\n\u201eLa noi, Grecia era pe locul I, cu peste 50% din operarea noastr\u0103 de var\u0103, c\u0103tre opt insule, s\u0103pt\u0103m\u00e2nal. \u00cenainte de pandemie, charterele pentru luna iunie erau pline, aveam chiar \u015fi liste de a\u015fteptare. Acum \u00eens\u0103 suntem la jum\u0103tate din volumul normal. Mult\u0103 lume nu e hot\u0103r\u00e2t\u0103 s\u0103 plece, mul\u0163i aleg s\u0103 plece cu ma\u015fina\u201d, descrie Dan Goicea, proprietar \u015fi CEO al touroperatorului de turism Cocktail Holidays, comportamentul turi\u015ftilor la scurt timp dup\u0103 ie\u015firea din starea de urgen\u0163\u0103, \u00een cadrul unei conferin\u0163e de pres\u0103. \u00cen 2019, compania a \u00eenregistrat un volum de v\u00e2nz\u0103ri de 25 de milioane de euro \u015fi o cifr\u0103 de afaceri de 5,4 milioane de lei, \u00eens\u0103 pentru anul acesta estim\u0103rile vizeaz\u0103 o sc\u0103dere de peste 50%, cifra de afaceri bugetat\u0103 pentru 2020 fiind de 2,54 mil. lei.<\/p>\n
\n\u00cen ciuda cererii sc\u0103zute, Grecia r\u0103m\u00e2ne \u00een continuare prima op\u0163iune a clien\u0163ilor companiei, mai ales prin prisma faptului c\u0103 Turcia, o alt\u0103 destina\u0163ie aflat\u0103 \u00een topul preferin\u0163elor turi\u015ftilor rom\u00e2ni, este momentan inaccesibil\u0103, primul zbor fiind planificat de reprezentan\u0163ii companiei dup\u0103 data de 17 iulie. \u201eAcum ne concentr\u0103m pe Grecia \u2013 Creta, Rhodos, Santorini \u015fi Zakynthos\u201d. Primul val de turi\u015fti, adaug\u0103 el, nu este at\u00e2t de mare, \u201edar sper c\u0103 vom reu\u015fi cu valul doi s\u0103 \u00eenc\u0103rc\u0103m avioanele \u015fi s\u0103 recuper\u0103m pierderile.\u201d<\/p>\n
\nIar dac\u0103 \u00een al\u0163i ani cererile de returnare a banilor pentru sejururile achitate erau de sub 1%, pe motive precum un eventual divor\u0163 sau o \u00eemboln\u0103vire, anul acesta, \u00een martie, c\u00e2nd agen\u0163ia \u00eencasase deja avansuri chiar \u015fi de 60-80% pe Egipt sau de 20% pe Grecia, un procent important din turi\u015fti \u2013 circa 30% \u2013 au optat pentru aceast\u0103 variant\u0103.<\/p>\n
\n\u201ePrima dat\u0103 au cerut banii cash. Apoi le-am acordat, pentru perioada c\u00e2nd am anulat zborurile, mutare la acela\u015fi pre\u0163 anul viitor, de\u015fi \u015ftim c\u0103 dup\u0103 un asemenea an tarifele cresc\u201d, spune executivul. Potrivit Mariei Goicea, implicat\u0103 \u015fi ea \u00een business, cifrele s-au mai schimbat \u00eens\u0103 de atunci, c\u00e2nd \u015focul noii situa\u0163ii era \u00eenc\u0103 puternic. \u201ePe m\u0103sur\u0103 ce am procesat anumite rezerv\u0103ri am ajuns la 18% (cereri de returnare a banilor \u2013 n. red.)\u201d.<\/p>\n
\n\u00cen schimb, aproximativ 60% dintre turi\u015ftii care au fost nevoi\u0163i s\u0103 am\u00e2ne plecarea \u015fi-au reprogramat vacan\u0163a fie anul acesta, mai t\u00e2rziu, fie anul viitor, iar cei care nu au cerut banii \u00eenapoi \u015fi nici nu au putut alege o nou\u0103 dat\u0103 au preferat s\u0103 cear\u0103 un voucher contravaloric. \u201eEste prima dat\u0103 c\u00e2nd avem rezerv\u0103ri at\u00e2t de multe cu un an \u00eenainte pentru sezonul estival. \u00cen 2020, cea mai mare parte a sezonului estival este pierdut\u0103, \u00eens\u0103, ca turoperatori, \u00eencerc\u0103m s\u0103 recuper\u0103m cu destina\u0163ii care au un sezon mai extins, precum Egipt sau Emiratele Arabe Unite\u201d, noteaz\u0103 Dan Goicea.<\/p>\n
\nDe altfel, spune el, sejururile exotice nu au fost foarte afectate \u00een cadrul ofertei agen\u0163iei, deoarece acestea sunt organizate cu prec\u0103dere \u00een perioada de toamn\u0103 \u015fi cea a s\u0103rb\u0103torilor de iarn\u0103. \u201e\u00cen func\u0163ie de destina\u0163ie mai avem \u015fi \u00een prim\u0103var\u0103. Ca destina\u0163ii pentru aceste sejururi, ne ax\u0103m pe Thailanda cel mai mult, dar mai oferim pachete \u015fi pe Sri Lanka sau Maldive. Dar anul acesta noi nu am fost nevoi\u0163i s\u0103 anul\u0103m grupuri pe destina\u0163ii exotice.\u201d
\nUna dintre m\u0103surile luate de agen\u0163ie pentru a cre\u015fte rata cererilor a fost s\u0103 includ\u0103 \u00een oferte transportul turi\u015ftilor din alte ora\u015fe, precum Bra\u015fov, la aeroportul din Bucure\u015fti.<\/p>\n
\nDan Goicea este de p\u0103rere c\u0103 \u201eavionul r\u0103m\u00e2ne o variant\u0103 destul de sigur\u0103, sistemul de ventila\u0163ie func\u0163ioneaz\u0103 cu filtre hepa, ca la camerele de chirurgie\u201d, chiar dac\u0103 \u00een r\u00e2ndul turi\u015ftilor principala temere este infectarea cu COVID-19 la bordul aeronavelor. O alt\u0103 \u00eentrebare frecvent \u00eent\u00e2lnit\u0103 \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 \u00een r\u00e2ndul clien\u0163ilor, remarc\u0103 el, este legat\u0103 de o eventual\u0103 asigurare medical\u0103 pentru COVID. \u201eSuntem \u00eentreba\u0163i dac\u0103 avem asigurare medical\u0103 pentru COVID – momentan nicio firm\u0103 nu pune acest lucru la dispozi\u0163ie.<\/p>\n
\nToate pachetele noastre au \u00eens\u0103 inclus\u0103 o asigurare de c\u0103l\u0103torie \u015fi storno.\u201d Astfel, \u00een cazul \u00een care un turist se \u00eemboln\u0103ve\u015fte la destina\u0163ie, acestuia i se pl\u0103te\u015fte abonamentul medical \u015fi i se returneaz\u0103 banii pentru serviciile turistice neutilizate, explic\u0103 el. O alt\u0103 \u00eentrebare este legat\u0103 de obligativitatea de a intra sau nu \u00een carantin\u0103 la \u00eentoarcerea \u00een Rom\u00e2nia, \u00eens\u0103 lista cu zona verde care cuprinde statele pentru care nu se aplic\u0103 aceast\u0103 m\u0103sur\u0103 include \u015fi Grecia. Nici condi\u0163iile de siguran\u0163\u0103 de la destina\u0163ie nu ocolesc lista de \u00eentreb\u0103ri, iar \u00een leg\u0103tur\u0103 cu acest aspect Dan Goicea spune c\u0103 \u00een hotelurile cu care agen\u0163ia colaboreaz\u0103 personalul folose\u015fte m\u0103\u015fti \u015fi viziere, iar obiectele frecvent folosite, de pild\u0103 telecomenzile din camere, sunt \u00eenvelite \u00een pungi de plastic.<\/p>\n
\nO discu\u0163ie des \u00eent\u00e2lnit\u0103 \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 se refer\u0103 la posibila cre\u015ftere a pre\u0163urilor. Familia Goicea spune \u00eens\u0103 c\u0103 \u00een str\u0103in\u0103tate \u015fi, \u00een cazul de fa\u0163\u0103, \u00een Grecia, din contr\u0103, pre\u0163urile pachetelor au sc\u0103zut pu\u0163in \u00een unele cazuri, lucru care difer\u0103 de la hotel la hotel. \u201e\u00cen Santorini, un hotel a hot\u0103r\u00e2t s\u0103 aplice un discount de 60% pentru turi\u015ftii care vin \u00een luna iulie, oferta fiind la 4 stele cu mic dejun, la 500 de euro\/persoan\u0103 pe 7 nop\u0163i, cu taxe de aeroport \u015fi asigurare medical\u0103 inclus\u0103. Le recomand\u0103m turi\u015ftilor s\u0103 v\u00e2neze oferte\u201d, spune Maria Goicea, manager de marketing la Cocktail Holdays.<\/p>\n
\nDac\u0103 ar fi s\u0103 g\u0103sim un lucru bun la nivelul \u00eentregii crize \u00een care se afl\u0103 turismul pe fondul pandemiei, ar fi acela al cre\u015fterii turismului intern. Potrivit unui studiu realizat de Hospitality Culture Institute al\u0103turi de firma de cercetare de pia\u0163\u0103 EXACT Business Solutions, 50% dintre rom\u00e2ni vor s\u0103 \u00ee\u015fi petreac\u0103 vacan\u0163a din urm\u0103toarea perioad\u0103 \u00een \u0163ar\u0103 \u00een contextul COVID-19, printre destina\u0163iile preferate de rom\u00e2ni num\u0103r\u00e2ndu-se Bra\u015fov, Constan\u0163a sau Cluj-Napoca. \u00cen acest context, \u015fi familia Goicea s-a orientat \u015fi pe vacan\u0163ele interne.<\/p>\n
\n\u201eCocktail Holidays este cunoscut pentru pachete cu avionul \u00een str\u0103in\u0103tate, dar \u00eencep\u00e2nd cu sezonul acesta am dezvoltat \u015fi partea de turism intern, v\u0103z\u00e2nd c\u0103 avem mul\u0163i turi\u015fti care doresc totu\u015fi o vacan\u0163\u0103 \u00een Rom\u00e2nia \u015fi ne cer aceste oferte\u201d, spune executivul. \u00cen ceea ce prive\u015fte pachetele alese, cele mai multe cereri au fost pentru litoralul rom\u00e2nesc, Olimp, Mamaia, Eforie Nord num\u0103r\u00e2ndu-se printre op\u0163iuni, dar \u015fi \u00een Delt\u0103, la conacele din Ardeal sau la m\u00e2n\u0103stiri. Media unei vacan\u0163e pe litoral este de 5 nop\u0163i. \u201eUn exemplu de pachet pentru dou\u0103 persoane ar fi la hotel de 3 stele cu all inclusive \u00een Eforie Nord la 2.800 de lei\/doi adul\u0163i.\u201d<\/p>\n
\nVoucherele de vacan\u0163\u0103 nu au mai fost de prea mare ajutor \u00eens\u0103, deoarece tarifele au crescut \u015fi ele exponen\u0163ial. Sezonul \u00eencepe la 1 iulie, se scurteaz\u0103 perioada de profit, iar distan\u0163area reduce num\u0103rul de turi\u015fti care au acces \u00eentr-un anumit spa\u0163iu, noteaz\u0103 Goicea c\u00e2teva dintre motivele care i-ar fi determinat pe cei care de\u0163in businessuri \u00een acest sector s\u0103 majoreze pre\u0163urile. \u201eTurismul rom\u00e2nesc nu poate prelua turi\u015fti cu alte preten\u0163ii, de un alt nivel. Pe Grecia competi\u0163ia e foarte mare, nu \u00ee\u015fi permit s\u0103 pun\u0103 tarife at\u00e2t de mari. Dar, bine\u00een\u0163eles, pentru c\u0103 nu toat\u0103 lumea dore\u015fte s\u0103 foloseasc\u0103 avionul, putem s\u0103 g\u0103sim \u015fi \u00een Rom\u00e2nia op\u0163iuni, de\u015fi nu la acelea\u015fi condi\u0163ii.\u201d<\/p>\n
\n\u00cen ceea ce prive\u015fte echipa Cocktail Holidays, care \u00een prezent num\u0103r\u0103 45 de angaja\u0163i, executivul spune c\u0103 nu s-a renun\u0163at la nimeni \u015fi nici nu a fost trimis nimeni \u00een \u015fomaj tehnic. \u201eAvem nevoie de speciali\u015fti, care nu se formeaz\u0103 \u00een dou\u0103 \u015fi nici \u00een \u015fase luni. Am renun\u0163at doar la angaja\u0163ii de prob\u0103 \u2013 juniori \u2013 pentru c\u0103 vara, de obicei, angaj\u0103m studen\u0163i, masteranzi. La finalizarea contractelor determinate i-am disponibilizat.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dup\u0103 ce pandemia de COVID-19 a pus turismul \u201epe butuci\u201d, a\u015fii din portofoliul agen\u0163iei Cocktail Holidays au r\u0103mas insulele elene. C\u00e2t de deschi\u015fi sunt rom\u00e2nii acum la c\u0103l\u0103toria cu avionul spre acestea?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512],"tags":[9646,7467,213,82,235,10060,13732,246,83,7085,7180,9918,5842,4902,16231,18620,14847,19981,16978,80,173,12941,244,12074,563],"class_list":["post-184288","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","tag-agentie","tag-asigurare","tag-avion","tag-bani","tag-business","tag-calatorie","tag-cereri","tag-crestere","tag-deschidere","tag-destinatie","tag-destinatii","tag-drumuri","tag-grecia","tag-hotel","tag-insule","tag-lipsa","tag-pandemie","tag-perioada","tag-portofoliu","tag-refuz","tag-romani","tag-sezon","tag-turism","tag-turisti","tag-vacanta"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/184288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=184288"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/184288\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=184288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=184288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=184288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}