{"id":195812,"date":"2021-07-20T13:34:30","date_gmt":"2021-07-20T13:34:30","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=195812"},"modified":"2021-07-20T13:34:30","modified_gmt":"2021-07-20T13:34:30","slug":"cum-au-reusit-trei-tineri-din-romania-sa-rezolve-una-dintre-cele-mai-mari-probleme-pe-care-le-eu-oamenii-cand-comanda-haine-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=195812","title":{"rendered":"Cum au reu\u015fit trei tineri din Rom\u00e2nia s\u0103 rezolve una dintre cele mai mari probleme pe care le eu oamenii c\u00e2nd comand\u0103 haine online"},"content":{"rendered":"<p>\n<strong>Trei antreprenori \u2013 Horia Stupu, Ciprian Dudulea \u015fi \u015eerban Buliga &#8211; au decis s\u0103 lanseze un business \u00een fashionul online \u00een care s\u0103 personalizeze la maximum experien\u0163a cump\u0103r\u0103rii. Practic, \u015fi-au propus s\u0103 \u00eembine experien\u0163a unei cabine de probe, cu sfaturile unui stilist.<\/strong><\/p>\n<p>\nCei trei sunt de p\u0103rere c\u0103 procesul de cump\u0103rare a hainelor implic\u0103 un grad prea ridicat de alegeri personale pentru ca produsele s\u0103 fie oferite exclusiv prin intermediul algoritmilor, iar interpretarea nevoilor doar de c\u0103tre stili\u015fti nu este deloc scalabil\u0103 \u015fi este prea pu\u0163in eficient\u0103. Astfel, ei \u2013 au decis s\u0103 lanseze un business \u00een fashion axat pe a le oferi clien\u0163ilor un nivel total de personalizare prin \u00eembinarea celor dou\u0103 aspecte, realizat la scal\u0103, \u00een online.<\/p>\n<p>\n\u201eNe-am dat seama c\u0103, de\u015fi folosim cam toate produsele digitale, facem pl\u0103\u0163i mereu cu cardul, \u00eencerc\u0103m orice aplica\u0163ie nou lansat\u0103, c\u00e2nd vine vorba de \u00eembr\u0103c\u0103minte, nu comand\u0103m produse online. De fiecare dat\u0103 c\u00e2nd am \u00eencercat, am returnat mare parte din produse pentru c\u0103 nu ar\u0103tau ca \u00een poze sau pentru c\u0103 m\u0103rimea nu era potrivit\u0103.<\/p>\n<p>\nNu am avut vreo pl\u0103cere prea mare \u00een a merge la shopping sau \u00een a caut\u0103 produsele preferate prin zeci de mii de op\u0163iuni disponibile pe site-urile de e-commerce. Ne-am \u00eentrebat dac\u0103 ar exista o metod\u0103 prin care cineva s\u0103 ne aleag\u0103 hainele potrivite \u015fi s\u0103 \u00eenve\u0163e constant despre preferin\u0163ele noastre\u201d, spune Horia Stupu, cofondator The Outfit.Compania a luat na\u015ftere \u00een urma unei investi\u0163ii de 50.000 de euro din buzunarele fondatorilor &#8211; Horia Stupu \u015fi Ciprian Dudulea, absolven\u0163i ai The Entrepreneurship Academy din Bucure\u015fti, precum \u015fi \u015eerban Buliga, absolvent de inginerie mecanic\u0103 \u00een cadrul Universit\u0103\u0163ii din Glasgow. Anterior, Horia Stupu \u015fi Ciprian Dudulea au creat Difrnt Agency, o agen\u0163ie full-service de digital marketing. \u00centre timp, \u015eerban Buliga a pus bazele unui start-up cu solu\u0163ii internet of things (IOT), fiind \u2013 de asemenea \u2013 fondatorul unei agen\u0163ii de data science.<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/20193353\/3\/ciprian.jpg?height=408&#038;width=305\" style=\"width: 305px; height: 408px;\" \/><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/20193353\/4\/serban.jpg?height=412&#038;width=305\" style=\"width: 305px; height: 412px; margin-left: 10px; margin-right: 10px;\" \/><\/p>\n<p>\n<strong><span style=\"color:#000080;\">CIPRIAN DUDULEA \u015fi \u015eERBAN BULIGA, cofondatori The Outfi<\/span><\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p>\n\u00cen prezent, platforma The Outfit este accesat\u0103 \u00een prim\u0103 instan\u0163\u0103 prin completarea unui profil online, utilizatorii r\u0103spunz\u00e2nd la c\u00e2teva \u00eentreb\u0103ri despre corpul, stilul \u015fi bugetul pe care \u00eel au \u00een vizor. Ulterior, clien\u0163ii primesc un set format din cinci articole vestimentare alese de unul dintre stili\u015ftii The Outfit, av\u00e2nd trei zile \u00een care pot proba hainele \u015fi pentru a decide ce articole p\u0103streaz\u0103. Restul produselor sunt returnate gratuit. \u00cenainte de plat\u0103, clien\u0163ii trec printr-un proces de feedback pentru fiecare articol probat, astfel \u00eenc\u00e2t algoritmii \u015fi stili\u015ftii s\u0103 \u00ee\u015fi poat\u0103 adapta recomand\u0103rile pentru viitoarele comenzi.<\/p>\n<p>\n\u201eC\u00e2nd vine vorba de clientele noastre, am observat c\u0103 sunt foarte \u00eenc\u00e2ntate s\u0103 descopere branduri locale de la designerii rom\u00e2ni versus cele care sunt prezente \u00een mall-uri \u015fi le-ar putea cump\u0103ra oric\u00e2nd singure. Pl\u0103nuim s\u0103 extindem gama de branduri pe care o oferim \u015fi s\u0103 includem branduri interna\u0163ionale c\u00e2t de cur\u00e2nd, dar principala preocupare va fi s\u0103 identific\u0103m produse c\u00e2t mai potrivite cu profilurile clientelor The Outfit\u201d, continu\u0103 Horia Stupu.<\/p>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/20193353\/2\/cifre.jpg?height=358&#038;width=200\" style=\"width: 200px; height: 358px; margin: 10px; float: left;\" \/>Compania a \u00eencheiat recent o rund\u0103 de finan\u0163are prin care au primit 300.000 de euro de la un grup de investitori, printre care se g\u0103se\u015fte \u015fi Sergiu Negu\u0163, cofondatorul&nbsp; FintechOS. Prin suma ob\u0163inut\u0103 se urm\u0103re\u015fte \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea sistemelor de recomandare \u015fi cre\u015fterea num\u0103rului de clien\u0163i. O bun\u0103 parte a investi\u0163iei va fi folosit\u0103 \u00een dezvoltarea celor trei aplica\u0163ii din spatele The Outfit, mai exact platforma dedicat\u0103 clien\u0163ilor, aplica\u0163ia de styling \u015fi cea de opera\u0163iuni. \u201eCred c\u0103 viitorul \u00een retail este unul \u00een care experien\u0163a clien\u0163ilor va fi 100% personalizat\u0103 prin intermediul tehnologiei\u201d, spune investitorul Sergiu Negu\u0163, conform unui comunicat transmis de companie.<\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n<p>\nPe termen scurt, scopul societ\u0103\u0163ii const\u0103 \u00een dezvoltarea unei aplica\u0163ii mobile, The Outfit \u00eencep\u00e2nd deja procesele de planificare ale unei noi serii de investi\u0163ii de tip seed pentru \u00eenceputul anului viitor. Tehnologia joac\u0103 un rol tot mai important \u00een mediul de business, aspect reflectat \u015fi \u00een activit\u0103\u0163ile efectuate de The Outfit, clientele \u00eemp\u0103r\u0163ind \u00een acest sens informa\u0163ii despre nevoile lor prin mai multe moduri, de la datele prezente \u00een profit \u015fi feedbackul oferit la finalul comenzii la men\u0163iunile lansate c\u0103tre stilist \u015fi dialogul constant dintre cump\u0103r\u0103tor \u015fi companie. \u00cen consecin\u0163\u0103, analiza de date se afl\u0103 la baza modelului de afaceri al firmei. \u201eAm primit des \u00eentrebarea: \u00abTrei fondatori b\u0103rba\u0163i au pornit un business care vinde haine pentru femei? \u00bb. R\u0103spunsul este c\u0103 lu\u0103m toate deciziile baz\u00e2ndu-ne 100% pe date \u015fi pe cerin\u0163ele clientelor, iar acest lucru este mai relevant dec\u00e2t opinia personal\u0103 a oric\u0103rei persoane. Folosim datele \u00een sistemul de recomandare a produselor, \u00een warehouse management \u015fi \u00een optimizarea proceselor. Fiecare produs pe care \u00eel avem \u00een depozit are zeci de taguri \u00een spate, de la cum se simte materialul la atingere la c\u00e2t de larg\u0103 este zona umerilor pe o bluz\u0103. \u00cen prim\u0103 faz\u0103 ne-am asigurat c\u0103 vom colecta datele c\u00e2t mai bine ca \u00een viitorul apropiat s\u0103 dezvolt\u0103m constant algoritmii ce vor cre\u015fte rata de potrivire \u00eentre o client\u0103 \u015fi un produs\u201d, sus\u0163ine Horia Stupu.<\/p>\n<p>\n\u00cen primele luni de la lansare, compania nu a investit deloc \u00een marketing \u015fi a ob\u0163inut 150 de clien\u0163i doar din social media \u015fi prin promovarea prin viu grai. The Outfit a ap\u0103rut prima dat\u0103 ca prototip \u00een noiembrie 2020 cu scopul de a observa reac\u0163ia pie\u0163ei timp de 30 de zile. Relansat\u0103 \u00een martie 2021, \u00eens\u0103 doar pentru femei de aceast\u0103 dat\u0103, platforma a ob\u0163inut peste 1.000 de comenzi p\u00e2n\u0103 la finalul lunii iunie \u015fi pl\u0103nuie\u015fte s\u0103 ajung\u0103 la 10.000 de comenzi la finalul lui 2021.<\/p>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/20193353\/5\/horia-2.jpg?height=849&#038;width=620\" style=\"width: 620px; height: 849px;\" \/><\/p>\n<p>\n\u201eTrebuie s\u0103 recunosc c\u0103 a fost foarte provocator din punct de vedere opera\u0163ional. \u00cen luna mai a trebuit s\u0103 oprim livr\u0103rile pentru a ne pune la punct procesele interne \u015fi am implementat o list\u0103 de a\u015fteptare \u00een care clientele puteau s\u0103-\u015fi rezerve locul pentru a primi comanda \u00een luna urm\u0103toare. Multe dintre clientele de p\u00e2n\u0103 acum ne-au cerut o func\u0163ionalitate de abonare prin care s\u0103 primeasc\u0103 un set lunar \u015fi s\u0103 \u00eel configureze \u00een func\u0163ie de ocaziile de atunci. O vom implementa p\u00e2n\u0103 la finalul lunii iulie.\u201d<\/p>\n<p>\nUna dintre principalele provoc\u0103ri ale businessului const\u0103 \u00een livrarea unui num\u0103r mare de comenzi \u00eentr-o perioad\u0103 extrem de scurt\u0103. Totu\u015fi, problema a fost abordat\u0103 eficient de \u015eerban Buliga, care a lucrat \u00een consultan\u0163\u0103 pentru optimizarea proceselor industriale cu firme precum Procter &#038; Gamble, fapt ce a oferit un nivel de experien\u0163\u0103 care a ajutat la dezvoltarea rapid\u0103 a software-ului necesar opera\u0163iunilor, ajut\u00e2nd astfel la aducerea cabinei de prob\u0103 \u00een casele clientelor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trei antreprenori \u2013 Horia Stupu, Ciprian Dudulea \u015fi \u015eerban Buliga &#8211; au decis s\u0103 lanseze un business \u00een fashionul online \u00een care s\u0103 personalizeze la maximum experien\u0163a cump\u0103r\u0103rii. Practic, \u015fi-au propus s\u0103 \u00eembine experien\u0163a unei cabine de probe, cu sfaturile unui stilist. Cei trei sunt de p\u0103rere c\u0103 procesul de cump\u0103rare a hainelor implic\u0103 un [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,7211,512],"tags":[49286,49289,49287,8199,49288,49290],"class_list":["post-195812","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-comert","category-revista-bm","tag-antreprenoriat-cabina-de-proba-din-online","tag-ciprian-dudulea","tag-fashion-online","tag-haine","tag-horia-stupu","tag-serban-buliga"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/195812","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=195812"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/195812\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=195812"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=195812"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=195812"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}