{"id":191360,"date":"2021-02-26T10:43:55","date_gmt":"2021-02-26T10:43:55","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=191360"},"modified":"2021-02-26T10:43:55","modified_gmt":"2021-02-26T10:43:55","slug":"un-singur-camp-de-lupta-cand-planeta-s-a-oprit-internetul-a-mers-inainte-cum-l-au-exploatat-brandurile-pentru-a-se-promova-cat-mai-bine","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=191360","title":{"rendered":"Un singur c\u00e2mp de lupt\u0103. C\u00e2nd planeta s-a oprit, internetul a mers \u00eenainte. Cum l-au exploatat brandurile pentru a se promova c\u00e2t mai bine?"},"content":{"rendered":"

\nTimp de cel pu\u0163in dou\u0103 luni de zile \u00een 2020, brandurilor – de orice fel, din orice industrie, locale sau interna\u0163ionale, internetul le-a devenit platforma principal\u0103 de promovare, \u00een condi\u0163iile \u00een care offline-ul aproape a murit. Circula\u0163ia a fost redus\u0103 la minim, a\u015fa c\u0103 nicio reclam\u0103 din aer liber nu mai avea efectul scontat c\u00e2ndva. C\u00e2nd internetul a devenit astfel cel mai important c\u00e2mp de lupt\u0103 pentru branduri, cum au \u00eencercat ele s\u0103 c\u00e2\u015ftige b\u0103t\u0103lia?<\/strong><\/em><\/p>\n

\n

\n\u201eDac\u0103 \u00een offline concuren\u0163a e mare la nivel de share of voice \u015fi share of pocket, \u00een online gradul de intensitate este la maximum pentru c\u0103 \u00eempar\u0163i secunda nu numai cu competitorii direc\u0163i, ci cu oricine vrea s\u0103 c\u00e2\u015ftige aten\u0163ia (consumatorului – n.red.), cea pu\u0163in\u0103 pe care o are\u201c, spune Dochi\u0163a Zenoveiov, brand innovator \u00een cadrul agen\u0163iei de branding Inoveo.<\/p>\n

\nStarea de urgen\u0163\u0103 a fost momentul deciziilor strategice, al g\u0103sirii unor ni\u015fe \u015fi solu\u0163ii. Reinventarea \u015fi adaptarea au fost cuvintele-cheie \u00een atitudinea proprietarilor de businessuri. \u201eStrategiile de marketing au fost adaptate din mers, am lucrat \u00een paralel la comunicarea intern\u0103 pentru angaja\u0163ii clien\u0163ilor \u015fi la reg\u00e2ndirea strate\u00adgiilor de marketing \u015fi la opera\u00ad\u0163ionalele tip business as usual\u201c, spune Anca Rar\u0103u, fondator Brandocracy \u015fi managing partner la Brandlogic Advisory, firm\u0103 de consul\u00adtan\u0163\u0103 \u00een branding. Ea adaug\u0103 c\u0103, pentru anumi\u0163i clien\u0163i, a derulat inclusiv proiecte de rebranding \u015fi (re)construc\u0163ie de brand \u00een perioada de criz\u0103, cu start \u00een timpul st\u0103rii de urgen\u0163\u0103. Unii dintre antreprenori au decis s\u0103 accelereze anumite proiecte digitale care erau planificate pentru mai t\u00e2rziu, astfel c\u0103 starea de urgen\u0163\u0103 a creat, pe l\u00e2ng\u0103 proble\u00admele noi, care trebuia rezolvate repede, un fel de culoar de oportunitate pentru anumite businessuri.<\/p>\n

\nTemele abordate \u015fi \u00een offline, \u015fi \u00een online au fost orientate \u00een special c\u0103tre responsabilitate social\u0103 \u015fi sustenabilitate, iar companiile care \u015fi-au materializat promisiunile din campaniile de comunicare au c\u00e2\u015ftigat cel mai mult, at\u00e2t din punctul de vedere al imaginii, c\u00e2t \u015fi din cel al v\u00e2n\u00adz\u0103rilor, pentru c\u0103 au demonstrat c\u0103 sunt flexibile, permisive \u015fi atente cu angaja\u0163ii \u015fi clien\u0163ii lor, adaug\u0103 Dochi\u0163a Zenoveiov.<\/p>\n

\nIar \u00eentr-o perioad\u0103 dominat\u0103 de panic\u0103, aceasta este re\u0163eta c\u00e2\u015ftig\u0103toare. Dou\u0103 au fost tipurile de mesajele care au avut priz\u0103 la public: \u201ecur\u0103\u0163enie, distan\u0163are fizic\u0103, grij\u0103 fa\u0163\u0103 de angaja\u0163i \u015fi clien\u0163i\u201c \u015fi \u201ecreat \u015fi produs \u00een Rom\u00e2nia\u201c. \u00cen cazul am\u00e2ndurora, comunicarea online a fost cea care a permis o bun\u0103 continuitate a activit\u0103\u0163ii. Online-ul a devenit noul birou, sala de conferin\u0163e sau showroom-ul. Investi\u0163iile brandurilor nu<\/p>\n

\ns-au dus \u00eens\u0103 doar pe promovarea online, ci \u015fi c\u0103tre platformele de e-commerce, pentru c\u0103 grani\u0163ele \u00eentre v\u00e2nzarea offline \u015fi cea online \u00eencep s\u0103 dispar\u0103, iar omnichannel-ul devine tot mai puternic.<\/p>\n

\n\u201eAntreprenorii rom\u00e2ni au avut luciditatea de a men\u0163ine nivelurile asumate pentru comunicare, at\u00e2t \u00een zona de promovare, c\u00e2t \u015fi \u00een PR. \u00cen trei dintre cazuri, companiile cu care lucr\u0103m au decis c\u0103 este momentul s\u0103 demareze proiecte noi – concepte care educ\u0103 pia\u0163a pe zonele \u00een care activeaz\u0103 -, ceea ce le-a adus cre\u015fteri \u00een v\u00e2nz\u0103ri\u201c, spune Anca Rar\u0103u.<\/p>\n

\nAu fost manageri \u015fi antreprenori care au sim\u0163it c\u0103 este important s\u0103 devin\u0103 vizibili \u015fi au comunicat mai mult dec\u00e2t alt\u0103 dat\u0103, iar aici, spune Dochi\u0163a Zenoveiov, intr\u0103 retailerii, care au vrut s\u0103 fie aproape de clien\u0163i. Al\u0163ii \u00eens\u0103 nu au mai investit \u00een comunicare, baz\u00e2ndu-se doar pe imaginea pe care \u015fi-o creaser\u0103 p\u00e2n\u0103 \u00een acel moment.<\/p>\n

\n\u201eAm v\u0103zut campanii \u015fi mi\u015fc\u0103ri foarte bune pe TV, un mediu care a rec\u00e2\u015ftigat o parte din audien\u0163\u0103 \u00een perioada st\u0103rii de urgen\u0163\u0103. La fel \u015fi radioul sau, \u00een anumite momente, mini-campanii care au \u00eenceput \u00een offline \u015fi s-au propagat viral \u00een online, \u00een social media\u201c, explica Anca Rar\u0103u de la Brandocracy.<\/p>\n

\nNiciodat\u0103 nu este suficient s\u0103 fii prezent pe un singur canal atunci c\u00e2nd vrei s\u0103 comunici cu publicul. Abordarea 360 de grade \u00een mixul de marketing nu este doar un principiu din manuale, ci \u015fi unul care aduce rezultate \u00een realitate, iar asta se vede poate cel mai bine \u00een timpul perioadelor de criz\u0103.<\/p>\n<\/div>\n

\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dac\u0103 \u00een offline concuren\u0163a e mare la nivel de share of voice \u015fi share of pocket, \u00een online gradul de intensitate este la maximum pentru c\u0103 \u00eempar\u0163i secunda nu numai cu competitorii direc\u0163i, ci cu oricine vrea s\u0103 c\u00e2\u015ftige aten\u0163ia (consumatorului – n.red.), cea pu\u0163in\u0103 pe care o are.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[7386,171,6281,444],"class_list":["post-191360","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-branduri","tag-internet","tag-lupta","tag-promovare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/191360","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=191360"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/191360\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=191360"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=191360"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=191360"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}