\nGrupul Telekom Rom\u00e2nia, unul dintre cei mai mari juc\u0103tori de pe pia\u0163a local\u0103 de comunica\u0163ii fixe \u015fi mobile, cu afaceri nete de 5 mld. de lei \u00een 2020, lanseaz\u0103 noi func\u0163ionalit\u0103\u0163i digitale, automatiz\u00e2nd astfel toate procesele pe care clien\u0163ii le pot realiza pe website-ul companiei, potrivit unui comunicat transmis de companie.<\/p>\n
\n\u201eDigitalizarea \u015fi orientarea c\u0103tre client reprezint\u0103 unii dintre cei mai importan\u0163i piloni. Astfel, demersurile pe care le-am realizat \u00een ultimii ani au fost pentru simplificarea proceselor \u015fi pentru a oferi abona\u0163ilor posibilitatea de a realiza c\u00e2t mai multe opera\u0163iuni online\u201d, a spus Gabriel Tr\u0103istaru, director digitalizare \u00een cadrul Telekom Rom\u00e2nia. <\/p>\n
\nAstfel, clien\u0163ii se pot porta \u00een re\u0163eaua Telekom Rom\u00e2nia 100% digital, indiferent dac\u0103 de\u0163in o cartel\u0103 sau un abonament mobil. Procesul se realizeaz\u0103 \u00een trei pa\u015fi simpli \u015fi dureaz\u0103 \u00een medie cinci minute, iar clien\u0163ii au la dispozi\u0163ie dou\u0103 op\u0163iuni: portare la un abonament din portofoliul Telekom Romania sau portare \u00eempreun\u0103 cu achizi\u0163ionarea unui smartphone din oferta disponibil\u0103 online.<\/p>\n
\n\u201ePrin cele mai noi func\u0163ionalit\u0103\u0163i implementate pe website-ul Telekom Rom\u00e2nia, portare \u00een re\u0163eaua companiei \u015fi re\u00eennoirea abonamentului mobil, oferim o experien\u0163\u0103 100% digital\u0103 \u015fi sigur\u0103 clien\u0163ilor no\u015ftri. Ace\u015ftia au la dispozi\u0163ie online toate informa\u0163iile de care au nevoie \u015fi pot realiza digital, din confortul propriei case, toate opera\u0163iunile presupuse de achizi\u0163ionare de produse \u015fi servicii din portofoliul companiei\u201d, a mai spus Gabriel Tr\u0103istaru. <\/p>\n
\nDe asemenea, clien\u0163ii \u00ee\u015fi pot re\u00eennoi abonamentul mobil din magazinul online, folosind contul MyAccount. Ace\u015ftia pot alege abonamentul pe care \u00eel doresc, la care pot ad\u0103uga \u015fi un telefon mobil, pentru un avans \u00eencep\u00e2nd cu 1 leu.<\/p>\n
\n\u201eAt\u00e2t \u00een cazul port\u0103rii, c\u00e2t \u015fi al re\u00eennoirii abonamentului \u00eempreun\u0103 cu achizi\u0163ionarea unui smartphone, perioada contractual\u0103 pentru abonamentul mobil este de 24 de luni, iar dispozitivul poate fi achitat integral sau \u00een rate lunare egale, \u00een acela\u015fi interval de timp. Taxa de livrare este standard, de 3,57 euro (TVA inclus), calculat la cursul euro din luna emiterii facturii.\u201d<\/p>\n
\n\u00cen continuare, reprezentan\u0163ii companiei Telekom Rom\u00e2nia vizeaz\u0103 men\u0163inerea proceselor de digitalizare.<\/p>\n
\n\u201eVom continua s\u0103 ne digitaliz\u0103m \u015fi s\u0103 devenim o companie agil\u0103, pentru a r\u0103spunde c\u00e2t mai bine nevoilor consumatorului modern\u201d, a ad\u0103ugat Gabriel Tr\u0103istaru. <\/p>\n
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Grupul Telekom Rom\u00e2nia, unul dintre cei mai mari juc\u0103tori de pe pia\u0163a local\u0103 de comunica\u0163ii fixe \u015fi mobile, cu afaceri nete de 5 mld. de lei \u00een 2020, lanseaz\u0103 noi func\u0163ionalit\u0103\u0163i digitale, automatiz\u00e2nd astfel toate procesele pe care clien\u0163ii le pot realiza pe website-ul companiei, potrivit unui comunicat transmis de companie. \u201eDigitalizarea \u015fi orientarea c\u0103tre […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[170,10338,60,550],"class_list":["post-196005","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-achizitie","tag-operatiuni","tag-piata","tag-proces"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/196005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=196005"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/196005\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=196005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=196005"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=196005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}