\n\u201e\u00cen urma sesiz\u0103rilor depuse de consumatori \u015fi ca urmare a reac\u0163iilor din media Autoritatea Na\u0163ional\u0103 pentru Protec\u0163ia Consumatorilor (ANPC) a realizat, \u00een cursul lunii iunie 2022, o ac\u0163iune de control la operatorul economic Blue Air Aviation SA. Mai exact, \u00een perioada 30.04.2021-30.04.2022, operatorul economic a anulat 11.289 de zboruri, acestora corespunz\u00e2ndu-le 178.405 rezerv\u0103ri, pentru care s-au efectuat pl\u0103\u0163i \u00een valoare toatal\u0103 de 66.585.967,68 lei, de c\u0103tre consumatori din 20 de state membre ale Uniunii Europene, \u00een care compania aerian\u0103 supus\u0103 verific\u0103rilor opereaz\u0103, cu regularitate, zboruri\u201d, potrivit unui comunicat de pres\u0103.<\/p>\n
\nConform ANPC, \u00een conformitate cu prevederile transpunerii \u00een legisla\u0163ia na\u0163ional\u0103 a Directivei europene Omnibus, \u00een urma public\u0103rii \u00een Monitorul Oficial a Ordinului pre\u015fedintelui ANPC, care preciza procedura de urmat \u00een acest caz, a fost constituit\u0103 o comisie special\u0103, la nivelul Autorit\u0103\u0163ii, pentru stabilirea sanc\u0163iunilor care se impun.<\/p>\n
\n\u201e\u0162in\u00e2nd cont de aspectele constatate \u00een urma verific\u0103rilor \u015fi de inexisten\u0163a cifrei de afaceri declarate a operatorului economic, care a f\u0103cut imposibil\u0103 stabilirea unei amenzi \u00een procent, Comisia a decis aplicarea unei sanc\u0163iuni contraven\u0163ionale cu amend\u0103 \u00een valoare de 2 milioane euro, echivalent \u00een lei la cursul de schimb al B\u0103ncii Na\u0163ionale a Rom\u00e2niei, la data de 12.07.2022, 9.882.200 lei. (…) Odat\u0103 cu aplicarea acestei amenzi contraven\u0163ionale, echipa de control a propus, iar pre\u015fedintele ANPC, prin ordin, a dispus ca sanc\u0163iune complementar\u0103, m\u0103sura de remediere prev\u0103zut\u0103 la art. 121 alin. (1) lit. a) din legea 363\/2007, respectiv <… \u00eencetarea contractului \u015fi restituirea contravalorii serviciilor anulate \u015fi a compensa\u0163iilor aferente \u00een termen de maximum 10 de zile> cu respectarea op\u0163iunii consumatorilor \u015fi cu raportare la toate rezerv\u0103rile anulate \u015fi pentru care operatorul economic nu a procedat la restituirea corespunz\u0103toare a sumelor datorate, inclusiv compensa\u0163ii, \u00een urma anul\u0103rii zborurilor survenite ulterior datei de 30.04.2022\u201d, se men\u0163ioneaz\u0103 \u00een comunicatul ANPC.<\/p>\n
\nTotodat\u0103, a fost dispus\u0103 m\u0103sura de a nu mai pune la dispozi\u0163ia consumatorilor, pe pia\u0163\u0103, oferte de zbor pentru care operatorul economic nu dispune de dot\u0103rile\/mijloacele\/resursele necesare efectu\u0103rii acestora, cu respectarea \u00eentocmai a condi\u0163iilor \u015fi caracteristicilor declarate.<\/p>\n
\n\u201eAv\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 abaterile constatate privesc at\u00e2t consumatori din Rom\u00e2nia, c\u00e2t \u015fi din UE, ANPC, prin Direc\u0163ia General\u0103 Control Supraveghere Pia\u0163\u0103 \u015fi Armonizare European\u0103, a transmis o alert\u0103 c\u0103tre Comisia European\u0103 \u015fi autorit\u0103\u0163ile omoloage ANPC, din celelate state membre, prin care solicit\u0103 verificarea, la nivel european a \u00eenc\u0103lc\u0103rilor similare de legisla\u0163ie, altele dec\u00e2t cele reclamate la ANPC, ori dac\u0103 s-au luat deja m\u0103suri de asigurare a respect\u0103rii legisla\u0163iei, pe teritoriul UE, \u00eempotriva unor astfel de abateri ale companiei Blue Air Aviaton SA. Men\u0163ion\u0103m c\u0103 au fost primite 924 de reclama\u0163ii transfrontaliere, fapt care a determinat necesitatea ob\u0163inerii unor informa\u0163ii suplimentare \u015fi prin re\u0163eaua CPC, care func\u0163ioneaz\u0103 \u020bn baza Regulamentului (UE) 2394\/2017 \u015fi care asigur\u0103 cooperarea dintre autorit\u0103\u0163ile na\u0163ionale de supraveghere \u015fi control ale pie\u0163ei din toate statele membre, la care se adaug\u0103 Comisia European\u0103. (…) Reamintim totodat\u0103 c\u0103, odat\u0103 cu notificarea Blue Air, au fost notificate c\u0103tre statele membre, prin re\u0163eaua CPC \u015fi Wizz Air \u015fi Ryan Air, care de asemenea au avut, \u00een aceast\u0103 perioad\u0103, foarte multe anul\u0103ri sau \u00eent\u00e2rzieri de curse, f\u0103r\u0103 a \u0163ine seama de drepturile consumatorilor. Operatorii economici vor r\u0103m\u00e2ne, \u00een continuare, \u00een aten\u0163ia ANPC, iar \u00eendeplinirea m\u0103surilor dispuse, de restituire a sumelor, precum \u015fi de \u00eencetare a practicilor comerciale incorecte, vor fi verificate de comisari, dup\u0103 \u00eencheierea celor 10 zile, prev\u0103zute de lege\u201d, se arat\u0103 \u00een finalul comunicatului<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Operatorul economic Blue Air a fost amendat de ANPC cu 2 milioane de lei dup\u0103 ce, \u00eentr-un an, a anulat peste 11.000 de zboruri, acestora corespunz\u00e2ndu-le aproape 180.000 rezerv\u0103ri, pentru care s-au efectuat pl\u0103\u0163i \u00een valoare toatal\u0103 de peste 66 de milioane de lei.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[9124,63,8743],"class_list":["post-206391","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-amenda","tag-anpc","tag-blue-air"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/206391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=206391"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/206391\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=206391"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=206391"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=206391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}