{"id":181888,"date":"2020-04-08T18:30:00","date_gmt":"2020-04-08T18:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=181888"},"modified":"2020-04-08T18:30:00","modified_gmt":"2020-04-08T18:30:00","slug":"jurnal-de-criza-o-companie-relateaza-pas-cu-pas-cum-a-fost-afectata-de-raspandirea-covid-19-si-ce-pierderi-a-avut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=181888","title":{"rendered":"Jurnal de criz\u0103. O companie relateaz\u0103 pas cu pas cum a fost afectat\u0103 de r\u0103sp\u00e2ndirea COVID-19 \u015fi ce pierderi a avut"},"content":{"rendered":"<p>\nCompania 100% rom\u00e2neasc\u0103 Blue Lagoon Clean, ce asigur\u0103 servicii ecologice profesionale de cur\u0103\u0163are \u015fi dezinfectare a hainelor \u015fi covoarelor \u00een Bucure\u015fti \u015fi jude\u0163ul Ilfov, a realizat o radiografie detaliat\u0103 pe zile \u00een ceea ce prive\u015fte impactul pe care l-au avut criza \u015fi epidemia de coronavirus asupra companiei \u015fi modul \u00een care s-a desf\u0103\u015furat activitatea echipei, pentru a \u00eemp\u0103rt\u0103\u015fi cu alte companii provoc\u0103rile pe care le-au \u00eent\u00e2mpinat odat\u0103 cu noul context al pie\u0163ei. Cristina Tarasevici \u015fi Vlad Elias, fondatorii companiei Blue Lagoon Clean, prezint\u0103 pas cu pas m\u0103surile pe care le-au aplicat pentru a gestiona c\u00e2t mai bine situa\u0163ia de criz\u0103 prin care trece compania, \u00eencerc\u0103rile de sus\u0163inere a business-ului \u015fi de p\u0103strare a celor 40 de angaja\u0163i \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 dificil\u0103.<\/p>\n<p>\n02.03.2020: Au fost luate primele m\u0103suri generale, legate de detergen\u0163ii folosi\u0163i \u015fi de sistemul de dozaj. Primul aspect a fost legat de pompele de dozaj al detergentului \u015fi substan\u0163elor de dezinfectare, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 acesta se face automat, elimin\u00e2nd astfel orice posibilitate de eroare uman\u0103. Practic ne-am asigurat c\u0103 la orice program de sp\u0103lare selectat pompele vor livra cantitatea de detergent necesar\u0103. Un alt aspect important a fost decizia de a folosi detergent cu aviz biocid din partea Ministerului S\u0103n\u0103t\u0103\u0163ii. Astfel ne-am asigurat c\u0103 procesul de cur\u0103\u0163are este unul sigur \u015fi avizat.<\/p>\n<p>\n06.03.2020: S-au montat alarmele care avertizeaz\u0103 atunci c\u00e2nd bidoanele cu detergen\u0163i sunt goale, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 ne asigur\u0103m c\u0103 nu exist\u0103 riscul s\u0103 r\u0103m\u00e2nem f\u0103r\u0103 detergen\u0163i \u00een procesul de cur\u0103\u0163are.<\/p>\n<p>\n09.03.2020: Stabilirea procedurilor de lucru cu tot personalul privind fluxul de lucru intern, desf\u0103\u015furat \u00een incinta centrului de procesare, dar \u015fi extern \u00een raport cu clien\u0163ii de la punctele de lucru \u015fi cei care beneficiaz\u0103 de serviciul de colectare \u015fi livrare gratuit\u0103.<\/p>\n<p>\n11.03.2020: Promovarea pe canalele media ale companiei recomand\u0103rilor autorit\u0103\u0163ilor cu privire la regulile de prevenire ale infec\u0163iei cu Coronavirus, dar \u015fi cu ce poate s\u0103 ajute o cur\u0103\u0163\u0103torie profesional\u0103.<\/p>\n<p>\n13.03.2020: \u00cenceperea c\u0103ut\u0103rilor pentru materiale de protec\u0163ie pentru angaja\u0163i, \u00een condi\u0163iile \u00een care furnizorii no\u015ftri obinui\u0163i nu le mai aveau pe stoc (m\u0103\u015fti, m\u0103nu\u015fi, material dezinfectant).<\/p>\n<p>\n15.03.2020: Contorizarea pierderilor companiei<br \/>\n16.03.2020: C\u0103utarea de solu\u0163ii pentru ob\u0163inerea Certificatelor de For\u0163\u0103 Major\u0103, nu existau la acel moment Certificatele de Situa\u0163ie de Urgen\u0163\u0103. Decizia de a p\u0103stra punctele de lucru din centrele comerciale deschise, cu reducerea programului de lucru cu 30%.<\/p>\n<p>\n17.03.2020: Actualizarea site-ului companiei cu informa\u0163ii relevante pentru clien\u0163i<\/p>\n<p>\n18.03.2020: Aprovizionarea companiei cu suficiente materiale dezinfectante \u015fi de protec\u0163ie, pentru o perioada de 2 luni<\/p>\n<p>\n19.03.2020: Situa\u0163ia financiar\u0103 a comaniei se deterioreaz\u0103 \u015fi \u00eencepem negocierile cu b\u0103ncile partenere pentru am\u00e2narea la plata a expunerilor existente. Men\u0163ion\u0103m c\u0103 la acest moment compania nu avea datorii restante c\u0103tre angaja\u0163i, b\u0103nci sau Bugetul de Stat<\/p>\n<p>\n20.03.2020: Stabilirea priorit\u0103\u0163ilor la plata \u00een interiorul companiei. Plata salariilor prioritar\u0103. Informare despre cum se ob\u0163ine Certificatul de Situa\u0163ie de Urgen\u0163\u0103. Informare despre cum se poate accesa o linie de finan\u0163are prin IMM Invest<\/p>\n<p>\n21.03.2020: Conform prevederilor Ordonan\u0163ei Militare nr. 2 din 21.03.2020 privind m\u0103surile de prevenire a r\u0103sp\u00e2ndirii COVID-19, articolul 2, punctul 1: se suspend\u0103 temporar activit\u0103\u0163ile de comercializare cu am\u0103nuntul, a produselor \u015fi serviciilor, \u00een centrele comerciale \u00een care-\u015fi desf\u0103\u015foar\u0103 activitatea mai mul\u0163i operatori economici, cu excep\u0163ia v\u00e2nz\u0103rii produselor alimentare, veterinare sau farmaceutice \u015fi a serviciilor de cur\u0103\u0163\u0103torie.<br \/>\n22.03.2020: Managementul companiei, \u00eempreun\u0103 cu to\u0163i angaja\u0163ii, decid continuarea furniz\u0103rii serviciilor de cur\u0103\u0163\u0103torie c\u0103tre clien\u0163i. Este anun\u0163at\u0103 intern m\u0103sur\u0103 de a nu disponibiliza niciun angajat<\/p>\n<p>\n23.03.2020: Ob\u0163inerea \u00eenghe\u0163\u0103rii chiriei \u00eentr-unul din centrele comerciale \u00een care ne desf\u0103\u015fur\u0103m activitatea. Demararea discu\u0163iilor cu furnizorii pentru am\u00e2n\u0103ri la plata facturilor. Compania \u00eenregistreaz\u0103 pierderi de 35.000 de euro.<br \/>\n24.03.2020: Instalarea la punctele de lucru din centrele comerciale de bariere fizice \u00eentre personal \u015fi clien\u0163i \u015fi montarea delimitatoarelor vizuale de p\u0103strare a distan\u0163ei<\/p>\n<p>\n25.03.2020: Continuarea discu\u0163iilor cu partenerii finan\u0163atori cu privire la am\u00e2n\u0103rile de plata. Modificarea programului de lucru \u00een cadrul sediului central<\/p>\n<p>\n26.03.2020: Primul \u015fi cel mai mare finan\u0163ator al companiei propune setul de m\u0103suri cu privire la am\u00e2narea pl\u0103\u0163ii, \u00een cazul principalului credit. M\u0103sur\u0103 este acceptat\u0103 \u015fi implementat\u0103 imediat. Ceilal\u0163i parteneri finan\u0163atori nu au o solu\u0163ie.<\/p>\n<p>\n26.03.2020: Lanasarea serviciului adiacent, prin care la plasarea unei comenzi de cur\u0103\u0163are haine sau covoare, clien\u0163ii au posibilitatea s\u0103 plaseze o comand\u0103 prin care le facem cump\u0103r\u0103turile din re\u0163eaua Metro.<\/p>\n<p>\nDin punct de vedere al situa\u0163iei actuale &#8211; 07.04.2020, lucrurile stau \u00een felul urm\u0103tor la Blue Lagoon Clean:<br \/>\n1.Niciun angajat disponibilizat<br \/>\n2.Salariile pl\u0103tite la timp<br \/>\n3.Toate punctele de lucru sunt deschise \u015fi la dispozi\u0163ia clien\u0163ilor<br \/>\n4.Pe l\u00e2ng\u0103 serviciul de colectare \u015fi livrare gratuit\u0103, am ad\u0103ugat un serviciu concomitent, care s\u0103 vin\u0103 \u00een \u00eent\u00e2mpinarea oamenilor, acela de le face cump\u0103r\u0103turile<br \/>\n5.Compania are rezerve, pentru angaja\u0163i, de materiale de protec\u0163ie (m\u0103\u015fti, m\u0103nu\u015fi, dezinfectant, viziere ) pentru urm\u0103toarele 2 luni<br \/>\n6.Am agreat cu principalul partener finan\u0163ator am\u00e2narea principalului la credite cu excep\u0163ia dob\u00e2nzii, pe o perioada de 6 luni<br \/>\n7.De la ceilal\u0163i parteneri finan\u0163atori, a\u015ftept\u0103m \u00eenc\u0103 r\u0103spuns<br \/>\n8.Am \u00eentocmit documenta\u0163ia pentru ob\u0163inerea certificatului de stare de urgen\u0163\u0103, a\u015ftept\u0103m r\u0103spuns<br \/>\n9.Am demarat discu\u0163ii cu furnizorii pentru am\u00e2n\u0103ri la plata, discu\u0163iile sunt \u00eenc\u0103 \u00een curs pentru g\u0103sirea unei solu\u0163ii<br \/>\n10.Pierderi \u00eenregistrate p\u00e2n\u0103 acum: 276.000 de lei<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Compania 100% rom\u00e2neasc\u0103 Blue Lagoon Clean, ce asigur\u0103 servicii ecologice profesionale de cur\u0103\u0163are \u015fi dezinfectare a hainelor \u015fi covoarelor \u00een Bucure\u015fti \u015fi jude\u0163ul Ilfov, a realizat o radiografie detaliat\u0103 pe zile \u00een ceea ce prive\u015fte impactul pe care l-au avut criza \u015fi epidemia de coronavirus asupra companiei \u015fi modul \u00een care s-a desf\u0103\u015furat activitatea echipei, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[272,182,8302],"class_list":["post-181888","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-companie","tag-criza","tag-pierderi"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181888","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=181888"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/181888\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=181888"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=181888"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=181888"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}