{"id":208266,"date":"2022-09-13T10:48:37","date_gmt":"2022-09-13T10:48:37","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=208266"},"modified":"2022-09-13T10:48:37","modified_gmt":"2022-09-13T10:48:37","slug":"marina-bellini-group-director-of-digital-and-information-chief-information-digital-officer-bat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=208266","title":{"rendered":"Marina Bellini, Group Director of Digital and Information\/ Chief Information Digital Officer, BAT"},"content":{"rendered":"

\n1. Cum a\u0163i defini transformarea digital\u0103 \u00een cazul industriei dvs.?<\/strong><\/p>\n

\nA\u015f defini transformarea digital\u0103 ca fiind utilizarea noilor tehnologii, a informa\u0163iilor \u015fi a noilor moduri de lucru \u00een scopul dezvolt\u0103rii valorii comerciale. BAT este o companie de bunuri de larg consum cu o gam\u0103 variat\u0103 de produse dezvoltate conform a\u015ftept\u0103rilor consumatorilor. De\u015fi cunoscut\u0103 mai bine pentru segmentul tradi\u0163ional de produse, am \u00eenceput un proces amplu de transformare, generat de obiectivul nostru strategic de a construi un viitor mai bun \u2013 A Better Tomorrow \u2013 prin a oferi produse variate cu risc redus** consumatorilor care aleg s\u0103 nu renun\u0163e la fumat. Departamentul de Digital Business Solution (DBS) este \u00een centrul acestei transform\u0103ri, \u00een cadrul c\u0103reia tehnologia, solu\u0163iile digitale, informa\u0163iile, procesele agile \u015fi modelele de operare sunt utilizate pentru a accelera cre\u015fterea valorii comerciale.<\/p>\n

\nRolul meu este s\u0103 coordonez utilizarea tehnologiilor inovatoare \u015fi a solu\u0163iilor digitale pentru a accelera procesul de dezvoltare a unui viitor mai bun.<\/p>\n

\n2. Cum a stimulat pandemia digitalizarea \u00een cazul companiei pe care o reprezenta\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\nPandemia a eviden\u0163iat faptul c\u0103 angaja\u0163ii no\u015ftri r\u0103m\u00e2n cea mai important\u0103 resurs\u0103. Chiar de la \u00eenceputul pandemiei, infrastructura noastr\u0103 digital\u0103, abordarea \u015fi cultura agil\u0103 ne-au ajutat s\u0103 ne adapt\u0103m rapid. \u00cenc\u0103 de acum doi ani am ales s\u0103 ne concentr\u0103m mult mai mult pe tehnologie \u015fi conectivitate, ceea ce ne-a asigurat echipamentele necesare \u015fi \u00eencrederea s\u0103 gestion\u0103m corespunz\u0103tor tranzi\u0163ia oamenilor c\u0103tre lucrul de acas\u0103. Contextul pandemic a creat cadrul concret \u015fi relevant pentru modul \u00een care tehnologia poate sus\u0163ine conectivitatea dintre oameni. \u00cen prezent, derul\u0103m \u00een medie peste 250.000 de \u015fedin\u0163e lunare \u00een format virtual la nivelul companiei. Tehnologia digital\u0103 a schimbat, evident, cultura organiza\u0163ional\u0103 \u015fi modul de lucru, devenind astfel o companie mai agil\u0103, mai puternic\u0103 \u015fi mai rapid\u0103. Pandemia a accelerat totodat\u0103 tranzi\u0163ia partenerilor comerciali \u015fi a consumatorilor pe platforme digitale performante. Obiectivul nostru \u00een timpul pandemiei a fost \u015fi r\u0103m\u00e2ne dezvoltarea resurselor digitale \u015fi asigurarea accesului colegilor no\u015ftri la tehnologia \u015fi informa\u0163iile necesare. Aceast\u0103 abordare sus\u0163ine spiritul antreprenorial, esen\u0163ial pentru a identifica \u015fi evalua solu\u0163iile necesare pentru maximizarea investi\u0163iilor noastre.<\/p>\n

\n3. Cum ar putea tehnologia digital\u0103 s\u0103 devin\u0103 un factor de diferen\u0163iere, un avantaj competitiv \u00een industrie?<\/strong><\/p>\n

\nUnul dintre obiectivele principale \u00een cazul nostru a fost dezvoltarea unei experien\u0163e consistente \u015fi accesibile consumatorilor, precum \u015fi lansarea unui program de abonamente menite s\u0103 creasc\u0103 calitatea experien\u0163ei de consumator. Modelul nostru de business direct – to – consumer a fost dezvoltat prin intermediul propriilor noastre platforme comerciale, av\u00e2nd \u00een prezent peste 40 de astfel de platforme \u00een lumea \u00eentreag\u0103. De asemenea, magazinele proprii au fost transformate pentru a oferi o experien\u0163\u0103 digital\u0103 complet\u0103. Aceste schimb\u0103ri au fost posibile datorit\u0103 sistemelor de management de con\u0163inut, a punctelor digitale de interac\u0163iune, a managementului integrat de e-commerce \u015fi al rela\u0163iilor cu clien\u0163ii. Odat\u0103 cu cre\u015fterea de peste cinci ori a capabilit\u0103\u0163ilor privind furnizarea de servicii prin abonament, avantajul competitiv generat de digitalizare este evident. Un alt obiectiv de interes este valorificarea datelor \u015fi a analizei pentru a oferi informa\u0163ii \u015fi previziuni care s\u0103 conduc\u0103 la luarea deciziilor \u00eentr-un mod c\u00e2t mai clar \u015fi diferen\u0163iat.<\/p>\n

\n

\nExperien\u0163\u0103:<\/strong> Marina F. Bellini are o experien\u0163\u0103 de peste 25 de ani \u00een diviziile digitale, de tehnologie \u015fi global business services (GBS), ale unor companii de bunuri de larg consum \u015fi consultan\u0163\u0103. \u00cen prezent, este membr\u0103 a Consiliului de Administra\u0163ie \u015fi director pentru tehnologie digital\u0103 \u015fi informa\u0163ii \u00een cadrul BAT. Dup\u0103 ani petrecu\u0163i \u00een cadrul PricewaterhouseCoopers Consulting, unde a lucrat pentru clien\u0163i din Brazilia \u015fi America Latin\u0103, a lucrat pentru Anheuser-Busch InBev \u00een roluri regionale \u015fi globale cu sediul \u00een America (SUA, Mexic \u015fi Brazilia) \u015fi Europa (Belgia) \u00een domeniul IT \u015fi organiza\u0163ii GBS, devenind \u00een cele din urm\u0103 CIO global \u015fi lider GBS. \u015ei-a petrecut c\u00e2\u0163iva ani \u00een rolul de CIO la PepsiCo America Latin\u0103, cu sediul \u00een New York. A fost, de asemenea, CIO pentru PepsiCo CMO global. A gestionat transform\u0103ri complexe de business, cu o concentrare permanent\u0103 pe contribu\u0163ia dezvolt\u0103rii digitale, a tehnologiei \u015fi \u00een cre\u015fterea si eficientizarea companiilor \u015fi dezvoltarea talentelor \u00een mari organiza\u0163ii \u015fi \u00een procese de fuziuni \u015fi achizi\u0163ii.<\/span><\/p>\n

\nDomeniile pe care se concentreaz\u0103 \u00een prezent: <\/strong>\u00cen calitate de manager al transform\u0103rii digitale \u00een BAT, are un rol cheie \u00een implementarea obiectivului strategic al companiei, de a construi un viitor mai bun.<\/span><\/p>\n

\n

\n4. Care sunt cele mai importante proiecte digitale \u00een care v-a\u0163i implicat \u015fi ce investi\u0163ii au fost direc\u0163ionate \u00een acestea?<\/strong><\/p>\n

\nM-am al\u0103turat BAT \u00een 2018 \u015fi una dintre primele decizii luate \u00eempreun\u0103 cu echipa de conducere a fost dezvoltarea strategiei \u00een domeniul IT, necesar\u0103 pentru ob\u0163inerea rezultatelor cerute de obiectivul strategic al companiei de a construi un viitor mai bun \u2013 A Better Tomorrow. Apoi ne-am concentrat pe definirea de solu\u0163ii pe o baz\u0103 modular\u0103, de microservicii, potrivit\u0103 mai degrab\u0103 pentru 20, 40 sau 60 de pie\u0163e, \u00een loc de toate cele 180 unde oper\u0103m. Am ales s\u0103 oper\u0103m la o \u201escal\u0103 smart\u201d \u00een loc de o \u201escal\u0103 global\u0103\u201d, \u00een care s\u0103 echilibr\u0103m viteza de operare \u015fi rezultatele ob\u0163inute cu reutilizarea resurselor. Spre exemplu, \u00een Rom\u00e2nia avem unul dintre cele trei mari centre globale GBS cu peste
\n1.000 de angaja\u0163i, care asigur\u0103 o gam\u0103 larg\u0103 de servicii prin dezvoltarea de solu\u0163ii digitale de business.<\/p>\n

\n5. Care sunt principalele trei obiective stabilite de companie din perspectiva digitaliz\u0103rii?<\/strong><\/p>\n

\nTransformarea digital\u0103 \u00een BAT \u00eenseamn\u0103 utilizarea tehnologiei pentru a genera valoare pentru consumatori, parteneri comerciali, angaja\u0163i, investitori \u015fi societate. Principalele trei domenii de interes includ: capacit\u0103\u0163i digitale performante, decizii bazate pe big data & analytics, transformare digital\u0103 \u00een \u00eentreaga organiza\u0163ie.Tehnologia \u015fi informa\u0163ia reprezint\u0103 factori esen\u0163iali pentru construirea unui viitor mai bun, iar valoarea lor exponen\u0163ial\u0103 este atins\u0103 prin asigurarea competen\u0163elor, a modului de lucru \u015fi a culturii organiza\u0163ionale adecvate. Scopul nostru este s\u0103 dezvolt\u0103m acele tehnologii \u015fi modele de lucru necesare pentru ob\u0163inerea rapid\u0103 a rezultatelor \u015fi pentru generarea valorii comerciale \u00een \u00eentreaga organiza\u0163ie.<\/p>\n

\n6. Care sunt principalele provoc\u0103ri cu care v\u0103 confrunta\u0163i \u00een procesul de transformare digital\u0103?<\/strong><\/p>\n

\nCea mai mare provocare cu care ne confrunt\u0103m \u00een cadrul companiei nu este dezvoltarea de solu\u0163ii, ci c\u00e2t de repede le putem implementa, evalua \u015fi valorifica. Pentru noi, transformarea afacerii noastre \u015fi gradul de satisfac\u0163ie al angaja\u0163ilor sunt simultane. De aceea, este esen\u0163ial s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 valoarea uman\u0103, imagina\u0163ia \u015fi execu\u0163ia r\u0103m\u00e2n aliniate pe tot acest parcurs. Construirea unui viitor mai bun reprezint\u0103 un obiectiv major \u015fi \u00eendr\u0103zne\u0163. Pentru a reu\u015fi, avem cu siguran\u0163\u0103 nevoie de to\u0163i partenerii no\u015ftri al\u0103turi de noi \u00een aceast\u0103 c\u0103l\u0103torie transforma\u0163ional\u0103.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\n** Pe baza dovezilor existente \u015fi presupun\u00e2nd o trecere complet\u0103 de la fumat. Aceste produse nu sunt lipsite de riscuri \u015fi pot crea dependen\u0163\u0103.<\/em><\/p>\n

\n*2020, la nivel de grup<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Cum a\u0163i defini transformarea digital\u0103 \u00een cazul industriei dvs.? A\u015f defini transformarea digital\u0103 ca fiind utilizarea noilor tehnologii, a informa\u0163iilor \u015fi a noilor moduri de lucru \u00een scopul dezvolt\u0103rii valorii comerciale. BAT este o companie de bunuri de larg consum cu o gam\u0103 variat\u0103 de produse dezvoltate conform a\u015ftept\u0103rilor consumatorilor. De\u015fi cunoscut\u0103 mai bine […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,571,7211,7228],"tags":[7785,52598,52597],"class_list":["post-208266","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-business-hi-tech","category-comert","category-industrie","tag-bat","tag-group-director-of-digital-and-information-chief-information-digital-officer","tag-marina-bellini"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/208266","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=208266"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/208266\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=208266"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=208266"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=208266"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}