{"id":194084,"date":"2021-05-17T12:56:00","date_gmt":"2021-05-17T12:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=194084"},"modified":"2026-04-08T11:47:46","modified_gmt":"2026-04-08T11:47:46","slug":"unul-dintre-cele-mari-secrete-ale-mcdonalds-s-a-aflat-cum-au-reusit-doi-tineri-sa-il-descopere-si-cum-a-reactionat-gigantul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=194084","title":{"rendered":"Unul dintre cele mari secrete ale McDonald’s s-a aflat. Cum au reu\u015fit doi tineri s\u0103 \u00eel descopere \u015fi cum a reac\u0163ionat gigantul"},"content":{"rendered":"

\nV\u0103 prezent\u0103m o poveste despre lupta dintre David \u015fi Goliath, dintre un start-up perturbator \u015fi doi gigan\u0163i ai industriei fast-foodului. Despre un r\u0103zboi pentru un banal cornet cu \u00eenghe\u0163at\u0103. \u015ei un necrolog, cel mai probabil, al lui David.<\/strong><\/p>\n

\nDintre toate misterele \u015fi nedrept\u0103\u0163ile care \u00eenconjoar\u0103 automatul de \u00eenghe\u0163at\u0103 din restaurantele McDonald\u2019s, cel asupra c\u0103ruia Jeremy O\u2019Sullivan a insistat este codul s\u0103u secret de operare, scrie revista Wired.<\/p>\n

\n\u201eAp\u0103sa\u0163i pictograma con de pe ecranul aparatului digital Taylor C602\u201d, explic\u0103 el, \u201eapoi atinge\u0163i butoanele care arat\u0103 un fulg de z\u0103pad\u0103 \u015fi un milkshake pentru a seta cifrele de pe ecran la 5, apoi 2, apoi 3, apoi 1\u201d. Dup\u0103 aceast\u0103 serie precis\u0103 de cel pu\u0163in 16 ap\u0103s\u0103ri de butoane, un meniu se deblocheaz\u0103 ca prin magie.<\/p>\n

\nNumai cu acest cod de cheat pot fi accesate semnele vitale ale ma\u015finii: totul, de la setarea v\u00e2scozit\u0103\u0163ii pentru ingredientele din lapte \u015fi zah\u0103r \u015fi p\u00e2n\u0103 la semnifica\u0163iile numeroaselor mesaje de eroare. \u201eNimeni de la McDonald\u2019s sau Taylor nu va explica de ce exist\u0103 un meniu secret\u201d, a scris O\u2019Sullivan \u00eentr-unul din primele mesaje text criptate trimise c\u0103tre Wired la \u00eenceputul acestui an.<\/p>\n

\nDup\u0103 cum spune O\u2019Sullivan, acest meniu nu este men\u0163ionat \u00een niciun manual al utilizatorului pentru aparatele digitale de \u00eenghe\u0163at\u0103 Taylor, care sunt echipamente standard \u00een mai mult de 13.000 de restaurante McDonald\u2019s din SUA \u015fi alte zeci de mii \u00een \u00eentreaga lume. \u015ei aceast\u0103 opacitate neprietenoas\u0103 pentru utilizator este departe de a fi singura problem\u0103 cu automatele, care \u015fi-au c\u00e2\u015ftigat reputa\u0163ia de a fi absurd de fragile.<\/p>\n

\nDatorit\u0103 unei multitudini de decizii inginere\u015fti \u00eendoielnice, ele pot fi g\u0103site at\u00e2t de des defecte \u00een restaurantele McDonald\u2019s din \u00eentreaga lume \u00eenc\u00e2t au devenit un meme de social media. \u00cens\u0103, dup\u0103 ani de zile de studiere a acestei ma\u015fini complexe \u015fi a numeroaselor sale modalit\u0103\u0163i de a se defecta, O\u2019Sullivan r\u0103m\u00e2ne cel mai indignat de faptul c\u0103 gigantul echipamentelor alimentare Taylor vinde dispozitivele de \u00eenghe\u0163at\u0103 McFlurry proprietarilor de restaurante McDonald\u2019s pentru aproximativ 18.000 de dolari pe unitate \u015fi totu\u015fi p\u0103streaz\u0103 secret modul \u00een care func\u0163ioneaz\u0103 automatele.<\/p>\n

\nMai mult chiar, Taylor men\u0163ine o re\u0163ea de distribuitori autoriza\u0163i care \u00eei taxeaz\u0103 pe proprietarii de francize cu mii de dolari pe an pentru contracte de \u00eentre\u0163inere scumpe, cu tehnicieni care nu fac dec\u00e2t s\u0103 vin\u0103 \u015fi s\u0103 introduc\u0103 acel cod de acces la meniul secret de operare.<\/p>\n

\nMeniul secret dezv\u0103luie un model de afaceri care trece de problema legat\u0103 de dreptul la reparare, sus\u0163ine O\u2019Sullivan. Produc\u0103torul se \u00eenfrupt\u0103 din profitul comercian\u0163ilor prin repara\u0163ii. \u201eEste o mare surs\u0103 de profit s\u0103 ai un client care este orbit inten\u0163ionat \u015fi care nu poate face modific\u0103ri \u00een propriile echipamente\u201d, spune O\u2019Sullivan. Iar McDonald\u2019s este tartorul peste toate acestea, spune el.<\/p>\n

\nA\u015fadar, \u00een urm\u0103 cu doi ani, dup\u0103 \u00eendelungi \u015fi dureroase \u00eencerc\u0103ri cu dispozitivele Taylor, O\u2019Sullivan, \u00een v\u00e2rst\u0103 de 34 de ani, \u015fi partenera sa, Melissa Nelson, de 33 de ani, au \u00eenceput s\u0103 v\u00e2nd\u0103 un gadget de dimensiunea unei c\u0103r\u0163i mici, pe care o \u00eel numesc Kytch. Instalat \u00een aparatul de \u00eenghe\u0163at\u0103 Taylor \u015fi conectat la Wi-Fi, \u00een esen\u0163\u0103 acesta  pirateaz\u0103 aparatul ostil \u015fi ofer\u0103 acces la secretele sale.<\/p>\n

\nKytch ac\u0163ioneaz\u0103 ca un bug de supraveghere \u00een interiorul ma\u015finii, intercept\u00e2nd \u015fi ascult\u00e2nd comunica\u0163iile dintre componentele sale \u015fi trimi\u0163\u00e2ndu-le c\u0103tre o interfa\u0163\u0103 mult mai prietenoas\u0103 cu utilizatorul dec\u00e2t cea oferit\u0103 de Taylor. Dispozitivul nu numai c\u0103 afi\u015feaz\u0103 toate datele interne ascunse ale ma\u015finii, ci le \u00eenregistreaz\u0103 \u015fi chiar sugereaz\u0103 solu\u0163ii de reparare, toate prin internet sau printr-o aplica\u0163ie.<\/p>\n

\n

\n\"\"<\/p>\n

\n\u00cen ceea ce \u00eei prive\u015fte pe Nelson \u015fi O\u2019Sullivan<\/ins>, ace\u015ftia nu \u00ee\u015fi fac iluzii c\u0103 eforturile lor vor proteja \u00een cele din urm\u0103 Kytch de \u00eencerc\u0103rile McDonald\u2019s \u015fi Taylor de a-l distruge. O\u2019Sullivan a recunoscut c\u0103 a v\u0103zut chiar acest articol drept un epitaf postmortem pentru compania sa, dup\u0103 ce aceasta a fost ucis\u0103 de superputerile fast-food-ului. Un fel de necrolog.<\/span><\/strong><\/p>\n

\n

\nCITITI AICI MATERIALUL INTEGRAL<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

V\u0103 prezent\u0103m o poveste despre lupta dintre David \u015fi Goliath, dintre un start-up perturbator \u015fi doi gigan\u0163i ai industriei fast-foodului. Despre un r\u0103zboi pentru un banal cornet cu \u00eenghe\u0163at\u0103. \u015ei un necrolog, cel mai probabil, al lui David. Dintre toate misterele \u015fi nedrept\u0103\u0163ile care \u00eenconjoar\u0103 automatul de \u00eenghe\u0163at\u0103 din restaurantele McDonald\u2019s, cel asupra c\u0103ruia Jeremy […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,7211,512],"tags":[30163,11196,9869,7155,7436],"class_list":["post-194084","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-comert","category-revista-bm","tag-automate","tag-fast-food","tag-inghetata","tag-mcdonalds","tag-restaurante"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/194084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=194084"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/194084\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":194109,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/194084\/revisions\/194109"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=194084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=194084"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=194084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}