{"id":192249,"date":"2021-03-23T09:44:00","date_gmt":"2021-03-23T09:44:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=192249"},"modified":"2021-03-23T09:44:00","modified_gmt":"2021-03-23T09:44:00","slug":"cine-este-cea-mai-puternica-romanca-din-lume-care-are-pe-mana-un-imperiu-de-10-miliarde-de-euro-si-mii-de-angajati-pe-tot-globul","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=192249","title":{"rendered":"Cine este cea mai puternic\u0103 rom\u00e2nc\u0103 din lume, care are pe m\u00e2n\u0103 un imperiu de 10 miliarde de euro \u015fi mii de angaja\u0163i pe tot globul"},"content":{"rendered":"

\nPu\u0163in peste dou\u0103 decenii au trecut de c\u00e2nd Angela Cre\u0163u s-a al\u0103turat echipei Avon p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd a ajuns s\u0103 conduc\u0103 opera\u0163iunile globale ale companiei. \u00cen acest timp a de\u0163inut numeroase alte func\u0163ii \u00een mai multe pie\u0163e din \u015fi din afara Europei \u00een care juc\u0103torul este prezent.<\/strong><\/p>\n

\nPrimul an de mandat ca CEO global a fost unul plin de provoc\u0103ri, at\u00e2t prin prisma apari\u0163iei pandemiei de COVID-19, c\u00e2t \u015fi ca urmare a includerii brandului Avon \u00een portofoliul Natura & Co, \u00eens\u0103 executivul a reu\u015fit s\u0103 men\u0163in\u0103 businessul pe o traiectorie ascendent\u0103 cu o m\u00e2n\u0103 de fier, la propriu \u015fi la figurat. \u015ei asta pentru c\u0103 Angela Cre\u0163u este o femeie puternic\u0103 nu doar ca lider, ci \u015fi fizic, av\u00e2nd o pasiune nea\u015fteptat\u0103: haltere.<\/strong><\/p>\n

\nOriginar\u0103 din Constan\u0163a, un ora\u015f care a dat mediului de business interna\u0163ional o alt\u0103 femeie de succes \u2013 Anastasia Soare, fondatoarea unui imperiu de miliarde \u2013, \u015fi absolvent\u0103 a Facult\u0103\u0163ii de Cibernetic\u0103, Statistic\u0103 \u015fi Informatic\u0103 Economic\u0103 din cadrul ASE, Angela Cre\u0163u s-a angajat \u00een compania Avon \u00een 1998, \u00een func\u0163ia de sales manager al diviziei companiei din Constan\u0163a.<\/p>\n

\n\u00cen doar 11 ani a reu\u015fit nu doar s\u0103 preia opera\u0163iunile Avon la nivel na\u0163ional, conduc\u00e2nd mai apoi alte zece pie\u0163e din regiune, ci \u015fi s\u0103 ajung\u0103, \u00een 2009, cel mai t\u00e2n\u0103r vicepre\u015fedinte din istoria companiei. P\u00e2n\u0103 la numirea \u00een func\u0163ia de CEO global la \u00eenceputul anului trecut, ea a avut cel pu\u0163in 12 roluri diferite, de\u0163inute \u00een mai multe pie\u0163e, din Maroc \u00een Rusia \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een Africa de Sud. Aceste schimb\u0103ri spune c\u0103 nu le-a privit ca pe ni\u015fte sacrificii. \u201eAm avut un noroc incredibil s\u0103 lucrez \u00een at\u00e2t de multe \u0163\u0103ri \u015fi s\u0103 \u00eent\u00e2lnesc prieteni \u015fi colegi \u00een at\u00e2t de multe p\u0103r\u0163i ale lumii. A\u015f spune c\u0103, \u00eentr-un fel, c\u0103l\u0103toria mea a fost cu adev\u0103rat nea\u015fteptat\u0103, dar extrem de pl\u0103cut\u0103 \u015fi plin\u0103 de satisfac\u0163ii. Am mii de pove\u015fti, conexiuni, prieteni peste tot \u00een lume. M\u0103 simt binecuv\u00e2ntat\u0103.\u201d<\/p>\n

\nDe altfel, c\u00e2nd am \u00eentrebat-o care este cuv\u00e2ntul cu care rezoneaz\u0103 cel mai bine sau cu care \u015fi-ar asocia cariera, termenul ales de ea a fost \u201erela\u0163ii\u201d. \u201eAvon se bazeaz\u0103 pe rela\u0163ii \u2013 \u00eentre reprezentan\u0163i \u015fi clien\u0163ii acestora, precum \u015fi \u00eentre angaja\u0163ii companiei \u015fi reprezentan\u0163ii pe care \u00eei sprijinim \u015fi \u00eei \u00eemputernicim. Sunt pasionat\u0103 de conectarea oamenilor cu informa\u0163ii \u015fi resurse, deci nu numai pentru a-\u015fi putea face treaba bine, ci \u015fi pentru a sim\u0163i c\u0103 au un impact semnificativ. Nu exist\u0103 nicio strategie \u00een aceast\u0103 lume pentru a c\u00e2\u015ftiga f\u0103r\u0103 energia juc\u0103torilor.\u201d<\/p>\n

\nVorbind de energie, executivul consider\u0103 c\u0103 pentru a dep\u0103\u015fi provoc\u0103rile de care se love\u015fte \u00een rolul s\u0103u este important s\u0103 se concentreze doar pe un singur lucru la un moment dat \u015fi e de p\u0103rere c\u0103, \u00een general, cu to\u0163ii trebuie s\u0103 ne g\u0103sim ceva care ne face s\u0103 tr\u0103im \u00een momentul prezent. \u00cen ceea ce o prive\u015fte, acel \u201eceva\u201d este ridicarea de greut\u0103\u0163i \u2013 \u201e\u00eemi ia mintea de la orice altceva, \u00eentruc\u00e2t m\u0103 g\u00e2ndesc doar la senza\u0163ia de a ridica greutatea. De asemenea, \u00eemi ofer\u0103 un sentiment real de realizare \u015fi progres.\u201d O surs\u0103 de energie spune c\u0103 este \u015fi timpul petrecut al\u0103turi de so\u0163ul, fiul \u015fi c\u00e2inele s\u0103u.<\/p>\n

\nEa mai spune c\u0103 la c\u00e2rma companiei, fiecare zi este diferit\u0103. \u201e\u00centr-un moment pot s\u0103 vorbesc cu echipa de cercetare \u015fi dezvoltare despre brevetele noi pe care le-am asigurat, iar \u00een altul s\u0103 aud de la o reprezentant\u0103 Avon despre noul ei canal de frumuse\u0163e YouTube \u015fi de ce are nevoie de la Avon pentru a avea succes cu afacerea ei. Suntem \u00een mijlocul unei transform\u0103ri uria\u015fe, a\u015fa c\u0103, \u00een calitate de CEO, am responsabilitatea de a conduce acest lucru, de a construi rela\u0163ii cu colegii mei din \u00eentreaga lume \u015fi de a-i \u00eendruma \u00een c\u0103l\u0103torie pe m\u0103sur\u0103 ce devenim o companie de frumuse\u0163e condus\u0103 digital, cu un scop social clar.\u201d<\/p>\n

\nC\u00e2t prive\u015fte noul regim de munc\u0103, ea spune c\u0103 a fost inspira\u0163ional s\u0103 vad\u0103 c\u00e2t de repede s-a adaptat echipa la lucrul de acas\u0103, dar abia a\u015fteapt\u0103 s\u0103 \u00eei revad\u0103 pe to\u0163i \u00een persoan\u0103.<\/p>\n

\nDespre calit\u0103\u0163ile-cheie ale unui lider, Angela Cre\u0163u consider\u0103 c\u0103 acestea sunt: recunoa\u015fterea importan\u0163ei ascult\u0103rii echipelor, deschiderea c\u0103tre o g\u00e2ndire nou\u0103, creativ\u0103 \u015fi crearea unui mediu \u00een care oamenii se simt \u00eemputernici\u0163i s\u0103 conduc\u0103 \u015fi s\u0103 contribuie. \u201eAm o \u00eentrebare pe care mi-o pun mereu, aproape \u00een fiecare diminea\u0163\u0103: dac\u0103 oamenii mei \u2013 echipa mea \u015fi reprezentan\u0163ii no\u015ftri Avon \u2013 ar putea alege cine este liderul lor ast\u0103zi, a\u015f fi eu, \u015fi de ce? \u00centrebarea asta v\u0103 va determina s\u0103 \u00eencerca\u0163i s\u0103 v\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163i\u0163i \u00een fiecare zi. Nu v\u0103 baza\u0163i niciodat\u0103 pe experien\u0163a acumulat\u0103. Trebuie s\u0103 v\u0103 \u00eentreba\u0163i dac\u0103 mai sunte\u0163i ast\u0103zi relevant  pentru noile genera\u0163ii, pentru clien\u0163i \u015fi pentru echip\u0103.\u201d<\/p>\n

\n\u00cen opinia Angelei Cre\u0163u, este crucial s\u0103 credem \u00een noi \u00een\u015fine \u2013 \u00een abilit\u0103\u0163ile \u015fi valoarea noastr\u0103. \u201eDar, \u00een acela\u015fi timp, trebuie s\u0103 ne \u00eentreb\u0103m constant: \u00abCum m\u0103 pot \u00eembun\u0103t\u0103\u0163i, cum m\u0103 asigur c\u0103 sunt cel mai bun?\u00bb Poate p\u0103rea \u00eenfrico\u015f\u0103tor la \u00eenceputul carierei, mai ales \u00eentr-o situa\u0163ie economic\u0103 dificil\u0103, dar, acesta este \u015fi un moment foarte interesant. Exist\u0103 at\u00e2t de multe oportunit\u0103\u0163i acolo. Pentru a reu\u015fi, cred c\u0103 trebuie s\u0103 c\u0103uta\u0163i \u00eentotdeauna oportunit\u0103\u0163i de \u00eembun\u0103t\u0103\u0163ire. Exist\u0103 \u00eentotdeauna mai multe de \u00eenv\u0103\u0163at\u201d, este sfatul s\u0103u pentru tinerii afla\u0163i la \u00eenceput de drum.<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nUn an plin de schimb\u0103ri<\/strong><\/p>\n

\nAnul trecut a fost unul important nu doar pentru Angela Cre\u0163u, prin prisma prelu\u0103rii noii func\u0163ii, ci \u015fi pentru Avon, care s-a al\u0103turat grupului Natura & Co, business cu opera\u0163iuni \u00een peste 100 de \u0163\u0103ri, cu peste 3.700 de magazine, 35.000 de angaja\u0163i \u015fi milioane de reprezentan\u0163i \u015fi consultan\u0163i, \u00eentr-o tranzac\u0163ie evaluat\u0103, potrivit ZF, la 2 miliarde de dolari. \u201e\u00cen 2020, grupul a dep\u0103\u015fit puternic pia\u0163a global\u0103 CFT (Cosmetics Fragrance and Toiletries), raport\u00e2nd o cre\u015ftere puternic\u0103 a v\u00e2nz\u0103rilor, de 24%, \u00een trimestrul IV, cu o contribu\u0163ie puternic\u0103 din v\u00e2nzarea digital\u0103 social\u0103 \u015fi din comer\u0163ul electronic. Investi\u0163iile pe etape \u00een branding, cercetare \u015fi dezvoltare \u015fi tehnologie \u00een trimestrul IV au sprijinit cre\u015fterea durabil\u0103 continu\u0103\u201d, noteaz\u0103 Angela Cre\u0163u.<\/p>\n

\nPotrivit executivului, pandemia de COVID-19 a accelerat adoptarea platformelor digitale \u00een cadrul companiei \u201e\u015fi le-a f\u0103cut mai relevante ca niciodat\u0103.\u201d<\/p>\n

\n

\n\"\"<\/p>\n

\n

\n\u201eA fost momentul s\u0103 pivot\u0103m \u015fi s\u0103 ne adapt\u0103m, acceler\u00e2nd trecerea la v\u00e2nz\u0103rile online \u015fi la v\u00e2nz\u0103rile sociale digitale pe m\u0103sur\u0103 ce au fost introduse noi m\u0103suri restrictive. Transformarea digital\u0103 a Natura & Co a devenit o realitate, cu o cre\u015ftere de 79% a v\u00e2nz\u0103rilor digitale totale \u00een cadrul grupului, inclusiv comer\u0163ul electronic \u015fi v\u00e2nz\u0103rile sociale. (\u2026) La Avon, performan\u0163a digital\u0103 a accelerat \u00een trimestrul IV 2020, v\u00e2nz\u0103rile digitale \u015fi adoptarea aplica\u0163iei AvonOn cresc\u00e2nd cu aproximativ 100% fa\u0163\u0103 de anul precedent, cre\u015ftere remarcat\u0103 pe toate pie\u0163ele. (\u2026) Av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 v\u00e2nzarea fa\u0163\u0103 \u00een fa\u0163\u0103 nu mai este o op\u0163iune, a trebuit s\u0103 acceler\u0103m utilizarea de c\u0103tre reprezentan\u0163ii no\u015ftri a instrumentelor digitale pentru a-\u015fi conduce afacerile. Am lansat rapid noi tehnologii \u015fi noi mecanisme sigure de livrare. \u015ei la fel de important, am g\u0103zduit \u015fi ateliere virtuale pentru reprezentan\u0163i din \u00eentreaga lume, \u00eemp\u0103rt\u0103\u015find cele mai bune practici privind v\u00e2nzarea prin re\u0163elele sociale. Nu numai c\u0103 a fost vorba de a-i ajuta pe reprezentan\u0163ii no\u015ftri s\u0103 \u00ee\u015fi p\u0103streze afacerile deschise, ci \u015fi de a face afacerile lor un succes. De exemplu, v\u00e2nz\u0103rile Avon International \u00een TIII\/2020 prin intermediul bro\u015furii digitale s-au dublat fa\u0163\u0103 \u00een TIII\/2019. Ne-am concentrat pe a permite femeilor s\u0103 c\u00e2\u015ftige, s\u0103 \u00eenve\u0163e \u015fi s\u0103 devin\u0103 antreprenori \u00een propriile condi\u0163ii \u015fi s\u0103 ofere un mod flexibil de lucru \u00een timpul, pandemiei \u2013 \u015fi vom continua aceast\u0103 postpandemie.\u201d<\/p>\n

\nUn alt mod de a r\u0103spunde crizei sanitare a fost lansarea unor produse pentru combaterea r\u0103sp\u00e2ndirii coronavirusului. \u201eAm reac\u0163ionat rapid la provoc\u0103rile puse de COVID-19. La \u00eenceputul pandemiei a devenit clar c\u0103 \u00een \u00eentreaga lume era nevoie urgent\u0103 de mai multe produse de igien\u0103 pentru a opri transmiterea virusului. Pe m\u0103sur\u0103 ce lipsa de gel pentru m\u00e2ini s-a r\u0103sp\u00e2ndit, am dezvoltat un nou produs de dezinfectare a m\u00e2inilor \u015fi am trecut o parte din capacitatea noastr\u0103 de produc\u0163ie la fabricarea acestuia pentru a satisface cererea din \u00eentreaga lume.\u201d<\/p>\n

\n <\/p>\n

\nCriza sanitar\u0103, reflectat\u0103 social<\/strong><\/p>\n

\nMajoritatea reprezentan\u0163ilor \u015fi clien\u0163ilor Avon fiind femei, Angela Cre\u0163u sus\u0163ine c\u0103 acestea au fost afectate \u00een mod dispropor\u0163ionat de pandemie, fiind nevoite s\u0103 poarte greul responsabilit\u0103\u0163ilor dup\u0103 \u00eenchiderea \u015fcolilor, dar totodat\u0103 \u015fi mai predispuse la a avea un loc de munc\u0103 slab remunerat \u015fi nesigur. Executivul spune c\u0103 a v\u0103zut, de asemenea, \u015fi o cre\u015ftere global\u0103 a violen\u0163ei domestice, exacerbat\u0103 de m\u0103surile restrictive necesare pentru a preveni r\u0103sp\u00e2ndirea COVID-19, una din trei femei fiind victim\u0103 a abuzurilor sau violen\u0163ei \u00een timpul vie\u0163ii. \u201eCercet\u0103rile efectuate de Avon au constatat c\u0103 majoritatea femeilor (92%) au sim\u0163it o presiune crescut\u0103 \u00een timpul pandemiei. Cercet\u0103rile noastre au constatat, de asemenea, c\u0103 majoritatea femeilor (68%) g\u0103sesc putere \u00een ascultarea zilnic\u0103 a unor pove\u015fti relatate de alte femei \u015fi 72% g\u0103sesc confort \u00een a-\u015fi putea \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fi experien\u0163ele. Am chestionat 8.000 de femei la nivel global din \u0163\u0103ri precum Marea Britanie, Polonia, Italia, Africa de Sud \u015fi Filipine. De aceea, am hot\u0103r\u00e2t s\u0103 lans\u0103m o campanie, My Story Matters, pentru a celebra realiz\u0103rile \u015fi pove\u015ftile femeilor \u015fi b\u0103rba\u0163ilor din \u00eentreaga lume. Cu aceast\u0103 campanie, vrem s\u0103 ne ridic\u0103m \u015fi s\u0103 ne inspir\u0103m reciproc, \u00eemp\u0103rt\u0103\u015find pove\u015fti personale (\u2026) despre cum femeile \u015fi b\u0103rba\u0163ii au dep\u0103\u015fit provoc\u0103rile din via\u0163a lor, pentru a deveni cei mai buni care pot fi.\u201d Ea spune c\u0103 scopul acestei campanii este acela de a conecta femeile din \u00eentreaga lume, a s\u0103rb\u0103tori realiz\u0103rile \u015fi a-i inspira pe ceilal\u0163i s\u0103-\u015fi \u00eemplineasc\u0103 poten\u0163ialul.\u201d<\/p>\n

\nAngela Cre\u0163u consider\u0103 c\u0103 lec\u0163ia oferit\u0103 de pandemie este c\u0103 i-a ar\u0103tat c\u00e2t de puternici suntem atunci c\u00e2nd ne \u00eent\u00e2lnim. \u201eA fost inspira\u0163ional s\u0103 vedem cum fiecare col\u0163 al afacerii noastre s-a adaptat noilor moduri de lucru. Recunoa\u015ftem acum c\u0103 flexibilitatea este la fel de mult, dac\u0103 nu chiar mai mult, despre bun\u0103stare, precum \u015fi despre adaptarea la alte angajamente. Acum este greu s\u0103 \u00ee\u0163i imaginezi \u00eentoarcerea la birou ca \u00eenainte, cu program de la 9 la 17. \u00cen mod ciudat, m\u0103 simt mai conectat\u0103 dec\u00e2t oric\u00e2nd cu echipa mea. Am reu\u015fit s\u0103 lucr\u0103m \u00een continuare \u015fi am fost surprins\u0103 de c\u00e2t de creativi am putea fi chiar \u015fi atunci c\u00e2nd lucr\u0103m de la distan\u0163\u0103.\u201d<\/p>\n

\nPentru ea, o alt\u0103 lec\u0163ie a anului trecut a fost c\u0103 trebuie s\u0103 fii preg\u0103tit pentru orice vine. \u201eAnul acesta vom accelera transformarea noastr\u0103 \u015fi vom r\u0103m\u00e2ne concentra\u0163i pe echiparea reprezentan\u0163ilor cu instrumentele de care au nevoie pentru a prospera \u015fi a-\u015fi dezvolta afacerea. Am fost \u00eencuraja\u0163i de adoptarea cu entuziasm a platformelor digitale pe care le-am introdus. Reprezentan\u0163ii no\u015ftri de v\u00e2nz\u0103ri v\u0103d avantajele utiliz\u0103rii acestor platforme, deoarece le permit s\u0103 mearg\u0103 mai departe \u00een marketingul afacerii lor.\u201d \u00cen zona social\u0103, ea spune c\u0103 se vor axa \u00een continuare pe sprijinirea unor cause importante pentru femei: \u00eenfr\u00e2ngerea cancerului de s\u00e2n \u015fi \u00eencetarea violen\u0163ei de gen. Al\u0103turi de acestea, prin prisma apartenen\u0163ei \u00een grupul Natura & Co, compania va fi implicat\u0103 \u00een diferite ac\u0163iuni legate de \u201eabordarea crizei climatice \u015fi protejarea Amazonului, asigurarea egalit\u0103\u0163ii \u015fi incluziunii \u015fi mutarea afacerii noastre c\u0103tre circularitate \u015fi regenerare\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pu\u0163in peste dou\u0103 decenii au trecut de c\u00e2nd Angela Cre\u0163u s-a al\u0103turat echipei Avon p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd a ajuns s\u0103 conduc\u0103 opera\u0163iunile globale ale companiei. \u00cen acest timp a de\u0163inut numeroase alte func\u0163ii \u00een mai multe pie\u0163e din \u015fi din afara Europei \u00een care juc\u0103torul este prezent. Primul an de mandat ca CEO global a fost […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,7211,512],"tags":[9951,34813,5622,14847],"class_list":["post-192249","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-comert","category-revista-bm","tag-avon","tag-corina-cretu","tag-cosmetice","tag-pandemie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/192249","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=192249"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/192249\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=192249"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=192249"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=192249"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}