{"id":206352,"date":"2022-07-13T16:58:38","date_gmt":"2022-07-13T16:58:38","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=206352"},"modified":"2022-07-13T16:58:38","modified_gmt":"2022-07-13T16:58:38","slug":"stefania-ivanciu-director-de-marketing-docprocess-cum-poate-fi-implementata-transformarea-digitala-de-catre-orice-companie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=206352","title":{"rendered":"\u015etefania Ivanciu, Director de Marketing DocProcess: Cum poate fi implementat\u0103 transformarea digital\u0103 de c\u0103tre orice companie?"},"content":{"rendered":"<p>\n\u00cen studiul \u201eThe CEO Imperative in Romania\u201c realizat \u00een 2021, Ernst&#038;Young arat\u0103 c\u0103 pentru a avea succes \u00een noul context postpandemic, companiile trebuie s\u0103-\u015fi reimagineze fiecare aspect al afacerilor lor \u2013 design de produse \u015fi servicii, modele de afaceri, model de operare \u015fi multe altele \u2013 \u015fi s\u0103-l reproiecteze pentru inova\u0163ie \u015fi agilitate. COVID-19 a accelerat schimbarea \u015fi a ar\u0103tat clar c\u0103 adaptarea ad-hoc nu mai este durabil\u0103, iar investi\u0163iile \u00een cre\u015ftere \u015fi transformare digital\u0103 ar trebui s\u0103 fac\u0103 parte dintr-un proiect inten\u0163ionat. Tot de aici afl\u0103m c\u0103 97% dintre companiile rom\u00e2ne\u015fti \u015fi-au accelerat agenda de transformare ca r\u0103spuns la schimb\u0103rile generate de pandemie \u015fi c\u0103 84% dintre directorii executivi din Rom\u00e2nia v\u0103d accelerarea tehnologiei \u015fi inovarea digital\u0103 ca fiind cea mai important\u0103 tendin\u0163\u0103 care le afecteaz\u0103 compania. Pentru ca transformarea digital\u0103 s\u0103 aib\u0103 succes, schimb\u0103rile trebuie s\u0103 \u00eenceap\u0103 la nivelul culturii \u015fi proceselor organiza\u0163ionale, \u00eenainte de a fi implementate noi instrumente. Transformarea digital\u0103 nu mai trebuie privit\u0103 ca un subiect tabu de c\u0103tre companii. Majoritatea tehnologiilor digitale ofer\u0103 posibilit\u0103\u0163i de cre\u015ftere a eficien\u0163ei. Dar cea mai mare problem\u0103 cu care companiile se confrunt\u0103 \u00een implementarea cu succes a transform\u0103rii digitale este teama c\u0103 tehnologia va \u00eenlocui oamenii. Prin urmare, angaja\u0163ii tind s\u0103 resping\u0103, \u00een mod con\u015ftient sau nu, transformarea digital\u0103. Este esen\u0163ial ca liderii organiza\u0163iei s\u0103 recunoasc\u0103 aceste temeri \u015fi s\u0103 eviden\u0163ieze c\u0103 procesul de transformare digital\u0103 este de fapt o oportunitate pentru angaja\u0163i de a-\u015fi adapta expertiza la cerin\u0163ele pie\u0163ei muncii din viitor. Dac\u0103 oamenii sunt rezisten\u0163i la schimbare, iar practicile curente ale organiza\u0163iei sunt defectuoase, transformarea digital\u0103 va amplifica \u015fi mai mult acele defecte.<\/p>\n<p>\nCompania aflat\u0103 \u00een procesul de transformare digital\u0103 trebuie s\u0103 identifice un partener cu o experien\u0163\u0103 substan\u0163ial\u0103 \u00een acest domeniu, care va sprijini comunicarea cu angaja\u0163ii. \u00cen urm\u0103toarea etap\u0103 acest partener va elabora un plan de gestionare a schimb\u0103rilor necesare. C\u0103l\u0103toria spre transformarea digital\u0103 \u00eencepe \u00eentotdeauna cu revizuirea proceselor interne \u015fi externe \u015fi apoi cu adaptarea resurselor digitale.<\/p>\n<p>\nUnul dintre domeniile poten\u0163iale ale transform\u0103rii digitale cu cea mai mare rentabilitate a investi\u0163iei este automatizarea procesului Procure-to-Pay (procesul de achizi\u0163ie, procesare a facturilor \u015fi plat\u0103). Iat\u0103 doar o parte din beneficiile pe care companiile le pot accesa prin automatizarea acestuia:<\/p>\n<p>\n&nbsp;Accelerarea proceselor opera\u0163ionale prin automatizare. Astfel, datele sunt procesate mai rapid, f\u0103r\u0103 erori, iar echipa, \u00een loc s\u0103 efectueze sarcini repetitive, cum ar fi introducerea detaliilor unor facturi, se poate concentra pe activit\u0103\u0163i cu valoare ad\u0103ugat\u0103. De exemplu, clientul nostru Saint-Gobain Rom\u00e2nia, a reu\u015fit s\u0103 economiseasc\u0103 200 de ore \u00een fiecare lun\u0103 pentru verificarea facturilor \u015fi concilierea documentelor, datorit\u0103 automatiz\u0103rii. \u00cen total, valoarea facturilor digitalizate a ajuns la 10 milioane de euro.<\/p>\n<p>\nDe partea noastr\u0103, c\u00e2\u015ftigurile sunt multiple: viteza, eficien\u0163a, precizia, fiabilitatea, conformitatea \u015fi securitatea proces\u0103rii tranzac\u0163iilor. Din partea furnizorilor no\u015ftri, solu\u0163ia le ofer\u0103 vizibilitate deplin\u0103 asupra proces\u0103rii facturii lor: de la primire, la validare \u015fi plat\u0103. Aceast\u0103 transparen\u0163\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163e\u015fte considerabil rela\u0163iile noastre. \u00cen cele din urm\u0103, timpul de procesare fiind scurtat, am economisit c\u00e2teva zile de reverse factoring !\u201d Ciprian Stoica, Chief Financial Officer, Saint-Gobain Glass Rom\u00e2nia<\/p>\n<p>\n\u008d \u00cembun\u0103t\u0103\u0163irea procesului de luare a deciziilor datorit\u0103 accesului la date de calitate. Companiile care au trecut printr-o transformare digital\u0103 au acces 24\/7 la date \u00een timp real, fapt care le poate ajuta s\u0103 ia decizii de afaceri mai bune. Prin automatizarea proces\u0103rii facturilor, clien\u0163ii no\u015ftri ating o rat\u0103 de eroare a documentelor de sub 0,1%, iar fiecare parte implicat\u0103 \u00eentr-o tranzac\u0163ie prime\u015fte notific\u0103ri \u00een timp real despre situa\u0163ia fiec\u0103rui document \u015fi despre orice discrepan\u0163e ap\u0103rute cu privire la datele existente. Acest lucru permite, de asemenea, utilizatorilor s\u0103 monitorizeze \u00een timp real \u015fi cu exactitate respectarea termenilor conveni\u0163i contractual.<\/p>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5539\/20759863\/42\/12.jpg?height=148&#038;width=620\" style=\"width: 620px; height: 148px;\" \/><\/p>\n<p>\n\u008e Agilitate crescut\u0103, flexibilitate \u015fi scalabilitate. Companiile care folosesc tehnologia \u015fi care au procese automatizate \u00ee\u015fi pot extinde num\u0103rul de clien\u0163i, parteneri sau furnizori f\u0103r\u0103 a fi nevoie s\u0103 angajeze personal nou. DocProcess ofer\u0103 integrarea \u015fi gestionarea complet\u0103 a ecosistemului de afaceri al clien\u0163ilor no\u015ftri (clien\u0163i, furnizori \u015fi al\u0163i parteneri), indiferent de dimensiunea, industria \u015fi capacitatea lor tehnic\u0103. Cora Rom\u00e2nia a reu\u015fit s\u0103 integreze 93% dintre furnizorii s\u0103i \u00een mai pu\u0163in de 18 luni. Prin aceast\u0103 integrare, DocProcess permite companiilor s\u0103 interac\u0163ioneze 100% digital cu ecosistemul lor \u00eenc\u0103 din prima zi \u015fi pe \u00eentreg parcursul evolu\u0163iei lor.<\/p>\n<p>\n\u201eAm fost cu adev\u0103rat impresionat de eficien\u0163a implement\u0103rii oferite de echipa DocProcess. Ei au reu\u015fit s\u0103 ne \u00eenroleze furnizorii cu viteza luminii. Platforma DocProcess este flexibil\u0103 \u015fi scalabil\u0103 pentru a ne acomoda toate nevoile de business \u015fi pentru a ne sprijini toate procesele financiare.\u201c Bertrand Gregory, Director Financiar \u015fi Administrativ, Rom\u00e2nia Hypermarch\u00e9.<\/p>\n<p>\n\u008f Schimb de documente sigur \u015fi conform. Schimbul de documente nesecurizat, precum facturile prin e-mail, cre\u015fte riscul de fraud\u0103. Un raport al companiei Abnormal Security indic\u0103 faptul c\u0103 inciden\u0163a fraudelor cu factura sau plata prin Business Email Compromise (BEC) a crescut cu 112% \u00eentre T1 \u015fi T2 din 2020 \u015fi 155% \u00eentre T2 \u015fi T3. BEC este o fraud\u0103 complex\u0103 ce vizeaz\u0103 companiile care lucreaz\u0103 cu furnizori sau clien\u0163i str\u0103ini \u015fi efectueaz\u0103 des pl\u0103\u0163i prin transfer bancar. Schimbul electronic de date printr-o platform\u0103 sigur\u0103 care ofer\u0103, de asemenea, corelarea mai multor documente (N-Way matching) asociate unei tranzac\u0163ii, face mai u\u015foar\u0103 identificarea facturilor reale. \u00cen cele din urm\u0103, cu stocarea \u00eentr-o arhiv\u0103 electronic\u0103 sigur\u0103, companiile pot controla \u015fi monitoriza accesul \u015fi activitatea pentru fiecare document.<\/p>\n<p>\n\u0090 Conectivitate oric\u00e2nd \u015fi de oriunde \u2013 transformarea digital\u0103 permite o munc\u0103 demn\u0103 de secolul XXI, oferind un mediu de colaborare care poate fi accesat de oriunde din lume, at\u00e2t timp c\u00e2t exist\u0103 o conexiune la internet. De exemplu, arhiva electronic\u0103 DocProcess permite oric\u0103ror utilizatori autoriza\u0163i s\u0103 \u00ee\u015fi \u00eencarce, descarce, partajeze \u015fi stocheze documentele, oric\u00e2nd \u015fi oriunde s-ar afla \u2013 \u00een siguran\u0163\u0103 \u015fi \u00een deplin\u0103 conformitate legal\u0103.<\/p>\n<p>\n\u0091 Economii de numerar &#8211; transformarea digital\u0103 se traduce \u00een lucru mai rapid, f\u0103r\u0103 erori \u015fi, de asemenea, mai eficient. Carrefour, dup\u0103 implementarea solu\u0163iei DocProcess, a reu\u015fit s\u0103 reduc\u0103 la cinci minute timpul de procesare a facturilor. Rata de eroare la documente s-a redus la sub 0,1%, rezult\u00e2nd o sc\u0103dere cu 90% a timpului de procesare a facturilor.<\/p>\n<p>\n\u201ePlatforma DocProcess ne ajut\u0103 s\u0103 facem economii semnificative prin automatizarea proces\u0103rii facturilor, eliminarea documentelor pe h\u00e2rtie, asigurarea acurate\u0163ii facturilor, automatizarea gestion\u0103rii excep\u0163iilor \u015fi prin solu\u0163ionarea \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it\u0103 a litigiilor. Scopul nostru strategic este s\u0103 ne digitaliz\u0103m procesele de afaceri, \u00eembun\u0103t\u0103\u0163ind \u00een acela\u015fi timp conformitatea \u015fi controlul legislativ. At\u00e2t noi cat \u015fi furnizorii no\u015ftri beneficiaz\u0103 acum de o platform\u0103 multidirec\u0163ional\u0103 care ne acoper\u0103 100% din facturi \u015fi asigur\u0103 respectarea regulilor fiscale \u015fi de afaceri.\u201c Adela Florean, fost Director Consolidare \u015fi Raportare Contabilitate, Carrefour.<\/p>\n<p>\nCeea ce am putut observa de-a lungul timpului este c\u0103 atunci c\u00e2nd o companie prinde gustul transform\u0103rii, nu se mai opre\u015fte. Perspectivele care se deschid atunci c\u00e2nd ne transform\u0103m \u00een intern \u015fi ne d\u0103m seama c\u0103 astfel putem s\u0103 lucr\u0103m cu cei din jur, sunt surprinz\u0103toare. C\u00e2nd digitalizarea este g\u00e2ndit\u0103 la nivel de ecosistem, prin integrarea tuturor actorilor implica\u0163i \u00een proces, apar noi idei de business \u015fi noi oportunit\u0103\u0163i de dezvoltare. Transformarea digital\u0103 nu este o revolu\u0163ie tehnologic\u0103, ci o revolu\u0163ie de organizare, de \u00een\u0163elegere \u015fi de inova\u0163ie a proceselor de business.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00cen studiul \u201eThe CEO Imperative in Romania\u201c realizat \u00een 2021, Ernst&#038;Young arat\u0103 c\u0103 pentru a avea succes \u00een noul context postpandemic, companiile trebuie s\u0103-\u015fi reimagineze fiecare aspect al afacerilor lor \u2013 design de produse \u015fi servicii, modele de afaceri, model de operare \u015fi multe altele \u2013 \u015fi s\u0103-l reproiecteze pentru inova\u0163ie \u015fi agilitate. COVID-19 a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,571],"tags":[52099,52098],"class_list":["post-206352","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-business-hi-tech","tag-director-de-marketing-docprocess-cum-poate-fi-implementata-transformarea-digitala-de-catre-orice-companie","tag-stefania-ivanciu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/206352","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=206352"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/206352\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=206352"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=206352"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=206352"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}