{"id":201411,"date":"2022-02-14T12:13:10","date_gmt":"2022-02-14T12:13:10","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=201411"},"modified":"2022-02-14T12:13:10","modified_gmt":"2022-02-14T12:13:10","slug":"delgaz-grid-compania-de-distributie-din-cadrul-grupului-german-e-on-imobot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=201411","title":{"rendered":"Delgaz Grid – (compania de distribu\u0163ie din cadrul Grupului german E.ON) Imobot"},"content":{"rendered":"

\nAutomatizarea procesului de racordare la re\u0163eaua de electricitate a noilor consumatori de tip ansambluri reziden\u0163iale<\/ins><\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\nDescrierea inova\u0163iei: <\/ins><\/strong><\/p>\n

\nImediat dup\u0103 ce clientul depune solicitarea de alimentare cu energie pe platforma acces.delgaz.ro, iar personalul Delgaz Grid verific\u0103 documentele necesare acestui proces, aplica\u0163ia software \u00eencepe munca. Imobot preia controlul fluxului intern de opera\u0163iuni \u015fi emite automat avizul tehnic de racordare. Dup\u0103 ce clientul solicit\u0103 \u00eencheierea contractului de racordare \u015fi achit\u0103 sumele prev\u0103zute \u00een aviz, aplica\u0163ia elaboreaz\u0103 \u015fi personalizeaz\u0103 contractul \u015fi elibereaz\u0103 certificatul de racordare prin utilizarea robo\u0163ilor software baza\u0163i pe solu\u0163ie Robotics Process Automation (RPA). Pentru implementarea robotului a fost folosit\u0103 BluePrism, una dintre modalit\u0103\u0163ile cele mai rapide \u015fi mai simple prin care s\u0103 se realizeze aceast\u0103 automatizare. Robotul folose\u015fte aplica\u0163iile \u015fi sistemele IT la fel ca un utilizator uman, la nivel de interfa\u0163\u0103 utilizator, \u015fi nu sunt necesare modific\u0103ri \u00een aplica\u0163ii, ceea ce simplific\u0103 \u015fi gr\u0103be\u015fte durata de implementare.<\/p>\n

\nProiectul a fost dezvoltat de o echip\u0103 intern\u0103  format\u0103 din speciali\u015fti din toate zonele implicate: access re\u0163ea, SAP, IT \u015fi implementare RPA, care \u015fi-a asumat ideea de a-i da na\u015ftere lui Imobot \u00een mai pu\u0163in de un an. \u015ei, potrivit reprezentan\u0163ilor companiei, au reu\u015fit asta \u00een circa 3 luni \u015fi jum\u0103tate, trec\u00e2nd prin toate fazele, de la analiza procesului, stabilirea unor indicatori de performan\u0163\u0103, evaluarea riscurilor, crearea algoritmilor pentru automatizare, sesiuni de testare \u015fi demonstrative \u015fi \u00een final lansarea \u00een produc\u0163ie.<\/p>\n

\nElementul de noutate:<\/ins><\/strong><\/p>\n

\nEste primul robot software dezvoltat pentru Delgaz Grid, intrat \u00een produc\u0163ie \u00een acest an la 1 septembrie, prin care compania face un pas important \u00een optimizarea procesului de acces la re\u0163eaua de electricitate, mai exact pentru solicit\u0103rile care vin de la clien\u0163ii business, respectiv dezvoltatorii de ansambluri reziden\u0163iale.<\/p>\n

\nEfectele inova\u0163iei: <\/ins><\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\n\u00cen fiecare an, Delgaz Grid \u00eenregistreaz\u0103, \u00een medie, 10.000 de solicit\u0103ri de alimentare cu energie electric\u0103 pentru clien\u0163i din ansambluri reziden\u0163iale. Automatizarea procesului prin Imobot reduce durata de racordare pentru aceast\u0103 categorie de clien\u0163i cu circa 30 de zile. De asemenea, pentru fiecare cerere \u00een parte se economisesc aproximativ 45 de minute de operare manual\u0103, ceea ce \u00eenseamn\u0103  7.500 ore de munc\u0103 pe an. Aceasta se traduce prin activitatea a zece angaja\u0163i, 8 ore pe zi, 100 de zile pe an. \u00cen felul acesta, resurse importante sunt degrevate \u015fi direc\u0163ionate pentru reducerea timpului de racordare \u015fi pentru celelalte categorii de clien\u0163i.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Automatizarea procesului de racordare la re\u0163eaua de electricitate a noilor consumatori de tip ansambluri reziden\u0163iale   Descrierea inova\u0163iei: Imediat dup\u0103 ce clientul depune solicitarea de alimentare cu energie pe platforma acces.delgaz.ro, iar personalul Delgaz Grid verific\u0103 documentele necesare acestui proces, aplica\u0163ia software \u00eencepe munca. Imobot preia controlul fluxului intern de opera\u0163iuni \u015fi emite automat avizul […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,571,531,7208],"tags":[42107,50981,9945,50982,265],"class_list":["post-201411","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-business-hi-tech","category-energie","category-servicii-financiare","tag-cele-mai-inovatoare-companii-din-romania","tag-delgaz-grid","tag-e-on","tag-imobot","tag-inovatie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/201411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=201411"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/201411\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=201411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=201411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=201411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}