\nB\u0103ncile se adapteaz\u0103 noilor con\u00addi\u00ad\u0163ii determinate de criza co\u00adro\u00adna\u00advirusului, iar creditarea va continua, \u00eens\u0103 r\u0103m\u00e2ne de v\u0103zut \u00een ce ritm, \u00een func\u0163ie de stra\u00adtegia de business, de ape\u00adtitul la risc al fiec\u0103rei b\u0103nci \u015fi, desigur, de ce\u00adrere, afirm\u0103 Fran\u00e7ois Bloch, CEO al BRD-SocGen, a treia cea mai mare banc\u0103 de pe pia\u0163a local\u0103.<\/p>\n
\nSpre deosebire de situa\u0163ia din 2008-2009, acum lichiditatea este abundent\u0103 \u00een pia\u0163\u0103.<\/p>\n
\n\u201eB\u0103ncile pot finan\u0163a economia \u00een mare m\u0103sur\u0103, fire\u015fte, nu cu orice pre\u0163 \u015fi \u00een orice con\u00addi\u0163ii, ci \u00een limitele unor standarde norma\u00adle. BRD a continuat finan\u0163area, iar cifrele la primul trimestru o dovedesc. Programele gu\u00adver\u00adnamentale de garan\u0163ii, cum este IMM Invest, la care BRD particip\u0103, sunt foarte utile \u00een aceste condi\u0163ii, \u015fi ele pot acoperi o parte din cererea eligibil\u0103\u201c, a declarat \u015feful BRD-SocGen \u00eentr-un interviu acordat ZF.<\/p>\n
\nVorbind despre cererea de credite, Fran\u00e7ois Bloch spune c\u0103 va depinde, la r\u00e2ndul ei, de reluarea activit\u0103\u0163ii economice la un ni\u00advel, pe c\u00e2t posibil, apropiat de ceea ce aveam \u00eena\u00adinte de izbucnirea epidemiei. \u201eDin sem\u00adna\u00adle\u00adle pe care le primim din pia\u0163\u0103, companiile au continuat s\u0103-\u015fi implementeze proiectele, cre\u00ad\u00additare s-a f\u0103cut \u00een continuare, deci nu s-a ajuns la o oprire a activit\u0103\u0163ii. Avem clien\u0163i care \u015fi-au adaptat rapid produc\u0163ia la cererea ac\u00ad\u00adtual\u0103 \u015fi au \u00eenregistrat cre\u015fteri ale cifrei de afaceri.\u201c<\/p>\n
\n\u00cen primul trimestru din 2020, creditarea privat\u0103 total\u0103 \u00eenregistra o cre\u015ftere de 7,1%. Dar, din cauza efectelor crizei coronavirus, p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul anului 2020 creditarea poate avea o sc\u0103dere fa\u0163\u0103 de anul 2019, c\u00e2nd s-a \u00eenre\u00adgistrat o cre\u015ftere medie a credit\u0103rii de 7,6%.<\/p>\n
\nLa final de an, vom avea \u00een statistici cel pu\u00ad\u0163in o lun\u0103 \u00een care nivelul credit\u0103rii va ap\u0103\u00adrea foarte jos, iar la final de 2020 credi\u00adtarea poate s\u0103 fie \u00een sc\u0103dere fa\u0163\u0103 de 2019. \u201eEste des\u00adtul de dificil ca aceast\u0103 lun\u0103 s\u0103 fie compensat\u0103 cum\u00adva \u00een perioada r\u0103mas\u0103 p\u00e2n\u0103 la finalul anu\u00adlui, deci la prima vedere cifrele la final de 2020 vor ar\u0103ta o sc\u0103dere a credit\u0103rii \u00een raport cu 2019.\u201c<\/p>\n
\nCu toate acestea, \u00een cazul BRD, \u00een zona cre\u00addit\u0103rii corporate, se observ\u0103 o cre\u015ftere com\u00adparativ cu aceea\u015fi perioad\u0103 a anului tre\u00adcut, ceea ce ofer\u0103 motive de optimism, sus\u0163ine Fran\u00e7ois Bloch.<\/p>\n
\nPe segmentul credit\u0103rii ipotecare, do\u00adb\u00e2n\u00ad\u00adzile sunt la un nivel sc\u0103zut, \u00eencuraj\u00e2nd concu\u00adren\u0163a ofertelor b\u0103ncilor.<\/p>\n
\n\u201e\u00cen privin\u0163a programului Prima Cas\u0103, el a suferit schimb\u0103ri. Condi\u0163iile de eligibilitate au \u00een\u00adgustat \u00eentr-o anumit\u0103 m\u0103sur\u0103 accesul la pro\u00adgram \u015fi r\u0103m\u00e2ne de v\u0103zut cum vor fi ele recep\u00adta\u00adte de public. Pe de alt\u0103 parte, acest aspect va \u00een\u00adcuraja dezvoltarea propriilor oferte ale b\u0103n\u00adcilor, iar concuren\u0163a pe aceast\u0103 pia\u0163\u0103 va cre\u015fte. Suntem pentru o vreme \u00eentr-un mediu de dob\u00e2nzi mici, \u015fi acest lucru va \u00eencuraja mult concuren\u0163a pe ofertele proprii de credi\u00adtare ipotecar\u0103.\u201c<\/p>\n
\nCriza coronavirus afecteaz\u0103 \u015fi b\u0103ncile, im\u00ad\u00adpac\u00adtul manifest\u00e2ndu-se at\u00e2t la nivel opera\u00ad\u0163ional, c\u00e2t \u015fi la nivelul businessului. \u015ei nu este exclus s\u0103 asist\u0103m \u00een perioada urm\u0103toare la o cre\u015ftere a ratei creditelor neperformante, \u00een viziunea \u015fefului BRD.<\/p>\n
\n\u201eCriza coronavirus a avut un impact asupra fiec\u0103ruia dintre noi, prin urmare a existat unul \u015fi asupra b\u0103ncilor, impact care s-a manifestat at\u00e2t la nivel opera\u0163ional, c\u00e2t \u015fi la nivelul businessului. Este pu\u0163in probabil ca b\u0103n\u00adcile, care sunt at\u00e2t de conectate la eco\u00adno\u00admie, s\u0103 fie, ca prin minune, ocolite de efectele acestei crize. S\u0103 nu ne p\u0103c\u0103lim – b\u0103ncile vor fi printre actorii economici afecta\u0163i \u00een perioada urm\u0103toare. Dar sunt pe deplin convins c\u0103 vor g\u0103si metode s\u0103 diminueze impactul.\u201c<\/p>\n
\nReferindu-se la situa\u0163ia BRD, Fran\u00e7ois Bloch spune c\u0103 banca este extrem de solid\u0103, bi\u00adne capitalizat\u0103 \u015fi cu un nivel al lichidit\u0103\u0163ii foar\u00adte bun, cu o experien\u0163\u0103 vast\u0103 \u015fi o rezisten\u0163\u0103 la stres dovedit\u0103.<\/p>\n
\n\u201eA\u015fadar, \u00een ceea ce ne prive\u015fte, avem solu\u0163ii \u015fi metode s\u0103 ne servim clien\u0163ii \u00een cel mai bun mod \u015fi pentru ei, \u015fi pentru noi.\u201c<\/p>\n
\n\u00cen condi\u0163iile crizei coronavirus, BRD a im\u00adple\u00admentat ini\u0163ial propria solu\u0163ie de am\u00e2\u00adnare a ra\u00adtelor pentru clien\u0163ii \u015fi, ulterior, solu\u00ad\u0163ia legife\u00adrat\u0103 de guvern. \u201eP\u00e2n\u0103 acum am pro\u00adce\u00adsat peste 70.000 de cereri de am\u00e2nare a pl\u0103\u00ad\u0163ii ratelor pe perioade de p\u00e2n\u0103 la 9 luni \u015fi am aprobat deja mai mult de trei sferturi dintre ele.\u201c<\/p>\n
\nLa nivelul opera\u0163iunilor, BRD a luat toate m\u0103surile necesare de distan\u0163are social\u0103 \u015fi de protec\u0163ie pentru angaja\u0163i \u015fi clien\u0163i, mai spune \u015feful BRD.<\/p>\n
\n\u201eAm implementat rapid noi modalit\u0103\u0163i de lucru, work from home, rota\u0163ia echipelor, orare flexibile\u00d6 Am luat multiple m\u0103suri de protec\u0163ie \u00een agen\u0163ii, dar nu numai \u00f1 dezinfectan\u0163i, echipament de protec\u0163ie pentru angaja\u0163i, panouri de protec\u0163ie. Unit\u0103\u0163ile care au r\u0103mas deschise au preluat servirea clien\u0163ilor din portofoliilor unit\u0103\u0163ilor temporar \u00eenchise. Ne-am \u00eencurajat clien\u0163ii s\u0103 foloseasc\u0103 instrumentele bancare la distan\u0163\u0103. Pentru aceia dintre clien\u0163i care nu folosesc \u00eenc\u0103 internet sau mobile banking asigur\u0103m activarea acestor servicii prin Contact Center. Am crescut capacitatea call center-ului nostru \u00een a\u015fa fel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 prelua peste 8.000 de apeluri pe zi (am avut \u015fi peste 14.000 de apeluri pe zi). Centrul nostru de contact opereaz\u0103 acum din patru sedii \u00een loc de dou\u0103, iar num\u0103rul mediu de apeluri per operator pe zi este de 70.\u201c<\/p>\n
\n\u00cen aceste condi\u0163ii complexe, BRD a continuat s\u0103-\u015fi serveasc\u0103 clien\u0163ii, 70% dintre unit\u0103\u0163ile b\u0103ncii fiind deschise \u015fi toat\u0103 gama de produse \u015fi servicii fiind disponibil\u0103, sus\u0163ine \u015feful b\u0103ncii.<\/p>\n
\n\u201eAm modificat c\u00e2teva dintre procedurile \u015fi procesele noastre \u015fi \u00een condi\u0163iile unui num\u0103r mare de interac\u0163iuni pe care le gestion\u0103m de la distan\u0163\u0103, am f\u0103cut progrese mari \u00een zona semn\u0103turii electronice.\u201c<\/p>\n
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
B\u0103ncile se adapteaz\u0103 noilor con\u00addi\u00ad\u0163ii determinate de criza co\u00adro\u00adna\u00advirusului, iar creditarea va continua, \u00eens\u0103 r\u0103m\u00e2ne de v\u0103zut \u00een ce ritm, \u00een func\u0163ie de stra\u00adtegia de business, de ape\u00adtitul la risc al fiec\u0103rei b\u0103nci \u015fi, desigur, de ce\u00adrere, afirm\u0103 Fran\u00e7ois Bloch, CEO al BRD-SocGen, a treia cea mai mare banc\u0103 de pe pia\u0163a local\u0103.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[7267,7610,9493,557],"class_list":["post-182580","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-banci","tag-brd","tag-brd-socgen","tag-creditare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=182580"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182580\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=182580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=182580"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=182580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}