\n\u00cen vreme ce liderii din lumea afacerilor \u00eencearc\u0103 din r\u0103sputeri s\u0103 g\u0103seasc\u0103 talentele potrivite pozi\u0163iilor din organiza\u0163iile lor, este important, mai ales \u00een contextul actual, s\u0103 acord\u0103m o aten\u0163ie mai mare provoc\u0103rilor mai pu\u0163in vizibile din domeniul capitalului uman, cum ar fi bullyingul la locul de munc\u0103.<\/p>\n
\nCa defini\u0163ie general\u0103, bullyingul la locul de munc\u0103 reprezint\u0103 un tipar de comportament abuziv, care poate provoca at\u00e2t leziuni fizice, c\u00e2t \u015fi psihice. Ceea ce diferen\u0163iaz\u0103 bullyingul de incidentele izolate de agresiune este natura repetitiv\u0103 \u015fi persistent\u0103 a celui dint\u00e2i.<\/p>\n
\nBullyingul este \u00eentotdeauna inten\u0163ionat \u015fi de durat\u0103, cu scopul de a domina \u015fi de a provoca team\u0103 unei persoane percepute ca fiind mai vulnerabil\u0103. De aceea, acest fenomen are loc deseori \u00een context privat \u015fi este produs de persoane \u00eempotriva c\u0103rora ob\u0163inerea de dovezi concrete este dificil\u0103 (de regul\u0103 o persoan\u0103 \u00eentr-o pozi\u0163ie mai \u00eenalt\u0103 dec\u00e2t victima). Acest tip de agresiune la locul de munc\u0103 este cu at\u00e2t mai problematic de abordat cu c\u00e2t cei care \u00eel perpetueaz\u0103 opereaz\u0103 deseori \u00een cadrul regulilor \u015fi politicilor stabilite de organiza\u0163ia lor.<\/p>\n
\nMul\u0163i dintre cei care se confrunt\u0103 cu bullyingul la locul lor de munc\u0103 sunt adesea reticen\u0163i fa\u0163\u0103 de a exprima acest lucru sau pur \u015fi simplu nu \u015ftiu de existen\u0163a acestui fenomen (cu alte cuvinte, nu con\u015ftientizeaz\u0103 c\u0103 sunt victimele unui abuz). Cu toate acestea, speciali\u015ftii ne avertizeaz\u0103 cu privire la efectele nocive pe care bullyingul le are at\u00e2t asupra victimelor, c\u00e2t \u015fi a martorilor. Scopul acestui articol este de a explica de ce este important s\u0103 recunoa\u015ftem acest tip de comportament, dar \u015fi de a propune c\u00e2teva solu\u0163ii pentru combaterea lui.<\/p>\n
\nEdi\u0163ia din 2017 a studiului Workplace Bullying Survey, realizat de Workplace Bullying Institute, ne arat\u0103 c\u0103 aproape 60% dintre angaja\u0163ii din Statele Unite sunt afecta\u0163i de acest fenomen. De\u015fi nu avem suficiente statistici pentru Rom\u00e2nia \u00een acest moment, exist\u0103 totu\u015fi un studiu realizat pe un e\u015fantion de 310 angaja\u0163i cu v\u00e2rste cuprinse \u00eentre 18 \u015fi 65 de ani. Dintre ace\u015ftia, 46% au declarat c\u0103 au fost cel pu\u0163in martorii unui act de umilin\u0163\u0103 la locul de munc\u0103 \u00een ultimele \u015fase luni.<\/p>\n
\nPe l\u00e2ng\u0103 efectele nocive de net\u0103g\u0103duit pe care bullyingul le are asupra indivizilor, de ce este imperativ\u0103 recunoa\u015fterea acestui fenomen comportamental la locul de munc\u0103? R\u0103spunsul este simplu: efectele nu se opresc la nivel individual. Studiile arat\u0103 c\u0103 toate efectele asociate bullyingului (stresul, sc\u0103derea stimei de sine, dificult\u0103\u0163i \u00een func\u0163ionarea cognitiv\u0103 etc.) pot fi resim\u0163ite at\u00e2t de c\u0103tre victime, c\u00e2t \u015fi de c\u0103tre martori, rezult\u00e2nd astfel un mediu dominat de \u00eendoial\u0103, anxietate \u015fi neputin\u0163\u0103. Teama de a ne confrunta noi \u00een\u015fine cu acest tip de agresiune poate fi un factor de stres care atrage dup\u0103 sine sc\u0103derea productivit\u0103\u0163ii, absenteismul, pierderea \u00eencrederii \u00een propria persoan\u0103 \u015fi \u00een management, precum \u015fi o degradare a culturii \u015fi valorilor organiza\u0163iei.<\/p>\n
\nPentru multe companii, combaterea riguroas\u0103 a acestei probleme este \u00eenc\u0103 un scop \u00eendep\u0103rtat, deoarece reclama\u0163iile sunt foarte rar luate \u00een considerare, mai ales dac\u0103 sunt percepute ca fiind \u201eminore\u201d sau lipsite de legitimitate. Organiza\u0163iile trebuie s\u0103 ac\u0163ioneze prompt \u015fi meticulos, prin investigarea obiectiv\u0103 a reclama\u0163iilor \u00eentr-o manier\u0103 transparent\u0103, pentru a valida seriozitatea cu care astfel de pl\u00e2ngeri sunt primite. Iat\u0103 c\u00e2teva m\u0103suri care pot fi adoptate at\u00e2t de indivizi, c\u00e2t \u015fi de companii \u00een general pentru a preveni\/combate bullyingul la locul de mun\u00adc\u0103: \u00eenv\u0103\u0163a\u0163i s\u0103 identifica\u0163i corect comportamentul de tip bullying; dac\u0103 sunte\u0163i victim\u0103 sau martor, ac\u0163iona\u0163i \u015fi adresa\u0163i-v\u0103 entit\u0103\u0163ilor corespunz\u0103toare; investiga\u0163i riguros reclama\u0163iile de bullying din organiza\u0163ia dumneavoastr\u0103, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 ajunge\u0163i la o concluzie; implementa\u0163i programe de training pentru to\u0163i angaja\u0163ii, indiferent de func\u0163ie, pentru a cre\u015fte gradul de con\u015ftientizare; \u00eencuraja\u0163i un mediu \u00een care toleran\u0163a fa\u0163\u0103 de bullying este nul\u0103.<\/p>\n
\n\u00cen ciuda existen\u0163ei fenomenului de bullying la locul de munc\u0103, exist\u0103 \u015fi motive de optimism. \u00cen ultimii ani a fost \u00eenregistrat\u0103 o cre\u015ftere a gradului de con\u015ftientizare a fenomenului, inclusiv \u00een Rom\u00e2nia. De\u015fi unele \u00eentreprinderi ar putea fi nevoite s\u0103 implementeze schimb\u0103ri serioase pentru a aborda corect acest tip de agresiune, multe dintre ele au luat m\u0103surile necesare \u015fi continu\u0103 s\u0103 fac\u0103 acest lucru pentru a asigura un mediu armonios \u015fi productiv.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
\u00cen ultimii ani, rata \u015fomajului \u00een Rom\u00e2nia (\u015fi aparent \u00een multe alte \u0163\u0103ri din Uniunea European\u0103) a ajuns la cel mai sc\u0103zut punct de la finalul celui de-al Doilea R\u0103zboi Mondial. Acest lucru face ca angaja\u0163ii, \u00een special cei cu preg\u0103tire \u015fi motiva\u0163ie solide, s\u0103 fie cu at\u00e2t mai valoro\u015fi pentru orice organiza\u0163ie.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,529],"tags":[33046,22541,192,246,9696,21180,14862,17444,7606,11880,8308,14595,80,98,8327,8988,528],"class_list":["post-168422","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-opinii","tag-agresare","tag-al-doilea-razboi-mondial","tag-angajati","tag-crestere","tag-efecte","tag-fenomen","tag-introducere","tag-motivare","tag-munca","tag-organizatie","tag-pregatire","tag-rata-somajului","tag-refuz","tag-romania","tag-scadere","tag-special","tag-uniunea-europeana"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/168422","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=168422"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/168422\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=168422"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=168422"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=168422"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}