\nPrintre transform\u0103rile majore accelerate de pandemia Covid-19 se num\u0103r\u0103 adop\u0163ia de digital, tehnologia devenind, \u00een aceste 8 luni de pandemie, una dintre principalele p\u00e2rghii prin care am reu\u015fit s\u0103 men\u0163inem lucrurile \u00een mi\u015fcare \u015fi s\u0103 nu r\u0103m\u00e2nem complet bloca\u0163i.<\/p>\n
\nNielsen Consumer Insights Rom\u00e2nia a realizat un studiu \u00een mediul urban, cu persoane cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 18 \u015fi 55 ani care au f\u0103cut cump\u0103r\u0103turi online \u00een ultimele 3 luni.<\/p>\n
\nConform studiului, 20% dintre rom\u00e2nii intervieva\u0163i au cump\u0103rat pentru prima dat\u0103 din online \u00een ultimele 6 luni, deci \u00een pandemie.<\/p>\n
\n\u201eAcest procent nu este deloc de neglijat. \u00cen spatele s\u0103u am descoperit c\u0103 se afl\u0103 mai ales acei rom\u00e2ni pe care C-19 i-a vulnerabilizat semnificativ fie financiar, fie din punctul de vedere al s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii. Al\u0103turi de ei, \u00een r\u00e2ndul novicilor \u00een online se afl\u0103 p\u0103rin\u0163ii cu copii sub doi ani. Recomand\u0103m aten\u0163ie sporit\u0103 fa\u0163\u0103 de ace\u015fti nou-veni\u0163i pentru c\u0103, dac\u0103 nu se vor sim\u0163i repede comfortabil \u015fi \u00een siguran\u0163\u0103 \u00een online, exist\u0103 riscul s\u0103 revin\u0103 rapid la obiceiurile de cump\u0103rare din offline\u201d, a declarat Vasi Dragomir, Consumer Insights Leader Nielsen Rom\u00e2nia.<\/p>\n
\n85% dintre cump\u0103r\u0103torii experimenta\u0163i ai online-ului au extins paleta de produse pe care le cump\u0103r\u0103 din online cu cel pu\u0163in \u00eenc\u0103 o categorie nou\u0103.<\/p>\n
\n\u201eIat\u0103 un insight foarte valoros extras din segmentul cump\u0103r\u0103torilor experimenta\u0163i: cu c\u00e2t plaj\u0103 de interac\u0163iune cu online shopping-ul este mai mare, cu at\u00e2t cump\u0103r\u0103torii g\u0103sesc mai mult\u0103 valoare \u015fi mai multe beneficii \u00een acest mediu\u201d, adaug\u0103 Vasi Dragomir.<\/p>\n
\nO alt\u0103 informa\u0163ie interesant\u0103 este legat\u0103 de misiunile de cump\u0103rare \u015fi intersec\u0163iile specifice pentru online dintre diversele categorii din co\u015ful virtual. Moda \u015fi electronicele \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fesc teritoriul de promo, iar misiunile pentru nevoi zilnice combin\u0103 servicii de food delivery cu produse de \u00eengrijire a locuin\u0163ei \u015fi cele pentru copii.<\/p>\n
\n\u201eConcret, care au fost vectorii strict lega\u0163i de pandemie care au accelerat e-commerce-ul? Sunt acei catalizatori care vin din necesitate \u015fi despre care nu putem spune c\u0103 sunt suficien\u0163i pentru a sus\u0163ine adop\u0163ia \u00een online \u015fi \u00een viitor. Ace\u015fti catalizatori \u201ede nevoi\u201d sunt datora\u0163i restric\u0163iilor de via\u0163\u0103, de munc\u0103 \u015fi de cump\u0103r\u0103turi. M\u0103surile de siguran\u0163\u0103 \u00eempotriva infect\u0103rii sunt un astfel de factor contextual care favorizeaz\u0103 alegerea online-ului pentru 50% din cump\u0103r\u0103torii rom\u00e2ni, iar un alt factor important este disponibilitatea \u00een online a produselor c\u0103utate \u015fi accesul limitat \u00een magazinele fizice (28%).\u00cens\u0103, aceste circumstan\u0163e se vor schimba, iar produc\u0103torii \u015fi retailerii trebuie s\u0103 lucreze cu acei factori motivatori care favorizeaz\u0103 transformarea \u00een obicei a cump\u0103r\u0103turilor online\u201d, arat\u0103 studiul.<\/p>\n
\nPotrivit cercet\u0103rii, o multitudine de factori intr\u0103 \u00een joc pentru a alimenta \u015fi men\u0163ine magnetismul online-ului pentru cump\u0103r\u0103tori. Diversitatea de m\u0103rci \u015fi de produse este un diferen\u0163iatior de termen lung pentru e-commerce \u015fi un motiv de alegere important pentru 66% dintre participan\u0163ii la studiu. 61% dintre cump\u0103r\u0103torii online apreciaz\u0103 confortul venit din serviciul de livrare, iar pentru 51% conteaz\u0103 foarte mult libertatea de a face cump\u0103r\u0103turi oric\u00e2nd, de oriunde.<\/p>\n
\nRapiditatea cu care produc\u0103torii \u015fi retailerii se vor sincroniza cu nevoile de acum ale cump\u0103r\u0103torilor, la 8 luni de trai \u00een condi\u0163ii restrictive, va fi decisiv\u0103 pentru m\u0103sura succesului atunci c\u00e2nd vine vorba despre accelerarea \u015fi men\u0163inerea cump\u0103r\u0103turilor online \u015fi dincolo de pandemia Covid-19.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
20% dintre rom\u00e2ni au cump\u0103rat pentru prima dat\u0103 din online \u00een pandemie. \u00cen r\u00e2ndul novicilor se afl\u0103 acei rom\u00e2ni pe care pandemia i-a vulnerabilizat fie financiar, fie din punctul de vedere al s\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii \u015fi p\u0103rin\u0163ii cu copii sub doi ani.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[539,7853],"class_list":["post-188831","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-online","tag-studiu"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/188831","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=188831"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/188831\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=188831"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=188831"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=188831"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}