\nConsultan\u0163a medical\u0103 la distan\u0163\u0103 ca beneficiu este ata\u015fat\u0103 asigur\u0103rii de s\u0103n\u0103tate \u015fi este oferit\u0103 asigura\u0163ilor din portofoliul Signal Iduna pentru perioada \u00een care este instituit\u0103 starea de urgen\u0163\u0103, \u00een contextul actual al pandemiei de COVID-19. \u201eVenim \u00een sprijinul clien\u0163ilor no\u015ftri \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 dificil\u0103, oferindu-le acces la acest tip de consultan\u0163\u0103 \u015fi la servicii medicale de calitate, dorind s\u0103 cre\u0103m o experien\u0163\u0103 c\u00e2t mai apropiat\u0103 de cea pe care un pacient o are \u00eentr-o clinic\u0103. Acest lucru a devenit posibil cu ajutorul partenerilor medicali cu care colabor\u0103m\u201d, spune Tiberiu Maier, CEO al Signal Iduna. Serviciul este oferit gratuit \u00een contextul actual asigura\u0163ilor din portofoliul companiei. Consulta\u0163iile efectuate la distan\u0163\u0103 merg pe acela\u015fi principiu ca \u015fi consulta\u0163iile din clinic\u0103, fiind accesate doar \u00een cazul \u00een care exist\u0103 modific\u0103ri \u00een starea de s\u0103n\u0103tate a fiec\u0103rui asigurat, acestea neav\u00e2nd un rol de preven\u0163ie.
\nPentru medicamente ce se pot elibera f\u0103r\u0103 re\u0163et\u0103 medical\u0103, medicul va comunica recomandarea c\u0103tre asigurat, iar acesta le va putea achizi\u0163iona. Dac\u0103 sunt necesare medicamente eliberate doar pe baz\u0103 de re\u0163et\u0103, medicul o va emite \u015fi o va trimite c\u0103tre asigurat pe canalul de comunicare agreat cu acesta. Pentru orice alte recomand\u0103ri sau trimiteri pentru analize \u015fi alte investiga\u0163ii, medicul va emite un raport medical sau concluzii. \u201eRecomand\u0103m asigura\u0163ilor s\u0103 solicite aceste documente\u201d, noteaz\u0103 reprezentan\u0163ii businessului.
\nSignal Iduna Rom\u00e2nia are peste 150.000 de clien\u0163i cu asigurare de s\u0103n\u0103tate, fiind liderul pie\u0163ei de asigur\u0103ri de s\u0103n\u0103tate. Potrivit reprezentan\u0163ilor companiei, asigur\u0103rile Signal Iduna se adreseaz\u0103 majorit\u0103\u0163ii segmentelor de clien\u0163i, cu o concentrare pe persoanele active, salaria\u0163i \u015fi mici antreprenori, cu un stil de via\u0163\u0103 s\u0103n\u0103tos \u015fi preocupa\u0163i de solu\u0163ii digitale. \u201eContextul actual va continua s\u0103 modifice comportamentul de consum, nu \u00eens\u0103 \u015fi nevoia de servicii medicale. Con\u015ftientizarea la nivelul colectiv al societ\u0103\u0163ii a riscului de \u00eemboln\u0103vire ce poate ap\u0103rea \u00een urma unei situa\u0163ii neprev\u0103zute constituie un avantaj pentru achizi\u0163ia \u015fi gestionarea unei asigur\u0103ri online. Fiind prima companie din pia\u0163a local\u0103 care a lansat produse individuale de asigur\u0103ri private de s\u0103n\u0103tate de tip e-commerce, ne a\u015ftept\u0103m la o evolu\u0163ie favorabil\u0103 pe toate categoriile de v\u00e2rst\u0103 \u00een urm\u0103toarea perioad\u0103.\u201d
\n\u00cen aceast\u0103 perioad\u0103 de criz\u0103, principala preocupare pentru companie r\u0103m\u00e2ne siguran\u0163a \u015fi s\u0103n\u0103tatea angaja\u0163ilor, clien\u0163ilor \u015fi partenerilor. \u201eAm luat toate m\u0103surile necesare de a reduce riscul de \u00eemboln\u0103vire \u00een r\u00e2ndul angaja\u0163ilor \u015fi de a asigura continuitatea activit\u0103\u0163ii. Toate procesele opera\u0163ionale \u015fi tehnice au fost relocate \u015fi adaptate pentru sistemul work from home. Am venit \u00een \u00eent\u00e2mpinarea clien\u0163ilor no\u015ftri cu cele mai bune solu\u0163ii care s\u0103 \u00eei ajute la traversarea mai u\u015foar\u0103 a perioadei dificile actuale. Am simplificat procesul de rambursare pentru asigura\u0163i, solicit\u00e2nd mai pu\u0163ine documente. Toat\u0103 documenta\u0163ia aferent\u0103 contractelor de asigurare este acum distribuit\u0103 \u00een format electronic. \u00cen plus, suntem preg\u0103ti\u0163i pentru a primi solicit\u0103rile clien\u0163ilor de la distan\u0163\u0103 pe mai multe canale de interac\u0163iune: aplica\u0163ia Signal Care Assistant sau \u00een Call Center. De asemenea, comunic\u0103m \u00een permanen\u0163\u0103 pe paginile de Facebook si LinkedIn \u015fi pe site-ul companiei nout\u0103\u0163i despre contextul actual al pandemiei de COVID-19 \u015fi informa\u0163ii despre utilitatea serviciului de consultan\u0163\u0103 medical\u0103 la distan\u0163\u0103 \u015fi a aplica\u0163iei Signal Care Assistant.\u201d
\nO alt\u0103 m\u0103sur\u0103 luat\u0103 de companie a fost de a se al\u0103tura ini\u0163iativelor de solidaritate, venind \u00een sprijinul cadrelor medicale \u015fi al pacien\u0163ilor din cadrul Institutului Na\u0163ional de Boli Infec\u0163ioase \u201eProf. Dr. Matei Bal\u015f\u201d prin donarea de echipamente \u015fi consumabile medicale necesare sec\u0163iei de terapie intensiv\u0103 \u015fi destinate administr\u0103rii controlate a medica\u0163iei. \u201eMomentul dificil \u00een care ne afl\u0103m poate fi dep\u0103\u015fit doar printr-o atitudine proactiv\u0103 \u015fi o con\u015ftientizare a responsabilit\u0103\u0163ii sociale. Trebuie s\u0103 \u00een\u0163elegem c\u0103 ne confrunt\u0103m cu o situa\u0163ie incert\u0103 \u00een perioada urm\u0103toare, iar ajutorul fiec\u0103ruia dintre noi reprezint\u0103 un pas important pentru combaterea evolu\u0163iei virusului. Personalul medical lupt\u0103 \u00een fiecare zi pentru a salva \u015fi trata un num\u0103r foarte mare de pacien\u0163i infecta\u0163i \u015fi, de aceea, dorim s\u0103 le mul\u0163umim \u015fi s\u0103 \u00eei sprijinim cu echipamentele medicale absolut necesare\u201d, spune Tiberiu Maier, CEO al Signal Iduna.
\n\u201eDona\u0163ia SIGNAL IDUNA sprijin\u0103 personalul medical al Institutului \u00een lupta cu SARS-CoV-2, facilit\u00e2ndu-i activitatea de zi cu zi, de la patul bolnavului, pe sec\u0163iile clinice \u015fi \u00een terapie intensiv\u0103. Rulajul pacien\u0163ilor este extrem de mare, to\u0163i au nevoie de \u00eengrijire special\u0103 iar aparatura medical\u0103 \u015fi consumabilele sunt de importan\u0163\u0103 major\u0103. Un pacient ajuns la terapie intensiv\u0103, poate avea nevoie simultan chiar de mai multe injectomate, prin care i se administreaz\u0103 medica\u0163ie, substan\u0163e de reechilibrare sau chiar nutri\u0163ie. Dona\u0163ia completeaz\u0103 aparatura existent\u0103 deja \u00een spital \u015fi asigur\u0103 necesarul suplimentar din aceste zile\u201d, declar\u0103 Prof. Dr. Adrian Streinu-Cercel, directorul Institutului Na\u0163ional de Boli Infec\u0163ioase \u201eProf. Dr. Matei Bal\u015f\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Pe fondul schimb\u0103rilor ample survenite \u00een pia\u0163\u0103 ca urmare a r\u0103sp\u00e2ndirii pandemiei de COVID-19, compania de asigur\u0103ri de s\u0103n\u0103tate Signal Iduna Rom\u00e2nia vine cu o nou\u0103 solu\u0163ie pentru clien\u0163i: serviciul medical de consulta\u0163ii la distan\u0163\u0103.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512],"tags":[13243,7467,331,19297,125,4126,407,272,469,534,8789,31860,19080,406,26564,12845,408,14847,62,19981,60,16978,98,205,4895,7374,9130,7843,18802,13069,34978,19707],"class_list":["post-182004","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","tag-ajutor","tag-asigurare","tag-asigurari","tag-asigurari-de-sanatate","tag-ceo","tag-clienti","tag-clinica","tag-companie","tag-consultanta","tag-context","tag-fond","tag-institut","tag-medic","tag-medici","tag-nevoie","tag-pacient","tag-pacienti","tag-pandemie","tag-parteneri","tag-perioada","tag-piata","tag-portofoliu","tag-romania","tag-sanatate","tag-schimbari","tag-servicii-medicale","tag-serviciu","tag-siguranta","tag-solutie","tag-sprijin","tag-terapie","tag-timp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=182004"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/182004\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=182004"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=182004"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=182004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}