{"id":186995,"date":"2020-10-08T11:52:00","date_gmt":"2020-10-08T11:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=186995"},"modified":"2020-10-08T11:52:00","modified_gmt":"2020-10-08T11:52:00","slug":"cresteri-conform-planului-chiar-si-in-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=186995","title":{"rendered":"Cre\u015fteri conform planului, chiar \u015fi \u00een pandemie"},"content":{"rendered":"

\nCompania de distribu\u0163ie de instala\u0163ii \u015fi materiale de construc\u0163ii Romstal, ar urma s\u0103 \u00ee\u015fi creasc\u0103 businessul din online cu 30-50% \u00een a doua parte a anului, potrivit declara\u0163iilor lui Mircea Cristescu, \u015feful canalelor de comer\u0163 online la Romstal, din cadrul emisiunii ZF Ecosistemul Marketplace. Compania va ajunge astfel la rezultatele previzionate anterior contextului pandemic, la \u00eenceputul anului.<\/strong><\/p>\n

\n <\/p>\n

\nCompania axat\u0103 pe distribu\u0163ia de instala\u0163ii \u015fi materiale de construc\u0163ii Romstal a ajuns la 26 de ani de prezen\u0163\u0103 pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia, dezvolt\u00e2ndu-se ca un partener al companiilor de construc\u0163ii \u015fi al instalatorilor profesioni\u015fti. \u00cen ultimii cinci ani, compania s-a dezvoltat \u015fi \u00een zona de online, unde are dou\u0103 platforme proprii, una dedicat\u0103 afacerilor, tip B2B, c\u00e2t \u015fi o alta de tipul B2C.<\/p>\n

\nPriorit\u0103\u0163ile lui Mircea Cristescu din rolul de head of e-commerce business la Romstal sunt de a dezvolta liniile de business \u00een compania care vinde, \u00een afara canalelor tradi\u0163ionale, prin intermediul mai multor platforme de comer\u0163 online.  <\/p>\n

\nDe un an \u015fi jum\u0103tate, compania se concentreaz\u0103 mai mult \u015fi pe clien\u0163ii finali. \u201eAvem o adresabilitate diferit\u0103 atunci c\u00e2nd mergem c\u0103tre clien\u0163ii finali sau c\u0103tre canalele de B2B unde avem comunit\u0103\u0163ile de instalatori, companiile de construc\u0163ii sau cele de instala\u0163ii. Practic, comunic\u0103m diferit pe cele dou\u0103 canale, dar \u00eentr-un final avem acela\u015fi \u0163el al companiei, acela de a merge foarte profesionist c\u0103tre toate tipurile de clien\u0163i\u201d, explic\u0103 el.<\/p>\n

\n \u00cen ceea ce prive\u015fte evolu\u0163ia businessului, el spune c\u0103 \u201eCifra de afaceri a Romstal, doar \u00een Rom\u00e2nia \u2013 fiindc\u0103 businessul mai este prezent \u015fi \u00een Rusia, Ucraina, Serbia \u015fi \u00een Bulgaria – a ajuns anul trecut la 165 de milioane de euro  pe pia\u0163a local\u0103, iar num\u0103rul de angaja\u0163i, la aproximativ 1.020\u201d.<\/p>\n

\nCum s-a derulat ritmul construc\u0163iilor din Rom\u00e2nia \u00een ultimele 6 luni \u00een contextul pandemic?<\/p>\n

\n\"\"\u201eCred c\u0103 noi suntem unul dintre exemplele fericite \u00een domeniul \u00een care activ\u0103m fiindc\u0103 pandemia nu ne-a lovit foarte tare, ba chiar ne-a ajutat – \u00een primul r\u00e2nd s\u0103 fim aproape de clien\u0163ii no\u015ftri, dar \u015fi de instalatori, pentru c\u0103 a existat o perioad\u0103 scurt\u0103 \u00een care ei au interac\u0163ionat online cu noi, dar \u015fi pe zona de B2C, acolo unde am v\u0103zut c\u0103 foarte mul\u0163i oameni au mers mai departe cu proiectele pe care le aveau de reamenajare a casei sau poate chiar mai mult\u201d, observ\u0103 Mircea Cristescu.<\/p>\n

\nPotrivit lui, clien\u0163ii \u015fi-au dorit s\u0103 \u00ee\u015fi reamenajeze locuin\u0163ele mai mult dec\u00e2t anterior \u2013 poate \u015fi prin prisma faptului c\u0103 au stat mai mult pe acas\u0103.  Pe marketplace-ul eMag, Romstal a  intrat \u00een urm\u0103 cu dou\u0103 luni \u015fi jum\u0103tate. \u201eEste un canal foarte bun de dezvoltare, mai ales c\u0103 noi cumva suntem considera\u0163i ca un lider \u00een pia\u0163\u0103 \u015fi atunci am \u00eencercat \u015fi prin abordarea pe care am f\u0103cut-o \u00een marketplace s\u0103 ridic\u0103m \u015fi mai mult \u015ftacheta \u00een ceea ce prive\u015fte gamele de produse, calitatea produselor \u015fi calitatea serviciilor pe care le oferim\u201d, descrie Cristescu aceast\u0103 decizie.<\/p>\n

\nEl spune c\u0103 majoritatea clien\u0163ilor de pe marketplace sunt cei care au a\u015fteptat timp de 1-2 luni pentru ca un arhitect s\u0103 aleag\u0103 materialele \u015fi decorurile, iar acum \u00ee\u015fi doresc s\u0103 \u00ee\u015fi termine lucr\u0103rile c\u00e2t mai repede \u015fi s\u0103 fac\u0103 tot ce \u015fi-au propus, motiv pentru care au nevoie ca livr\u0103rile s\u0103 fie realizate rapid.<\/p>\n

\n\u201e\u00cen principiu mergem c\u0103tre un portofoliu de clien\u0163i cu venituri medium spre high – cei care de cele mai multe ori citesc, v\u0103d reviste de specialitate, \u00ee\u015fi aleg decoruri, \u00ee\u015fi construiesc \u00eempreun\u0103 cu arhitec\u0163i casele, astfel c\u0103 avem o varietate de clien\u0163i \u2013 arhitec\u0163ii, cei pe care companiile de construc\u0163ii \u00eei au \u00een portofoliu, c\u00e2t \u015fi clien\u0163ii finali.\u201d<\/p>\n

\nIar c\u00e2nd vine vorba despre clien\u0163ii finali, Mircea Cristescu observ\u0103 c\u0103 \u00een prezent din ce \u00een ce mai mul\u0163i clien\u0163i rom\u00e2ni apeleaz\u0103 la ajutorul unor arhitec\u0163i c\u00e2nd vine vorba despre decorarea locuin\u0163ei. \u201eNivelul de profesionalism, pia\u0163a, \u00een special dac\u0103 m\u0103 uit \u00een zona de ceramice \u015fi sanitare, nivelul de calitate pe care clien\u0163ii \u00eel cer a crescut mult \u00een ultimii ani. Dac\u0103 ne uit\u0103m la un co\u015f mediu, f\u0103r\u0103 s\u0103 lu\u0103m \u00een calcul o pondere de cre\u015ftere a cursului valutar, cred c\u0103 undeva anul acesta va cre\u015fte cu 20% fa\u0163\u0103 de anul trecut, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 \u00eentr-adev\u0103r clien\u0163ii se las\u0103 sf\u0103tui\u0163i, apeleaz\u0103 la sisteme mai performante, tocmai \u00een ideea \u00een care \u00ee\u015fi doresc o longevitate mai mare a lucrurilor pe care le fac, dar \u015fi o calitate mai ridicat\u0103 a produselor.\u201d<\/p>\n

\nDe asemenea, prin prisma v\u00e2nz\u0103rilor realizate, spune c\u0103 pandemia i-a determinat pe clien\u0163i s\u0103 \u00ee\u015fi canalizeze resursele \u00eenspre alte domenii dec\u00e2t anterior situa\u0163iei atipice pe care o travers\u0103m: \u201eAu ales cumva s\u0103 cheltuie un pic \u00een alte domenii dec\u00e2t s\u0103 risipeasc\u0103 poate pentru alte produse – asta cred c\u0103 s-a \u00eent\u00e2mplat la nivelul pie\u0163ei\u201d.<\/p>\n

\nMircea Cristescu adaug\u0103 c\u0103 \u00eentre obiectivele companiei se num\u0103r\u0103 o cre\u015ftere \u00een zona de online cuprins\u0103 \u00eentre 30 \u015fi 50% p\u00e2n\u0103 la finalul anului.<\/p>\n

\n\u201eImportant este s\u0103 vedem acum ce se va \u00eent\u00e2mpla \u00een T4, care este destul de important, at\u00e2t pentru noi, c\u00e2t \u015fi pentru pia\u0163\u0103 \u00een sine, noi intr\u0103m \u00eentr-un sezon foarte mare, de \u00eenc\u0103lzire, unde clien\u0163ii se orienteaz\u0103 foarte mult spre toate tipurile de sisteme de \u00eenc\u0103lzire. Tot ce ne arat\u0103 cifrele este c\u0103 ne afl\u0103m pe trendul pe care l-am prognozat \u00eenc\u0103 de la \u00eenceputul anului f\u0103r\u0103 s\u0103 \u015ftim c\u0103 va fi aceast\u0103 pandemie\u201d. Iar c\u00e2nd vine vorba despre sfaturi pe care s\u0103 le-ar acorda celor care vor s\u0103 \u00ee\u015fi dezvolte businessul \u00een online, fie c\u0103 vorbim despre antreprenori la \u00eenceput de drum sau branduri cunoscute, spune: \u201eS\u0103 \u00ee\u015fi aleag\u0103 foarte bine gamele de produse \u015fi s\u0103 foloseasc\u0103 foarte mult profesionalism atunci c\u00e2nd acceseaz\u0103 platforme de tip marketplace deoarece aceste platforme sunt de fapt ecosisteme care le pun \u00een fa\u0163\u0103 clien\u0163ii \u015fi conteaz\u0103 foarte mult ca acei clien\u0163i s\u0103 se re\u00eentoarc\u0103, at\u00e2t \u00een ecosistemul de marketplace, dar \u015fi c\u0103tre vendorul respectiv\u201d.<\/p>\n

\n\"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Compania axat\u0103 pe distribu\u0163ia de instala\u0163ii \u015fi materiale de construc\u0163ii Romstal a ajuns la 26 de ani de prezen\u0163\u0103 pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia, dezvolt\u00e2ndu-se ca un partener al companiilor de construc\u0163ii \u015fi al instalatorilor profesioni\u015fti. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512],"tags":[235,240,7226,7227,8276,46920,14847,7225,46919],"class_list":["post-186995","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","tag-business","tag-comert","tag-constructii","tag-instalatii","tag-materiale-de-constructii","tag-mircea-cristescu","tag-pandemie","tag-romstal","tag-zf-ecosistemul-marketplace"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/186995","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=186995"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/186995\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=186995"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=186995"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=186995"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}