{"id":176443,"date":"2019-10-12T09:00:00","date_gmt":"2019-10-12T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=176443"},"modified":"2019-10-12T09:00:00","modified_gmt":"2019-10-12T09:00:00","slug":"21-500-de-metri-patrati-pentru-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=176443","title":{"rendered":"21.500 de metri p\u0103tra\u0163i pentru online"},"content":{"rendered":"<p>\nFondat \u00een 1991 sub numele Mistral, grupul LPP, din care fac parte brandurile de retail Reserved, Cropp, House, Mohito \u015fi Sinsay, a intrat pe pia\u0163a local\u0103 \u00een urm\u0103 cu 12 ani, \u00een 2007.<\/p>\n<p>\n\u00cen 2018, filiala local\u0103 a companiei a \u00eencheiat anul cu v\u00e2nz\u0103ri de 275,9 milioane de lei, la nivel de grup \u00eenregistr\u00e2nd un total de aproximativ 8,05 mld. zlo\u0163i (1 zlot = 1 leu).<\/p>\n<p>\n\u201eAst\u0103zi, la mai bine de cinci ani de la preluarea conducerii companiei, \u00eempreun\u0103 cu echipa pe care o conduc am reu\u015fit s\u0103 aducem pe pia\u0163\u0103 \u015fi celelalte trei branduri din portofoliul LPP \u015fi s\u0103 ajungem la un num\u0103r de 51 de magazine \u015fi peste 750 de angaja\u0163i, precum \u015fi o cifr\u0103 de afaceri de 276 milioane de lei la finalul anului 2018\u201d, descrie Alina Bistreanu, country manager al LPP Rom\u00e2nia, rezultatele recente ale companiei pe care o conduce. Alina Bistreanu a preluat conducerea companiei \u00een martie 2014, c\u00e2nd grupul LPP comercializa \u00een Rom\u00e2nia dou\u0103 branduri (Reserved \u015fi Cropp) \u015fi de\u0163inea cinci magazine proprii, colabor\u00e2nd de asemenea \u00een sistem de franciz\u0103. Absolvent\u0103 de studii economice, ea \u015fi-a \u00eenceput cariera la v\u00e2rsta de 19 ani, \u00eenc\u0103 din primul an de facultate. Din 2008 \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een prezent a ocupat mai multe pozi\u0163ii de management \u00een cadrul unor companii din domeniul modei, avans\u00e2nd gradual p\u00e2n\u0103 la pozi\u0163ia de\u0163inut\u0103 ast\u0103zi.<\/p>\n<p>\nPe plan interna\u0163ional, LPP are o echip\u0103 de peste 25.000 de angaja\u0163i. La nivel mondial compania prezent\u0103 \u00een 24 de \u0163\u0103ri de\u0163ine peste 1.700 de magazine, iar \u00een plan local are un num\u0103r de 51 de unit\u0103\u0163i, fiecare dintre cele cinci branduri fiind operat \u015fi \u00een online.<\/p>\n<p>\n\u00cen prezent, la nivel de grup, Reserved \u2013 brandul-fanion al companiei \u2013 acoper\u0103 aproape 45% din v\u00e2nz\u0103ri, urmat de Cropp, cu un procent de 14%, House (11%), Mohito (10%), Sinsay (10%) \u015fi v\u00e2nz\u0103rile din online, cu un procent de 9%. Compania de\u0163ine un total de 120.800 de metri p\u0103tra\u0163i de spa\u0163ii logistice destinate comer\u0163ului online \u00een patru \u0163\u0103ri: Gdansk, Polonia (20.000 mp), Cracovia, Polonia (46.000 mp), Moscova, Rusia (8.300 mp), Bucure\u015fti (21.500 mp) \u015fi Bratislava, Slovacia (25.000 mp). \u00cen Europa, grupul LPP are sedii administrative \u00een Gdansk, Cracovia \u015fi Var\u015fovia, iar \u00een Asia, \u00een Bangladesh \u015fi Shanghai.<\/p>\n<p>\nAnul trecut, \u00een Rom\u00e2nia aproximativ 1,5 milioane de clien\u0163i au achizi\u0163ionat produse comercializate sub brandurile LPP, bonul mediu ridic\u00e2ndu-se le aproximativ 190 lei. \u201ePre\u0163ul difer\u0103 \u00een func\u0163ie de brand \u015fi categoria de produs \u015fi poate porni de la c\u00e2\u0163iva lei p\u00e2n\u0103 la c\u00e2teva sute de lei\u201d, explic\u0103 Alina Bistreanu, country manager al LPP Rom\u00e2nia.<\/p>\n<p>\nLa finalul primului semestru al anului, LPP Rom\u00e2nia se pozi\u0163iona \u00een top 5 al \u0163\u0103rilor cu cea mai bun\u0103 performan\u0163\u0103 din \u00eentreg grupul LPP, cu o cot\u0103 de aproximativ 4% din totalul cifrei de afaceri a grupului. Brandurile LPP sunt prezente \u00een 13 ora\u015fe din Rom\u00e2nia \u2013 Bucure\u015fti, Bra\u015fov, Bac\u0103u, Cluj-Napoca, Constan\u0163a, Craiova, Gala\u0163i, Ploie\u015fti, R\u00e2mnicu V\u00e2lcea, Sibiu, Satu Mare, Baia Mare \u015fi Timi\u015foara. \u201eIar \u00eencep\u00e2nd cu 2015, anul de lansare a magazinelor noastre online, produsele brandurilor noastre pot fi livrate pe \u00eentreg teritoriul Rom\u00e2niei\u201d, adaug\u0103 Bistreanu. \u201eTargetul nostru este s\u0103 ajungem c\u00e2t mai aproape de consumatorii no\u015ftri, de aceea suntem interesa\u0163i s\u0103 extindem lan\u0163ul nostru de magazine c\u0103tre toate regiunile din Rom\u00e2nia, inclusiv \u00een ora\u015fele de dimensiuni medii \u015fi mici\u201d, adaug\u0103 ea. Din punctul de vedere al v\u00e2nz\u0103rilor, magazinele din Bucure\u015fti \u015fi Cluj sunt cele mai performante.<\/p>\n<p>\nInvesti\u0163ia necesar\u0103 deschiderii unui magazin fizic este determinat\u0103 de mai mul\u0163i factori, explic\u0103 Bistreanu, a\u015fa cum ar fi brandul, suprafa\u0163a magazinului sau tipul de magazin. Costul pe metrul p\u0103trat, except\u00e2nd valoarea stocului, poate ajunge \u015fi la peste 1.000 de euro.<\/p>\n<p>\nReprezentan\u0163ii companiei spun c\u0103 ideea de a deschide \u00een Rom\u00e2nia un depozit destinat magazinelor online le-a venit \u00een 2017. Dup\u0103 vizite \u00een nou\u0103 centre de logistic\u0103 \u015fi discu\u0163ii cu patru firme de curierat locale, patru brokeri imobiliari \u015fi patru dezvoltatori, au \u00eencheiat parteneriate cu companiile Colliers International (brokeraj), WDP Developer, compania care a asigurat construirea unit\u0103\u0163ii logistice, Fan Curier (livrare), Kabar (infrastructur\u0103) \u015fi Quehenberger logistics (partener de logistic\u0103). Noua unitate din \u015etef\u0103ne\u015ftii de Jos a devenit opera\u0163ional\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul lunii iulie; la o lun\u0103 de la inaugurare, v\u00e2nz\u0103rile \u00een online au crescut cu 123%, iar \u00een luna septembrie acestea au \u00eenregistrat o cre\u015ftere de 100%. La sf\u00e2r\u015fitul lunii trecute, stocul din noua unitate logistic\u0103 num\u0103ra 400.000 de unit\u0103\u0163i.<\/p>\n<p>\n\u00cen momentul de fa\u0163\u0103 \u00een depozitul din apropierea Capitalei lucreaz\u0103 137 de persoane, dar pe viitor, \u00een perioada de maxim\u0103 activitate, unitatea va func\u0163iona cu circa 300 de angaja\u0163i. Peste scurt timp, aceasta va aproviziona \u015fi magazinele fizice din Rom\u00e2nia, urm\u00e2nd ca \u00een viitor s\u0103 se acopere livr\u0103rile \u015fi pentru Bulgaria \u015fi Serbia, state \u00een care compania pl\u0103nuie\u015fte s\u0103 se extind\u0103 \u00een online.<\/p>\n<p>\nReprezentan\u0163ii LPP spun c\u0103 pentru o activitate optim\u0103 a logisticii comer\u0163ului online este nevoie de doi factori: un plan bun de produc\u0163ie \u2013 care poate fi atins prin alegerea resursei umane adecvate, o cantitate suficient\u0103 de echipamente, o capacitate tehnic\u0103 la nivel maxim \u015fi consumabile suficiente \u2013 \u015fi un dialog deschis cu clien\u0163ii \u2013 de pild\u0103, \u00een\u015ftiin\u0163area acestora \u00een prealabil c\u0103 ar putea exista \u00eent\u00e2rzieri \u00een livrarea coletelor lor.<\/p>\n<p>\nDecizia clien\u0163ilor de a cump\u0103ra prin canale online este influen\u0163at\u0103, spun reprezentan\u0163ii LPP, de urm\u0103torii factori: pre\u0163uri atractive, costuri mici de livrare, experien\u0163e pozitive, timp scurt de livrare, promo\u0163ii \u015fi oferte speciale, un sistem simplu de comand\u0103 \u015fi metode variate de livrare. Ace\u015ftia se a\u015fteapt\u0103 ca la sf\u00e2r\u015fitul acestui an v\u00e2nz\u0103rile din online s\u0103 creasc\u0103 cu 60% fa\u0163\u0103 de anul precedent, p\u00e2n\u0103 la 1 miliard de lei.<\/p>\n<p>\nImpulsiona\u0163i de cre\u015fterile din mediul online, reprezentan\u0163ii LPP pl\u0103nuiesc ca \u00een perioada urm\u0103toare s\u0103 deschid\u0103 platforme de e-commerce \u00een toate statele din Uniunea European\u0103, \u00een prezent compania fiind prezent\u0103 \u00een online pe 12 pie\u0163e; p\u00e2n\u0103 la sf\u00e2r\u015fitul acestui an, urmeaz\u0103 extinderea \u00een online \u00een alte 14 \u0163\u0103ri.<\/p>\n<p>\nPe zona de e-commerce, clien\u0163ii din Bucure\u015fti aduc \u00een jur de 30% din v\u00e2nz\u0103rile totale. \u201eA\u015ftept\u0103rile sunt ca anul acesta s\u0103 se ating\u0103 30 de milioane de unit\u0103\u0163i v\u00e2ndute la nivel de grup\u201d, explic\u0103 Sylwester Dmytriwski, e-commerce fulfillment general manager \u00een cadrul grupului LPP. \u201eDac\u0103 vorbim de comenzile din Rom\u00e2nia comparativ cu ce vindem \u00een celelalte pie\u0163e, pia\u0163a local\u0103 ar acoperi cam 10% &#8211; 3 milioane de unit\u0103\u0163i. La nivel global, ne place s\u0103 spunem c\u0103 ne situ\u0103m \u00een r\u00e2ndul celor mai mari juc\u0103tori, adic\u0103 Inditex \u015fi H&#038;M. Dar ne compar\u0103m de asemenea \u015fi cu Zalando sau Asos. \u00cen ceea ce prive\u015fte comer\u0163ul online ne apropiem de acestea din urm\u0103, dar ne focus\u0103m totodat\u0103 \u015fi pe magazine fizice. Dac\u0103 vorbim de venituri, ne apropiem de ace\u015fti juc\u0103tori.\u201d<\/p>\n<p>\nCea mai mare provocare cu care grupul s-a confruntat pe pia\u0163a local\u0103 este aceea\u015fi pe care au \u00eent\u00e2mpinat-o \u015fi \u00een Polonia: lipsa for\u0163ei de munc\u0103. \u201eAcesta este de altfel un motiv pentru care inten\u0163ion\u0103m s\u0103 automatiz\u0103m centrele logistice, at\u00e2t aici, c\u00e2t \u015fi \u00een alte state. Devine problematic \u00een momentul \u00een care trebuie s\u0103 aduci angaja\u0163i de la peste 50 de kilometri distan\u0163\u0103. C\u00e2nd ai nevoie de c\u00e2teva sute de oameni \u00eentr-un loc e greu s\u0103-i aduci de la o asemenea distan\u0163\u0103. A\u015fa c\u0103, dac\u0103 vrei s\u0103 men\u0163ii o echip\u0103 stabil\u0103, trebuie s\u0103 automatizezi\u201d, subliniaz\u0103 managerul de e-commerce al LPP.<\/p>\n<p>\n\u201e\u00cen Polonia, afacerile merg destul de bine, mai ales pe zona de distribu\u0163ie: \u00een 99% din cazuri, cei care comand\u0103 azi p\u00e2n\u0103 la orele 18:00 vor avea produsele m\u00e2ine. \u00cen cazul Rom\u00e2niei, livrarea se face \u00een dou\u0103 zile lucr\u0103toare, \u00eens\u0103 pentru Bucure\u015fti, \u0163inta noastr\u0103 este livrarea produselor \u00een ziua urm\u0103toare\u201d, spune Sylwester Dmytriwski, explic\u00e2nd beneficiile aduse de noua unitate de la \u015etef\u0103ne\u015ftii de Jos.<\/p>\n<p>\nCa grup, \u0163inta este ca 20% din v\u00e2nz\u0103ri s\u0103 vin\u0103 prin canale online p\u00e2n\u0103 \u00een 2021, de aici \u015fi investi\u0163iile \u00een infrastructur\u0103. \u201eRom\u00e2nia este un bun exemplu, pentru c\u0103 aici am atins deja \u0163inta de 20% prin online\u201d, subliniaz\u0103 Piotr Dopierala, director de logistic\u0103 al grupului LPP. \u201eDe ce \u00eencepem implementarea acestei strategii \u00een Rom\u00e2nia? Pentru c\u0103 aici avem o foarte bun\u0103 organizare, un business stabil, cre\u015ftem at\u00e2t ca num\u0103r de magazine fizice, c\u00e2t \u015fi din punctul de vedere al v\u00e2nz\u0103rilor online.\u201d Prin urmare, spune el, investi\u0163ia \u00een noul centru logistic a fost justificat\u0103.<\/p>\n<p>\n\u201eSuntem con\u015ftien\u0163i c\u0103 e o pia\u0163\u0103 dificil\u0103, vedem toate falimentele, dar avem o strategie bun\u0103 pentru a continua pe plan local. Suntem \u00eencrez\u0103tori \u015fi c\u0103 avem produse de calitate \u2013 sunt peste 750 de oameni care lucreaz\u0103 la colec\u0163ii. Este important c\u0103 putem s\u0103 urm\u0103m tendin\u0163ele pie\u0163ei, s\u0103 oferim clien\u0163ilor ceea ce a\u015fteapt\u0103 de la noi. \u00cen al doilea r\u00e2nd, putem s\u0103 oferim servicii de calitate clien\u0163ilor no\u015ftri; pentru multe companii, aceasta e o parte dificil\u0103, \u00eencearc\u0103 \u00eenc\u0103 s\u0103 supravie\u0163uiasc\u0103 cu modelele vechi de business \u015fi le este dificil s\u0103 se adapteze la noi situa\u0163ii din pia\u0163\u0103. Viteza \u015fi flexibilitatea sunt dou\u0103 caracteristici pe care orice companie din acest domeniu trebuie s\u0103 le aib\u0103\u201d, concluzioneaz\u0103 Piotr Dopierala.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pe m\u0103sur\u0103 ce comer\u0163ul online c\u00e2\u015ftig\u0103 teren \u00een fa\u0163a celui tradi\u0163ional, companiile cu re\u0163ele extinse de magazine trebuie s\u0103 se adapteze \u015fi s\u0103 satisfac\u0103 cerin\u0163ele clien\u0163ilor. Livrarea este \u00eenc\u0103 un punct nevralgic, pe care grupul polonez LPP \u00eencearc\u0103 s\u0103 \u00eel rezolve; primul pas &#8211; deschiderea unui depozit \u00een apropierea Bucure\u015ftiului.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[12704,32328,284,4126,240,201,9804,83,7281,467,10884,14909,387,539,29,395],"class_list":["post-176443","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-adaptare","tag-apropiere","tag-castigare","tag-clienti","tag-comert","tag-companii","tag-depozit","tag-deschidere","tag-extindere","tag-grup","tag-incercare","tag-livrare","tag-magazine","tag-online","tag-polonia","tag-retele"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176443","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=176443"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/176443\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=176443"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=176443"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=176443"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}