\n\u00cen Rom\u00e2nia, majoritatea persoanelor care apeleaz\u0103 la un astfel de specialist se confrunt\u0103 cu probleme legate de suprasolicitarea la locul de munc\u0103, combinate cu stresul provenit din problemele cotidiene sau cu cel furnizat de problemele de acas\u0103. Britanicii au analizat deja impactul suprasolicit\u0103rii asupra economiei globale, iar concluzia unui studiu semnat Harvard \u015fi citat de publica\u0163ia Fortune este c\u0103 munca peste program \u015fi suprasolicitarea angaja\u0163ilor genereaz\u0103 pierderi de circa 715 miliarde de euro pe an pentru economia mondial\u0103, adic\u0103 de peste trei ori PIB-ul Rom\u00e2niei.<\/p>\n
\n\u201eStereotipul care \u00eenc\u0103 persist\u0103 \u00een Rom\u00e2nia este acela c\u0103 a merge la psiholog sugereaz\u0103 sau spune explicit c\u0103 exist\u0103 o tulburare \u2013 \u00abNu merg la psiholog, pentru c\u0103 nu sunt nebun\u00bb este consecin\u0163a acestui stereotip\u201d, explic\u0103 prof. dr. Drago\u015f Iliescu de la Facultatea de Psihologie \u015fi \u015etiin\u0163ele Educa\u0163iei din cadrul Universit\u0103\u0163ii din Bucure\u015fti.<\/p>\n
\nDecizia de a apela la un astfel de specialist este una caracteristic\u0103 genera\u0163iilor actuale, privit\u0103 \u00eens\u0103 de o mare parte a societ\u0103\u0163ii rom\u00e2ne\u015fti prin prisma stereotipului. Cu toate acestea, speciali\u015ftii sus\u0163in c\u0103 alegerea unui specialist \u00een astfel de situa\u0163ii nu este ceva ce ar trebui privit \u201ecu ochi r\u0103i\u201d, ci din contr\u0103, o solu\u0163ie potrivit\u0103. \u201eDa, \u00een mod clar a apela la un psiholog c\u00e2nd te sim\u0163i stresat sau blocat \u00eentr-o anumit\u0103 stare este de fapt o dovad\u0103 de maturitate \u015fi arat\u0103 interesul omului de a vrea s\u0103 func\u0163ioneze c\u00e2t mai s\u0103n\u0103tos \u015fi constructiv. Exist\u0103 \u015fi acum percep\u0163ia c\u0103 dac\u0103 mergi la psiholog trebuie s\u0103 ai mari probleme psihice, \u00eens\u0103 aceasta este de fapt o fals\u0103 concep\u0163ie, care te poate face s\u0103 te ad\u00e2nce\u015fti \u015fi mai mult \u00een problemele pe care le ai deja\u201d, explic\u0103 psihologul Delia Bebi. \u201eMul\u0163i care apeleaz\u0103 la psiholog au v\u0103zut \u00een cercul lor de cuno\u015ftin\u0163e sau apropia\u0163i alte persoane care au f\u0103cut asta deja, observ\u0103 c\u0103 se simt mai bine \u015fi atunci se g\u00e2ndesc s\u0103 \u00eencerce \u015fi ei. Cu siguran\u0163\u0103, se \u015fi documenteaz\u0103 despre ce implic\u0103 aceste \u015fedin\u0163e de consiliere \u015fi afl\u00e2nd despre beneficii renun\u0163\u0103 la ideile preconcepute care s-au vehiculat.\u201d<\/p>\n
\nExist\u0103 dou\u0103 probleme principale \u00eent\u00e2lnite la cei care lucreaz\u0103 \u00een corpora\u0163ii: stresul perceput \u015fi starea de burnout, explic\u0103 psihologul. \u201e\u00cen corpora\u0163ii se lucreaz\u0103 cu termene limit\u0103, exist\u0103 presiuni asupra angajatului s\u0103 performeze c\u00e2t mai bine \u015fi \u00eentr-un timp c\u00e2t mai scurt, toate acestea favorizeaz\u0103 apari\u0163ia stresului \u015fi senza\u0163ia de a fi cople\u015fit de evenimente. Din perspectiva mea de fost\u0103 corporatist\u0103 pot s\u0103 \u00een\u0163eleg ce consum psihic exist\u0103 la nivelul angajatului atunci c\u00e2nd nu \u015ftii s\u0103 \u00ee\u0163i gestionezi stresul \u00eentr-un mod s\u0103n\u0103tos. La toate acestea se adaug\u0103 \u015fi dificultatea de a g\u0103si un echilibru \u00eentre job \u015fi via\u0163a personal\u0103\u201d, adaug\u0103 ea.<\/p>\n
\nUnul dintre cele mai stresante medii de lucru poate fi reg\u0103sit \u00een industria bancar\u0103, \u00een special \u00een r\u00e2ndul func\u0163iilor de top management \u015fi \u00een b\u0103ncile mari. Andreea Voinea, director de resurse umane \u00een cadrul BCR, a doua cea mai mare banc\u0103 din Rom\u00e2nia, consider\u0103 c\u0103 stresul este un subiect ce trebuie abordat urgent \u015fi subliniaz\u0103 nevoia unui specialist.<\/p>\n
\n\u201eDin perspectiva unui profesionist \u00een resurse umane, managementul stresului e un subiect care ne preocup\u0103 \u015fi \u00eel monitoriz\u0103m permanent, \u00een special prin prisma controalelor periodice la medicina muncii, precum \u015fi a incidentelor pe care ni le semnaleaz\u0103 colegii. \u00cen sectorul bancar, 70-80% din angaja\u0163i sunt femei, cele mai multe dintre ele \u00een segmentul de v\u00e2rst\u0103 35-45 ani. Prin urmare, multe dintre ele sunt la munc\u0103 bancheri \u015fi acas\u0103 mame. Aceast\u0103 dubl\u0103 responsabilitate vine cu sacrificii personale mari \u015fi e un element de stres \u00een sine\u201d, explic\u0103 Andreea Voinea.<\/p>\n
\nDirectorul de HR al BCR sus\u0163ine c\u0103 \u201eorganiza\u0163iile ar putea beneficia de psiholog organiza\u0163ional care s\u0103 ofere consiliere psihologic\u0103 colegilor care au nevoie\u201d. Totu\u015fi, Voinea atrage aten\u0163ia asupra modului de implementare a acestui beneficiu, astfel \u00eenc\u00e2t angaja\u0163ii s\u0103 nu se simt\u0103 inhiba\u0163i, abordarea fiind \u00een continuare una delicat\u0103 \u00een societatea rom\u00e2neasc\u0103.<\/p>\n
\n\u201eDin perspectiva confiden\u0163ialit\u0103\u0163ii, cred c\u0103 cel mai bine \u00eens\u0103 ar fi ca aceste servicii s\u0103 fie prestate de persoane ter\u0163e, nu persoane care sunt angajate ale organiza\u0163iei. Un astfel de suport ar fi mai u\u015for de acceptat de colegii care au nevoie \u015fi s-ar sim\u0163i mai confortabil din punctul de vedere al confiden\u0163ialit\u0103\u0163ii. Noi, de exemplu, facilit\u0103m accesul la astfel de servicii prin intermediul furnizorului nostru de servicii medicale. Colegii pot apela la aceste servicii \u00een strict\u0103 confiden\u0163ialitate\u201d, explic\u0103 directorul de resurse umane al BCR.<\/p>\n
\nProfesorul Drago\u015f Iliescu sus\u0163ine ideea psihologului \u00een companie \u015fi spune c\u0103 \u201epsihologii sunt prezen\u0163i \u00een companii deja de mult timp \u015fi sunt interlocutori credibili ai managementului \u015fi angaja\u0163ilor \u2013 p\u00e2n\u0103 la urm\u0103 cea mai mare parte a pachetului de activit\u0103\u0163i arondate func\u0163iei de resurse umane se desf\u0103\u015foar\u0103 cu metodele \u015ftiin\u0163elor comportamentale, \u00een principal metodele psihologiei, iar o parte semnificativ\u0103 din angaja\u0163ii de resurse umane \u015fi consultan\u0163ii de HR sunt psihologi\u201d.<\/p>\n
\n\u00cens\u0103, din alt\u0103 perspectiv\u0103, specialistul crede c\u0103 \u201e\u00eentrebarea este probabil alta\u201d. Ar trebui s\u0103 existe o norm\u0103 \u00een a oferi angaja\u0163ilor sprijin psihologic formal, suportat de companii? \u201eEu cred c\u0103 \u015fi aceasta este o chestiune de normalitate \u015fi c\u0103 mai devreme sau mai t\u00e2rziu vom ajunge acolo. Companiile responsabile fac deja asta \u2013 recunosc faptul c\u0103 presiunile de la locul de munc\u0103 au un aport semnificativ \u00een generarea unor probleme de ordin psihologic pentru angaja\u0163ii lor. Chiar ignor\u00e2nd responsabilitatea etic\u0103 \u00een astfel de situa\u0163ii, sunt destule companii care pe baza unor calcule mercantile recunosc faptul c\u0103 este mai eficient din punctul de vedere al costurilor s\u0103 ajute angaja\u0163ii s\u0103 treac\u0103 peste aceste probleme dec\u00e2t s\u0103 aib\u0103 repercusiuni la nivel individual \u015fi organiza\u0163ional \u015fi din acest motiv investesc \u00een psihologi care s\u0103 discute astfel de aspecte cu angaja\u0163ii care au nevoie de sprijin\u201d, spune profesorul.<\/p>\n
\nDelia Bebi consider\u0103 c\u0103 psihologul ar trebui s\u0103 devin\u0103 o norm\u0103 la nivelul companiilor. \u201eCred cu t\u0103rie acest nou concept, care \u00een Occident s-a implementat deja \u015fi pot s\u0103 v\u0103 spun c\u0103 are efecte miraculoase asupra \u00eentregului climat profesional. Odat\u0103 ce un angajat \u015fi-a echilibrat st\u0103rile, va produce acest efect de domino \u015fi cei cu care el va intra \u00een contact vor prelua \u00een diferite grade din energia lui pozitiv\u0103. Ar fi o revela\u0163ie la nivel social s\u0103 se introduc\u0103 \u015fi la noi aceste idei. Momentan, \u00een Rom\u00e2nia la nivelul corporate se promoveaz\u0103 mai degrab\u0103 ideea de coaching, care este foarte OK, doar c\u0103 nu se focalizeaz\u0103 neap\u0103rat pe om la nivelul profund, ci doar la suprafa\u0163\u0103, deci nu este suficient\u0103.\u201d<\/p>\n
\nPe aceast\u0103 idee, directorul de resurse umane de la BCR, banc\u0103 de\u0163inut\u0103 de grupul austriac Erste, sus\u0163ine c\u0103 exist\u0103 o serie de m\u0103suri pe care angajatorii le pot lua pentru a ajuta la o mai bun\u0103 gestionare a stresului.<\/p>\n
\n\u201eDe exemplu, pentru a crea flexibilitate, lucru din ce \u00een ce mai valorizat \u00een ziua de azi, am apelat la programe de lucru flexibile \u2013 adic\u0103 ore flexibile de \u00eencepere \u015fi finalizare a zilei de lucru \u2013 \u015fi teleworking. Astfel de solu\u0163ii au fost extrem de bine preluate de organiza\u0163ie \u015fi productivitatea chiar a crescut. Pentru colegii care au avut perioade \u00eendelungate de stres \u015fi au nevoie de o pauz\u0103 mai consistent\u0103, am introdus posibilitatea de a-\u015fi lua o vacan\u0163\u0103 mai lung\u0103 pentru a-\u015fi re\u00eenc\u0103rca bateriile\u201d, explic\u0103 Voinea.<\/p>\n
\nNevoia vizitelor la psiholog va \u00eenflori \u00een genera\u0163ia actual\u0103, cu prec\u0103dere pe genera\u0163ia millennials, potrivit studiilor citate de publica\u0163ia britanic\u0103 GraziaDaily. Studiile arat\u0103 c\u0103 genera\u0163ia millennials este \u00eenclinat\u0103 at\u00e2t spre a face parte din corpora\u0163ii gigant, unde salariile sunt pe m\u0103sur\u0103, c\u00e2t \u015fi \u00eenspre a contacta psihologi sau diver\u015fi speciali\u015fti pentru a-\u015fi rezolva problemele ce erau privite \u00een urm\u0103 cu 20 de ani drept cazuri de \u201enebunie\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Necesit\u0103\u0163ile \u015fi problemele oamenilor s-au schimbat odat\u0103 cu dezvoltarea social\u0103 \u015fi economic\u0103, iar nevoia de a consulta un psiholog sau un consilier psihologic a devenit \u00een 2018 una normal\u0103, mai ales \u00een contextul \u00een care din ce \u00een ce mai mul\u0163i angaja\u0163i lucreaz\u0103 \u00een companii mari sau \u00een multina\u0163ionale, unde stresul este la ordinea zilei. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[16061,192,201,15062,309,534,7442,7895,26564,32883,6266,22419,484,7086,391,10328],"class_list":["post-164291","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-alegere","tag-angajati","tag-companii","tag-consilier","tag-consultare","tag-context","tag-dezvoltare","tag-multinationale","tag-nevoie","tag-normal","tag-oameni","tag-ordine","tag-probleme","tag-psiholog","tag-schimbare","tag-stres"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/164291","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=164291"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/164291\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=164291"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=164291"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=164291"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}