{"id":193353,"date":"2021-04-23T16:38:19","date_gmt":"2021-04-23T16:38:19","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=193353"},"modified":"2021-04-23T16:38:19","modified_gmt":"2021-04-23T16:38:19","slug":"cum-sa-ti-promovezi-businessul-online-in-vremea-covid-19-nu-va-risipiti-banii-pe-toate-canalele-de-comunicare-disponibile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=193353","title":{"rendered":"Cum s\u0103-\u0163i promovezi businessul online \u00een vremea COVID-19: Nu v\u0103 risipi\u0163i banii pe toate canalele de comunicare disponibile"},"content":{"rendered":"

\nUna dintre cele mai mari gre\u015feli pe care le fac antrepenorii \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 pentru a-\u015fi atrage clien\u0163ii din mediul online este s\u0103 \u00ee\u015fi topeasc\u0103 banii \u00een toate direc\u0163iile \u2013 pe toate canalele de promovare din mediul digital, \u00een loc s\u0103 se concentreze pe unu-dou\u0103 canale care pot genera cu adev\u0103rat rezultate, avertizeaz\u0103 Mara Eliza Barz\u0103, specialist\u0103 \u00een comunicare \u015fi PR, fondatoare a Sunday PR. Ce alte gre\u015feli de comunicare fac oamenii de afaceri?<\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\n\u00cen aceast\u0103 perioad\u0103 de pandemie, restric\u0163iile impuse pentru limitarea r\u0103sp\u00e2ndirii coronavirusului au for\u0163at multe dintre businessurile care activau doar offline s\u0103 intre \u00een mediul online \u015fi s\u0103 \u00eenve\u0163e rapid cum s\u0103 \u00ee\u015fi atrag\u0103 clien\u0163ii pe site-urile sau \u00een magazinele lor online, indiferent de industria \u00een care activeaz\u0103 – fashion, home&deco, beauty, turism, tehnologie, imobiliare, agricultur\u0103, produse bio, \u015f.a.m.d. Astfel, o strategie adecvat\u0103 de comunicare \u015fi promovare \u00een online este mai mult dec\u00e2t vital\u0103 pentru businessuri \u00een contextul actual de pia\u0163\u0103. \u00cen condi\u0163iile \u00een care competi\u0163ia \u00een online s-a \u00een\u0103sprit, iar comportamentul de consum este \u00een schimbare, companiile intrate recent pe pia\u0163\u0103 au nevoie de timp pentru a-\u015fi consolida brandul \u015fi pentru a se face cunoscute, \u00een timp ce companiile mature trebuie s\u0103 continue s\u0103 se adapteze \u015fi s\u0103 inoveze pentru a r\u0103m\u00e2ne \u00een continuare pe pia\u0163\u0103.<\/p>\n

\n\u201eCompaniile care p\u00e2n\u0103 \u00een pandemie activau doar offline sau prea pu\u0163in online au \u00een\u0163eles importan\u0163a comunic\u0103rii \u015fi promov\u0103rii \u00een online \u015fi au depus eforturi s\u0103 se adapteze \u015fi s\u0103 se alinieze cu mediul online. \u00cen schimb, companiile care erau puternic prezente \u00een online \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een pandemie, \u00een timpul acesteia \u015fi-au crescut bugetele de comunicare \u015fi promovare \u00een online \u015fi au investit \u015fi mai mult \u00een tehnologie \u015fi inovare. Ne \u00eendrept\u0103m spre ac\u0163iuni de comunicare \u015fi promovare online dezvoltate prin intermediul inteligen\u0163ei artificiale, spre softuri \u015fi aplica\u0163ii care ne vor simplifica via\u0163a, prelu\u00e2nd activit\u0103\u0163ile repetitive \u015fi consumatoare de timp, care ne vor livra rapid date exacte \u015fi ne vor oferi mai mult timp pentru creativitate, astfel \u00eenc\u00e2t con\u0163inutul creat s\u0103 fie relevant, autentic \u015fi atr\u0103g\u0103tor pentru public\u201d, sus\u0163ine Mara Eliza Barz\u0103.<\/p>\n

\nCiti\u0163i \u00een continuare ce recomand\u0103 specialistul \u00een comunicare pentru promovarea online optim\u0103 a businessurilor, indiferent \u00een ce domeniu activeaz\u0103:<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nBusiness Magazin: Care sunt criteriile pe care trebuie s\u0103 le aib\u0103 \u00een vedere un brand atunci c\u00e2nd alege canalele de comunicare online? De ce ar trebui s\u0103 \u0163in\u0103 cont?<\/strong><\/p>\n

\nMara Barz\u0103: <\/strong>\u00cen primul r\u00e2nd trebuie s\u0103 \u015ftii care este publicul t\u0103u \u0163int\u0103. De exemplu, este important s\u0103 \u015ftii de unde se informeaz\u0103, ce interese are, care sunt re\u0163elele de socializare unde petrece mai mult timp etc. \u00cenainte s\u0103-\u0163i alegi canalele de comunicare este vital s\u0103 cuno\u015fti \u00een detaliu profilul publicului t\u0103u \u015fi cum s\u0103-l \u00ababordezi\u00bb \u00een mediul online.<\/p>\n

\nTebuie s\u0103 \u015ftii \u00eencotro te \u00eendrep\u0163i \u015fi s\u0103-\u0163i canalizezi resursele \u015fi eforturile \u00een acea direc\u0163ie. \u00ce\u0163i dore\u015fti cre\u015fterea vizibilit\u0103\u0163ii brandului? \u00ce\u0163i dore\u015fti s\u0103 atragi trafic pe website, reach \u015fi engagement pe re\u0163elele de socializare? \u00ce\u0163i dore\u015fti clien\u0163i noi sau fidelizarea celor deja existen\u0163i? Sau vrei s\u0103 \u00ee\u0163i cre\u015fti afacerea cu totul? Este necersar s\u0103 \u00ee\u0163i setezi obiectivele.<\/p>\n

\nUn alt pas important este pozi\u0163ionarea pe pia\u0163\u0103. Cum vrei s\u0103 fii perceput? Cum ai putea s\u0103 te remarci? Cu ce se diferen\u0163iaz\u0103 produsele sau serviciile tale fa\u0163\u0103 de cele deja existente pe pia\u0163\u0103? Ce poate face serviciul sau produsul t\u0103u pentru public? Pentru ca pozi\u0163ionarea s\u0103 fie corect\u0103 trebuie s\u0103 ai r\u0103spunsuri clare la aceste \u00eentreb\u0103ri.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nBusiness Magazin: Care sunt tipurile de campanii de comunicare online potrivite pentru un brand \u00een func\u0163ie de domeniul de activitate al companiei?<\/strong><\/p>\n

\nMara Barz\u0103: <\/strong>Depinde de obiectivele pe care le-ai setat \u015fi rezultatele pe care \u0163i le dore\u015fti, de momentul \u00een care se afl\u0103 businessul – dac\u0103 vorbim de momentul lans\u0103rii pe pia\u0163\u0103 sau dac\u0103 este unul deja ajuns la maturitate.  De exemplu, un brand nou din fashion (produc\u0103tor, retailer online\/offline) ar putea realiza o campanie online de brand awareness, o campanie de sales care s\u0103 genereze o cre\u015ftere a v\u00e2nz\u0103rilor, o campanie de awareness cu diferite materiale de pres\u0103 \u00een mediile online etc. Dac\u0103 e\u015fti prezent acolo unde sunt clien\u0163ii t\u0103i sau posibilii t\u0103i clien\u0163i, \u00eenseamn\u0103 c\u0103 e\u015fti \u00een locul potrivit \u015fi ai ales canalele de comunicare potrivite. De exemplu, dac\u0103 publicul t\u0103u cite\u015fte publica\u0163ii online de fashion \u015fi se inspir\u0103 din outfiturile pe care le g\u0103sesc pe Instagram, atunci te ajut\u0103 s\u0103 fii prezent pe aceste canale de comunicare online. Este mai bine s\u0103 alegi unu sau dou\u0103 canale de comunicare, dar s\u0103-\u0163i adaptezi con\u0163inutul \u015fi s\u0103 comunici relevant, \u00een loc s\u0103 fii prezent pe toate canalele de comunicare online \u015fi s\u0103 comunici o dat\u0103 la c\u00e2teva luni sau \u00een mod irelevant.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nBusiness Magazin: C\u00e2t de important este canalul social media pentru strategia de comunicare online a unui magazin online?<\/strong><\/p>\n

\nMara Barz\u0103: <\/strong>Canalul social media este important \u00eentruc\u00e2t este utilizat \u00een toat\u0103 lumea \u015fi num\u0103rul de utilizatori cre\u015fte constant: conturi personale, pagini dedicate businessurilor, grupuri, comunit\u0103\u0163i. Oferta este pentru toate gusturile: mesaje, fotografii, videouri, live-uri, IGTVs, story-uri, marketplace, publicitate, joburi, jocuri, evenimente. O mare parte din informa\u0163iile de care ai nevoie se reg\u0103sesc pe canalul social media. De aceea a devenit indispensabil \u00eentr-o campanie de comunicare.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nBusiness Magazin: Cum ar trebui s\u0103 se \u00eempart\u0103 strategia de comunicare online a unui magazin online pe canalele de social media \u2013 Facebook, Instagram, YouTube etc.?<\/strong><\/p>\n

\nMara Barz\u0103:<\/strong> \u00cemp\u0103r\u0163irea \u015fi prioritizarea se fac \u00een func\u0163ie de tipul de con\u0163inut pe care \u00eel comunici, audien\u0163a targetat\u0103, bugetul alocat \u015fi obiectivele stabilite.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nBusiness Magazin: Cum se cuantific\u0103 rezultatele unei campanii de comunicare online?<\/strong><\/p>\n

\nMara Barz\u0103: <\/strong>\u00cen momentul de fa\u0163\u0103 exist\u0103 o multitudine de variante prin care s\u0103 m\u0103sori indicatorii de performan\u0163\u0103 ai unei campanii de comunicare online. \u00cen cazul campaniilor de pe Facebook \u015fi Instagram ai acces la insighturi \u015fi po\u0163i evalua cu u\u015furin\u0163\u0103 rezultatele acestora. Dac\u0103 o campanie \u00een online a fost de succes, acest lucru se poate observa \u015fi prin cre\u015fterea interesului publicului asupra brandului respectiv: pe re\u0163elele sociale – cre\u015fte num\u0103rul de followeri, cre\u015fte volumul mesajelor primite la post\u0103ri sau \u00een privat etc. pe website – de exemplu cre\u015fte num\u0103rul de acces\u0103ri sau \u00een magazinul online – cre\u015fte num\u0103rul vizitelor, cre\u015fte interesul asupra anumitor produse, cresc v\u00e2nz\u0103rile etc. De asemenea, po\u0163i apela la diferite tooluri care s\u0103 te ajute s\u0103 m\u0103sori rezultatele unei campanii. Se g\u0103sesc online o mul\u0163ime solu\u0163ii at\u00e2t gratuite, c\u00e2t \u015fi contra cost. Le po\u0163i alege \u00een func\u0163ie de tipul de campanie pe care \u00eel desf\u0103\u015fori, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 se plieze c\u00e2t mai bine nevoii tale.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nBusiness Magazin: Care este \u00een medie bugetul pe care trebuie s\u0103 \u00eel aloce un brand pentru comunicarea online? <\/strong><\/p>\n

\nMara Barz\u0103: <\/strong>Depinde foarte mult de bugetul de care o companie dispune efectiv pentru promovarea online pentru o anumit\u0103 campanie, sau lunar. A\u015fadar, este important s\u0103 \u015ftii exact ce buget po\u0163i aloca \u015fi dup\u0103 aceea s\u0103 te g\u00e2nde\u015fti cum s\u0103-l distribui c\u00e2t mai strategic.<\/p>\n

\n Este important ca bugetul pentru comunicare s\u0103 fie ad\u0103ugat \u00een planul de business de la bun \u00eenceput \u015fi s\u0103 fie unul pe termen lung. Sunt multe afaceri care sunt lansate f\u0103r\u0103 s\u0103 fie luate \u00een calcul bugetele pentru comunicare, PR \u015fi marketing online, ceea ce blocheaz\u0103 dezvoltarea businessurilor.
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una dintre cele mai mari gre\u015feli pe care le fac antrepenorii \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 pentru a-\u015fi atrage clien\u0163ii din mediul online este s\u0103 \u00ee\u015fi topeasc\u0103 banii \u00een toate direc\u0163iile \u2013 pe toate canalele de promovare din mediul digital, \u00een loc s\u0103 se concentreze pe unu-dou\u0103 canale care pot genera cu adev\u0103rat rezultate, avertizeaz\u0103 Mara Eliza […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,512],"tags":[7179,235,48591,7178,14847,444,48592],"class_list":["post-193353","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-revista-bm","tag-brand","tag-business","tag-mara-eliza-barza","tag-marketing","tag-pandemie","tag-promovare","tag-sunday-pr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/193353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=193353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/193353\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=193353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=193353"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=193353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}