\nReprezentan\u0163ii Altex, liderul pie\u0163ei locale de electroIT dup\u0103 cifra de afaceri de anul trecut, au declarat c\u0103 \u00eentreaga campanie de Black Friday merge mai departe, at\u00e2t online, c\u00e2t \u015fi offline, \u00een cele 125 de magazine fizice ale companiei. Declara\u0163ia vine \u00een contextul \u00een care Autoritatea Na\u0163ional\u0103 pentru Protec\u0163ia Consumatorului (ANPC) a decis suspendarea activit\u0103\u0163ii Altex Rom\u00e2nia SRL ca urmare a unor controale care au relevat pre\u0163uri incorecte la anumite produse \u00een campania de Black Friday. Aceast\u0103 companie opereaz\u0103 site-ul altex.ro, dar are \u015fi o serie de alte activit\u0103\u0163i precum logistic\u0103, import \u015fi B2B. O suspendare a activit\u0103\u0163ii \u00eenseamn\u0103 astfel, mai mult dec\u00e2t \u00eenchiderea magazinului online aferent brandului Altex, spun reprezentan\u0163ii companiei.<\/p>\n
\n\u201eNoi nu \u00eenchidem opera\u0163iunile altex.ro\u201d, afirm\u0103 Dan Ostahie, fondatorul Altex, al doilea cel mai mare business antreprenorial rom\u00e2nesc dup\u0103 Dedeman.<\/p>\n
\nSorin David, partener al casei de avocatur\u0103 D&B David \u015fi Baias, explic\u0103 faptul c\u0103 \u00een lege scrie c\u0103 se suspend\u0103 activitatea unei entit\u0103\u0163i juridice p\u00e2n\u0103 la corectarea erorilor.<\/p>\n
\n\u201eIar noi am corectat\u201d, adaug\u0103 Dan Ostahie. El precizeaz\u0103 totodat\u0103 c\u0103 niciunul dintre produsele la care s-au g\u0103sit erori de pre\u0163 (44 \u00een total, potrivit oficialilor Altex) nu era inclus \u00een campania de Black Friday.<\/p>\n
\n\u201eAm corectat imediat, au fost ni\u015fte sc\u0103p\u0103ri, nu m\u0103suri luate cu rea inten\u0163ie\u201d, spune \u015fi Raul Filip, directorul de achizi\u0163ii al Altex Rom\u00e2nia.<\/p>\n
\nEl explic\u0103 totodat\u0103 c\u0103 \u00een mediul online pre\u0163urile variaz\u0103 foarte mult, chiar \u015fi de 3-4 ori pe zi, tocmai pentru c\u0103 retailerii se lupt\u0103 pe pre\u0163. Iar astfel de mi\u015fc\u0103ri genereaz\u0103 erori umane, adaug\u0103 Raul Filip.<\/p>\n
\n\u201ePe data de 9 octombrie, diminea\u0163a, am primit o invita\u0163ie la sediul ANPC pentru o \u00eent\u00e2lnire ce urma s\u0103 aib\u0103 loc la scurt\u0103 vreme dup\u0103. Am mers \u00eempreun\u0103 cu doi colegi din echipa Altex \u015fi odat\u0103 ajun\u015fi ne-au fost prezentate o serie de pre\u0163uri \u015fi evolu\u0163ii analizate de un comparator despre care eu nu am auzit. Oficialii ANPC ne-au spus c\u0103 ne raport\u0103m la pre\u0163uri de referin\u0163\u0103 care nu au fost vreodat\u0103 \u00een pia\u0163a din Rom\u00e2nia \u015fi ne-au cerut detalii. Le-am spus atunci c\u0103 nu putem \u015fti pe de rost astfel de pre\u0163uri, dar c\u0103 revenim cu un istoric de pre\u0163 pentru respectivele articole\u201d, completeaz\u0103 Raul Filip, directorul de achizi\u0163ii al Altex Rom\u00e2nia.<\/p>\n
\nPentru neregulile anun\u0163ate, Autoritatea Na\u0163ional\u0103 pentru Protec\u0163ia Consumatorilor a propus suspendarea temporar\u0103 a activit\u0103\u0163ii site-ului altex.ro pentru practici comerciale incorecte, \u00een contextul Black Friday. Potrivit aceleia\u015fi surse, \u00eentr-o singur\u0103 zi, comisarii ANPC au descoperit peste 1.000 de produse cu abateri de pre\u0163, afi\u015fate pe site.<\/p>\n
\n\u201e\u00cen procesul verbal apar 44 de produse cu pre\u0163 incorect (e vorba de reducerea care nu a fost aplicat\u0103 pre\u0163ului de referin\u0163\u0103, care este considerat a fi cel mai mic pre\u0163 din ultimele 30 de zile \u2013 n.red.), nu mii ca \u00een comunicatul de pres\u0103. Au fost verificate 1.000 de produse de c\u0103tre ANPC, iar la 44 au fost g\u0103site nereguli. Noi am corectat, ba chiar am luat la m\u00e2n\u0103 toate cele 110.000 de produse pe care le avem \u00een sistem\u201d, adaug\u0103 Raul Filip.<\/p>\n
\nAltex a organizat o conferin\u0163\u0103 de pres\u0103 ast\u0103zi, la care au participat Dan Ostahie, fondatorul businessului, Raul Filip, directorul de achizi\u0163ii \u015fi Sorin David, partener al casei de avocatur\u0103 D&B David \u015fi Baias.<\/p>\n
\n\u201eSuntem de trei zile \u00een leg\u0103tur\u0103 cu ANPC\u201d, adaug\u0103 Raul Filip. \u00cen comunicatul de pres\u0103 al ANPC apare informa\u0163ia conform c\u0103reia reprezentan\u0163ii Altex justific\u0103 pre\u0163urile incorecte spun\u00e2nd \u201eNu putem fi corec\u0163i \u00eentr-o pia\u0163\u0103 \u00een care nimeni nu e\u201d.<\/p>\n
\nRaul Filip explic\u0103 \u00eens\u0103 c\u0103 \u201e\u00een nicio \u00eent\u00e2lnire cu ANPC nu ni s-a luat un punct de vedere, o declara\u0163ie. Poate fi o concluzie de-a dumnealor.\u201d<\/p>\n
\nReprezentan\u0163ii Altex mai spun c\u0103 au remediat problemele semnalate de ANPC, dar c\u0103 pre\u0163urile la raft ale produselor au r\u0103mas acelea\u015fi. Mai exact, pre\u0163ul redus cu ocazia campaniei de Black Friday a fost p\u0103strat redus, dar nu mai este comunicat\u0103 sc\u0103derea de pre\u0163 pentru c\u0103 aceasta trebuie raportat\u0103 la pre\u0163ul de referin\u0163\u0103 (cel mai mic din ultimele 30 de zile), iar aici au fost semnalate problemele de c\u0103tre ANPC.<\/p>\n
\n\u201eVom automatiza pre\u0163urile \u00een sistem pentru a nu mai ap\u0103rea astfel de erori. Acum ne-am gr\u0103bit pentru a ajunge la conformitate cu 110.000 de articole \u00eentr-un timp foarte scurt (s-a lucrat non-stop), a\u015fa c\u0103 am p\u0103strat pre\u0163urile de la raft, dar am modificat comunicarea, adic\u0103 reducerea. Inten\u0163iile companiei sunt de a corecta eventualele erori. Nu suntem o companie fantom\u0103 ap\u0103rut\u0103 peste noapte \u015fi menit\u0103 s\u0103 inducem clientul \u00een eroare\u201d, spune Dan Ostahie, \u00een una dintre pu\u0163inele sale ie\u015firi publice.<\/p>\n
\nEl este unul dintre cei mai puternici antreprenori locali, construind \u00een trei decenii un business de peste 1 mld. euro anual.<\/p>\n
\n\u201eAm corectat \u015fi vom mai corecta dac\u0103 va fi nevoie. Consider\u0103m c\u0103 am reparat \u015fi c\u0103 \u00eenchiderea activit\u0103\u0163ii nu ar fi benefic\u0103 nici pentru consumatori, nici pentru angaja\u0163i, nici pentru business. O astfel de decizie ar distorsiona pia\u0163a\u201d, adaug\u0103 Ostahie.<\/p>\n
\nOficialii Altex mai spun c\u0103 ANPC a cerut suspendarea activit\u0103\u0163ii \u015fi pentru mediagalaxy.ro, cel de-al doilea magazin online al companiei \u015fi a \u00eenceput controale \u015fi \u00een magazinele fizice.<\/p>\n
\n\u201eVrem ca aceste controale s\u0103 fie constructive \u015fi s\u0103 corect\u0103m dac\u0103 va fi ceva de corectat.\u201d<\/p>\n
\nLa fel ca anii trecu\u0163i, Altex deruleaz\u0103 campania de Black Friday pe parcursul a mai multe s\u0103pt\u0103m\u00e2ni (28 octombrie – 24 noiembrie), \u020bncep\u00e2nd cu sf\u00e2r\u015fitul lunii octombrie, \u020bn toate magazinele Altex \u015fi Media Galaxy, dar \u015fi online. Retailerul are de altfel patru campanii de tip Black Friday, aferente fiec\u0103rui sezon.<\/p>\n
\n\u201eExist\u0103 un ordin al ANPC de a verifica toate companiile locale pentru a vedea dac\u0103 \u015fi cine a furat startul de Black Friday. Primii verifica\u0163i am fost noi. Nu exist\u0103 \u00eens\u0103 reglement\u0103ri pentru c\u00e2nd \u00eencepe Black Friday \u015fi cine particip\u0103. E \u00een libertatea noastr\u0103, a comercian\u0163ilor s\u0103 ne definim campaniile de reduceri.\u201d<\/p>\n
\nCe impact a avut \u00eens\u0103 controlul ANPC \u015fi comunicarea ce a urmat asupra v\u00e2nz\u0103rilor Altex? Ieri, spune Raul Filip, compania a avut cea mai bun\u0103 zi din noiembrie ca v\u00e2nz\u0103ri.<\/p>\n
\nDan Ostahie explic\u0103 \u00eens\u0103 c\u0103 impact asupra v\u00e2nz\u0103rilor a avut impunerea certificatului verde la intrarea \u00een magazinele ne-esen\u0163iale, inclusiv electroIT.<\/p>\n
\nAstfel, \u00een magazinele fizice v\u00e2nz\u0103rile au sc\u0103zut cu 20-40%, pe c\u00e2nd \u00een online exist\u0103 un plus de 50%. Per total exist\u0103 o sc\u0103dere \u00een volum (num\u0103r de unit\u0103\u0163i).<\/p>\n
\n\u201eCu at\u00e2t mai mult consider\u0103m excesiv\u0103 decizia de suspendare a activit\u0103\u0163ii\u201d, conchide el.<\/p>\n
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Reprezentan\u0163ii Altex, liderul pie\u0163ei locale de electroIT dup\u0103 cifra de afaceri de anul trecut, au declarat c\u0103 \u00eentreaga campanie de Black Friday merge mai departe, at\u00e2t online, c\u00e2t \u015fi offline, \u00een cele 125 de magazine fizice ale companiei. Declara\u0163ia vine \u00een contextul \u00een care Autoritatea Na\u0163ional\u0103 pentru Protec\u0163ia Consumatorului (ANPC) a decis suspendarea activit\u0103\u0163ii Altex Rom\u00e2nia SRL ca urmare a unor controale care au relevat pre\u0163uri incorecte la anumite produse \u00een campania de Black Friday. Aceast\u0103 companie opereaz\u0103 site-ul altex.ro, dar are \u015fi o serie de alte activit\u0103\u0163i precum logistic\u0103, import \u015fi B2B. O suspendare a activit\u0103\u0163ii \u00eenseamn\u0103 astfel, mai mult dec\u00e2t \u00eenchiderea magazinului online aferent brandului Altex, spun reprezentan\u0163ii companiei.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[3933,63,25505,10236,80],"class_list":["post-198814","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-altex","tag-anpc","tag-black-friday","tag-declaratie","tag-refuz"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/198814","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=198814"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/198814\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=198814"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=198814"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=198814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}