{"id":191670,"date":"2021-03-07T11:46:00","date_gmt":"2021-03-07T11:46:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=191670"},"modified":"2021-03-07T11:46:00","modified_gmt":"2021-03-07T11:46:00","slug":"o-companie-cu-mii-de-angajati-in-romania-recruteaza-personalul-cu-ajutorul-unui-robot","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=191670","title":{"rendered":"O companie cu mii de angaja\u0163i \u00een Rom\u00e2nia recruteaz\u0103 personalul cu ajutorul unui robot"},"content":{"rendered":"<p>\n<strong><ins>Ema este \u201enoua coleg\u0103 virtual\u0103\u201d din echipa de Resurse Umane a Carrefour Rom\u00e2nia, un ecosistem digital ce integreaz\u0103 prima interfa\u0163\u0103 de chatbot de recrutare de pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia.<\/ins><\/strong><\/p>\n<p>\n&nbsp;<\/p>\n<p>\n<strong><ins><img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5531\/19937984\/38\/ema.jpg?height=555&#038;width=150\" style=\"width: 150px; height: 555px; margin: 10px; float: left;\" \/>Descrierea inova\u0163iei: <\/ins><\/strong><\/p>\n<p>\nInova\u0163ia a fost construit\u0103 cu tehnologie UiPath, \u00een parteneriat cu dou\u0103 companii locale: DRUID \u015fi RPAbox. Acest nou sistem revolu\u0163ioneaz\u0103 procesul de recrutare \u015fi automatizeaz\u0103 interac\u0163iunea cu angaja\u0163ii \u015fi cu candida\u0163ii, spun reprezentan\u0163ii companiei. Integrat\u0103 at\u00e2t intern c\u00e2t \u015fi extern, prin dou\u0103 interfe\u0163e simple \u015fi intuitive, Ema este un ecosistem digital care automatizeaz\u0103 procesele de resurse umane. Prin interfa\u0163a extern\u0103 activ\u0103 pe pagina de cariere a site-ului Carrefour, Ema ghideaz\u0103 candida\u0163ii \u015fi \u00eei acompaniaz\u0103 pas cu pas pentru a ajunge c\u00e2t mai rapid \u015fi mai simplu la jobul dorit, printr-o conversa\u0163ie personalizat\u0103 \u015fi intuitiv\u0103, respect\u00e2nd toate normele GDPR. Candida\u0163ii au posibilitatea de a aplica pentru orice magazin \u00een care exist\u0103 o pozi\u0163ie vacant\u0103, aleg\u00e2nd ora\u015ful \u015fi tipul jobului c\u0103utat. Odat\u0103 \u00eenregistrat\u0103 aplica\u0163ia, profilul candidatului ajunge direct la managerul recrutor, interviul poate fi confirmat instantaneu, iar at\u00e2t candida\u0163ii, c\u00e2t \u015fi managerii, sunt informa\u0163i prin SMS, \u00een momentele importante ale procesului de recrutare. Interfa\u0163a intern\u0103 este integrat\u0103 \u00een aplica\u0163iile interne ale companiei \u015fi este u\u015for de accesat de pe orice dispozitiv cu conexiune la internet. Prin recunoa\u015fterea automat\u0103 a utilizatorului \u015fi parolei aferente din organiza\u0163ie, Ema poate reda alte dou\u0103 interfe\u0163e diferite, \u00een func\u0163ie de tipul de pozi\u0163ie pe care \u00eel ocup\u0103 angajatul. Prima, care automatizeaz\u0103 procesul de recrutare \u015fi angajare, este dedicat\u0103 managerilor recrutori \u015fi echipei de resurse umane, fiind integrat\u0103 cu pagina de cariere a website-ului Carrefour. Cea de-a doua este accesibil\u0103 tuturor angaja\u0163ilor din companie care de\u0163in un utilizator Carrefour intern. Pentru ace\u015ftia, Ema \u015ftie s\u0103 r\u0103spund\u0103, imediat \u015fi la orice or\u0103, la cele mai frecvente \u00eentreb\u0103ri legate de adeverin\u0163e, concedii, asigurare de s\u0103n\u0103tate sau alte informa\u0163ii legate de pachetul de compensa\u0163ii \u015fi beneficii, mobilitate, politici \u015fi procese diverse de resurse umane. \u00cen afar\u0103 de cei trei parteneri externi, Druid, RPAbox \u015fi Centrade, componen\u0163a echipei de proiect a fost format\u0103 din angaja\u0163i din diverse departamente ale companiei: de la echipa Opera\u0163ional\u0103, Resurse Umane, la IT, \u00cembun\u0103t\u0103\u0163ire Procese \u015fi Digital.<\/p>\n<p>\n<strong><ins>Elementul de noutate:<\/ins><\/strong><\/p>\n<p>\nChatbotul u\u015fureaz\u0103, \u00een primul r\u00e2nd, activitatea managerilor recrutori din magazine. \u00cen al doilea r\u00e2nd, angaja\u0163ii din companie pot apela la Ema 24 ore din 24, 7 zile din 7 cu \u00eentreb\u0103ri frecvente la care anterior putea r\u0103spunde doar echipa HR. \u00cen func\u0163ie de \u00eentreb\u0103rile primite, Ema este permanent instruit\u0103 \u015fi actualizat\u0103 de echipa de proiect pentru a r\u0103spunde singur\u0103, c\u00e2t mai corect \u015fi pentru o categorie c\u00e2t mai variat\u0103 de \u00eentreb\u0103ri, f\u0103r\u0103 s\u0103 fie nevoie s\u0103 direc\u0163ioneze utilizatorul c\u0103tre un coleg din echipa de HR.<\/p>\n<p>\n<strong><ins>Efectele inova\u0163iei:<\/ins><\/strong><\/p>\n<p>\nChatbotul are un obiectiv bine stabilit: s\u0103 eficientizeze \u015fi s\u0103 simplifice procesele din organiza\u0163ie \u015fi s\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163easc\u0103 experien\u0163a angaja\u0163ilor \u015fi a candida\u0163ilor \u00een procesul de recrutare \u015fi selec\u0163ie, scopul final fiind \u00eens\u0103 flexibilitatea \u2013 dezvoltarea \u015fi implementarea pe parcurs a mai multor func\u0163ii, pentru a aduce o contribu\u0163ie \u015fi mai mare \u00een organiza\u0163ie.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ema este \u201enoua coleg\u0103 virtual\u0103\u201d din echipa de Resurse Umane a Carrefour Rom\u00e2nia, un ecosistem digital ce integreaz\u0103 prima interfa\u0163\u0103 de chatbot de recrutare de pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia. &nbsp; Descrierea inova\u0163iei: Inova\u0163ia a fost construit\u0103 cu tehnologie UiPath, \u00een parteneriat cu dou\u0103 companii locale: DRUID \u015fi RPAbox. Acest nou sistem revolu\u0163ioneaz\u0103 procesul de recrutare [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,7211,7218,512],"tags":[192,35711,27156,48174,8252,7203],"class_list":["post-191670","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-comert","category-resurse-umane","category-revista-bm","tag-angajati","tag-cariere","tag-carrefour-romania","tag-ema","tag-hr","tag-resurse-umane"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/191670","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=191670"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/191670\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=191670"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=191670"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=191670"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}