{"id":208116,"date":"2022-09-08T17:01:03","date_gmt":"2022-09-08T17:01:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=208116"},"modified":"2022-09-08T17:01:03","modified_gmt":"2022-09-08T17:01:03","slug":"tudor-mihailescu-group-cfo-emag","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=208116","title":{"rendered":"Tudor Mih\u0103ilescu, Group CFO, eMAG"},"content":{"rendered":"

\n1. Cum a\u0163i defini transformarea digital\u0103 \u00een domeniul dvs. de activitate?<\/strong><\/p>\n

\nSteaua Nordului pentru noi este experien\u0163a de shopping perfect\u0103. Asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fim oriunde \u015fi oric\u00e2nd clientul are nevoie de noi, cu un r\u0103spuns competent la nevoi din cele mai variate, adic\u0103 s\u0103 g\u0103seasc\u0103 rapid ce caut\u0103, cu op\u0163iuni flexibile \u015fi de \u00eencredere de plat\u0103 \u015fi livrare. Cre\u0103m o leg\u0103tur\u0103 \u00eentre milioane de produse, zeci de mii de comercian\u0163i \u015fi milioane de clien\u0163i. Putem face asta doar prin tehnologie. Tehnologia e prezent\u0103 \u00een tot ceea ce facem, de la aplica\u0163ia de shopping p\u00e2n\u0103 la procesele din depozite sau curierat.<\/p>\n

\n2. Mai poate supravie\u0163ui un business f\u0103r\u0103 s\u0103 fie digital?<\/strong><\/p>\n

\nSunt \u00eenc\u0103 multe businessuri care opereaz\u0103 f\u0103r\u0103 a fi digitale, asta ar sugera c\u0103 \u00eenc\u0103 se mai poate. \u015eansele de dezvoltare sunt foarte limitate, ele rateaz\u0103 oportunit\u0103\u0163i pe care competi\u0163ia nu le rateaz\u0103, deci pe termen mediu \u015fi lung vor avea un parcurs din ce \u00een ce mai dificil. E o lupt\u0103 inegal\u0103, iar a\u015ftept\u0103rile clien\u0163ilor cresc constant. Digitalizarea te poate ajuta s\u0103 diversifici canalele de promovare \u015fi v\u00e2nzare, s\u0103 adresezi o pia\u0163\u0103 mai mare sau s\u0103 eficientizezi costurile. Ratarea acestor oportunit\u0103\u0163i duce, mai devreme sau mai t\u00e2rziu, la un dezavantaj competitiv major.<\/p>\n

\n3. Cum a stimulat pandemia digitalizarea \u00een cazul companiei pe care o reprezenta\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\nNoi eram convin\u015fi de beneficiile tehnologiei \u015fi \u00eenainte de pandemie. Tehnologia este la baza construc\u0163iei noastre. Am fost \u015fi r\u0103m\u00e2nem cu motoarele turate. Pandemia, pe de-o parte, ne-a confirmat beneficiile, de exemplu abilitatea de a scala rapid. Pe de alt\u0103 parte, contextul dat a accelerat pornirea sau l\u0103rgirea colabor\u0103rii cu mai mul\u0163i parteneri \u00een zona de marketplace, care au putut astfel s\u0103 porneasc\u0103 sau s\u0103 creasc\u0103 acest canal de v\u00e2nzare foarte rapid.<\/p>\n

\n4. Cum poate deveni digitalizarea un factor de diferen\u0163iere, un avantaj competitiv, \u00een domeniul \u00een care activa\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\nDigitalizarea nu este un scop \u00een sine. Ea este doar un r\u0103spuns la \u00eentrebarea de baz\u0103 \u2013 cum pot s\u0103 \u00eemi servesc clientul mai bine. De la client trebuie s\u0103 plece toat\u0103 construc\u0163ia, s\u0103 \u00een\u0163elegi nevoile curente sau s\u0103 le anticipezi pe cele viitoare. Apoi s\u0103 g\u0103se\u015fti \u015fi s\u0103 testezi ipoteze care s\u0103 r\u0103spund\u0103 la oportunit\u0103\u0163ile identificate. Digitalizarea ajut\u0103 s\u0103 deschid\u0103 unele solu\u0163ii, de exemplu canale de promovare sau v\u00e2nzare sau te ajut\u0103 s\u0103 le execu\u0163i recurent \u015fi la un cost bun.<\/p>\n

\n

\nExperien\u0163\u0103:<\/strong> Tudor Mih\u0103ilescu s-a al\u0103turat echipei eMAG pe pozi\u0163ia de Group Chief Financial Officer \u00een 2019, \u00eentr-o perioad\u0103 \u00een care compania se afla \u00een plin\u0103 expansiune, prin investi\u0163ii semnificative \u00een logistic\u0103 \u015fi dezvoltare interna\u0163ional\u0103. El s-a format \u015fi s-a dezvoltat \u00een cadrul Procter & Gamble, unde a \u00eenceput ca analist financiar, avans\u00e2nd p\u00e2n\u0103 la pozi\u0163ia de Chief Financial Officer \u015fi coordonator al zonei de Business Transformation pentru opera\u0163iunile P&G din sud-estul Europei. \u00cen perioada 2010-2013, a lucrat la sediul Procter & Gamble din Geneva, Elve\u0163ia. Este licen\u0163iat \u00een Finan\u0163e-B\u0103nci la Academia de Studii Economice Bucure\u015fti.<\/span><\/p>\n

\nDomeniile pe care se concentreaz\u0103 \u00een prezent: <\/strong>E-commerce<\/span><\/p>\n

\n

\n5. Care sunt cele mai importante proiecte digitale \u00een care v-a\u0163i implicat \u015fi ce investi\u0163ii au fost direc\u0163ionate \u00een acestea?<\/strong><\/p>\n

\nStrict \u00een zona de finance, am progresat mult \u00een transformarea proceselor \u015fi sistemelor pentru a cre\u015fte eficien\u0163a \u015fi a putea scala la nivel de grup. Am investit \u00een zona de demand & supply planning \u00eenspre a ne asigura c\u0103 putem face aprovizionare automat\u0103, \u00een zona de procurement, \u00een zona de procesare facturi, \u00een zona de raportare financiar\u0103 \u015fi managerial\u0103. \u00cen toate cazurile, tehnologia a fost parte din solu\u0163ie, fie dezvoltat\u0103 in-house sau adoptat\u0103 din exterior. De asemenea \u00eens\u0103, de fiecare dat\u0103, primul pas a fost o redefinire a proceselor astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 noua \u201eautostrad\u0103\u201d este construit\u0103 \u00eentre punctele corecte.<\/p>\n

\n6. Care sunt top 3 obiective pe care vi le-a\u0163i propus prin prisma digitaliz\u0103rii pentru compania pe care o reprezenta\u0163i?<\/strong><\/p>\n

\n\u00cen primul r\u00e2nd, continu\u0103m s\u0103 inov\u0103m \u00een zona vizibil\u0103 clientului. De exemplu, asta include o continu\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163ire a algoritmilor de c\u0103utare, de recomandare, dar o \u015fi mai mare flexibilizare a op\u0163iunilor de plat\u0103, livrare, service. Toate pentru a asigura o experien\u0163\u0103 foarte fluid\u0103. \u00cen al doilea r\u00e2nd, lucr\u0103m la cre\u015fterea gamei de produse \u015fi oferte prin oferirea de instrumente adi\u0163ionale partenerilor no\u015ftri, incluz\u00e2nd \u015fi listarea ofertei lor \u00een alte \u0163\u0103ri unde suntem prezen\u0163i. Nu \u00een ultimul r\u00e2nd, lucr\u0103m la eficientizarea costurilor \u015fi cre\u015fterea vitezei de livrare, prin tehnologie, cu investi\u0163ii materiale \u00eentr-un nou depozit foarte tehnologizat \u015fi extinderea re\u0163elei easybox.<\/p>\n

\n7. Care sunt provoc\u0103rile pe care le \u00eent\u00e2mpina\u0163i c\u00e2nd vine vorba despre transformarea digital\u0103?<\/strong><\/p>\n

\nExist\u0103 tenta\u0163ia s\u0103 sari \u00een solu\u0163ie, \u00een codare, f\u0103r\u0103 a fi definit foarte clar ce problem\u0103 rezolv\u0103m. Pornind de la client, reduci aceste riscuri. Apoi, mai exist\u0103 un risc s\u0103 eficientizezi un proces care nu este bine desenat. \u00cenainte de implementare, e bine s\u0103 te asiguri c\u0103 procesul \u015fi organizarea sunt corecte.<\/p>\n

\n*dintre care veniturile eMAG \u00een Rom\u00e2nia au reprezentat 5,42 mld. lei<\/em><\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n

\n
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Cum a\u0163i defini transformarea digital\u0103 \u00een domeniul dvs. de activitate? Steaua Nordului pentru noi este experien\u0163a de shopping perfect\u0103. Asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fim oriunde \u015fi oric\u00e2nd clientul are nevoie de noi, cu un r\u0103spuns competent la nevoi din cele mai variate, adic\u0103 s\u0103 g\u0103seasc\u0103 rapid ce caut\u0103, cu op\u0163iuni flexibile \u015fi de \u00eencredere de […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,571,7211],"tags":[59,52518,49812],"class_list":["post-208116","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-business-hi-tech","category-comert","tag-emag","tag-group-cfo","tag-tudor-mihailescu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/208116","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=208116"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/208116\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=208116"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=208116"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=208116"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}