{"id":172204,"date":"2019-05-22T09:00:00","date_gmt":"2019-05-22T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=172204"},"modified":"2019-05-22T09:00:00","modified_gmt":"2019-05-22T09:00:00","slug":"upgrade-in-10-ani-de-la-o-librarie-in-centrul-brasovului-la-unul-dintre-cei-mai-mari-retaileri-online-de-carte-din-romania","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=172204","title":{"rendered":"Upgrade \u00een 10 ani: de la o libr\u0103rie \u00een centrul Bra\u015fovului la unul dintre cei mai mari retaileri online de carte din Rom\u00e2nia"},"content":{"rendered":"<p>\n&#8220;Am pornit cu energie \u015fi un vis, sim\u0163eam c\u0103 online-ul este o direc\u0163ie de exploatat. Erau alte vremuri pentru afacerile online, toat\u0103 lumea era la \u00eenceput. Noi am crezut \u00een dezvoltarea online-ului \u015fi am \u00eenceput cu site-ul, iar comenzile le onoram din stocurile libr\u0103riei \u015et. O. Iosif din Bra\u015fov, care r\u0103m\u00e2ne \u015fi acum \u00abvatra\u00bb Libris.ro\u201d, poveste\u015fte Laura \u0162eposu, fondator \u015fi director de dezvoltare \u00een cadrul companiei. Practic, povestea Libris.ro a \u00eenceput acum 10 ani pe c\u00e2nd ea lucra la libr\u0103ria unchiului \u015fi m\u0103tu\u015fei sale \u2013 \u015et. O. Iosif din centrul Bra\u015fovului, \u00eenfiin\u0163at\u0103 \u00een 1991.<br \/>\nDe\u015fi \u00een 2009 economia din Rom\u00e2nia era \u00een plin\u0103 criz\u0103, Laura \u0162eposu a crezut cu t\u0103rie c\u0103, \u00een ciuda reducerii consumului de carte, vor exista \u00een continuare oameni care citesc \u015fi pentru care \u201electura este o nevoie aproape de baz\u0103\u201d, la care nu vor renun\u0163a. \u201eDar am intuit \u015fi c\u0103 timpul devine tot mai pu\u0163in, astfel c\u0103 oamenii vor prefera s\u0103 comande c\u0103r\u0163ile. De atunci \u015fi p\u00e2n\u0103 ast\u0103zi, businessul a crescut constant, iar anul trecut am avut o cre\u015ftere mare, de 28%, pe fondul unor campanii reu\u015fite \u015fi al unei u\u015foare revigor\u0103ri a pie\u0163ei de carte. Am ajuns la v\u00e2nz\u0103ri de 40 milioane de lei \u015fi cred c\u0103 tendin\u0163a de cre\u015ftere se p\u0103streaz\u0103 \u015fi pentru acest an\u201d, a punctat ea.<br \/>\nAtingerea cifrei de afaceri de 40 de milioane de lei anul trecut a fost posibil\u0103 \u00eens\u0103 printr-o munc\u0103 continu\u0103 \u015fi cu investi\u0163ii substan\u0163iale. Dac\u0103 \u00een primul an de func\u0163ionare a<br \/>\nLibris.ro investi\u0163ia s-a situat la 100.000 de euro, bani care au fost utiliza\u0163i pentru site, salarii \u015fi marketing, anul trecut investi\u0163iile au fost majore \u2013 4 milioane de euro alocate pentru depozit, echipamente \u015fi soft logistic.<br \/>\n\u201eLibris.ro a pornit din libr\u0103ria fizic\u0103 din Bra\u015fov. Expediam c\u0103r\u0163ile din stocul libr\u0103riei, \u00eens\u0103 sim\u0163eam c\u0103 online-ul va fi tot mai puternic \u00een anii ce vor veni. Astfel, ini\u0163ial nu am avut costuri asociate stocurilor \u015fi altor echipamente de birou, folosind resursele libr\u0103riei. \u00cen 2018 \u00eens\u0103 am f\u0103cut investi\u0163ii majore \u2013 4 milioane de euro, obiectivul fiind&nbsp; stabilizarea p\u0103r\u0163ii opera\u0163ionale a businessului, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 putem optimiza partea de livrare \u015fi s\u0103 avem contextul potrivit pentru a sus\u0163ine cre\u015fterile vizate\u201d, a subliniat antreprenoarea.<br \/>\n\u00cen prezent, noul depozit al Libris.ro, care g\u0103zduie\u015fte \u00een total 2 milioane de volume, permite procesarea unui num\u0103r triplu de comenzi fa\u0163\u0103 de cel vechi, p\u00e2n\u0103 la 10.000-12.000 zilnic. Portofoliul Libris.ro cuprinde \u00een total 120.000 de titluri, din care 40.000 sunt titluri \u00een limba rom\u00e2n\u0103 \u2013 pe stoc \u00een depozit \u2013, iar 80.000 sunt titluri \u00een englez\u0103. Titlurile \u00een limba englez\u0103 sunt comandate la cerere de Libris.ro de la partenerul s\u0103u din Marea Britanie.<br \/>\nAnul trecut, valoarea medie a unei comenzi \u00eenregistrate pe Libris.ro a crescut cu 15% fa\u0163\u0103 de 2017, ajung\u00e2nd astfel la 80 de lei.<br \/>\n\u201eCea mai mare valoare medie a comenzii s-a \u00eenregistrat \u00een Bra\u015fov \u2013 155 lei, aici afl\u00e2ndu-se \u015fi cel mai fidel client, care a plasat 238 de comenzi pe parcursul anului trecut. La polul opus se afl\u0103 clien\u0163ii din jude\u0163ul Covasna, unde media a fost de 66 lei pe comand\u0103\u201d, a punctat Laura \u0162eposu.<br \/>\nCele mai multe comenzi plasate anul trecut pe Libris.ro au fost din Bucure\u015fti \u2013 peste 313.000, \u00een top 3 urm\u00e2nd jude\u0163ele Bra\u015fov \u015fi Cluj, cu peste 130.000, respectiv peste 83.000 de comenzi. Cea mai mare rat\u0103 a recuren\u0163ei s-a \u00eenregistrat \u00een Bra\u015fov, Bac\u0103u, Bucure\u015fti \u015fi Cluj, media fiind de 1,4 comenzi pe an.<br \/>\nPer total, afacerile Libris.ro au \u00eenregistrat anul trecut o cre\u015ftere de 28% comparativ cu 2017 ca urmare a unui mix de factori \u2013 eforturi \u015fi investi\u0163ii proprii (campanii de marketing, fidelizarea clien\u0163ilor \u015fi campaniile Libris.ro de \u00eencurajare a lecturii), dar \u015fi a evolu\u0163iei pie\u0163ei online, a cererii \u00een cre\u015ftere pentru c\u0103r\u0163i \u015fi a lans\u0103rii unor titluri mult a\u015fteptate.<br \/>\nPentru acest an, Libris.ro mizeaz\u0103 pe o cre\u015ftere similar\u0103 a businessului, de 30%, urm\u00e2nd s\u0103 dep\u0103\u015feasc\u0103 pragul de 50 milioane de lei pentru cifra de afaceri. \ueb51Primul trimestru a debutat bine, am \u00eenregistrat o cre\u015ftere de 33% fa\u0163\u0103 de perioada similar\u0103 din anul trecut.\u201d<br \/>\nCum era \u00eens\u0103 pia\u0163a online \u00een 2009 \u015fi cum este acum? \ueb51Comer\u0163ul online \u00een Rom\u00e2nia este foarte diferit de cel de acum 10 ani. Atunci majoritatea juc\u0103torilor erau la \u00eenceput \u00een acest domeniu, neexperimenta\u0163i, pe sistemul trial and error. S\u0103 zicem c\u0103 acum 10 ani e-commerce-ul rom\u00e2nesc era adolescent, acum e aproape de maturitate. Acum juc\u0103torii din pia\u0163\u0103 sunt mult mai experimenta\u0163i, au acces la resurse \u015fi know-how \u015fi exist\u0103 deja multe magazine online stabile, cu o cot\u0103 de pia\u0163\u0103 important\u0103\u201d, a explicat Laura \u0162eposu, ad\u0103ug\u00e2nd c\u0103 \u00een acest r\u0103stimp de 10 ani Rom\u00e2nia a devenit o pia\u0163\u0103 atractiv\u0103 \u015fi pentru mul\u0163i competitori externi. \u201eAst\u0103zi ar trebui s\u0103 avem o alt\u0103 abordare, s\u0103 fim mult mai disruptivi \u00een raport cu ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 deja, cred c\u0103 asta este marea provocare pentru start-up-urile din online. Noi am pornit aproape de la zero, cu resurse pu\u0163ine \u015fi planuri m\u0103re\u0163e. Pentru a p\u0103trunde \u00eentr-o pia\u0163\u0103 matur\u0103 ai nevoie ast\u0103zi fie de foarte multe resurse, fie de o abordare foarte inovativ\u0103.\u201d<\/p>\n<p>\nAproape 10 milioane de c\u0103r\u0163i v\u00e2ndute \u00een 10 ani<br \/>\n\u00cen cei zece ani de activitate,<br \/>\nLibris.ro a primit 2,3 milioane de comenzi, v\u00e2nz\u00e2nd \u00een total aproape 10 milioane de c\u0103r\u0163i c\u0103tre 1,2 milioane de rom\u00e2ni. Primul client a fost un domn din R\u0103d\u0103u\u0163i, Suceava. El a comandat \ueb51Principiile \u015fi managementul achizi\u0163iilor\u201d, de Peter Bailey \u015fi David Farmer, \u015fi \ueb51ABC-ul relax\u0103rii\u201d. \ueb51A fost un moment unic, n-am s\u0103-l uit, a fost ca o prim\u0103 fraz\u0103 dintr-un roman cu multe file, care te face s\u0103-\u0163i dore\u015fti s\u0103 descoperi povestea mai mult\u201d, \u00ee\u015fi aminte\u015fte Laura \u0162eposu.<br \/>\nAcum, majoritatea clien\u0163ilor Libris.ro (60%) au v\u00e2rsta cuprins\u0103 \u00eentre 22 \u015fi 45 de ani, ace\u015ftia aleg\u00e2nd s\u0103 comande preponderent prin intermediul dispozitivelor mobile. Ca atare, anul trecut traficul \u00eenregistrat de pe dispozitive mobile a dep\u0103\u015fit 60%, \u00een timp ce traficul de pe desktop s-a situat la 36%.<br \/>\nCele mai v\u00e2ndute c\u0103r\u0163i sunt cele din categoriile beletristic\u0103, dezvoltare personal\u0103 \u015fi c\u0103r\u0163i pentru copii.<br \/>\n\u201eC\u0103r\u0163ile pentru copii \u015fi cele de parenting au o dinamic\u0103 foarte bun\u0103, semn c\u0103 p\u0103rin\u0163ii sunt preocupa\u0163i s\u0103 \u00eei atrag\u0103 pe cei mici c\u0103tre lectur\u0103. Exist\u0103 multe grupuri de m\u0103mici care discut\u0103 despre c\u0103r\u0163i, iar acesta este un semn bun deoarece chiar dac\u0103 genera\u0163iile actuale nu citesc foarte mult, m\u0103car p\u0103rin\u0163ii se str\u0103duiesc s\u0103 ghideze copiii \u00een direc\u0163ia aceasta\u201d, a explicat ea.<br \/>\nPe l\u00e2ng\u0103 oferta bogat\u0103 de c\u0103r\u0163i, Libris.ro a avut \u00eenc\u0103 de la \u00eenceput \u00een portofoliu \u015fi produse de birotic\u0103 plus alte produse conexe \u2013 instrumente de scris, agende, jurnale sau ceaiuri, pentru a completa experien\u0163a \u015fi universul cititorilor pasiona\u0163i. Retailerul online de carte a ad\u0103ugat \u00eens\u0103 \u00een portofoliu \u00een 2016 \u015fi jocuri educa\u0163ionale, care \u00een prezent reprezint\u0103 circa 2% din cifra de afaceri.<br \/>\n\u201eLibris.ro \u00ee\u015fi propune foarte asumat s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 despre carte, cultur\u0103 \u015fi educa\u0163ie, vrem s\u0103 r\u0103m\u00e2nem libr\u0103rie online, nu ne propunem s\u0103 devenim altceva. Gamele conexe pe care le-am introdus vin s\u0103 sus\u0163in\u0103 aceast\u0103 idee a noastr\u0103, de a r\u0103m\u00e2ne \u00een segmentul cultural.\u201d<br \/>\nLibris.ro, a c\u0103rei echip\u0103 num\u0103r\u0103 \u00een prezent 100 de oameni, investe\u015fte foarte mult \u015fi \u00een proiecte culturale sau care sus\u0163in cititul, cum ar fi manifest\u0103rile culturale anuale T\u00e2rgul de Carte Libris Bra\u015fov \u015fi Festivalul de Muzic\u0103 \u015fi Carte Libris, campanii de \u00eencurajare a lecturii, cum este cea derulat\u0103 sub hashtagul #RespectYourself, \u015fi implicarea \u00een str\u00e2ngere de fonduri pentru Salva\u0163i Copiii.<br \/>\n\ueb51\u00cen 2018 am lansat un proiect de \u00eencurajare a lecturii, sub hashtagul #RespectYourself \u2013 Ofer\u0103-\u0163i timp pentru lectur\u0103. Am vrut s\u0103 ar\u0103t\u0103m c\u0103 prin ac\u0163iuni concrete poate cre\u015fte interesul fa\u0163\u0103 de lectur\u0103 \u015fi am desf\u0103\u015furat ac\u0163iuni \u00een dou\u0103 \u015fcoli, una din municipiul Bra\u015fov \u015fi una din zona rural\u0103 a jude\u0163ului Bra\u015fov. Prin ac\u0163iunile \u00eentreprinse, \u00een aceste dou\u0103 \u015fcoli s-a triplat num\u0103rul de c\u0103r\u0163i citite de copii, cadre didactice \u015fi p\u0103rin\u0163i pe perioadele de referin\u0163\u0103\u201d, a punctat Laura \u0162eposu.<br \/>\nLibris.ro a dotat anul trecut biblioteca \u015fcolii din Bra\u015fov cu peste 2.000 volume de c\u0103r\u0163i atractive pentru genera\u0163ia celor mici, dar \u015fi pentru dasc\u0103li \u015fi p\u0103rin\u0163i, num\u0103rul c\u0103r\u0163ilor \u00eemprumutate cresc\u00e2nd cu 135% (de la 489 la 1.152). De asemenea, retailerul online de carte a dotat \u015fi biblioteca \u015fcolii din M\u0103ieru\u015f cu aproape 1.000 c\u0103r\u0163i \u015fi a pus la dispozi\u0163ie o serie de materiale educative. Totodat\u0103, sub umbrela #RespectYourself, Libris.ro a lansat anul acesta un alt proiect, de data aceasta pentru propriii angaja\u0163i \u2013 deschiderea unei s\u0103li de lectur\u0103. Astfel, angaja\u0163ii Libris.ro pot citi 4 ore pe lun\u0103 din timpul de lucru, aleg\u00e2nd ei singuri cartea pe care \u00ee\u015fi doresc s\u0103 o parcurg\u0103 din stocul libr\u0103riei. Compania a creat \u015fi un soft care \u00ee\u015fi ajut\u0103 angaja\u0163ii s\u0103 \u00ee\u015fi fac\u0103 rezervare \u00een sala de lectur\u0103, care are opt locuri, precum \u015fi s\u0103 aleag\u0103 cartea pe care doresc s\u0103 o citeasc\u0103. Cartea \u00eenceput\u0103 \u00een sal\u0103 poate fi luat\u0103 acas\u0103 de c\u0103tre angajat \u015fi returnat\u0103 \u00een sala de lectur\u0103 dup\u0103 ce acesta o finalizeaz\u0103. Ulterior, ea va face parte din fondul de carte al bibliotecii Libris. \u00cen prima lun\u0103 a proiectului au fost deja rezervate 125 de ore de lectur\u0103.<br \/>\n\ueb51Noi credem \u00een puterea c\u0103r\u0163ilor de a schimba lumea \u015fi credem c\u0103 a-\u0163i aloca timp pentru lectur\u0103 este o form\u0103 de respect fa\u0163\u0103 de propria persoan\u0103. Din p\u0103cate, statisticile disponibile arat\u0103 c\u0103 doar circa 2,8% dintre rom\u00e2ni sunt de acord cu noi \u015fi \u00ee\u015fi fac timp s\u0103 citeasc\u0103 mai mult de 10 c\u0103r\u0163i \u00eentr-un an. Mai mult de jum\u0103tate dintre rom\u00e2ni par s\u0103 ne contrazic\u0103 cu totul; ei nu citesc nici m\u0103car o carte \u00eentr-un an. Nu este de mirare, av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 suntem pe primul loc \u00een Europa la analfabetismul func\u0163ional.\u201d<\/p>\n<p>\nFast foward: peste 10 ani<br \/>\nPoten\u0163ialul de cre\u015ftere a pie\u0163ei locale de carte este foarte mare, \u00een condi\u0163iile \u00een care dimensiunea actual\u0103 a acesteia este foarte mic\u0103, iar cre\u015fterea va veni odat\u0103 cu evolu\u0163ia nevoilor rom\u00e2nilor \u2013 de la cele de baz\u0103 c\u0103tre cele din v\u00e2rful piramidei.<br \/>\n\ueb51Cred c\u0103 \u00eentreaga pia\u0163\u0103 de carte a avut parte de o u\u015foar\u0103 revenire. Vedem tot mai des \u015ftiri pozitive despre noi libr\u0103rii care se deschid, noi proiecte inovative care performeaz\u0103 pe diverse ni\u015fe. Eu cred c\u0103 sunt ve\u015fti \u00eembucur\u0103toare. Cred c\u0103 eforturile tuturor juc\u0103torilor din pia\u0163\u0103 de a atrage oamenii c\u0103tre lectur\u0103 reprezint\u0103 un demers necesar, av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 rom\u00e2nii citesc \u00een continuare sub media european\u0103. \u00cencurajarea lecturii \u015fi a cititului ajut\u0103 \u00eentreaga pia\u0163\u0103 de carte, dar \u015fi societatea \u00een ansamblu\u201d, a precizat Laura \u0162eposu. \ueb51Petrecem foarte mult timp \u00een fa\u0163a ecranelor \u015fi mul\u0163i dintre noi \u00eencepem s\u0103 fim con\u015ftien\u0163i c\u0103 acest lucru nu este neaparat unul bun, \u00eencepem s\u0103 c\u0103ut\u0103m alternative pentru timpul nostru \u015fi, iat\u0103, ne \u00eentoarcem \u015fi c\u0103tre lectur\u0103. Faptul c\u0103 oamenii cump\u0103r\u0103 c\u0103r\u0163i tip\u0103rite de pe mobil este un semn c\u0103, de\u015fi ne adapt\u0103m tot mai mult la via\u0163a digitalizat\u0103, ne dorim \u00een continuare s\u0103 petrecem timp offline.\u201d<br \/>\n\u00cen aceste condi\u0163ii, \u015fi Libris.ro va continua s\u0103 se dezvolte, investind \u00een continuare \u00een extinderea depozitului, dezvoltarea platformei e-commerce \u015fi produc\u0163ia editorial\u0103. \ueb51Noi vom r\u0103m\u00e2ne \u00een zona c\u0103r\u0163ilor, facem lucrul acesta cu pasiune \u015fi sper\u0103m ca \u00een urm\u0103torii 10 ani s\u0103 avem o contribu\u0163ie important\u0103 la dezvoltarea acestui domeniu at\u00e2t de neglijat \u00een Rom\u00e2nia \u2013 cultura.\u201d&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u200bProiectul Libris.ro a luat \u00een na\u015ftere \u00een 2009, av\u00e2nd ca punct de plecare libr\u0103ria \u015et. O. Iosif, de pe strada Mure\u015fenilor din centrul Bra\u015fovului. Online-ul reprezenta, atunci, doar 10% din totalul v\u00e2nz\u0103rilor; un deceniu mai t\u00e2rziu, v\u00e2nz\u0103rile online au ajuns la o pondere de 95%, iar cifra de afaceri a crescut de opt ori.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[7985,7193,388,246,11932,25783,26214,539,413,98,7212],"class_list":["post-172204","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-brasov","tag-carte","tag-cifra-de-afaceri","tag-crestere","tag-librarie","tag-mures","tag-nastere","tag-online","tag-retaileri","tag-romania","tag-vanzari"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/172204","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=172204"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/172204\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=172204"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=172204"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=172204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}