\nAceast\u0103 bun\u0103stare este \u015fi generatorul unei nevoi crescute pentru depozitare, gestionare, \u00eendosariere, stivuire, scanare, plicuire etc. De fapt, prin revolu\u0163ia digital\u0103 din ultimii ani, omenirea a creat o lume foarte complex\u0103 \u015fi ambigu\u0103, \u00een care volatilitatea \u015fi incertitudinea ne \u00eenconjoar\u0103. Pentru a face fa\u0163\u0103 acestei lumi noi, oamenii au nevoie de o capacitate incredibil\u0103 de a g\u00e2ndi \u015fi a lua decizii \u00eentr-un mediu abstract. Capacitatea de abstractizare nu se \u00eenva\u0163\u0103 de azi pe m\u00e2ine, ci este rezultatul unui lung \u015fir de exerci\u0163ii: multe, m\u0103runte \u015fi dese, care se desf\u0103\u015foar\u0103 pe o perioad\u0103 lung\u0103. Dilema este cum s\u0103 \u00ee\u0163i aloci timp pentru a-\u0163i dezvolta aceast\u0103 capacitate. \u00cen prezent, o mare parte din activitatea unui angajat const\u0103 \u00een sarcini menite doar s\u0103 ajute companiile s\u0103 gestioneze complexitatea pe care au creat-o \u015fi de care beneficiaz\u0103. Astfel, studii interna\u0163ionale arat\u0103 c\u0103 aproape 60% din volumul de munc\u0103 dintr-o companie este generat de sarcini care nu aduc valoare efectiv\u0103, ci exist\u0103 strict pentru a men\u0163ine \u00eentreprinderea \u00een stare de func\u0163ionare. Activit\u0103\u0163i ca emiterea de facturi, contabilitatea de gestiune, colectarea de crean\u0163e au nevoie de mult timp, spa\u0163iu \u015fi oameni.
\nPotrivit unui studiu al Horv\u00e1th & Partners, p\u00e2n\u0103 la 30% dintre locurile de munc\u0103 existente vor fi \u00eenlocuite de solu\u0163ii de automatizare p\u00e2n\u0103 \u00een 2030. Func\u0163iile unde exist\u0103 cea mai ridicat\u0103 probabilitate de automatizare sunt \u00een activit\u0103\u0163i ce \u0163in de contabilitate, logistic\u0103, depozitare, marketing, casierie, secretariat, rela\u0163ii cu publicul, dactilografiere. Exist\u0103 o serie \u00eentreag\u0103 de solu\u0163ii de automatizare aplicabile pentru aceste func\u0163ii, iar printre cele intrate mai recent \u00een vocabularul comun este \u015fi RPA, Robotic Process Automation.
\nRPA-ul este un instrument, s\u0103-i zicem un limbaj de codare, cu ajutorul c\u0103ruia se construiesc ni\u015fte miniprograme informatice, ce replic\u0103 fidel opera\u0163iunile pe care le face un om, pe calculator. Astfel, miniprogramul are acelea\u015fi rezultate \u015fi poate face acelea\u015fi lucruri ca omul. De fapt, poate avea rezultate chiar mai bune, av\u00e2nd \u00een vedere eroarea uman\u0103 prezent\u0103 \u00een orice proces. Desigur, acest tip de automatizare este aplicabil doar proceselor de rutin\u0103, care se desf\u0103\u015foar\u0103 \u00een baza unor reguli clare \u015fi \u00een derularea c\u0103rora nu este nevoie de ra\u0163iune, cu alte cuvinte, \u00een procese robotice. Aceste miniprograme sunt a\u015fa-zi\u015fii robo\u0163i, din perspectiva RPA.
\nIar economia de timp este u\u015for de calculat. Un exemplu simplu: s\u0103 zicem c\u0103 un contabil trebuie s\u0103 emit\u0103 manual 200 de facturi, o dat\u0103 la 10 zile, \u00een cursul unui an. Toate datele de facturare, pe care contabilul trebuie s\u0103 le treac\u0103 \u00een factur\u0103, exist\u0103 \u00eentr-un sistem informatic care nu permite emiterea automat\u0103. \u00cen scenariul nostru, optimist, \u00eentocmirea unei singure facturi dureaz\u0103 aproximativ 3 minute. Contabilul face acelea\u015fi mi\u015fc\u0103ri pe laptop \u015fi intr\u0103 \u00een acelea\u015fi ecrane din sistemul informatic. Practic, este un proces robotic. Astfel, doar activitatea de emitere a acelor facturi \u00eei va lua contabilului aproximativ 50 de zile anual. Deci acesta va petrece peste 2 luni \u00eentr-un an pentru a emite facturi.
\nUn robot RPA ar putea face aceast\u0103 treab\u0103 \u00een locul contabilului, l\u0103s\u00e2ndu-i cele 2 luni pentru a preg\u0103ti, de exemplu, rapoarte interesante pentru managementul companiei despre, s\u0103 zicem, profitabilitatea activit\u0103\u0163ii opera\u0163ionale. \u00cen baza acestora, managementul ar putea lua decizii care ar face ca acea companie s\u0103 fie mai competitiv\u0103 \u00een pia\u0163\u0103, ceea ce ar genera un profit mai mare. A\u015fadar, contabilul din exemplul nostru ar avea timp s\u0103 se ocupe de \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea rapoartelor de management, a procedurilor interne, de gestiunea riscurilor sau de alte sarcini care \u00eei necesit\u0103 g\u00e2ndirea abstract\u0103 \u015fi creativ\u0103. Din acest unghi, eu v\u0103d RPA-ul ca pe o prelungire a angaja\u0163ilor, care \u00ee\u015fi aloc\u0103 timp pentru a se instrui \u00een utilizarea robo\u0163ilor.
\nMai mult, toate platformele RPA, cum este \u015fi cea dezvoltat\u0103 de UiPath, au ca \u0163int\u0103 democratizarea posibilit\u0103\u0163ii de codare a robo\u0163ilor. Acest lucru \u00eenseamn\u0103 c\u0103 dac\u0103 un contabil ar avea un minimum de aptitudini tehnice \u015fi ar aloca timp pentru a \u00eenv\u0103\u0163a cum s\u0103 codeze robo\u0163ii RPA, ar putea s\u0103 \u00ee\u015fi fac\u0103 singur robotul care s\u0103 \u00eei emit\u0103 facturile.
\nE lesne de imaginat un viitor \u00een care sarcinile de rutin\u0103 nu mai sunt f\u0103cute de oameni, ci de robo\u0163i. Un astfel de viitor arat\u0103, din perspectiva mea, foarte interesant. \u00cen scenariul \u00een care educa\u0163ia s-ar adapta suficient de repede, am putea ajunge, peste o genera\u0163ie, s\u0103 avem de-a face cu oameni care nu au lucrat niciodat\u0103 rutinat, pe un proces robotic. Oameni care au avut timp s\u0103 g\u00e2ndeasc\u0103 abstract \u015fi critic, ceea ce ar putea conduce, de ce nu, la o explozie global\u0103 de creativitate. Desigur, sunt mul\u0163i pa\u015fi de f\u0103cut p\u00e2n\u0103 la acel punct, dar scenariul este unul posibil, poate chiar probabil. Automatizarea va promova noi modele de afaceri \u015fi le va securiza pe cele existente, de exemplu, \u00een industria serviciilor financiare. Reversul medaliei const\u0103 \u00een schimbarea pe termen lung pe care o va aduce modului de lucru: multe dintre slujbele de ast\u0103zi nu vor mai exista \u00een viitor. Noile locuri de munc\u0103 vor necesita abilit\u0103\u0163i diferite \u015fi nu vor compensa pierderea celor mai vechi. \u00cen consecin\u0163\u0103, o parte a provoc\u0103rii transformatoare pe care o reprezint\u0103 automatizarea include responsabilitatea corporativ\u0103.
\nSolu\u0163iile sunt, deocamdat\u0103, pu\u0163ine, pentru c\u0103 aceast\u0103 democratizare a automatiz\u0103rii a devenit o problem\u0103 social\u0103 real\u0103 relativ recent. Evident, oamenii amenin\u0163a\u0163i cu pierderea locului de munc\u0103 vor trebui s\u0103 se recalifice \u00een func\u0163ii care nu pot fi automatizate. Important este ca m\u0103surile necesare s\u0103 fie luate eficient de c\u0103tre guverne \u015fi companii, pentru a evita evenimente nefaste. Pentru a beneficia pe termen lung de poten\u0163ialul s\u0103u creator, omenirea trebuie s\u0103 \u00eembr\u0103\u0163i\u015feze, precaut dar c\u0103lduros, automatizarea. \u015ei, a\u015fa cum a f\u0103cut-o de nenum\u0103rate ori pe parcursul istoriei, s\u0103 g\u0103seasc\u0103 r\u0103spunsuri pentru problemele pe termen scurt care vor ap\u0103rea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Din foarte multe puncte de vedere, lumea contemporan\u0103 este o lume mai bun\u0103. Vasta majoritate a indicatorilor care reflect\u0103 calitatea vie\u0163ii popula\u0163iei globale, precum speran\u0163a de via\u0163\u0103, nivelul s\u0103r\u0103ciei, rata criminalit\u0103\u0163ii sau gradul de educa\u0163ie, au avut evolu\u0163ii pozitive. Acum, societatea are grij\u0103 de oameni mai mult dec\u00e2t \u00een oricare alt\u0103 perioad\u0103 istoric\u0103.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,512],"tags":[16543,19553,11737,8219,8337,10699,276,430,6266,87,19981,7177,16892,9980,24175,98,10235,7189,10911,27631,20680,231,464],"class_list":["post-179414","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-revista-bm","tag-calitate","tag-criminalitate","tag-director-general","tag-educatie","tag-evolutie","tag-indicatori","tag-locuri-de-munca","tag-majoritate","tag-oameni","tag-opinie","tag-perioada","tag-populatie","tag-puncte","tag-rata","tag-renate-weber","tag-romania","tag-saracie","tag-societate","tag-solutii","tag-speranta-de-viata","tag-vedere","tag-viata","tag-viitor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/179414","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=179414"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/179414\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=179414"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=179414"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=179414"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}