{"id":179073,"date":"2020-01-13T09:00:00","date_gmt":"2020-01-13T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=179073"},"modified":"2020-01-13T09:00:00","modified_gmt":"2020-01-13T09:00:00","slug":"sunt-un-manager-de-crestere-nu-de-restructurare-dar-mai-mult-decat-orice-sunt-un-om-de-marketing-violeta-luca-general-manager-microsoft-romania-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=179073","title":{"rendered":"\u201eSunt un manager de cre\u015ftere, nu de restructurare, dar mai mult dec\u00e2t orice sunt un om  de marketing\u201d Violeta Luca, general manager Microsoft Rom\u00e2nia &#8211; VIDEO"},"content":{"rendered":"<p>\n\u201eCred c\u0103 am fost norocoas\u0103 c\u0103 niciodat\u0103 nu mi-am c\u0103utat un loc de munc\u0103. Mereu am primit propuneri, desigur, \u00een toate propunerile am aplicat, am intrat \u00eentr-un proces de selec\u0163ie, dar practic nu am fost \u00een pozi\u0163ia s\u0103 \u00eemi caut activ un loc de munc\u0103\u201d, spune Violeta Luca, \u00een prezent general manager al Microsoft Rom\u00e2nia.&nbsp;<br \/>\nEa \u00ee\u015fi aminte\u015fte cu lux de am\u0103nunte momentul \u00een care a \u00eenceput s\u0103 lucreze \u2013 \u00een martie 2000: era student\u0103 \u00een cadrul Academiei de Studii Economice din Bucure\u015fti (ASE), \u00een anul II, \u015fi st\u0103tea \u00een cartierul Agronomiei. \u201eM\u0103 \u00eentorceam de la o sesiune de comunic\u0103ri \u015ftiin\u0163ifice cu autobuzul 300 \u015fi povesteam colegei mele cum mi-am prezentat lucrarea.<\/p>\n<p>\nC\u00e2nd am cobor\u00e2t din autobuz, un domn m-a abordat, mi-a dat o carte de vizit\u0103 \u015fi a spus: \u00abEu lucrez \u00een asigur\u0103ri, sunt unit manager \u015fi am observat c\u0103 ave\u0163i o putere de convingere foarte mare, a\u015fa c\u0103 eu cred c\u0103 a\u0163i fi foarte bun\u0103 pentru postul de consultant \u00een asigur\u0103ri\u00bb.\u201c Violeta Luca \u015fi-a continuat drumul, f\u0103r\u0103 s\u0103 dea prea mult\u0103 importan\u0163\u0103 momentului, \u00eens\u0103, fiindc\u0103 aproape niciodat\u0103 nu las\u0103 lucrurile necercetate, \u00een zilele ce au urmat s-a documentat \u00een leg\u0103tur\u0103 cu oportunitatea ivit\u0103. \u201eLa orele din laboratorul de informatic\u0103 am c\u0103utat cine este AIG \u015fi am descoperit c\u0103 este cel mai mare asigur\u0103tor din lume, era o companie foarte solid\u0103, \u00een afara faptului c\u0103 avea o pozi\u0163ie privilegiat\u0103 ca leadership \u00een industrie, avea \u015fi o politic\u0103 frumoas\u0103 de produs, de propunere de valoare pentru clien\u0163i.\u201d<\/p>\n<p>\nA decis astfel s\u0103 dea o \u015fans\u0103 acestui post, de\u015fi p\u0103rin\u0163ii s\u0103i, \u00een special tat\u0103l, erau extrem de nemul\u0163umi\u0163i de perspectiva unei astfel de profesii la vremea respectiv\u0103: \u201eTat\u0103l meu mi-a spus, mi-aduc aminte, c\u0103 el nu a muncit at\u00e2t de mult ca eu s\u0103 m\u0103 duc cu o map\u0103 s\u0103 v\u00e2nd asigur\u0103ri pe la diverse u\u015fi\u201d. Cu acest mesaj, a continuat totu\u015fi s\u0103 fac\u0103 primii pa\u015fi \u00eentr-o industrie pe care nu o cuno\u015ftea \u015fi care era de altfel la \u00eenceputurile ei \u015fi \u00een Rom\u00e2nia, vorbind mai pu\u0163in cu tat\u0103l care visa pentru ea o carier\u0103 de medic sau de profesoar\u0103 de matematic\u0103. Violeta Luca a \u00eenceput s\u0103 lucreze \u00een asigur\u0103ri, part time ini\u0163ial, \u00een timp ce se ducea \u00een continuare \u015fi la facultate \u015fi urma \u015fi un curs de v\u00e2nz\u0103ri \u00een asigur\u0103ri. \u201ePentru mine slujba aceea a fost cea care m-a influen\u0163at enorm.<\/p>\n<p>\n\u00cen 2000, penetrarea asigur\u0103rilor de via\u0163\u0103 era sub 2% la nivel na\u0163ional, nu \u015ftia mai nimeni ce \u00eenseamn\u0103 acestea \u015fi mai nimeni nu voia s\u0103 le cumpere.\u201d \u00ce\u015fi aminte\u015fte \u015fi c\u0103, \u00een contextul \u00een care nu avea o pia\u0163\u0103 de v\u00e2nzare, era nevoit\u0103 s\u0103 \u00ee\u015fi selecteze clien\u0163ii din ziar. \u201e\u00cen ziar descopeream c\u0103 pot s\u0103 respect o parte din strategia de v\u00e2nzare; descopeream portretul celor c\u0103rora m\u0103 adresam \u2013 cum arat\u0103 omul, cam c\u00e2\u0163i ani are, unde lucreaz\u0103, puteam s\u0103 speculez cam c\u00e2t c\u00e2\u015ftig\u0103 \u015fi s\u0103 m\u0103 \u00eentreb dac\u0103 ar putea sau nu s\u0103 investeasc\u0103.\u201d Totu\u015fi, \u00een primele luni de activitate \u00een asigur\u0103ri nu a v\u00e2ndut nimic, motiv pentru care era extrem de nemul\u0163umit\u0103, \u015fi a c\u0103utat r\u0103spunsurile la un curs de consultan\u0163\u0103.<\/p>\n<p>\n\u201eLa clasa respectiv\u0103 am aflat c\u0103 niciodat\u0103 nu vinzi, ci \u00eei la\u015fi pe ceilal\u0163i s\u0103 cumpere. Apoi am renun\u0163at la toat\u0103 strategia de v\u00e2nzare ini\u0163ial\u0103 \u015fi am \u00eenceput s\u0103 v\u00e2nd cu o foaie de h\u00e2rtie \u00een fa\u0163\u0103 pe care scriam beneficiile unei asigur\u0103ri \u015fi purtam conversa\u0163ia \u0163in\u00e2nd-o cumva pe mas\u0103 \u00eentre mine \u015fi interlocutor, iar cel\u0103lalt \u00ee\u015fi scria \u015fi el propria perspectiv\u0103 pe foaia respectiv\u0103\u201d, \u00ee\u015fi aminte\u015fte Violeta Luca. Astfel, s-a fundamentat una dintre filosofiile sale de business \u2013 poate \u015fi unul dintre pilonii pe care \u015fi-a construit mai t\u00e2rziu cariera: \u201eEsen\u0163ial \u00een orice rela\u0163ie de business \u2013 dar \u015fi orice rela\u0163ie uman\u0103 \u2013 este c\u0103 cel\u0103lalt vrea s\u0103 poarte un dialog, s\u0103 fie ascultat, vrea ca \u0163ie s\u0103 \u00ee\u0163i pese de el sau de ea\u201d.<\/p>\n<p>\nGhid\u00e2ndu-se dup\u0103 acest principiu, a \u00eenceput ulterior s\u0103 v\u00e2nd\u0103 foarte mult, iar dup\u0103 c\u00e2teva luni \u015fi-a dorit s\u0103 fie manager. Avea doar 20 de ani, dar asta nu a \u00eempiedicat-o s\u0103 \u00eel \u00eentrebe pe \u015feful ei de atunci ce s\u0103 fac\u0103 pentru a fi ca el, manager cu echip\u0103. \u201eA fost unul dintre miturile demontate: dac\u0103 e\u015fti manager, aceast\u0103 titulatur\u0103 \u00ee\u0163i va recunoa\u015fte o mul\u0163ime de calit\u0103\u0163i. \u00cen realitate nu \u015ftii foarte mult la ce s\u0103 te a\u015ftep\u0163i \u015fi cum s\u0103 faci lucrul acesta foarte bine.\u201d Crede \u00eens\u0103 c\u0103 ambi\u0163ia aceasta de fapt era m\u00e2nat\u0103 de dorin\u0163a de a avea impact \u015fi de a lucra cu oameni, de a face lucruri. \u201eAsta m-a motivat nu doar \u00een primii mei pa\u015fi profesionali, ci \u015fi \u00een copil\u0103rie sau ca student, cam \u00een orice moment al vie\u0163ii. Valorile acestea le-am preluat de acas\u0103, de la p\u0103rin\u0163ii mei, de la \u00eenv\u0103\u0163\u0103torul de la \u015fcoala primar\u0103, pentru care am un mare respect, de la profesorii mei din comuna Sascut care m-au \u00eenv\u0103\u0163at c\u0103 orice po\u0163i s\u0103 \u00ee\u0163i dore\u015fti, at\u00e2t timp c\u00e2t faci lucrurile bine \u015fi \u00ee\u0163i faci alia\u0163i.\u201d<\/p>\n<p>\n\u00ce\u015fi aminte\u015fte despre micul or\u0103\u015fel de provincie \u00een care a crescut c\u0103 a ajutat-o, pe de o parte, s\u0103 citeasc\u0103 foarte mult, dar \u015fi s\u0103 viseze \u015fi s\u0103 fie dispus\u0103 s\u0103 munceasc\u0103 pentru a-\u015fi realiza obiectivele. Cu aceste ambi\u0163ii bine cl\u0103dite \u00een copil\u0103rie, a decis ca dup\u0103 doi ani \u015fi jum\u0103tate \u00een asigur\u0103ri s\u0103 fac\u0103 o schimbare \u015fi s\u0103 treac\u0103 la produc\u0103torul de electrocasnice Whirlpool, \u00een rolul de marketing assistant.<\/p>\n<p>\nRemarca tat\u0103lui s\u0103u referitoare la faptul c\u0103 nu avea un loc de munc\u0103 clasic, cu carte de munc\u0103, \u201epatalama \u015fi carier\u0103\u201d, r\u0103m\u0103sese cumva \u00een subcon\u015ftientul s\u0103u, iar atunci c\u00e2nd produc\u0103torul de electrocasnice Whirlpool a venit cu o ofert\u0103 de job, l-a acceptat, chiar dac\u0103, spune ea, at\u00e2t din punctul de vedere al remunera\u0163iei, c\u00e2t \u015fi al titulaturii, era sub realiz\u0103rile ei din asigur\u0103ri din acel moment. La Whirlpool o recomandase tot un client din asigur\u0103ri, iar Violeta Luca \u00ee\u015fi aminte\u015fte c\u0103, nici atunci \u015fi nici \u00een anii ce au urmat, nu a fost niciodat\u0103 \u00een postura de a-\u015fi c\u0103uta un loc de munc\u0103.<\/p>\n<p>\nEra \u00een ultimul an de facultate atunci c\u00e2nd a \u00eenceput s\u0103 lucreze la Whirlpool, iar de acolo spune c\u0103 a \u00eenv\u0103\u0163at nu doar marketing, produc\u0103torul de electrocasnice, aflat pe locul trei \u00een lume la acea vreme, fiind o \u015fcoal\u0103 foarte bun\u0103, per ansamblu: \u201eWhirlpool era \u00een top trei produc\u0103tori de electrocasnice din lume, o \u015fcoal\u0103 foarte bun\u0103 de business, acolo am \u00eenv\u0103\u0163at cum fac business planning, cum se construiesc alian\u0163ele de business \u015fi cum se lanseaz\u0103 produsele pe pia\u0163\u0103\u201d. Un an mai t\u00e2rziu cariera ei a luat o nou\u0103 turnur\u0103, \u00een cadrul companiei de aceast\u0103 dat\u0103, odat\u0103 cu \u00eenceputul activit\u0103\u0163ii sale din zona de v\u00e2nz\u0103ri, ca urmare a unui eveniment din familie \u00een urma c\u0103ruia a fost nevoit\u0103 s\u0103 c\u00e2\u015ftige mai mult, ori bonusurile din v\u00e2nz\u0103ri asigurau un c\u00e2\u015ftig mai mare dec\u00e2t marketingul.<\/p>\n<p>\n\u201eAu fost c\u00e2\u0163iva ani frumo\u015fi, \u00een care am crescut. Am ajuns ca \u00een Whirlpool s\u0103 fiu director comercial, cu responsabilit\u0103\u0163i at\u00e2t de partea de v\u00e2nz\u0103ri, c\u00e2t \u015fi pe partea de supply chain \u015fi planificare\u201d, descrie ea perioada de 9 ani petrecut\u0103 la Whirlpool. De altfel, spune c\u0103 rolul s\u0103u a fost printre primele din lume \u00een cadrul companiei care a combinat cele dou\u0103 func\u0163ii: \u201eCred c\u0103 eram a doua femeie din lume care avea un rol de senior management \u00een v\u00e2nz\u0103ri. Am muncit mult pentru asta, lucrurile acestea nu au venit simplu, poate c\u0103 acum, uit\u00e2ndu-m\u0103 \u00een urm\u0103, mi-a\u015f fi dorit s\u0103 tr\u0103iesc mai aproape de v\u00e2rsta 20-25-30 de ani perioada respectiv\u0103. Cred c\u0103 m-am maturizat prea repede pe anumite zone, dar desigur, \u00eentotdeauna cu mintea cea de apoi e\u015fti mult mai \u00een\u0163elept\u201d.<br \/>\nParcursul s\u0103u profesional la Whirlpool a avut o \u00eentrerupere de un an \u00een care a lucrat pentru un distribuitor al companiei \u2013 Marelvi, \u00een R\u0103d\u0103u\u0163i. Nu a fost nici aceasta o perioad\u0103 u\u015foar\u0103, mai ales fiindc\u0103, \u00een perioada aceea, a fost nevoit\u0103 s\u0103 fac\u0103 naveta la R\u0103d\u0103u\u0163i. \u201eMarelvi mi-a oferit oportunitatea s\u0103 conduc compania integral \u015fi aveam \u00een continuare acele vise de cre\u015ftere, de dezvoltare, de recunoa\u015ftere \u015fi, desigur, \u015fi de \u00eenv\u0103\u0163are. Un job de executiv \u00ee\u0163i ofer\u0103 oportunitatea s\u0103 \u00eenve\u0163i mai mult \u015fi \u00een zona de func\u0163iuni din zona financiar\u0103 \u015fi de resurse umane.\u201d \u00cen plus, spune ea, un lucru important din aceast\u0103 etap\u0103 a carierei s-a legat de comunitatea de acolo, pe care a \u00eenv\u0103\u0163at cum s\u0103 o pre\u0163uiasc\u0103, al\u0103turi de cre\u015fterea businessului din aproape \u00een aproape, aducerea mai multor branduri \u00een \u0163ar\u0103 concomitent cu pre\u0163uirea a ce exista deja pe plan local, f\u0103r\u0103 dezechilibrarea balan\u0163ei. Oferta de la Marelvi sosise \u00een cadrul unui eveniment \u015fi a acceptat-o f\u0103r\u0103 s\u0103 stea prea mult pe g\u00e2nduri, dup\u0103 ce s-a consultat cu mama \u015fi fratele s\u0103u, confiden\u0163ii s\u0103i la acel moment: \u201eAveam 25 de ani, toat\u0103 lumea \u00eemi era \u00eenainte, nu aveam restric\u0163ii legate de a r\u0103m\u00e2ne \u00een Bucure\u015fti sau nu, voiam s\u0103 v\u0103d efectiv cum te descurci \u00eentr-un loc complet nou\u201d. Experien\u0163a cu Marelvi i-a fundamentat un alt principiu \u015fi anume acela c\u0103 pentru dezvoltarea profesional\u0103 este foarte important s\u0103 p\u0103strezi o anumit\u0103 mobilitate mental\u0103 \u2013 de a te adapta \u00een anumite situa\u0163ii \u2013 \u00een companii mari sau mici, comunit\u0103\u0163i mai mari sau mai mici.<br \/>\n\u00cen scurt timp a \u00eenceput s\u0103 urmeze \u015fi un program MBA \u015fi m\u0103rturise\u015fte acum c\u0103 abordarea de atunci nu a fost printre cele mai echilibrate: \u201eDormeam pu\u0163in, c\u00e2teva ore pe noapte, conduceam mult \u015fi a existat un moment \u00een care am avut o problem\u0103 de s\u0103n\u0103tate ca urmare a acestor excese\u201d. Astfel, dup\u0103 un an, a decis s\u0103 ia lucrurile mai \u00eencet, s\u0103 fac\u0103 alegeri mai bune \u015fi pentru s\u0103n\u0103tatea sa, prin urmare s-a \u00eentors la Bucure\u015fti. Whirlpool a venit c\u0103tre ea cu o ofert\u0103, din nou, foarte simplu: \u00eentr-o diminea\u0163\u0103 s-a \u00eent\u00e2lnit cu fostul s\u0103u \u015fef, c\u00e2nd tocmai se ducea la un interviu la o companie din domeniul IT. El i-a propus s\u0103 se \u00eentoarc\u0103, au creat o oportunitate pentru ea, iar \u00een c\u00e2teva luni a ajuns director comercial. \u201eAm crescut acolo \u00eempreun\u0103 cu echipa \u015fi cu brandul, care a ajuns num\u0103rul doi pe pia\u0163\u0103, iar la un moment dat, prin 2010, mi-am spus c\u0103 trebuie s\u0103 m\u0103 preg\u0103tesc \u015fi s\u0103 conduc afaceri de tipul B2C (business to consumer), p\u00e2n\u0103 atunci f\u0103cusem doar afaceri de tip B2B (business to business).\u201d \u00cen cur\u00e2nd \u00eens\u0103 a venit ocazia de a lucra pentru Flanco, iar pentru acceptarea postului \u00een aceast\u0103 companie spune c\u0103 a aplicat o g\u00e2ndire de probabilit\u0103\u0163i. \u201eProbabilitatea s\u0103 reu\u015fesc s\u0103 ajung director general era de 12,5%. Iar dac\u0103 nu o s\u0103 reu\u015fesc, ce ar putea s\u0103 se \u00eent\u00e2mple?\u201d, se \u00eentrebase ea atunci. Oferta venea de la directorul general din acea vreme al companiei, Adrian Olteanu, \u00een contextul \u00een care \u015fi Flanco era un partener al Whirlpool. Spune c\u0103 \u00eei pl\u0103cea echipa de acolo, dar \u015fi ambi\u0163ia \u015fi perspectiva companiei de a se redresa, \u00een contextul \u00een care era 2011, iar pia\u0163a d\u0103dea semne de revenire dup\u0103 pr\u0103bu\u015firea din anii 2009-2010.<br \/>\n\u201eNu exist\u0103 o re\u0163et\u0103 \u00een care s\u0103 decizi cum pleci, ceea ce conteaz\u0103 pentru mine este o alegere foarte personal\u0103. Eu \u00eemi doream doar s\u0103 ies din sfera comercial\u0103 \u015fi s\u0103 fac mai mult \u00eentr-o companie care nu avea neap\u0103rat o corpora\u0163ie \u00een spate, dar care avea premise bune, avea o mo\u015ftenire de brand, venea \u015fi cu provoc\u0103ri, iar eu puteam s\u0103 \u00eemi pun amprenta prin creativitate\u201d, spune ea. Sosise un moment din cariera sa \u00een care \u00ee\u015fi dorea s\u0103 influen\u0163eze un grup de oameni, o comunitate \u015fi \u00een care s\u0103 poat\u0103 crea ceva, nu neap\u0103rat s\u0103 execute \u201eun manual de reguli\u201d stabilit la nivel interna\u0163ional. \u015ei de aceast\u0103 dat\u0103 a existat astfel o sincronizare \u015fi aliniere \u00eentre obiectivele pe care le aveau cei de la Flanco \u00een raport cu cele pe care le avea ea \u015fi perspectiva de a reu\u015fi. \u201eNu a fost o alegere deloc simpl\u0103: m\u0103 ata\u015fasem mult de Whirlpool, este compania \u00een care am crescut \u015fi nu a fost simplu\u201d, descrie Violeta Luca aceast\u0103 decizie.<br \/>\nPe de alt\u0103 parte, perioada care a urmat a fost una extrem de intens\u0103, era perioada de relansare a Flanco \u015fi au deschis multe magazine, inclusiv cel din Pia\u0163a Unirii din Capital\u0103, care s-a dovedit a fi cea mai de succes deschidere pentru o perioad\u0103 \u00eendelungat\u0103. \u201eAm ajuns s\u0103 muncesc din nou extrem de mult \u2013 aveam resurse pu\u0163ine \u2013, era \u00een continuare o perioad\u0103 de reformare, reconsolidare a businessului \u015fi a fost greu, dar satisfac\u0163iile erau incredibile atunci c\u00e2nd lucrurile ie\u015feau, fie c\u0103 vorbim despre o deschidere foarte bun\u0103, fie c\u0103 brandul cre\u015fte \u00een studiile de pia\u0163\u0103, ori c\u0103 oamenii veneau ferici\u0163i la birou, chiar dac\u0103 nu eram compania care pl\u0103tea cel mai bine din pia\u0163\u0103 \u00een acel moment, iar oamenii f\u0103ceau asta din pasiune \u2013 era un spirit foarte puternic de echip\u0103.\u201d Violeta Luca spune c\u0103 perioada de la Flanco a fost una de cre\u015ftere \u015fi \u00eent\u0103rire a echipei, \u00een care s-a axat pe programe de management, de coaching \u015fi de dezvoltare. \u201eC\u00e2nd am ajuns director general, responsabilitatea pe care am sim\u0163it-o \u00een 2012 a fost foarte mare, existau 800 de oameni \u00een companie care cumva depindeau de deciziile pe care le luam \u00eempreun\u0103 cu colegii din consiliul de administra\u0163ie, care se bazau pe faptul c\u0103 noi facem alegerile corecte.\u201d<br \/>\n\u00cen 2014 a sosit momentul unui alt punct de turnur\u0103 \u00een cariera sa, odat\u0103 cu propunerea de a se al\u0103tura eMAG. \u201eLa eMAG a fost din nou o perioad\u0103 destul de efervescent\u0103 \u2013 nu f\u0103cusem comer\u0163 online dec\u00e2t foarte pu\u0163in, iar \u00een Flanco businessul de eCommerce era foarte mic.\u201d \u00cen mandatul de acolo era \u00eens\u0103rcinat\u0103 cu dezvoltarea categoriilor de produse oferite de platform\u0103, precum \u015fi de expansiunea \u00een afara grani\u0163elor \u0163\u0103rii, cre\u015fterea businessului \u015fi cre\u015fterea pie\u0163ei de comer\u0163 online.<br \/>\n\u201eStrategia de extindere la eMag a pornit de la client \u2013 majoritatea lucrurilor porneau de la ce nevoi are clientul \u015fi de ce \u2013 de\u015fi pare un lucru simplu \u015fi banal, pe care mul\u0163i \u00eel spun, dar nu \u00eenseamn\u0103 neap\u0103rat c\u0103 \u00eel \u015fi fac\u201d, descrie Violeta Luca unul dintre lucrurile pe care le-a apreciat la compania \u00eenfiin\u0163at\u0103 de Iulian Stanciu.&nbsp; \u201eExist\u0103 o teorie \u2013 game theory \u2013 care spune c\u0103 dac\u0103 faci alegerile corecte, nu conteaz\u0103 ce fac ceilal\u0163i, fiindc\u0103 tu vei c\u00e2\u015ftiga jocul. Desigur, e foarte greu s\u0103 faci toate alegerile \u00een zona respectiv\u0103, dar exist\u0103 anumite alegeri de business strategic pe care dac\u0103 le faci po\u0163i s\u0103 fii st\u0103p\u00e2n pe minge, iar dac\u0103 vor veni anumi\u0163i competitori, desigur c\u0103 vor aduce provoc\u0103ri, anumite lucruri va trebui ajustate, dar niciodat\u0103 nu \u00ee\u0163i va fi r\u0103u.\u201d&nbsp; Or o astfel de strategie aplic\u0103 \u015fi la Microsoft, \u00een rolul s\u0103u curent: \u201eAvem momente reale \u00een care ne \u00eentoarcem la strategie, dar \u00een permanen\u0163\u0103 facem un pas \u00eenapoi \u015fi ne \u00eentreb\u0103m cum se potrive\u015fte acest playbook \u00een Rom\u00e2nia, avem nevoie s\u0103 ne adapt\u0103m, s\u0103 d\u0103m feedback la un produs, esen\u0163a este s\u0103 te ui\u0163i \u00een permanen\u0163\u0103 la client, pentru el faci produsul sau platforma\u201d.<br \/>\nPropunerea de a lucra la Microsoft a sosit un an mai t\u00e2rziu, iar aceasta a fost una nea\u015fteptat\u0103 \u015fi deloc premeditat\u0103. \u201eFiecare organiza\u0163ie vine cu un cumul de oportunit\u0103\u0163i de a te dezvolta \u015fi de a \u00eenv\u0103\u0163a. Avem puncte forte \u015fi puncte pe care nu le st\u0103p\u00e2nim foarte bine \u2013 nu po\u0163i s\u0103 fii o versiune mai bun\u0103 a ta dac\u0103 nu \u00eencerci provoc\u0103ri noi, asta este cel pu\u0163in calea pe care am ales-o eu, nu spun c\u0103 este cea mai bun\u0103.\u201d<br \/>\nVioleta Luca descrie decizia de a pleca de la eMAG drept cea mai dificil\u0103 de p\u00e2n\u0103 atunci: \u201eA fost greu s\u0103 plec de la eMAG \u015fi am r\u0103mas cu o profund\u0103 admira\u0163ie fa\u0163\u0103 de ei. M-au convins cultura companiei Microsoft. Eram con\u015ftient\u0103 c\u0103 existau provoc\u0103ri pe pia\u0163\u0103 pentru Microsoft Rom\u00e2nia, dar \u00een egal\u0103 m\u0103sur\u0103 eram con\u015ftient\u0103 c\u0103 prin alegerea pe care a f\u0103cut-o \u015fi abordarea orientat\u0103 \u00een totalitate c\u0103tre cloud \u015fi fiind o companie care construie\u015fte platforme valoroase pe care restul companiilor s\u0103 le foloseasc\u0103 pentru a se dezvolta ele \u00eensele indic\u0103 trendul de a deveni un consultant de \u00eencredere \u00een zona de transformare digital\u0103, iar complexitatea companiei \u015fi zonele din care puteam s\u0103 \u00eenv\u0103\u0163 erau nelimitate pentru mine\u201d.<br \/>\nMai mult dec\u00e2t at\u00e2t, \u00een afara discu\u0163iilor cu cei cinci oameni afla\u0163i \u00een diverse pozi\u0163ii pe care le-a avut la interviuri, a convins-o s\u0103 fac\u0103 schimbarea \u015fi un articol al publica\u0163iei Vanity Fair, intitulat The Empire Reboots. \u201eAm avut un proces de g\u00e2ndire mult mai elaborat dec\u00e2t cel din urm\u0103 cu 10 ani, c\u00e2nd m-am mutat la Marelvi. Pe m\u0103sur\u0103 ce cre\u015fti, te maturizezi \u015fi te dezvol\u0163i, modul \u00een care pui \u00een balan\u0163\u0103 lucrurile devine pu\u0163in mai sofisticat \u015fi, cred eu, devine \u015fi pu\u0163in mai tem\u0103tor \u2013 ai din ce \u00een ce mai multe lucruri pe care s\u0103 le pui \u00een balan\u0163\u0103 fa\u0163\u0103 de \u00eenceputul carierei. Am ales s\u0103 merg la Microsoft pentru c\u0103 exista o viziune clar\u0103 a companiei, o zon\u0103 de investi\u0163ie \u00een cultur\u0103, ce puteai s\u0103 faci cu tehnologia ca impact implic\u0103 posibilit\u0103\u0163i aproape nelimitate. Desigur, compania, \u00een urma situa\u0163iilor pe care le-a avut \u00een anumite \u0163\u0103ri, \u015fi-a \u00eent\u0103rit foarte mult politica de conformitate, iar modul \u00een care ei mi-au prezentat m\u0103surile luate pentru a pre\u00eent\u00e2mpina situa\u0163iile neprev\u0103zute m-a convins c\u0103 este o companie \u00een care merit\u0103 s\u0103 m\u0103 al\u0103tur.\u201d<br \/>\nSpune c\u0103 discu\u0163ia a durat aproximativ trei luni, iar cei care au recrutat-o au venit direct de la Microsoft, nu a fost o recrutare intermediat\u0103 de un headhunter. C\u00e2nd a intrat prima dat\u0103 \u00een biroul gigantului cu origini americne s-a g\u00e2ndit la ce poate s\u0103 fac\u0103 ea diferit \u015fi mai bine la un nou \u00eenceput, pentru c\u0103 \u2013 spune ea \u2013 privilegiul de a fi avut multe joburi vine \u015fi cu o mare provocare: \u201eS\u0103 \u00eenve\u0163i despre industrie, parteneri, proceduri, cultur\u0103, despre uzan\u0163ele de acolo \u015fi s\u0103 faci asta repede \u015fi bine pentru a-\u0163i p\u0103stra valoarea sau a cre\u015fte ca profesionist este un consum de energie pe care numai cei care trec prin asta \u00eel simt, fiindc\u0103 altfel pare doar foarte teoretic\u201d.<br \/>\n\u00cen zilele acelea s-a g\u00e2ndit c\u0103 s-a al\u0103turat unei companii \u00een care lucreaz\u0103 peste 100.000 de oameni, peste 10.000 de manageri \u015fi peste 200.000 de persoane dac\u0103 vorbim despre colabor\u0103rile directe pe care le au, cu multe linii de business, produse, centre de dezvoltare. \u201eG\u00e2ndirea mea a fost c\u0103 e un cu totul alt joc \u2013 am f\u0103cut ni\u015fte gre\u015feli, pentru c\u0103 atunci c\u00e2nd vii din consiliul director al unei companii \u015fi de la conducerea unei companii cum era eMAG \u015fi ai senza\u0163ia c\u0103 ai totul la \u00eendem\u00e2n\u0103 ca influen\u0163\u0103, ca resurse \u015fi te duci \u00eentr-o companie at\u00e2t de mare \u015fi at\u00e2t de divers\u0103, \u00een care e\u015fti unul dintre contribuitori, e o adaptare mental\u0103 imens\u0103 pe care am subestimat-o ini\u0163ial.\u201d<br \/>\nInvitat\u0103 s\u0103 \u00ee\u015fi fac\u0103 o analiz\u0103 SWOT (strengths, weaknesses, opportunities and threats), Violeta Luca \u00eencepe cu punctele mai pu\u0163in tari, despre care spune c\u0103 a lucrat de-a lungul timpului s\u0103 le diminueze influen\u0163a: \u201eLipsa de r\u0103bdare este una dintre ariile la care am lucrat \u015fi cred c\u0103 am adresat mare parte din ea, apoi a\u015f ad\u0103uga, p\u00e2n\u0103 la un anumit punct, \u015fi perfec\u0163ionismul, care nu este neap\u0103rat foarte pozitiv, dorin\u0163a asta de a stabili standarde de execu\u0163ie, de livrare \u015fi de implementare foarte \u00eenalte poate s\u0103 devin\u0103 un inamic dac\u0103 nu este bine gestionat\u0103.\u201d<br \/>\n\u00cen ceea ce prive\u015fte punctele forte, crede c\u0103 este un om foarte inten\u0163ional atunci c\u00e2nd \u00ee\u015fi propune ceva: \u201eDac\u0103 vorbesc cu cineva c\u0103 trebuie s\u0103 urc\u0103m un munte sau c\u0103 trebuie s\u0103 dubl\u0103m businessul sau c\u0103 trebuie s\u0103 mic\u015for\u0103m costurile cu p\u00e2n\u0103 la 50%, indiferent c\u0103 obiectivele acestea sunt foarte ambi\u0163ioase, construiesc un plan, fie el \u00eentr-o prim\u0103 faz\u0103 \u015fi foarte teoretic, ca s\u0103 le ating. Nu e u\u015for, dar pur \u015fi simplu asta sunt eu. Apoi m\u0103 g\u00e2ndesc de cine am nevoie ca s\u0103 ob\u0163in lucrurile respective, niciodat\u0103 nu fac lucruri f\u0103r\u0103 s\u0103 m\u0103 g\u00e2ndesc care sunt oamenii din jur \u015fi apoi organiza\u0163iile din jur care m\u0103 pot ajuta; am \u00eenv\u0103\u0163at de foarte t\u00e2n\u0103r\u0103 c\u0103 singur\u0103 mergi mai repede, dar departe ajungi doar cu alian\u0163ele potrivite\u201d.<br \/>\nA \u00eenv\u0103\u0163at s\u0103 se \u00eenconjoare de oameni care nu sunt oglinda ei, ci completeaz\u0103 ceea ce \u00eei lipse\u015fte \u015fi o provoac\u0103 \u00een momentele \u00een care consider\u0103 c\u0103 are adev\u0103rul absolut. \u201eNu e u\u015for s\u0103 te \u00eenconjori de oameni puternici care te provoac\u0103 \u2013 necesit\u0103 energie ca s\u0103 gestionezi asta, necesit\u0103 energie mental\u0103 ca s\u0103 schimbi argumentele, s\u0103 schimbi anumite tactici, anumite strategii, dar cred c\u0103 toate acestea sunt un ingredient al succesului.\u201d<br \/>\n\u00cen final, mai adaug\u0103 calitatea de a nu \u0163ine cu din\u0163ii de ideile sale atunci c\u00e2nd crede cu adev\u0103rat c\u0103 sunt cele corecte, cele care ne duc la scopul sau obiectivul pe care ni l-am propus, precum \u015fi pe aceea de a-i motiva pe oameni s\u0103 fac\u0103 lucrurile din ce \u00een ce mai bine, potrivit unei discu\u0163ii pe care a avut-o cu un fost coleg: \u201e\u00abVioleta te va face s\u0103 te ui\u0163i \u00een sus \u015fi c\u00e2nd te ui\u0163i \u00een sus nu po\u0163i dec\u00e2t s\u0103 cre\u015fti\u00bb. Nu m-am a\u015fteptat s\u0103 spun\u0103 asta \u2013 cred c\u0103 de aici reiese c\u0103 \u00eentr-adev\u0103r c\u0103 sunt un om care urne\u015fte din loc multe organiza\u0163ii\u201d.<br \/>\nO alt\u0103 \u00eenv\u0103\u0163\u0103tur\u0103 deprins\u0103 de ea este c\u0103 trebuie s\u0103 ai un sim\u0163 foarte ascu\u0163it al aten\u0163iei pentru a realiza c\u00e2nd lucrurile sunt \u00eentinse foarte mult pentru a atinge rezultatele: \u201eIdeea nu este s\u0103 duci pe nimeni la starea de burnout \u2013 dac\u0103 faci asta ai c\u00e2\u015ftigat doar un meci, nu tot campionatul. Acesta este un lucru pe care \u00eel \u00eenve\u0163i doar cu timpul. Cred c\u0103 e important s\u0103 ai acest sim\u0163 \u00eenc\u0103 de foarte t\u00e2n\u0103r, pentru c\u0103 atunci c\u00e2nd e\u015fti foarte t\u00e2n\u0103r e\u015fti orbit de ceea ce po\u0163i face \u015fi foarte pu\u0163in atent la ce poate s\u0103 nu \u00ee\u0163i ias\u0103\u201d. Pe m\u0103sur\u0103 ce te maturizezi, spune Luca, trebuie s\u0103 \u00eencepi s\u0103 te g\u00e2nde\u015fti \u015fi la posibilit\u0103\u0163ile de eroare, indiferent c\u00e2t de perfect este conceptul creat: \u201eDac\u0103 este ceva \u00eentr-adev\u0103r important trebuie s\u0103 \u00ee\u0163i iei o marj\u0103 de eroare pe care atunci c\u00e2nd e\u015fti t\u00e2n\u0103r \u015fi ambi\u0163ios nu \u0163i-o iei \u00eentotdeauna\u201d.<br \/>\n\u00centrebat\u0103 dac\u0103 s-ar caracteriza drept un \u201emanager de cre\u015ftere\u201d sau unul de \u201ereducere a costurilor\u201d, Violeta Luca r\u0103spunde f\u0103r\u0103 ezit\u0103ri: \u201eDe cre\u015ftere \u00een principal, dar pot s\u0103 fac \u015fi reduceri de costuri\u201d. De altfel, \u00ee\u015fi aminte\u015fte c\u0103 \u00een anul 2009 a fost pus\u0103 \u00een fa\u0163a obiectivului de a sc\u0103dea costurile opera\u0163ionale ale companiei cu 50%: \u201ePia\u0163a de electrocasnice sc\u0103zuse cu 45% \u015fi nu puteam s\u0103 oper\u0103m altfel; l-am chemat pe unul dintre furnizori \u015fi i-am spus c\u0103 p\u00e2n\u0103 \u00een februarie trebuie s\u0103 sc\u0103dem \u00eempreun\u0103 costul de operare cu 50%. Nu i-am spus doar acest lucru, c\u0103 \u00eei tai costurile, m-am dus cu idei din partea mea \u015fi asta a contat; situa\u0163iile de stres \u2013 la fel ca \u00een business, IT sau \u00een via\u0163\u0103, de cele mai multe ori, te fac mai puternic.\u201d Iar apoi, \u00eentrebat\u0103 dac\u0103 se consider\u0103 un om de v\u00e2nz\u0103ri, r\u0103spunde c\u0103 se consider\u0103 un om de marketing mai mult dec\u00e2t orice altceva.<br \/>\nVioleta Luca spune c\u0103 de-a lungul timpului a \u00eenv\u0103\u0163at s\u0103 aib\u0103 \u015fi hobbyuri, iar la acest capitol men\u0163ioneaz\u0103 drume\u0163iile montane, dar \u015fi plimb\u0103rile pe malul m\u0103rii \u015fi golful. Lectura nu lipse\u015fte \u00een continuare din via\u0163a ei \u015fi \u00eel recomand\u0103 pe Kissinger, precum \u015fi c\u0103r\u0163ile despre Coco Chanel \u015fi o consider\u0103 o femeie care a avut o influen\u0163\u0103 important\u0103; \u00eei place s\u0103 citeasc\u0103 \u00eens\u0103 \u015fi poezia \u015fi la acest capitol preferatul ei este Lucian Blaga. C\u00e2nd se relaxeaz\u0103, se uit\u0103 \u015fi pe albume de art\u0103.<br \/>\nUit\u00e2ndu-se \u00een urm\u0103, spune c\u0103 i-ar mul\u0163umi \u00eenv\u0103\u0163\u0103torului s\u0103u, domnul Tofan: \u201eDisciplina pe care ne-a \u00eenv\u0103\u0163at s-o aplic\u0103m at\u00e2t \u00een procesul de \u00eenv\u0103\u0163are, c\u00e2t \u015fi modul \u00een care abord\u0103m lucrurile au fost foarte importante. Mi-a dat structur\u0103, m-a ajutat s\u0103 fiu un om mai organizat, iar faptul c\u0103 era mereu nemul\u0163umit \u015fi voia s\u0103 fac\u0103 mereu mai bine lucrurile, de\u015fi uneori era u\u015for deranjant, ne-a \u00eent\u0103rit pe noi ca elevi ai lui\u201d. \u00cen ceea ce prive\u015fte compania pe care o reprezint\u0103, aflat\u0103 \u00een avanpostul transform\u0103rii digitale, Violeta Luca observ\u0103, potrivit unor studii ale Microsoft: \u201eNou\u0103 din 10 manageri din Rom\u00e2nia sunt con\u015ftien\u0163i de ceea ce aduce transformarea digital\u0103 \u015fi fie au \u00eenceput s\u0103 fac\u0103 lucruri \u00een organiza\u0163ie, fie un plan \u00een aceast\u0103 direc\u0163ie. Patru din 10 au constr\u00e2ngeri \u00een a o implementa determinate fie de existen\u0163a \u00een organiza\u0163ie&nbsp;a capabilit\u0103\u0163ilor necesare pentru a face astfel de implement\u0103ri, fie de accesul la bugetele necesare pentru a \u00eencepe astfel de proiecte. Cinci din 10 manageri v\u0103d beneficii \u00een a implementa strategii de inteligen\u0163\u0103 artificial\u0103\u201d. Iar fiindc\u0103 lucrurile sunt diferite \u00een func\u0163ie de anumite geografii, observ\u0103 c\u0103 \u00een realitatea rom\u00e2neasc\u0103 exist\u0103 o apeten\u0163\u0103 foarte bun\u0103 de a cump\u0103ra tehnologie care are aplicabilit\u0103\u0163i fie \u00een zona de optimizare procese, \u00een produc\u0163ie, \u00een zona de retail, logistic\u0103, de s\u0103n\u0103tate, fie de a cre\u015fte \u015fi a scala dezvoltarea de business, fie de a adresa gap-urile de for\u0163\u0103 de munc\u0103. \u201eOamenii \u00ee\u015fi adapteaz\u0103 modelele de business \u00een a\u015fa manier\u0103 \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 gestiona situa\u0163ii \u00een care nu mai au acces la at\u00e2\u0163ia oameni c\u00e2\u0163i le-ar trebui sau vor s\u0103 fac\u0103 redeployment de resurse \u00een zonele \u00een care e nevoie de creativitate uman\u0103, zona de critical thinking, de luare de decizii, pe care o ma\u015fin\u0103 nu o poate face ast\u0103zi sau nu este adaptat\u0103 suficient de bine.\u201d Descrie strategia de v\u00e2nzare a Microsoft drept una pu\u0163in invaziv\u0103, prin intermediul a peste 2.000 de parteneri cu care ei lucreaz\u0103 \u015fi prin cre\u015fterea nivelului de notorietate prin intermediul evenimentelor ori al laboratoarelor \u00een care prezint\u0103 solu\u0163iile dedicate companiilor. Pe de alt\u0103 parte, este de p\u0103rere c\u0103 o arie unde exist\u0103 cu adev\u0103rat nevoie de dezvoltare \u00een Rom\u00e2nia \u015fi \u00een care industria de IT mai are de lucru este sectorul public, unde nevoia de digitalizare este extrem de mare \u015fi \u00een care exist\u0103 decalaje de solu\u0163ionat: \u201eCred c\u0103 pre\u0163ul la care a ajuns ast\u0103zi tehnologia permite o democratizare a accesului \u2013 respectiv o eficientizare a costurilor de acces \u015fi adoptarea la scar\u0103 larg\u0103\u201d.<br \/>\nCompania mai are un program de dezvoltare a abilit\u0103\u0163ilor la scar\u0103 larg\u0103 destinat angaja\u0163ilor, partenerilor, clien\u0163ilor mari \u015fi maselor, \u00een care se uit\u0103 la popula\u0163ia adult\u0103, la copii \u015fi la studen\u0163i. \u201eAvem un program mai degrab\u0103 de 360 de grade c\u00e2nd vine vorba de skilling fiindc\u0103 suntem con\u015ftien\u0163i c\u0103 degeaba de\u0163ii uneltele potrivite dac\u0103 nu \u015ftii s\u0103 le folose\u015fti. Am investit \u00een ultimii doi ani \u015fi jum\u0103tate aproximativ 1,5 milioane de dolari \u00een a consolida capacitatea de a face skilling pentru profesori pe digital skills, pentru studen\u0163i pe zona de coding \u015fi pentru copii pe partea de coding, digital skills \u015fi respectiv critical thinking\u201d, explic\u0103 Violeta Luca. Potrivit ei, au ajuns prin programele lor, \u00eempreun\u0103 cu c\u00e2teva ONG-uri, la peste 200.000 de copii din Rom\u00e2nia \u015fi peste 7.000 de profesori.<br \/>\n\u201e\u00cen opinia mea, cred c\u0103 este esen\u0163ial s\u0103 dezvolt\u0103m abilit\u0103\u0163ile de colaborare ale copiilor \u015fi nu numai. Suntem \u00eentr-o economie de sharing, iar asta \u00eenseamn\u0103: colaborare, transformare, transparen\u0163\u0103, comunicare foarte bun\u0103, feedback \u00een timp real, iar acestea nu sunt ni\u015fte calit\u0103\u0163i cu care neap\u0103rat te na\u015fti, ci pot s\u0103 existe natural \u015fi trebuie \u00een continuare s\u0103 le perfec\u0163ionezi sau pot s\u0103 nu existe \u015fi trebuie dezvoltate\u201d, crede general managerul Microsoft. Ea este de p\u0103rere c\u0103 este foarte important ca oamenii s\u0103 aib\u0103 o g\u00e2ndire creativ\u0103, fiindc\u0103 abilitatea de a crea nu va fi \u00eenlocuit\u0103 niciodat\u0103 de ma\u015fini, iar g\u00e2ndirea critic\u0103 va fi mai aproape de abilit\u0103\u0163ile de codare, de integrare a tehnologiei \u00een specializarea aleas\u0103.<br \/>\n\u201eCred c\u0103 trebuie s\u0103 avem acest tip de g\u00e2ndire la scar\u0103 larg\u0103 fiindc\u0103 mi s-au \u00eent\u00e2mplat nenum\u0103rate cazuri \u00een care o echip\u0103 de programatori geniali a g\u00e2ndit o solu\u0163ie, \u00eens\u0103 nu am avut stratul de mijloc de anali\u015fti sau de oameni care s\u0103 lucreze cu businessul \u015fi s\u0103 lege solu\u0163ia respectiv\u0103 de realitatea de business, s\u0103 o duc\u0103 mai departe la client, s\u0103 o fac\u0103 extrem de prietenoas\u0103 cu utilizatorul, extrem de scalabil\u0103; sunt ca dou\u0103 motoare ale unei ma\u015fini care trebuie s\u0103 mearg\u0103 sincron, ai nevoie de oameni de business preg\u0103ti\u0163i s\u0103 fac\u0103 asta, or asta nu se \u00eent\u00e2mpl\u0103 natural.\u201d<br \/>\nM\u0103rturise\u015fte c\u0103 \u015fi ea \u015fi-a luat la un moment dat un \u201ecoach\u201d \u00een IT, un om tehnic pe care \u00eel suna atunci c\u00e2nd anumite lucruri nu \u00eei erau clare. \u00cen\u0163elege \u00een continuare aspectele extrem de tehnice, de\u015fi baza ei este \u00een economie, iar uneori poart\u0103 discu\u0163ii cu CTO sau CIO care se \u00eentind pe trei ore \u015fi \u00een care spune c\u0103 reu\u015fe\u015fte s\u0103 r\u0103spund\u0103 la majoritatea \u00eentreb\u0103rilor fiindc\u0103 \u201ereu\u015fesc s\u0103 aplic o g\u00e2ndire critic\u0103 \u015fi \u00eemi p\u0103strez curiozitatea de a asculta p\u00e2n\u0103 la cap\u0103t\u201d.<br \/>\nCuriozitatea este, potrivit ei, fundamental\u0103 ca s\u0103 po\u0163i s\u0103 \u00eenve\u0163i \u2013 dac\u0103 devii plictisit prea repede \u015fi \u0163i se pare c\u0103 \u015ftii suficient de mult nu prea mai ai cum s\u0103 cre\u015fti \u2013 iar curiozitatea \u00ee\u0163i men\u0163ine cumva \u015fi mintea&nbsp; ager\u0103, te face s\u0103 interac\u0163ionezi cu oamenii extrem de u\u015for, fiindc\u0103 vei vrea s\u0103 auzi ceea ce are cel\u0103lalt de spus; altfel, autosuficien\u0163a \u00een care \u00ee\u0163i imaginezi c\u0103 le \u015ftii pe toate este extrem de nociv\u0103. Curiozitatea este o calitate despre care Violeta Luca crede c\u0103 trebuie transmis\u0103 mai departe: \u201eDac\u0103 noi cultiv\u0103m curiozitatea la copii \u015fi la tineri, \u00eenc\u0103 de la \u00eenceput cred c\u0103 asta o s\u0103 ne \u0163in\u0103 capabili s\u0103 biruim orice va veni \u00een viitor, cu mai mult\u0103 sau mai pu\u0163in\u0103 automatizare, joburi pe care noi nu le putem defini, c\u0103 nu \u015ftim ce va urma, ne e foarte u\u015for s\u0103 prezicem pe baza a ceea ce cunoa\u015ftem, dar c\u00e2nd nu \u015ftii e foarte greu s\u0103 proiectezi o realitate extrem de adev\u0103rat\u0103\u201d.&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>\n<strong>Violeta Luca este general manager al Microsoft Rom\u00e2nia din noiembrie 2018<\/strong>, dup\u0103 un parcurs profesional care include roluri cheie \u00een v\u00e2nz\u0103ri, marketing \u015fi opera\u0163iuni \u015fi management general. S-a al\u0103turat Microsoft \u00een februarie 2015, ca head of strategy, pentru a conduce \u015fi coordona strategia local\u0103 de transformare a companiei \u015fi a preluat ulterior responsabilit\u0103\u0163ile de marketing &#038; operations director, p\u00e2n\u0103 \u00een februarie 2017. Violeta Luca a fost manager at\u00e2t \u00een cadrul Microsoft Rom\u00e2nia c\u00e2t \u015fi \u00een companiile Whirlpool, Flanco, eMAG \u015fi Metro Cash &#038; Carry Rom\u00e2nia, unde a fost membru al Consiliului de Administra\u0163ie timp de aproape doi ani. \u00cen rolul s\u0103u actual, Violeta Luca urm\u0103re\u015fte ini\u0163iativele de dezvoltare care s\u0103 faciliteze transformarea digital\u0103 \u00een toate aspectele sale din Rom\u00e2nia \u015fi extinderea ecosistemului de parteneri ai Microsoft, prin \u00eencurajarea inova\u0163iei locale \u015fi promovarea unei culturi organiza\u0163ionale bazate pe colaborare. Violeta Luca este absolvent\u0103 a Academiei de Studii Economice din Bucure\u015fti, precum \u015fi a mai multor cursuri de management. Microsoft a deschis primul birou \u00een Rom\u00e2nia \u00een 1996 \u015fi este unul dintre cei mai mari juc\u0103tori de pe pia\u0163a solu\u0163iilor software \u015fi cloud global\u0103 \u015fi local\u0103, av\u00e2nd birouri \u00een Bucure\u015fti \u015fi Timi\u015foara.<\/p>\n<hr \/>\n<p>\n<strong>Sfaturi pentru tinerii manageri<\/strong><br \/>\n1Dac\u0103 e\u015fti student, finalizeaz\u0103 studiile fiindc\u0103 anii aceia nu mai vin niciodat\u0103 \u00eenapoi; exist\u0103 c\u00e2te un moment potrivit pentru toate.&nbsp;<br \/>\n2Ai \u00eencredere \u00een ceea ce po\u0163i face \u015fi poart\u0103 un permanent dialog cu tine \u00eensu\u0163i pentru a-\u0163i cunoa\u015fte punctele forte, a le dezvolta, a-\u0163i cunoa\u015fte ariile de \u00eembun\u0103t\u0103\u0163ire \u015fi a le adresa. Nu avem natural \u00een cultura noastr\u0103, cel pu\u0163in \u00een momentul \u00een care eu am trecut prin \u015fcoal\u0103, practica de reflexie \u015fi de coaching cu cineva. Ast\u0103zi zona de coaching \u015fi de dezvoltare personal\u0103 este mult mai bine dezvoltat\u0103 ca metodologie \u015fi speciali\u015fti disponibili pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia&nbsp;\u015fi a\u015f recomanda un astfel de partener de discu\u0163ie fiindc\u0103 este extrem de important s\u0103 te cuno\u015fti mai bine \u015fi s\u0103 devii mai bun.<br \/>\n3\u00cenconjoar\u0103-te de oameni de \u00eencredere \u015fi de oameni foarte buni, fiindc\u0103 eu cred c\u0103 oamenii din jurul t\u0103u sunt sc\u0103ri \u00eempreun\u0103 cu care po\u0163i urca sau po\u0163i cobor\u00ee, este foarte important cercul de oameni \u015fi comunitatea cu care te \u00eenconjori.<br \/>\n4\u00cenva\u0163\u0103 mult \u015fi f\u0103 un pas \u00eenainte, ca \u00een armat\u0103. Dac\u0103 vrei s\u0103 te remarce cineva dintr-un pluton, faci un pas \u00eenainte \u015fi eventual \u00ee\u0163i iei un proiect suplimentar. De multe ori, statul \u00een anonimat, lini\u015ftit, atitudinea de a nu deranja, nu te ajut\u0103 s\u0103 fii vizibil; dac\u0103 ai calit\u0103\u0163i, dac\u0103 \u015ftii c\u0103 po\u0163i s\u0103 aduci valoare undeva, f\u0103 un pas \u00eenainte \u015fi ofer\u0103-te s\u0103 contribui \u015fi s\u0103 fii prezent.<br \/>\n5Cere un punct de vedere despre tine \u015fi de la oamenii cu care lucrezi, astfel po\u0163i \u00eenv\u0103\u0163a despre cum s\u0103 faci mai bine anumite lucruri data viitoare.<br \/>\n6Alege-\u0163i modele &#8211; de la \u015fcoal\u0103, de acas\u0103, pot s\u0103 fie de la diferite joburi de voluntariat sau din alte tipuri de interac\u0163iuni &#8211; cred c\u0103 acestea ne ajut\u0103 s\u0103 ne dezvolt\u0103m &#8211;&nbsp; p\u0103streaz\u0103-\u0163i \u00eens\u0103 \u00een permanen\u0163\u0103 autenticitatea. Nu po\u0163i s\u0103 fii tu \u00eensu\u0163i \u00een pielea altuia; avem foarte multe informa\u0163ii \u00een jurul nostru \u015fi tindem uneori s\u0103 fim cine nu suntem \u015fi asta este \u00een general gre\u015fit &#8211; cred c\u0103 este important ca indiferent de c\u00e2t de multe dorim s\u0103 facem, s\u0103 fim noi \u00een\u015fine.<br \/>\n7F\u0103 ceea ce \u00ee\u0163i d\u0103 energie, nu ceea ce \u00ee\u0163i ia mai mult\u0103 energie, pentru c\u0103 avem o via\u0163\u0103 lung\u0103 \u00een fa\u0163\u0103 \u00een general \u015fi e important s\u0103 avem vivacitate, putere de munc\u0103, s\u0103n\u0103tate, energie, condi\u0163ie fizic\u0103 c\u00e2t mai mul\u0163i ani posibil, or energia trebuie s\u0103 o cultivi, nu vine de la sine.<br \/>\n8F\u0103 cu pasiune ceea ce faci &#8211; dac\u0103 identifici zona aceasta de autocunoa\u015ftere, de a \u00eenv\u0103\u0163a s\u0103 ai parteneri de discu\u0163ii, de a pune \u00eentreb\u0103ri, de a experimenta, s\u0103 \u015ftii ce \u00ee\u0163i place s\u0103 faci, care sunt&nbsp; ac\u0163iunile \u00een care \u00ee\u0163i pui \u00een valoare abilit\u0103\u0163ile, dar \u00een egal\u0103 m\u0103sur\u0103 care te \u015fi pasioneaz\u0103, este combina\u0163ia perfect\u0103, \u00een care po\u0163i deveni foarte bun \u015fi prin care po\u0163i s\u0103 \u015fi cre\u015fti.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00cen cadrul celui mai recent eveniment Meet the CEO organizat de Business MAGAZIN, Violeta Luca a povestit despre fiecare pas f\u0103cut \u00een carier\u0103, de la jobul part time \u00een asigur\u0103ri p\u00e2n\u0103 la cel actual, de general manager al Microsoft Rom\u00e2nia. Se autodescrie drept un \u201emanager de cre\u015ftere\u201d \u015fi nu unul \u201ede restructurare\u201d, are experien\u0163\u0103 \u00een v\u00e2nz\u0103ri, dar se consider\u0103 \u201eun om de marketing\u201d mai mult dec\u00e2t orice altceva. Care sunt \u00eens\u0103 elementele care au ajutat-o s\u0103 ajung\u0103 \u00een  postura de a nu-\u015fi c\u0103uta niciodat\u0103 un loc de munc\u0103?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,16291,512],"tags":[13243,32866,331,235,49,6553,10356,125,272,246,12825,32844,532,195,34618,274,6064,7178,442,10733,7606,16346,80,7581,4878,7212],"class_list":["post-179073","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-meet-the-ceo","category-revista-bm","tag-ajutor","tag-amintire","tag-asigurari","tag-business","tag-business-magazin","tag-cariera","tag-cautare","tag-ceo","tag-companie","tag-crestere","tag-drept","tag-elemente","tag-eveniment","tag-experienta","tag-general-manager","tag-incepere","tag-manager","tag-marketing","tag-microsoft","tag-microsoft-romania","tag-munca","tag-organizare","tag-refuz","tag-restructurare","tag-vanzare","tag-vanzari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/179073","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=179073"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/179073\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=179073"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=179073"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=179073"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}