\n\u201eNu exist\u0103 o re\u0163et\u0103\u201d, rezuma \u00een c\u00e2teva cuvinte Yorgos Ioannidis sfaturile pe care le oferea tinerilor sau viitorilor \u015fefi de companii, \u00een cadrul unuia dintre primele evenimente Meet the CEO organizate de Business MAGAZIN, \u00een 2010. Grecul a condus Romtelecom (actualul Telekom) \u00een perioada 2007-2011, c\u00e2nd compania intra agresiv pe pie\u0163ele de internet fix \u015fi televiziune prin cablu \u015fi satelit \u015fi traversa, totodat\u0103, unul dintre cele mai dure programe de restructurare din istorie.<\/p>\n
\n\u201eA fost cea mai bun\u0103 perioad\u0103 din cariera mea. Este o \u0163ar\u0103 grozav\u0103 cu oameni minuna\u0163i. Cel mai bun lucru care mi s-a \u00eent\u00e2mplat atunci a fost c\u0103 am reu\u015fit s\u0103 oprim s\u00e2ngerarea num\u0103rului de clien\u0163i ai Romtelecom. Am \u00eenceput de asemenea s\u0103 le oferim o varietate de servicii, \u00een plus fa\u0163\u0103 de serviciile de telefonie fix\u0103. Cel mai r\u0103u lucru a fost c\u0103 am fost obliga\u0163i s\u0103 reducem dimensiunea companiei cu aproape 40%\u201d, descrie Yorgos Ioannidis perioada petrecut\u0103 \u00een Rom\u00e2nia.<\/p>\n
\nPovestea acestei etape \u2013 istorice \u00een dezvoltarea telecomului rom\u00e2nesc \u2013 a fost surprins\u0103 \u00een cadrul evenimentului Meet the CEO din urm\u0103 cu c\u00e2\u0163iva ani. Dac\u0103 executivul grec spunea atunci c\u0103 nu are o re\u0163et\u0103 clar\u0103 pentru revitalizarea companiei, \u00een contextul unui r\u0103zboi al pre\u0163urilor care continu\u0103 \u015fi ast\u0103zi, flerul s\u0103u pentru business a readus compania \u00een ofensiv\u0103.
\n\u00cen prezent, Telekom, companie creat\u0103 din fuziunea Romtelecom \u015fi Cosmote, este al doilea juc\u0103tor local de profil, dup\u0103 Orange Rom\u00e2nia, pe o pia\u0163\u0103 evaluat\u0103 la 3,8 miliarde de euro.<\/p>\n
\n\u00cen ceea ce \u00eel prive\u015fte pe Yorgos Ioannidis, el este, din iulie 2018, consultant al CEO-ului \u015fi consiliului de administra\u0163ie al Lifecell Ventures. Aceasta este o subsidiar\u0103 de\u0163inut\u0103 de compania olandez\u0103 Turkcell care distribuie produsele digitale ale acesteia: BiP (o platform\u0103 \u00eembun\u0103t\u0103\u0163it\u0103 de mesagerie), Lifebox(cloud), Fizy (muzic\u0103), TV+, Upcall (call management), Degilik (publishing digital), Yaani (un motor de c\u0103utare) etc.<\/p>\n
\nPerioada de CEO al Romtelecom a fost una dintre cele mai turbulente din cariera sa. \u201e\u00cen toamna lui 2006 aveam destule pe mas\u0103. Eram executiv la OTENET \u015fi director tehnic la OTE, lucram direct cu Panagis Vourloumis. Dup\u0103 o vreme, au \u00eenceput s\u0103 apar\u0103 tot mai des \u00een discu\u0163iile cu el numele Romtelecom \u015fi \u00eentreb\u0103ri legate de interesul meu de a pleca \u00een alte \u0163\u0103ri. Atunci am \u00een\u0163eles c\u0103 are alte planuri pentru mine\u201d, povestea atunci Ioannidis.
\nLa \u00eenceputul anului 2007, a fost numit la conducerea opera\u0163iunilor Romtelecom \u015fi a fost anun\u0163at c\u0103 are la dispozi\u0163ie zece zile pentru a face transferul. \u00cen februarie 2007 prelua fr\u00e2iele companiei, g\u0103sind acolo un management destul de \u00eemp\u0103cat cu pierderea clien\u0163ilor, cu argumentul c\u0103 pleac\u0103 dintre cei cu venituri mai reduse, iar cei care r\u0103m\u00e2n sunt de fapt cei relevan\u0163i, cu venituri peste medie. Cinci luni mai t\u00e2rziu, anun\u0163a primele schimb\u0103ri cu privire la abordarea pie\u0163ei \u015fi la pachetele de servicii, introduc\u00e2nd minutele de convorbiri gratuite, viteze duble de acces la internet \u015fi un nou plan tarifar.
\nIoannidis a intuit \u00eencerc\u0103rile ce au urmat pe pia\u0163a telecom din Rom\u00e2nia \u00eentr-un 2010 mai afectat de criz\u0103 dec\u00e2t anul 2009, cu o rat\u0103 a \u015fomajului \u00een cre\u015ftere, t\u0103ieri salariale \u015fi cre\u015fteri de taxe, cu un rezultat inevitabil: sc\u0103derea marcat\u0103 a consumului. \u00cencepuse r\u0103zboiul ofertelor \u00een telecom, din ce \u00een ce mai agresive, odat\u0103 ce balan\u0163a priorit\u0103\u0163ilor a \u00eenceput s\u0103 \u00eencline \u00een partea men\u0163inerii sau chiar a extinderii bazei de clien\u0163i, \u00een defavoarea pro\ufb01turilor, care se erodeaz\u0103 \u00een tot cazul.
\n\u201eAnduran\u0163a fa\u0163\u0103 de competitori\u201d a determinat ca, sub c\u00e2rma lui Ioannidis, Romtelecom s\u0103 fac\u0103 o mutare strategic\u0103 semni\ufb01cativ\u0103, aduc\u00e2nd tarifele pentru apelurile \u00een re\u0163eaua mobil\u0103 Cosmote, operator cu care \u00eemp\u0103r\u0163ea ac\u0163ionarul OTE, la acela\u015fi nivel cu cele efectuate \u00een propria re\u0163ea.
\n\u00cen cazul Romtelecom, angajarea \u00een r\u0103zboiul pre\u0163urilor de pe pia\u0163a telecom a devenit posibil\u0103 dup\u0103 ce a f\u0103cut eforturi mari de a reduce costurile \u015fi de a se restructura. A fost m\u00e2na lui Ioannidis \u00een toate aceste schimb\u0103ri.
\nGrecul originar din Turcia, singurul din familie care a ales s\u0103 se angajeze \u00een loc s\u0103 ia calea antreprenoriatului, \u201eav\u00e2nd nenorocul s\u0103 \ufb01u un bun student\u201d, nu era deloc genul de manager care s\u0103 \ufb01e dispus la compromis, mai ales atunci c\u00e2nd era \u00een joc soarta companiei, potrivit discursului s\u0103u din cadrul evenimentului Meet the CEO.
\nNu numai c\u0103 a reu\u015fit s\u0103 opreasc\u0103 hemoragia de abona\u0163i de la Romtelecom de dinainte de 2007, c\u00e2nd pierdea cel pu\u0163in c\u00e2teva zeci de mii de clien\u0163i \u00een \ufb01ecare lun\u0103, dar a cules apoi roadele unui plan mai vechi al ac\u0163ionarilor operatorului, de a schimba percep\u0163ia \u00eenvechit\u0103 asupra fostului monopol de stat \u015fi de a moderniza compania dup\u0103 dou\u0103 criterii declarate \u2013 \ufb02exibilitate \u015fi dinamism.
\nC\u00e2nd pe pia\u0163\u0103 au \u00eenceput s\u0103 apar\u0103 la \u00eenceputul anilor \u201890 \u015fi al\u0163i furnizori, Romtelecom nu era dec\u00e2t un simplu spectator al mi\u015fc\u0103rilor competi\u0163iei.
\nPentru Ioannidis, preluarea Romtelecom n-a fost din cale-afar\u0103 de di\ufb01cil\u0103. \u201eErau destule probleme aici\u201d, spunea el atunci, refuz\u00e2nd s\u0103 fac\u0103 vreun comentariu referitor la managementul trecut, cu excep\u0163ia constat\u0103rii c\u0103 predecesorii s\u0103i nu au privit cu destul de mult\u0103 aten\u0163ie c\u0103tre competi\u0163ie. \u201eAm \u00eens\u0103 o vorb\u0103: c\u00e2nd ai \u00een fa\u0163\u0103 un munte de probleme, te apuci \u015fi le rezolvi\u201d, a continuat el, amintindu-\u015fi \u00eentre timp de cazul unui coleg care, pe vremea c\u00e2nd era director tehnic \u00een OTENET, i-a r\u0103spuns c\u0103 muntele e prea mare \u015fi c\u0103 nu-i vede v\u00e2rful.
\n\u00cen 2007, c\u00e2nd l-a \u00eenlocuit pe fostul manager James Hubley, Ioannidis a g\u0103sit 12.500 de oameni. O gre\u015feal\u0103 pe care \u015fi-o asuma e faptul c\u0103 nu a reu\u015fit s\u0103 aduc\u0103 destui oameni noi, a\u015fa \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 men\u0163ine un echilibru \u00een procesul de schimbare a culturii organiza\u0163ionale. A redus \u00eens\u0103 considerabil personalul, a\u015fa \u00eenc\u00e2t compania a ajuns ulterior la 8.600 de angaja\u0163i. Din unele locuri a fost destul de simplu s\u0103 reduc\u0103 \u2013 echipele de instalare formate din 3-4 oameni nu mai erau justi\ufb01cate, at\u00e2ta timp c\u00e2t, cu echipamentele \u015fi procedurile potrivite, un cablu poate \ufb01 tras de o singur\u0103 persoan\u0103.
\nUn alt element cheie \u00een reforma Romtelecom a fost dezvoltarea re\u0163elei de magazine. Fostele po\u015fte, cum erau percepute de consumatori, a trebuit transformate \u00een magazine, decizie luat\u0103 \u00een 2004, c\u00e2nd clien\u0163ii veneau acolo exclusiv pentru plata facturilor. La Romtelecom, \u00een 2010 s-a f\u0103cut pasul \u00eenspre etapa urm\u0103toare, odat\u0103 cu intrarea \u00een scen\u0103 a Deutsche Telekom, proprietarul a 25% din operatorul OTE, care de\u0163inea Cosmote \u015fi pachetul majoritar din Romtelecom.
\nIoannidis previziona integrarea ce a urmat, precum \u015fi faptul c\u0103 \u00een viitor nu aveau s\u0103 mai existe furnizori triple-play (fie c\u0103 furnizorii de telefonie fix\u0103, televiziune \u015fi internet vor avea \u00een ofert\u0103 \u015fi servicii mobile, fie c\u0103, operatorii mobile vor intra \u015fi pe segmentul telviziunii.
\nTot atunci, Ioannidis anticipa c\u0103 telefonia \ufb01x\u0103 nu va mai \u00eenregistra probabil schimb\u0103ri semni\ufb01cative din punctul de vedere al num\u0103rului de abona\u0163i, r\u0103mas relativ constant \u00een ultimii ani. Pia\u0163a de televiziune a intrat deja \u00eentr-o nou\u0103 faz\u0103 de dezvoltare, odat\u0103 cu trecerea la transmisia digital\u0103, care va ajunge probabil s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 treptat pachetele minime ale operatorilor. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Yorgos Ioannidis a marcat un punct pre\u0163ios \u00een r\u0103zboiul operatorilor telecom de pe plan local, \u00een perioada \u00een care abia se conturau fronturile industriei. Unde se afl\u0103 acum executivul \u015fi cum descrie timpul petrecut \u00een Rom\u00e2nia?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[4141,30159,125,4126,272,4511,7442,12847,7978,274,474,171,293,7217,6266,11711,7274,7899,19981,60,6547,186,8316,80,7543,22923,86,98,7898,4895,15,6279,7521,38,19707],"class_list":["post-164395","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-cablu","tag-caz","tag-ceo","tag-clienti","tag-companie","tag-cosmote","tag-dezvoltare","tag-executiv","tag-furnizori","tag-incepere","tag-industrie","tag-internet","tag-intrare","tag-management","tag-oameni","tag-operator","tag-operatori","tag-ote","tag-perioada","tag-piata","tag-plan","tag-razboi","tag-reducere","tag-refuz","tag-retea","tag-retete","tag-reusita","tag-romania","tag-romtelecom","tag-schimbari","tag-servicii","tag-telecom","tag-telefonie-fixa","tag-televiziune","tag-timp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/164395","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=164395"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/164395\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=164395"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=164395"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=164395"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}