\nAsigur\u0103rile, o industrie de aproape 11 miliarde de lei \u00een 2019, a \u00eenceput anul 2020 cu estim\u0103ri de cre\u015fteri ale volumului de prime brute subscrise asem\u0103n\u0103toare cu cea \u00eenregistrat\u0103 la finalul anului 2019, dar criza generat\u0103 de pandemia de COVID-19 a adus incertitudini. Estim\u0103rile privind impactul crizei se vor putea realiza dup\u0103 prima jum\u0103tate a lunii iulie, spunea Cristian Ro\u015fu, vicepre\u015fedintele Autorit\u0103\u0163ii de Supraveghere Financiar\u0103 (ASF), la \u00eenceputul lunii mai.<\/p>\n
\nCu toate acestea, asigur\u0103torii \u00eencep s\u0103 vad\u0103 efectele pe care cele aproape 3 luni \u00een care a fost instituit\u0103 starea de urgen\u0163\u0103 de c\u0103tre autorit\u0103\u0163i le-au avut asuprabusiness-urilor.<\/p>\n
\n\u201ePia\u0163a asigur\u0103rilor s-a adaptat rapid noului context, aplic\u00e2nd solu\u0163ii de telemunc\u0103 pentru angaja\u0163i \u015fi solu\u0163ii digitale pentru clien\u0163i, prin intermediul c\u0103rora pot fi accesate serviciile asigur\u0103torilor \u2013 achizi\u0163ie, plata primelor, notificarea \u015fi constatarea daunelor \u015fi plata desp\u0103gubirilor. A avut loc o digitalizare accelerat\u0103, care reprezint\u0103 una dintre oportunit\u0103\u0163ile acestei pandemii, dac\u0103 ar fi s\u0103 privim partea pozitiv\u0103 a lucrurilor\u201d, a spus Adrian Marin, pre\u015fedintele Uniunii Na\u0163ionale a Asigur\u0103torilor din Rom\u00e2nia (UNSAR) \u015fi directorul general al Generali Asigur\u0103ri.<\/p>\n
\nAdaptarea la noul context \u00een cel mai scurt timp a fost principala povocare \u00eenc\u0103 dinaintea impunerii de c\u0103tre autorit\u0103\u0163i a st\u0103rii de urgen\u0163\u0103. Cu toate acestea, pre\u015fedintele UNSAR spunea la \u00eenceputul lunii mai c\u0103 pia\u0163a asigur\u0103rilor ar putea avea de gestionat o sc\u0103dere de dou\u0103 cifre la nivelul primelor brute subscrise.<\/p>\n
\n\u201eEstim\u0103m c\u0103 pia\u0163a asigur\u0103rilor a \u00eenregistrat o sc\u0103dere important\u0103 a subscrierilor \u00een perioada st\u0103rii de urgen\u0163\u0103 comparativ cu aceea\u015fi perioad\u0103 a anului trecut\u201d, a mai spus Adrian Marin, la \u00eenceputul lunii iunie.<\/p>\n
\nCu toate acestea, industria aisgur\u0103rilor nu a fost afectat\u0103 pe c\u00e2t se a\u015fteptau asigur\u0103torii. \u00cen primul trimestru din 2020, care a inclus o perioad\u0103 foarte scurt\u0103 a st\u0103rii de urgen\u0163\u0103, respectiv finalul lunii martie, volumul primelor brute subscrise a \u00eenregistrat o cre\u015ftere de 10% fa\u0163\u0103 de aceea\u015fi perioad\u0103 a anului trecut, ajung\u00e2nd la o valoare de aproape 3 miliarde de lei, conform datelor preliminare ale ASF.<\/p>\n
\n\u201eEste posibil ca o parte din rezultatele \u00eenregistrate \u00een primul trimestru din 2020 s\u0103 compenseze eventualele sc\u0103deri care se vor \u00eenregistra \u00een trimestrul 2 din 2020, dar nu va fi una total\u0103. Trebuie s\u0103 vedem cum se va \u00eenchide primul semestru din 2020 comparativ cu perioada similar\u0103 a anului trecut. A\u015fa vom putea vedea cum se formeaz\u0103 un trimestru bun cu unul mai pu\u0163in bun, iar dup\u0103 aceea vom vedea dac\u0103 putem s\u0103 intuim \u015fi s\u0103 construim o prognoz\u0103\u201d, a spus recent vicepre\u015fedintele ASF. <\/p>\n
\n\u00cen ceea ce \u00eei prive\u015fte pe asigur\u0103tori, Asirom, a doua cea mai mare companie de asigur\u0103ri din portofoliul local al grupului austriac Vienna Insurance Group (VIG), a \u00eenregistrat \u00een primele trei luni din 2020 cre\u015fteri de dou\u0103 cifre ale volumului subscrierilor pe principalele trei clase de asigur\u0103ri generale, respectiv Casco, RCA \u015fi asigur\u0103ri de bunuri \u015fi propriet\u0103\u0163i.
\n\u201ePrimul trimestru al anului curent a fost unul relativ bun din perspectiva v\u00e2nz\u0103rilor, mai cu seam\u0103 la nivelul lunilor ianuarie \u015fi februarie. S-au \u00eenregistrat cre\u015fteri de dou\u0103 cifre ale volumului subscrierilor pe principalele 3 clase de aigur\u0103ri generale din portofoliul Asirom, respectiv Casco, RCA \u015fi asigur\u0103ri de bunuri \u015fi propriet\u0103\u0163i. V\u00e2nz\u0103rile de poli\u0163e de asigur\u0103ri de s\u0103n\u0103tate aproape s-au dublat, \u00een timp ce portofoliul de asigur\u0103ri de via\u0163\u0103 a r\u0103mas relativ stabil\u201d, a spus Cristian Ionescu, directorul general al Asirom.
\nEl a explicat c\u0103 decretarea st\u0103rii de urgen\u0163\u0103 la mijlocul lunii martie a indus o \u00eencetinire a v\u00e2nz\u0103rilor care s-a resim\u0163it semnificativ \u015fi \u00een luna aprilie. De asemenea, sc\u0103deri relevante au fost \u00een v\u00e2nzarea de poli\u0163e de c\u0103l\u0103torie, dat\u0103 fiind imposibilitatea de a c\u0103l\u0103tori.
\nPaul Swoboda, directorul general al Grawe Rom\u00e2nia, sus\u0163ine c\u0103 din perspectiva v\u00e2nz\u0103rilor nu s-a resim\u0163it o sc\u0103dere major\u0103, iar pentru c\u0103 este o perioad\u0103 destul de nesigur\u0103, nu e momentul \u00een care s\u0103 se renun\u0163e la un factor de siguran\u0163\u0103 precum asigurarea.
\n\u201eEste dificil s\u0103 faci previziuni pentru viitorul apropiat baz\u00e2ndu-te pe ceea ce s-a \u00eent\u00e2mplat \u00een ultimele trei luni. Suntem cu to\u0163ii \u00eentr-o stare de expectativ\u0103 activ\u0103, ne facem planuri, urm\u0103rim cifrele, deciziile autorit\u0103\u0163ilor, \u015fi ne adapt\u0103m din mers situa\u0163iei. Desigur c\u0103 ne recalibr\u0103m planurile pentru anul 2020, dar asta se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00eentr-un ritm alert, nu ne permitem s\u0103 fim altfel dec\u00e2t flexibili\u201d, sus\u0163ine \u015feful Grawe.
\nEl a explicat c\u0103 pandemia, care afecteaz\u0103 via\u0163a tuturor \u00een aceast\u0103 perioad\u0103, poate totu\u015fi s\u0103 deschid\u0103 ochii spre noi oportunit\u0103\u0163i, pe l\u00e2ng\u0103 care s-a trecut \u00eenainte \u015fi care nu aveau relevan\u0163\u0103.
\nSociet\u0103\u0163ile de asigurare au luat diferite m\u0103suri \u00een ultima perioad\u0103, at\u00e2t pentru a sprijini clien\u0163ii prin eventuale am\u00e2nari ale pl\u0103\u0163ii primelor, c\u00e2t \u015fi prin includerea riscului de COVID-19, cu toate c\u0103 pandemia era exclus\u0103 din orice poli\u0163\u0103 de asigurare.
\n\u201eSociet\u0103\u0163ile de asigur\u0103ri au f\u0103cut \u015fi fac tot posibilul pentru a-\u015fi ajuta clien\u0163ii afla\u0163i \u00een dificultate \u00een aceast\u0103 perioad\u0103, sprijinind repornirea economiei rom\u00e2ne\u015fti. Astfel, mai mul\u0163i asigur\u0103tori au renegociat contractele cu clien\u0163ii, au ree\u015falonat plata primelor \u015fi au acordat perioade de gra\u0163ie, au inclus riscul de COVID-19 \u00een asigur\u0103rile de via\u0163\u0103 \u015fi de s\u0103n\u0103tate, demonstr\u00e2nd astfel flexibilitate \u015fi aten\u0163ie la nevoile clien\u0163ilor. Companiile de asigur\u0103ri vor continua s\u0103 fac\u0103 acest lucru, deoarece suntem cu to\u0163ii parte a unui mecanism \u015fi doar \u00eempreun\u0103 putem ajuta economia s\u0103 \u00ee\u015fi revin\u0103\u201d, a mai spus Adrian Marin.
\nDin punctul de vedere al adapt\u0103rii la noile condi\u0163ii impuse de autorit\u0103\u0163i, toate companiile au fost nevoite s\u0103 implementeze, \u00eentr-o perioad\u0103 foarte scurt\u0103 de timp, metode \u015fi solu\u0163ii digitale care s\u0103 poat\u0103 sus\u0163ine at\u00e2t activitatea societ\u0103\u0163ii, c\u00e2t \u015fi protec\u0163ia angaja\u0163ilor \u015fI clien\u0163ilor.
\n\u201eAdaptarea la regulile de distan\u0163are social\u0103 a fost, pentru noi, una f\u0103r\u0103 sincope, toate procesele derul\u00e2ndu-se cu succes de la distan\u0163\u0103. Astfel, am \u00eenregistrat o cre\u015ftere exponen\u0163ial\u0103 a utiliz\u0103rii instrumentelor de plat\u0103 electronic\u0103 de c\u0103tre clien\u0163i. De la declararea st\u0103rii de urgen\u0163\u0103, pl\u0103\u0163ile realizate online prin intermediul site-ului s-au multiplicat de 4-5 ori, de la o lun\u0103 la alta. De asemenea, \u00een luna aprilie, majoritatea cov\u0103r\u015fitoare a inspec\u0163iilor de risc pentru poli\u0163ele Casco s-au realizat online, de c\u0103tre clien\u0163i, de altfel ca \u015fi \u00eentreg procesul de daun\u0103\u201d, a explicat \u015feful Asirom.
\nCristian Ionescu a mai spus c\u0103 tendin\u0163a sus\u0163inut\u0103 de digitalizare a \u00eentregului proces de desp\u0103gubire a contribuit la reducerea timpilor de lichidare a dosarelor RCA \u015fi Casco. Toate etapele, \u00eencep\u00e2nd cu notificarea online, continu\u00e2nd cu auto-constatarea, transmiterea electronic\u0103 a tuturor documentelor \u015fi acceptarea pe baz\u0103 de semn\u0103tur\u0103 electronic\u0103 \u015fi plata direct \u00een cont a desp\u0103gubirii, au func\u0163ionat foarte bine. Astfel, \u00een luna aprilie, peste 90% din dosarele de daun\u0103 auto \u00eenregistrate de Asirom au fost lichidate electronic.
\nPerioada st\u0103rii de urgen\u0163\u0103 impus\u0103 ca urmare a pandemiei de COVID-19 a limitat deplas\u0103rile tuturor persoanelor. Astfel, lunile de situa\u0163ie de urgen\u0163\u0103 au redus volumul daunelor, sus\u0163ine Paul Swoboda, dar nu au rezolvat problemele pe termen lung.
\n\u201ePia\u0163a asigur\u0103rilor RCA din Rom\u00e2nia, \u00eenainte de criz\u0103, era caracterizat\u0103 de o rat\u0103 a daunelor nesustenabil\u0103 \u015fi mult mai mare fa\u0163\u0103 de cea de pe alte pie\u0163e europene. Desigur, lunile de situa\u0163ie de urgen\u0163\u0103 au redus volumul daunelor, dar aceasta va ajuta pia\u0163a s\u0103 aduc\u0103 rata daunelor la un nivel normal doar pe termen scurt, f\u0103r\u0103 a rezolva \u015fi pe termen lung problemele existente\u201d, a explicat directorul general al Grawe.
\n\u00cen acela\u015fi timp, pre\u015fedintele UNSAR consider\u0103 c\u0103 este posibil ca \u00een perioada st\u0103rii de urgen\u0163\u0103 frecven\u0163a accidentelor auto s\u0103 fi sc\u0103zut, \u00eens\u0103 nu se poate spune acela\u015fi lucru \u015fi despre severitatea acestora.
\n\u201eS\u0103 nu uit\u0103m c\u0103 un trafic ceva mai lejer a permis dezvoltarea de viteze mai mari, deci \u015fi accidente cu o dinamic\u0103 mai accentuat\u0103. Aceasta nu \u00eenseamn\u0103 \u00eens\u0103 c\u0103, brusc, dup\u0103 o lun\u0103 \u015fi jum\u0103tate, a disp\u0103rut presiunea daunalit\u0103\u0163ii din pia\u0163a asigur\u0103rilor. Pe majoritatea segmentelor pie\u0163ei, daunele au continuat s\u0103 se produc\u0103, iar pe unele linii au poten\u0163ial s\u0103 creasc\u0103, exemple fiind asigur\u0103rile care acoper\u0103 riscul de \u015fomaj sau asigur\u0103rile de credite comerciale\u201d, a explicat Adrian Marin. Pre\u015fedintele UNSAR a mai spus c\u0103 v\u00e2nz\u0103rile pe segmentul Casco au fost influen\u0163ate de restric\u0163iile impuse de starea de urgen\u0163\u0103, c\u00e2nd a sc\u0103zut semnificativ num\u0103rul ma\u015finilor noi \u00eenmatriculate. \u201eAstfel, datele APIA arat\u0103 c\u0103 \u00eenmatricul\u0103rile de autoturisme noi \u00een Rom\u00e2nia au sc\u0103zut \u00een aprilie 2020 cu 50% fa\u0163\u0103 de aprilie 2019, p\u00e2n\u0103 la 4.321 unit\u0103\u0163i. Acest lucru se va resim\u0163i \u00een mod direct \u015fi \u00een pia\u0163a asigur\u0103rilor CASCO, dar \u015fi pe RCA.\u201d
\nPrimele trei luni din anul 2020 au adus \u00een pia\u0163a asigur\u0103rilor un volum al subscrierilor de 2,98 mld. lei, cu 10% mai mult fa\u0163\u0103 de perioada similar\u0103 a anului trecut. Segmentul asigur\u0103rilor generale a crescut cu 10% \u00een primul trimestru din 2020, p\u00e2n\u0103 la 2,35 de miliarde de lei, \u00een timp ce asigur\u0103rile de via\u0163\u0103 au ajuns la o valoare de 626 mil. lei, cu 9% mai mult fa\u0163\u0103 de primul trimestru din 2019, potrivit datelor preliminare ale ASF.
\nRezultatele pozitive \u00eenregistrate \u00een pia\u0163a asigur\u0103rilor \u00een primul trimestru din 2020 au fost posibile pentru c\u0103 starea de urgen\u0163\u0103 a fost decretat\u0103 pe 16 martie, a doua jum\u0103tate a ultimei luni din trimestru.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Juc\u0103torii din pia\u0163a asigur\u0103rilor spun c\u0103 aceasta a \u00eenregistrat o sc\u0103dere important\u0103 a subscrierilor \u00een perioada st\u0103rii de urgen\u0163\u0103 fa\u0163\u0103 de aceea\u015fi perioad\u0103 a anului trecut, dar cu toate acestea primul trimestru din anul 2020 a fost unul relativ bun din perspectiva v\u00e2nz\u0103rilor. Criza a determinat \u015fi o cre\u015ftere a resurselor alocate \u00een direc\u0163ia digitaliz\u0103rii. Ce urmeaz\u0103? <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512],"tags":[12704,23957,331,11848,6731,10313,4126,246,182,10564,303,274,22346,12752,19981,23948,33110,93,80,8306,8327,19597,34570,24193,7212],"class_list":["post-184192","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","tag-adaptare","tag-alocare","tag-asigurari","tag-asiguratori","tag-asirom","tag-autoritati","tag-clienti","tag-crestere","tag-criza","tag-daune","tag-important","tag-incepere","tag-inregistrare","tag-jucatori","tag-perioada","tag-perspectiva","tag-piata-asigurarilor","tag-plati","tag-refuz","tag-resurse","tag-scadere","tag-stare-de-urgenta","tag-subscrieri","tag-trecut","tag-vanzari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/184192","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=184192"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/184192\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=184192"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=184192"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=184192"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}