\n\u00cen 2019, Eturia a \u00eenregistrat o cifr\u0103 de afaceri de 12 milioane de euro, iar \u00een primele dou\u0103 luni din 2020, \u00een ciuda situa\u0163iei impuse de apari\u0163ia COVID-19, am avut rezultate similare cu cele \u00eenregistrate anul trecut \u015fi am \u00eencheiat primele dou\u0103 luni cu o cre\u015ftere de 7% comparativ cu 2019. \u00cencep\u00e2nd cu luna martie \u00eens\u0103, v\u00e2nz\u0103rile de pachete noi de vacan\u0163\u0103 au \u00eenghe\u0163at aproape complet. Vorbim de o sc\u0103dere de circa 70% fa\u0163\u0103 de anul trecut\u201d, spune Sorin Stoica, CEO al agen\u0163iei de turism Eturia.
\nAv\u00e2nd \u00een vedere faptul c\u0103 \u00eentregul domeniu al turismului este pus \u201epe hold\u201d de la declararea pandemiei, adaug\u0103 executivul, \u00een toat\u0103 industria a fost adoptat\u0103 o politic\u0103 de am\u00e2nare a vacan\u0163elor, \u015fi nu de anulare a acestora. \u201eAt\u00e2t companiile aeriene, c\u00e2t \u015fi partenerii no\u015ftri locali ofer\u0103 posibilitatea de a schimba datele de c\u0103l\u0103torie sau de a primi vouchere de c\u0103l\u0103torie cu valabilitate de 1 sau 2 ani. La r\u00e2ndul nostru am oferit clien\u0163ilor op\u0163iunea de a alege \u00eentre a modifica datele de c\u0103l\u0103torie sau a primi un voucher valoric valabil timp de 2 ani. Cei mai mul\u0163i dintre turi\u015fti au optat \u00eens\u0103 pentru alegerea unei noi perioade pentru vacan\u0163a lor.\u201d
\nPotrivit estim\u0103rilor lui, sectorul de turism va \u00eenregistra anul acesta o sc\u0103dere de 40-50% fa\u0163\u0103 de cifrele anului 2019. \u201e\u00cen 2021 acest trend va continua, \u00eens\u0103 pe un scenariu mai optimist, cu o diminuare de 20 \u2013 30% comparativ cu 2019. Cel mai devreme se vor atinge ciferele din 2019 \u00een a doua parte a anului 2022.\u201d \u00cen ceea ce prive\u015fte compania pe care o conduce, estim\u0103rile sale prev\u0103d o sc\u0103dere de numai 25% fa\u0163\u0103 de 2019 a cifrei de afaceri \u015fi o revenire la nivelul anului trecut \u00een 2021.
\nLa debutul crizei, echipa Eturia num\u0103ra 60 de angaja\u0163i, care \u00ee\u015fi desf\u0103\u015furau activitatea \u00een cele trei sedii din Bucure\u015fti, Piatra Neam\u0163 \u015fi Cluj. \u201eLa fel ca alte firme care activeaz\u0103 \u00een domeniul turistic, am ales \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 s\u0103 apel\u0103m la m\u0103suri de tipul reducerilor salariale \u015fi am fost nevoi\u0163i din p\u0103cate s\u0103 trimitem o parte din personal \u00een \u015fomaj tehnnic. \u00cen acela\u015fi timp, pentru angaja\u0163ii no\u015ftri am intensificat programele de training \u015fi learning.\u201d
\nBenzin\u0103 vs. bilet de avion
\nPentru acest an, \u00eenainte ca situa\u0163ia din pia\u0163\u0103 s\u0103 devin\u0103 critic\u0103, clien\u0163ii companiei rezervaser\u0103 prin Eturia peste 500 de vacan\u0163e, acestea fiind acum, \u00een cea mai mare parte, am\u00e2nate pentru alte perioade \u00eencep\u00e2nd cu toamna lui 2020. \u00cen perioada imediat urm\u0103toare ridic\u0103rii restric\u0163iilor, executivul spune c\u0103 rom\u00e2nii vor prefera, probabil, c\u0103l\u0103torii \u00een Rom\u00e2nia \u015fi \u00een statele unde se poate ajunge cu ma\u015fina. Din luna septembrie, se a\u015fteapt\u0103 \u00eens\u0103 la o revenire treptat\u0103 a destina\u0163iilor exotice, care \u00eembin\u0103 natura \u015fi plaja, precum Kenya, Tanzania, Maldive, Seychelles, Mauritius, Caraibe, Bali sau Sri Lanka. Portofoliul companiei num\u0103r\u0103 peste 100 de destina\u0163ii, iar Stoica spune c\u0103 planurile de extindere sunt str\u00e2ns legate de dezvoltarea tehnologic\u0103 care le va permite s\u0103 v\u00e2nd\u0103 produsele Eturia la nivel global. Potrivit lui, \u201eclien\u0163ii Eturia caut\u0103 diversitate, caut\u0103 s\u0103 revin\u0103 \u00een anumite destina\u0163ii \u015fi s\u0103 le descopere \u00een alt fel: gastronomic, adventure, cultural, istoric, spiritual. Sunt persoane atente la detalii, mai preten\u0163ioase, doritoare s\u0103 fie ascultate \u015fi s\u0103 primeasc\u0103 o solu\u0163ie de vacan\u0163\u0103 personalizat\u0103 conform profilului \u015fi dorin\u0163elor lor. Dac\u0103 ar fi s\u0103 \u00eei definim, sunt persoane cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 25 \u015fi 80 de ani, cu venituri medii \u015fi peste medie, antreprenori, corporati\u015fti, persoane cu profesii liberale\u201d.<\/p>\n
\nBarca de salvare, la stat
\n\u00cen opinia executivului, juc\u0103torii din turism nu au prea multe solu\u0163ii la care pot apela pentru a-\u015fi recupera pierderile suferite \u015fi, cu siguran\u0163\u0103, mul\u0163i risc\u0103 acum falimentul. \u201e\u00cen afar\u0103 de suportul acordat p\u00e2n\u0103 acum de guvern \u015fi de alte m\u0103suri de care se discut\u0103, pierderile sunt marcate deja. Recuperarea va fi lent\u0103 \u015fi de durat\u0103. Am observat mai mult ca niciodat\u0103 c\u0103 fiecare m\u0103sur\u0103 oficial\u0103, din partea autorit\u0103\u0163ilor, ajut\u0103. Ideal ar fi ca \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 s\u0103 se renun\u0163e la birocra\u0163ie, adic\u0103 m\u0103surile care se iau s\u0103 fie mai u\u015for de aplicat \u015fi s\u0103 nu necesite at\u00e2t de multe h\u00e2rtii. Recomandarea mea r\u0103m\u00e2ne aceea de a se \u00eencerca salvarea locurilor de munc\u0103. Asta \u00eenseamn\u0103 finan\u0163are pentru companiile din turism \u015fi alte sectoare afectate cu credite garantate 100% de guvern, precum \u015fi reducerea sau renun\u0163area la taxe pentru o perioad\u0103 de minimum \u015fase luni. Bine\u00een\u0163eles, se poate face asta selectiv, cu un procent din contribu\u0163iile pl\u0103tite \u00een ultimii trei ani. Astfel statul ar face o investi\u0163ie \u00een firmele care au contribuit \u015fi au \u015fanse s\u0103 contribuie \u00een continuare.\u201d
\n\u00cen leg\u0103tur\u0103 cu o eventual\u0103 reconversie a activit\u0103\u0163ii, Stoica spune: \u201eCeea ce facem noi \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 este s\u0103 dezvolt\u0103m tehnologia \u015fi apoi s\u0103 folosim tehnologia pentru a vinde produsele noastre \u015fi pe alte pie\u0163e. Ne uit\u0103m \u00een principal la extinderea gamei de produse \u015fi a pie\u0163elor de desfacere. Lu\u0103m \u00een calcul \u00eens\u0103 \u015fi c\u00e2teva noi direc\u0163ii de business, \u00een special \u00een zona de tehnologie de travel \u015fi marketing.\u201d
\nSfatul s\u0103u pentru juc\u0103torii din turism \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 este, \u00een primul r\u00e2nd, s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 pozitivi, s\u0103 foloseasc\u0103 aceast\u0103 perioad\u0103 pentru dezvoltarea oamenilor, dezvoltarea tehnologic\u0103 \u015fi diversificarea gamei de produse, s\u0103 simplifice procesele de lucru, s\u0103 devin\u0103 mai flexibili \u015fi s\u0103 elimine orice mecanisme care ar putea \u00eengreuna luarea deciziilor \u00een timp scurt. \u201eNu cred c\u0103 aceast\u0103 criz\u0103 este ceva ce ar fi putut fi prev\u0103zut. Dac\u0103 dintr-o criz\u0103 economic\u0103 sau financiar\u0103 sunt multe de \u00eenv\u0103\u0163at, de aici putem \u00eenv\u0103\u0163a, poate, doar c\u0103 trebuie s\u0103 fim preg\u0103ti\u0163i oric\u00e2nd pentru o turnur\u0103 brusc\u0103 a evenimentelor, s\u0103 avem preg\u0103tite alternative de diversificare a businessului \u015fi s\u0103 avem mereu rezerve financiare pentru a putea pl\u0103ti cheltuielile de func\u0163ionare pentru c\u00e2teva luni, chiar dac\u0103 nu \u00eencas\u0103m nimic\u201d, concluzioneaz\u0103 executivul.<\/p>\n
\nCu g\u00e2ndul la Africa
\nDe\u015fi activitatea companiei a fost, momentan, oprit\u0103 par\u0163ial, executivul spune c\u0103 \u00een agenda sa zilnic\u0103 nu au ap\u0103rut schimb\u0103ri mari. \u201eDimine\u0163ile \u00eemi acord timp pentru c\u00e2teva exerci\u0163ii fizice, citit \u015fi medita\u0163ie, apoi ne bucur\u0103m de privilegiul de a lua micul dejun \u00een familie. \u00cencep\u00e2nd cu ora 9:00 lucrez ca \u015fi p\u00e2n\u0103 acum: particip la conferin\u0163e, \u00eent\u00e2lniri online, traininguri. Dup\u0103 ora 18:00 facem o plimbare \u00een familie \u00een jurul blocului, apoi lu\u0103m cina, \u015fi dup\u0103 urmeaz\u0103 programul de sear\u0103 care difer\u0103 de la o zi la zi. Avem seri \u00een care citim, seri \u00een care ne uit\u0103m la un film sau juc\u0103m diverse jocuri \u00een familie.\u201d Sorin Stoica spune c\u0103 prima destina\u0163ie pe care o va vizita dup\u0103 \u00eencheierea acestei perioade este Kenya.<\/p>\n
\nPandemia, de cinci ori mai rea dec\u00e2t criza financiar\u0103 precedent\u0103<\/p>\n
\nPotrivit World Travel & Tourism Council, sectorul de travel & tourism (c\u0103l\u0103torii \u015fi turism) a creat, \u00een ultimii cinci ani, unul din patru noi locuri de munc\u0103 la nivel mondial, iar anul trecut a sprijinit crearea a 330 de milioane de joburi (unul din zece locuri de munc\u0103 pe plan global). Anul acesta \u00eens\u0103, ca urmare a pandemiei, sectorul a pierdut 30% din for\u0163a de munc\u0103 la nivel global (100,8 milioane de joburi), rata de \u015fomaj global\u0103 provenit\u0103 din turism fiind de 2,9%, arat\u0103 datele colectate de WTTC al\u0103turi de compania de prognoz\u0103 a datelor Oxford Economics p\u00e2n\u0103 pe 20 aprilie 2020. \u00cen ceea ce prive\u015fte evolu\u0163ia sa, industria turismului a \u00eenregistrat \u00een 2019 o cre\u015ftere de 3,5%, dep\u0103\u015find cre\u015fterea economiei globale (2,5%) pentru al nou\u0103lea an consecutiv, gener\u00e2nd 10,3% din PIB-ul global \u2013 echivalentul a 8,9 trilioane de dolari. \u00cen schimb, \u00een noul context de pia\u0163\u0103, veniturile globale din turism au sc\u0103zut cu o treime \u2013 2,7 trilioane de dolari. Acelea\u015fi date men\u0163ioneaz\u0103 c\u0103 impactul pandemiei asupra industriei este de cinci ori mai puternic dec\u00e2t cel avut de criza financiar\u0103 din 2008. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lovit\u0103 din plin de r\u0103sp\u00e2ndirea coronavirusului, industria turismului va avea mult de a\u015fteptat pentru a ajunge la nivelul \u00eenregistrat \u00eenainte de criz\u0103. Sorin Stoica, CEO al Eturia, a povestit pentru Business MAGAZIN ce impact a avut pandemia p\u00e2n\u0103 la acest moment asupra v\u00e2nz\u0103rilor agen\u0163iei de turism pe care a dezvoltat-o \u00een Rom\u00e2nia \u015fi care sunt posibilele solu\u0163ii at\u00e2t pentru clien\u0163i, c\u00e2t \u015fi pentru business. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512],"tags":[20670,18255,235,49,10060,125,4126,272,246,182,7442,8907,474,22346,210,19982,14847,19981,98,10911,244,563,7212],"class_list":["post-182959","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","tag-agentie-de-turism","tag-asteptare","tag-business","tag-business-magazin","tag-calatorie","tag-ceo","tag-clienti","tag-companie","tag-crestere","tag-criza","tag-dezvoltare","tag-impact","tag-industrie","tag-inregistrare","tag-lovire","tag-mihai-stoica","tag-pandemie","tag-perioada","tag-romania","tag-solutii","tag-turism","tag-vacanta","tag-vanzari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182959","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=182959"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182959\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=182959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=182959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=182959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}