{"id":188803,"date":"2020-12-08T10:00:00","date_gmt":"2020-12-08T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=188803"},"modified":"2020-12-08T10:00:00","modified_gmt":"2020-12-08T10:00:00","slug":"cine-este-noul-executiv-al-mcdonalds-venit-dupa-un-scandal-mostru-facut-chiar-de-fostul-ceo-ce-meniu-mananca-el-zilnic-chiar-si-de-doua-ori-pe-zi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=188803","title":{"rendered":"Cine este noul executiv al McDonald\u2019s, venit dup\u0103 un scandal mostru f\u0103cut chiar de fostul CEO. Ce meniu m\u0103n\u00e2nc\u0103 el zilnic, chiar \u015fi de dou\u0103 ori pe zi"},"content":{"rendered":"

\nDup\u0103 ce imaginea companiei a fost grav lovit\u0103 de rela\u0163iile cu mai multe angajate ale fostului CEO, Steve Easterbrook, McDonald\u2019s l-a numit la conducere pe un executiv recrutat chiar de el. Chris Kempczinski are 52 de ani, experien\u0163\u0103 \u00een marketing, este familist, religios \u015fi un ap\u0103r\u0103tor al valorilor, dup\u0103 cum reiese din cel mai recent interviu al s\u0103u publicat \u00een presa interna\u0163ional\u0103.<\/strong><\/p>\n

\nJurnali\u015ftii de la Financial Times \u00eel descriu pe Chris Kempczinski, pre\u015fedinte \u015fi CEO al McDonald’s, drept un executiv cu experien\u0163\u0103 \u00een marketing, dob\u00e2ndit\u0103 at\u00e2t prin studii teoretice, la Harvard Business School \u015fi Boston Consulting Group, c\u00e2t \u015fi prin experien\u0163\u0103 practic\u0103 la Procter & Gamble. Este, de altfel, descris de autorul articolului drept un \u201etip de brand\u201d (\u00aba brand guy\u00bb \u00een limba englez\u0103 n.red.). Abilit\u0103\u0163ile sale de marketing pare c\u0103 sunt esen\u0163iale \u00een contextul \u00een care a fost avansat: Kempczinski a devenit noul \u015fef de la conducerea celui mai mare operator de restaurante la nivel global dup\u0103 ce, \u00een urm\u0103 cu un an, predecesorul s\u0103u, Steve Easterbrook, a avut o o rela\u0163ie cu o angajat\u0103, \u00eempotriva politicii companiei. Anterior rolului curent, el a condus din rolul de pre\u015fedinte opera\u0163iunile celor aproximativ 14.000 de restaurante aflate \u00een Statele Unite.<\/p>\n

\nLa pr\u00e2nzul cu jurnalistul FT, \u201eChris K\u201d, a\u015fa cum pare c\u0103 este numit de colegii s\u0103i, cere un Filet-O-Fish, o por\u0163ie medie de cartofi pr\u0103ji\u0163i, o Cola dietetic\u0103 \u015fi o \u00eenghe\u0163at\u0103 de vanilie sundae.<\/p>\n

\n\u201eM\u0103n\u00e2nc asta \u00een fiecare zi – de fapt de dou\u0103 ori pe zi, de luni p\u00e2n\u0103 vineri.\u201d<\/p>\n

\nExecutivul de 52 de ani spune c\u0103 reu\u015fe\u015fte totu\u015fi s\u0103 \u00ee\u015fi men\u0163in\u0103 condi\u0163ia fizic\u0103 alerg\u00e2nd 50 de mile s\u0103pt\u0103m\u00e2nal \u015fi renun\u0163\u00e2nd la sosul tartar din sandvi\u015furile cu pe\u015fte, precum \u015fi la \u015funca din Egg McMuffins (o specialitate din meniul american).<\/p>\n

\nDup\u0103 un an \u00een care a avut acest regim spune: \u201eDup\u0103 un an, \u00eencepi s\u0103 croie\u015fti stilul care \u0163i se potrive\u015fte \u00een baza meniului restaurantului\u201d.<\/p>\n

\n\u00cenchiderile for\u0163ate au afectat \u015fi businessul McDonald’s, care a \u00eenregistrat un profit mai mic cu 13% \u00een primele dou\u0103 trimestre ale anului, comparativ cu anul trecut – dar fast-foodul se dovede\u015fte a fi unul dintre cele mai rezistente domenii \u00een pandemie, cel pu\u0163in \u00een Statele Unite. Compania a \u00eenregistrat anul trecut venituri de peste 21 de miliarde de dolari \u015fi are circa 38.695 de restaurante r\u0103sp\u00e2ndite \u00een toat\u0103
\nlumea.<\/p>\n

\n\u201eAvem un meniu foarte Darwinian. Orice se vinde, punem \u00een meniu; ce nu se vinde, scoatem din meniu\u201d, dar \u201eexist\u0103 un anumit nivel al cererii care trebuie sus\u0163inut. Nu ne merge bine dac\u0103 vindem unu sau dou\u0103 produse pe or\u0103\u201d, spune el, \u00eentrebat c\u00e2nd vor introduce \u00een meniu un burger f\u0103r\u0103 carne.<\/p>\n

\nNu poate s\u0103 \u00ee\u015fi creeze singur\u0103 cererea compania care are un buget de marketing de 4 miliarde de dolari? El r\u0103spunde c\u0103 produsele pe baz\u0103 de plante nu sunt suficient de mainstream – cel pu\u0163in nu acum.<\/p>\n

\nKempczinski a fost recrutat chiar de c\u0103tre Easterbrook, fostul CEO, de la Kraft, \u00een 2015, iar printre nout\u0103\u0163ile introduse de cei doi \u00een strategia companiei se num\u0103r\u0103 includerea meniurilor de mic-dejun toat\u0103 ziua.<\/p>\n

\nVestea c\u0103 el este noul CEO l-a surprins, iar primele sale reac\u0163ii au fost s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 la impactul avut asupra prietenului s\u0103u, propria carier\u0103 \u015fi organiza\u0163ia pe care trebuia s\u0103 o aduc\u0103 pe calea cea bun\u0103.<\/p>\n

\nVestea c\u0103 mentorul s\u0103u este pe punctul de a-\u015fi \u00eencheia cariera a venit dup\u0103 ce s-a \u00eentors acas\u0103 la finalul unei sesiuni de alergat \u015fi a g\u0103sit un apel pierdut de la pre\u015fedintele companiei \u015fi un mesaj de la CFO \u00een care era \u00eentrebat, cu majuscule, unde se afl\u0103. A fost o veste care i-a dat \u201edureri de cap\u201d, dup\u0103 cum a povestit el \u00een articolul de la FT.<\/p>\n

\n

\n\u201eNu este treaba McDonald\u2019s s\u0103 gestioneze politicile societ\u0103\u0163ii, legate de salariul minim corect \u015fi alte aspecte de acest tip.\u201d<\/span><\/span><\/strong><\/em><\/p>\n

\n

\nNou\u0103 luni mai t\u00e2rziu, durerea a devenit \u015fi mai puternic\u0103, dup\u0103 ce compania pe care o conducea a decis s\u0103 \u00eel dea \u00een judecat\u0103 pe Easterbrook, pretinz\u00e2nd c\u0103 a min\u0163it \u00een leg\u0103tur\u0103 cu alte trei leg\u0103turi cu angajate \u015fi c\u0103 aprobase o recompens\u0103 \u00een ac\u0163iuni pentru una dintre ele.<\/p>\n

\nProcesul s\u0103u, pe care Easterbrook \u00eel contest\u0103, ofer\u0103 detalii cu materiale video \u015fi poze nud pe care investigatorii le-au descoperit pe serverele companiei \u015fi care au servit cazului \u00een care compania \u015fi-a recuperat daunele pl\u0103tite acestuia \u00een valoare de 40 de milioane de dolari.<\/p>\n

\nMcDonald’s \u00eel concediase  pe Easterbrook dup\u0103 ce el a recunoscut c\u0103 a schimbat materiale video \u015fi mesaje text cu un angajat. El a spus companiei c\u0103 nu au existat alte situa\u0163ii similare \u00een trecut. La vremea respectiv\u0103, compania a decis c\u0103 fostul CEO a dat dovad\u0103 de o slab\u0103 judecat\u0103 \u015fi c\u0103 interzice managerilor s\u0103 aib\u0103 rela\u0163ii cu subordona\u0163i direc\u0163i sau indirec\u0163i.<\/p>\n

\n\u00cen baza a ceea ce compania \u015ftia la vremea respectiv\u0103, boardul McDonald’s a aprobat o concediere f\u0103r\u0103 cauz\u0103 \u00een care i-au permis lui Easterbook s\u0103 p\u0103streze \u00een jur de 40 de milioane de dolari \u00een beneficii de ac\u0163iuni, la care s\u0103 se adauge 26 de zile de salariu, precum \u015fi o compensa\u0163ie de 670.000 de dolari.<\/p>\n

\nDe atunci \u00eens\u0103, reprezentan\u0163ii companiei au aflat de alte rela\u0163ii nepotrivite \u00eentre Easterbrook \u015fi al\u0163i trei angaja\u0163i. Compania spune c\u0103 el ar fi \u00eenl\u0103turat dovezile referitoare la acele rela\u0163ii din telefonul s\u0103u.<\/p>\n

\n\u201eAm fost m\u00e2ndru c\u0103 boardul nostru, din experien\u0163a mea, a luat mereu deciziile bune, dar c\u00e2teodat\u0103 dificile\u201d, a spus noul \u015fef al McDonald\u2019s \u00een interviul acordat FT. \u201eCred c\u0103 putem afirma c\u0103 Steve era un executiv extrem de talentat care s-a comportat foarte r\u0103u.\u201d<\/p>\n

\nChiar dac\u0103 spune c\u0103 acum se uit\u0103 cu \u00eencredere la viitorul companiei \u015fi nu la trecutul acesteia, Kempczinski folose\u015fte c\u0103derea lui Easterbrook pentru a face compania s\u0103 se g\u00e2ndeasc\u0103 la setul de valori, la fel cum se g\u00e2nde\u015fte la valoarea meniurilor.<\/p>\n

\n\u201eUn set de principii ar trebui s\u0103 se aplice tuturor, fie c\u0103 e\u015fti CEO sau lucrezi la sta\u0163ia de pr\u0103jit\u201d, spune el, mu\u015fc\u00e2nd din sandvi\u015ful s\u0103u cu pe\u015fte.<\/p>\n

\nKempczinski pare c\u0103 a ajuns la succes baz\u00e2ndu-se pe principiile sale – cu o so\u0163ie, doi copii \u015fi un c\u0103\u0163el, b\u0103rbatul n\u0103scut \u00een Ohio pare s\u0103 fie un predicator al mesajelor etice. \u00cen prima sa comunicare \u00een calitate de CEO c\u0103tre angaja\u0163i, a adus vorba de \u00eenv\u0103\u0163\u0103tura catolic\u0103 \u015fi le-a spus angaja\u0163ilor \u201es\u0103 fac\u0103 pur \u015fi simplu ceea ce trebuie\u201d.<\/p>\n

\n\u015ei totu\u015fi, noteaz\u0103 FT, McDonald’s a fost deseori acuzat\u0103 c\u0103 face lucrurile gre\u015fit. A ajuns la o succesiune de procese \u00een care a pretins c\u0103 face prea pu\u0163in pentru a opri h\u0103r\u0163uirea sexual\u0103 \u015fi discriminarea rasial\u0103 \u00een restaurantele companiei. A ajuns o companie care dicteaz\u0103 fiecare aspect din activitatea felului \u00een care franciza\u0163ii \u00ee\u015fi prepar\u0103 m\u00e2ncarea mai pu\u0163in riguros c\u00e2nd vine vorba despre alte standarde?<\/p>\n

\nExecutivul r\u0103spunde c\u0103 astfel de cazuri atrag o aten\u0163ie dispropor\u0163ionat\u0103, fiind at\u00e2t de incongruente cu modul \u00een care oamenii v\u0103d McDonald’s. El adaug\u0103 c\u0103 \u00een locul unor reguli mai stricte, ar fi necesar ca franciza\u0163ii companiei s\u0103 \u00eembr\u0103\u0163i\u015feze valorile acesteia.<\/p>\n

\nAceasta ar oferi o protec\u0163ie mai mare \u00eempotriva tendin\u0163elor angaja\u0163ilor de a se uni \u00een sindicate. \u201eDin moment ce avem grij\u0103 de oamenii no\u015ftri, nu cred c\u0103 exist\u0103 motive pentru ca aceasta s\u0103 se schimbe.\u201d Totu\u015fi, McDonald’s reprezint\u0103 o \u0163int\u0103 pentru sindicali\u015ftii americani, care fac campanii \u00een direc\u0163ia unui salariu minim pe or\u0103 de 15 dolari. CEO-ul spune c\u0103 ei nu fac lobby pentru salarii mai mici, opereaz\u0103 cu succes \u00een \u0163\u0103ri
\nunde salariul minim este de 23 de dolari pe or\u0103, dar se \u00eendoie\u015fte c\u0103 rivalii lui ar urma compania dac\u0103 ar cre\u015fte \u00een mod unilateral salariul minim.<\/p>\n

\n\u00cen plus, adaug\u0103 el, \u201enu este treaba McDonald’s s\u0103 gestioneze politicile societ\u0103\u0163ii, legate de salariul minim corect \u015fi alte aspecte de acest tip\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Dup\u0103 ce imaginea companiei a fost grav lovit\u0103 de rela\u0163iile cu mai multe angajate ale fostului CEO, Steve Easterbrook, McDonald\u2019s l-a numit la conducere pe un executiv recrutat chiar de el. Chris Kempczinski are 52 de ani, experien\u0163\u0103 \u00een marketing, este familist, religios \u015fi un ap\u0103r\u0103tor al valorilor, dup\u0103 cum reiese din cel mai recent interviu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511,7211,512],"tags":[47411,47410,7178,7155,7436],"class_list":["post-188803","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","category-comert","category-revista-bm","tag-chris-kempczinski","tag-lideri-internationali","tag-marketing","tag-mcdonalds","tag-restaurante"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/188803","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=188803"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/188803\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=188803"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=188803"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=188803"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}