privim transformarea digital\u0103 din dou\u0103 unghiuri: \u00een primul r\u00e2nd, pe plan intern, \u00een ceea ce prive\u015fte automatizarea proceselor \u015fi tehnologiile AI integrate \u015fi, \u00een al doilea r\u00e2nd, la nivel extern, conduc\u00e2nd o abordare omnichannel pentru a-i servi \u00een mod optim pe consumatorii no\u015ftri.<\/p>\n

\n2. Cum a stimulat pandemia digitalizarea \u00een cazul companiei pe care o reprezenta\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\nPrivind \u00een urm\u0103 la ultimii doi ani, este evident c\u0103 pandemia a accelerat transformarea digital\u0103 \u00een corpora\u0163ia Whirlpool. Fluxurile de comunicare cu partenerii no\u015ftri comerciali au fost transformate prin investi\u0163ii consistente \u00een sistemele electronice de schimb de date (EDI), o solu\u0163ie end-to-end digital\u0103 extrem de eficient\u0103. \u00cen ceea ce prive\u015fte comunicarea de brand, strategia noastr\u0103 revizuit\u0103 \u015fi \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it\u0103 este s\u0103 continu\u0103m s\u0103 ne apropiem de consumatorii no\u015ftri, investind \u00een con\u0163inut digital relevant, prin puncte de contact \u015fi platforme relevante. Nu \u00een ultimul r\u00e2nd, via\u0163a profesional\u0103 a fiec\u0103ruia dintre noi s-a schimbat \u015fi ea, iar datorit\u0103 digitaliz\u0103rii companiei suntem capabili s\u0103 lucr\u0103m, s\u0103 func\u0163ion\u0103m \u015fi s\u0103 ac\u0163ion\u0103m din orice loca\u0163ie, f\u0103r\u0103 \u00eentreruperi, asigur\u00e2nd continuitatea afacerii \u00een toate aspectele.<\/p>\n

\n\"\"3. Cum poate deveni digitalizarea un factor de diferen\u0163iere, un avantaj competitiv, \u00een domeniul \u00een care activa\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\n\u00cen timpul pandemiei, fiecare dintre noi a petrecut mai mult timp acas\u0103. Aparatele electrocasnice au jucat un rol crucial \u00een protejarea s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii, siguran\u0163ei \u015fi bun\u0103st\u0103rii oamenilor, pentru noi fiind imperativ s\u0103 asigur\u0103m accesul continuu la aparatele de uz casnic esen\u0163iale, \u00een ciuda circumstan\u0163elor excep\u0163ionale. Contextul pandemic a schimbat semnificativ comportamentele consumatorilor. \u00cen industria noastr\u0103, ace\u015ftia se a\u015fteapt\u0103 ca m\u0103rcile s\u0103 aib\u0103 un con\u0163inut digital mereu activ, disponibil oric\u00e2nd, \u015fi care s\u0103 asigure o experien\u0163\u0103 de \u00eenalt\u0103 calitate utilizatorului, pentru a permite o decizie de cump\u0103rare informat\u0103. \u00cen\u0163eleg\u00e2nd c\u0103 produsele MDA (Major Domestic Appliances) se afl\u0103 \u00een centrul activit\u0103\u0163ilor esen\u0163iale ale gospod\u0103riilor, avantajul competitiv, dincolo de inova\u0163iile sustenabile \u00een dezvoltarea de produse, va fi determinat de viteza \u015fi calitatea execu\u0163iei unei strategii digitale relevante pentru consumatorul final. Aceasta este exact ceea ce urm\u0103re\u015fte Whirlpool, printr-o strategie de comunicare revizuit\u0103 \u00een mod constant, orientat\u0103 c\u0103tre o comunicare digital\u0103 direc\u0163ionat\u0103 c\u0103tre fiecare dintre poten\u0163ialii no\u015ftri clien\u0163i viitori.<\/p>\n

\n

\nExperien\u0163\u0103:<\/strong> 14 ani de carier\u0103 de succes \u00een compania Procter&Gamble, pe o varietate de roluri locale \u015fi regionale, cu expertiz\u0103 semnificativ\u0103 \u00een dezvoltarea de strategii multichannel, precum \u015fi optimizarea proceselor logistice \u015fi opera\u0163ionale. Se afl\u0103 la conducerea Whirlpool Rom\u00e2nia & Bulgaria de la \u00eenceputul anului 2021.<\/span><\/p>\n

\nDomeniile pe care se concentreaz\u0103 \u00een prezent: <\/strong>Dezvoltarea unei strategii noi de comunicare pentru brandurile din portofoliul Whirlpool, cu accent pe experien\u0163a multichannel pe care o ofer\u0103 consumatorilor.<\/span><\/p>\n

\n

\n4. Care sunt cele mai importante proiecte digitale \u00een care v-a\u0163i implicat \u015fi ce investi\u0163ii au fost direc\u0163ionate \u00een acestea?<\/strong><\/p>\n

\nDup\u0103 cum am men\u0163ionat, proiectele digitale de top din ultimul an au constat \u00een implementarea sistemelor EDI cu partenerii no\u015ftri din retail, precum \u015fi \u00een reg\u00e2ndirea strategiei noastre de comunicare a brandului, acum cu un accent semnificativ pe punctele de contact digitale, inclusiv prin lansarea noului nostru site.<\/p>\n

\n5. Care sunt top 3 obiective pe care vi le-a\u0163i propus prin prisma digitaliz\u0103rii pentru compania pe care o reprezenta\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\nContinu\u0103m optimizarea proceselor interne prin continuarea migr\u0103rii c\u0103tre instrumente automate de planificare \u015fi raportare, pentru optimizarea volumului de munc\u0103 al angaja\u0163ilor no\u015ftri \u00een ceea ce prive\u015fte sarcinile repetitive. \u0162in\u00e2nd cont de dimensiunile fizice ale produselor noastre \u015fi de provoc\u0103rile pe care le aduce acest lucru \u00een transportul, respectiv desc\u0103rcarea acestora la sediul logistic al partenerilor no\u015ftri, urm\u0103rim s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163im \u015fi mai mult sistemele EDI existente, \u00een colaborare cu partenerii no\u015ftri de retail, ad\u0103ug\u00e2nd algoritmi de alocare automat\u0103 a sloturilor de desc\u0103rcare \u00een principalele centre de distribu\u0163ie ale acestora. Consolidarea noii strategii de comunicare digital\u0103 pentru brandurile din portofoliul local.<\/p>\n

\n6. Care sunt provoc\u0103rile pe care le \u00eent\u00e2mpina\u0163i c\u00e2nd vine vorba despre transformarea digital\u0103?<\/strong><\/p>\n

\nC\u00e2nd vine vorba de strategia de comunicare a m\u0103rcii, provocarea cheie pe care o prev\u0103d este men\u0163inerea unui model relevant \u015fi consistent, care ar trebui s\u0103 anticipeze continuu schimb\u0103rile de comportament ale viitorilor no\u015ftri consumatori. Acest lucru este posibil doar printr-o \u00een\u0163elegere foarte profund\u0103 a nevoilor \u015fi a\u015ftept\u0103rilor acestora, \u00een contextul unui model de execu\u0163ie agil, av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 parametrii de eficien\u0163\u0103 ai diverselor platforme existente sunt \u00een continu\u0103 schimbare. Pe de alt\u0103 parte, proiectele de digitalizare pe lan\u0163ul logistic aduc cu sine provocarea investi\u0163iilor financiare consistente, ce trebuie planificate corespunz\u0103tor. Acestea r\u0103m\u00e2n un obiectiv important pentru noi, prin prisma beneficiilor nete pe care le vor oferi pentru opera\u0163iunile noastre \u015fi ale partenerilor no\u015ftri din retail.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\n*Potrivit datelor publicate pe site-ul Ministerului Finan\u0163elor Publice<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Cum a\u0163i defini transformarea digital\u0103 \u00een domeniul dvs. de activitate? Pentru \u00eenceput, \u00een Whirlpool transformarea digital\u0103 este o c\u0103l\u0103torie deja \u00eenceput\u0103. Modelul nostru de operare de zi cu zi se bazeaz\u0103 pe o solu\u0163ie cloud foarte eficient\u0103, cu integrare big data \u015fi modele de vizualizare u\u015for disponibile pentru to\u0163i angaja\u0163ii. \u00cen plus, solu\u0163ia cloud […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,571,7228],"tags":[52408,52407,52409],"class_list":["post-208438","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-business-hi-tech","category-industrie","tag-director-general-whirlpool-romania-bulgaria","tag-luiza-novac-nomicos","tag-whirlpool-corporation"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/208438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=208438"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/208438\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=208438"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=208438"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=208438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}