\nPrim\u0103vara anului 2018, redac\u0163ia Ziarului Financiar. Un t\u00e2n\u0103r student pe nume Alexandru (s\u0103 zicem), proasp\u0103t angajat pe func\u0163ia de redactor, prime\u015fte sarcina de a traduce un articol din Financial Times pentru pagina de Business interna\u0163ional. Dou\u0103 ore mai t\u00e2rziu, \u00eei spune colegei de l\u00e2ng\u0103 el c\u0103 iese s\u0103 fumeze o \u0163igar\u0103. \u015ei nu s-a mai \u00eentors.<\/p>\n
\nSitua\u0163ia descris\u0103 mai sus ilustreaz\u0103 unul dintre miile de cazuri de \u201eghosting\u201d cu care se confrunt\u0103 \u015fi angajatorii din Rom\u00e2nia, \u00een special c\u00e2nd recruteaz\u0103 angaja\u0163i din genera\u0163ia Millennials pentru joburi entry-level. Acest fenomen de pe pia\u0163a muncii \uf6de cu care se confrunt\u0103 \u015fi companiile din str\u0103in\u0103tate \uf6de poart\u0103 numele de \u201eghosting\u201d, un termen \u00eemprumutat din via\u0163a social\u0103, caracterizat de situa\u0163ia \u00een care, dup\u0103 o \u00eent\u00e2lnire romantic\u0103, unul dintre parteneri \u00eentrerupe orice form\u0103 de comunicare cu persoana cu care s-a \u00eent\u00e2lnit, f\u0103r\u0103 s\u0103 dea \u00een prealabil niciun fel de avertisment.<\/p>\n
\n\u201eM-am dus duminic\u0103 diminea\u0163a la Carrefour la mine la Mega Mall la orele 9:30 \u00een condi\u0163iile \u00een care deschid la 8. \u015ei m-am dus direct la raionul de pe\u015fte, unde angaja\u0163ii aranjau pe\u015ftele pe ghea\u0163\u0103. Am stat c\u00e2teva minute, dup\u0103 care mi-a zis unul dintre ei: \u00abDomnule, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 veni\u0163i peste un sfert de or\u0103, nu am terminat \u00eenc\u0103\u00bb. Am zis: \u00abOK\u00bb, era diminea\u0163a, eram calm, oamenii nu st\u0103teau degeaba \u015fi m-am \u00eentors peste 15 minute. Dar tot nu era gata. \u00abDomnule, nu ne vin colegii la munc\u0103, pur \u015fi simplu nu mai vin. E jale\u00bb\u201d, poveste\u015fte Vladimir Sterescu, country manager \u015fi vicepre\u015fedinte senior solu\u0163ii asisten\u0163\u0103 clien\u0163i \u00een cadrul CGS Rom\u00e2nia, cel mai mare furnizor de servicii de externalizare din Rom\u00e2nia.<\/p>\n
Unu din zece angaja\u0163i noi \u201edispare\u201d \u00een 30 de zile<\/p>\n
\nCu problema unei fluctua\u0163ii de personal timpurii se confrunt\u0103 \u015fi CGS Rom\u00e2nia, o companie cu aproximativ 3.600 de angaja\u0163i, care vrea s\u0103 fac\u0103 \u00eenc\u0103 150 – 200 de noi angaj\u0103ri p\u00e2n\u0103 la finalul anului.<\/p>\n
\n\u201eFoarte mul\u0163i nici m\u0103car nu vin la interviu. Ciclul e urm\u0103tor: \u00eei suni, \u00eei programezi la interviu, iar din 10 vin 4 sau 5. \u015ei din acei 4 sau 5 care vin la interviu, angajezi doar unul. Iar din tot acest proces de recrutare, din totalul celor noi angaja\u0163i, 10% se pierd \u00een primele 30 de zile\u201d, explic\u0103 Sterescu.<\/p>\n
\nFenomenul se \u00eent\u00e2mpl\u0103, spune el, deja de mult timp, astfel c\u0103 acest \u201eearly attrition\u201d (fluctua\u0163ia de personal timpurie) a devenit un indicator inclus \u00een planul de recrutare al companiei. \u201ePentru cei 150 – 200 de oameni pe care trebuie s\u0103 \u00eei recrut\u0103m p\u00e2n\u0103 la finalul anului, probabil c\u0103 va trebui s\u0103 angaj\u0103m efectiv 230 – 250 de oameni, ca s\u0103 r\u0103m\u00e2nem cu ei\u201d, a ad\u0103ugat el.<\/p>\n
\n\u00centr-adev\u0103r, \u00een \u00eencercarea de a combate fenomenul \u201eghostingului\u201d, companiile au \u00eenceput s\u0103 angajeze mai multe persoane dec\u00e2t au nevoie, pe modelul companiilor aeriene, care v\u00e2nd mai multe bilete dec\u00e2t locurile disponibile, \u00een eventualitatea \u00een care unii pasageri rateaz\u0103 zborul.
\n\u00cen cazul lan\u0163ului de restaurante City Grill, cei mai mul\u0163i oameni pleac\u0103 \u00een mai pu\u0163in de o lun\u0103 de angajare, iar urm\u0103toarele perioade similare din punctul de vedere al num\u0103rului de pleca\u0163i sunt 1 – 3 luni \u015fi 3 – 6 luni. De la 6 luni \u00een sus, reten\u0163ia personalului cre\u015fte. \u201eStatisticile noastre interne arat\u0103 c\u0103 \u00een perioada mai – iunie am avut 1.700 de candida\u0163i contacta\u0163i. Am reu\u015fit s\u0103 program\u0103m 39% dintre ace\u015ftia la interviu, doar un procent de 26% din 1.700 s-au prezentat la interviu \u015fi pe 5% din total am reu\u015fit s\u0103 \u00eei angaj\u0103m. Din totalul celor 81 de angaja\u0163i noi, 20 au plecat deja\u201d, explic\u0103 Zoe Dobre, HR director \u00een cadrul City Grill Group, grup de restaurante cu circa 1.300 de angaja\u0163i.<\/p>\n
\nUnii se \u201epierd\u201d \u00een timpul examenelor medicale<\/p>\n
\nDispari\u0163ia angaja\u0163ilor la c\u00e2teva ore sau c\u00e2teva zile de la angajare afecteaz\u0103 angajatorii din diferite industrii, iar firmele \u00eencearc\u0103 s\u0103 creasc\u0103 reten\u0163ia noilor angaja\u0163i prin diverse bonusuri sau prime acordate celor cu o vechime mai mare \u00een munc\u0103 sau prin beneficii suplimentare. Cu toate acestea, fidelizarea tinerilor devine o misiune din ce \u00een ce mai grea, pe fondul unui deficit de personal care se tot ad\u00e2nce\u015fte.<\/p>\n
\n\u201eAvem mai mute tipuri de situa\u0163ii: sunt candida\u0163i cu care stabilim interviul \u015fi, de\u015fi promit c\u0103 vin, nu ajung; avem candida\u0163i care vin la interviu, promit c\u0103 vin la munc\u0103 \u015fi nu mai vin; avem candida\u0163i care vin, \u00eencep s\u0103 \u00ee\u015fi fac\u0103 actele \u015fi dispar \u00een timpul examenelor medicale; avem angaja\u0163i care trec examenele medicale, dar care dispar \u00eenainte de a ajunge la munc\u0103; avem angaja\u0163i care stau o zi sau o jum\u0103tate de zi \u015fi pleac\u0103. Sunt tot felul de cazuri, cum se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een toat\u0103 pia\u0163a\u201d, spune Adrian Mihai, unul dintre ac\u0163ionarii \u015fi fondatorii companiei FAN Courier, cel mai mare juc\u0103tor de pe pia\u0163a de curierat.<\/p>\n
\n\u00cen opinia lui, exist\u0103 mai multe cauze care au condus la aceast\u0103 situa\u0163ie. \u00cen primul r\u00e2nd, exist\u0103 foarte multe cereri de candida\u0163i pe pia\u0163a muncii, iar oamenii depun CV-urile \u00een mai multe locuri \u015fi, pe m\u0103sur\u0103 ce le vin r\u0103spunsurile, aleg ce consider\u0103 c\u0103 este mai bine pentru ei. Dac\u0103 unii prefer\u0103 o ofert\u0103 financiar\u0103 mai bun\u0103, al\u0163ii se ghideaz\u0103 dup\u0103 proximitatea noului loc de munc\u0103 fa\u0163\u0103 de domiciliu. \u201eChiar diminea\u0163\u0103 am avut o \u015fedin\u0163\u0103 \u00een care mi-au spus cei de la HR c\u0103 un angajat nu a venit pentru c\u0103 \u015fi-a g\u0103sit un job mult mai prost pl\u0103tit, dar merge pe jos la munc\u0103 \u015fi i s-a p\u0103rut mult mai interesant s\u0103 fac\u0103 4 – 5 minute pe jos p\u00e2n\u0103 la birou dec\u00e2t s\u0103 ia un salariu mai mare \u00een alt\u0103 parte. Fiecare are motivele sale de a renun\u0163a. Este o perioad\u0103 grea din punctul de vedere al for\u0163ei de munc\u0103, \u015fi nu doar \u00een Rom\u00e2nia\u201d, mai observ\u0103 Adrian Mihai.<\/p>\n
\nTinerii din afara Bucure\u015ftiului prefer\u0103 joburile din str\u0103in\u0103tate<\/p>\n
\n\u00cen cazul CGS, care are birouri \u00een mai multe ora\u015fe din \u0163ar\u0103, aceast\u0103 fluctua\u0163ie de personal timpurie este mai redus\u0103 \u00een Bucure\u015fti, \u00een T\u00e2rgu Jiu \u015fi \u00een Gala\u0163i prin compara\u0163ie cu cea din Sibiu, Bra\u015fov \u015fi T\u00e2rgu-Mure\u015f, unde angaja\u0163ii pleac\u0103 pentru c\u0103 sus\u0163in c\u0103 este grea munca pe care o au de f\u0103cut.<\/p>\n
\n\u201eSunt oportunit\u0103\u0163i pe pia\u0163a muncii, dar foarte mul\u0163i dintre tineri \u2013 \u00een special cei din afara Bucure\u015ftiului \u2013 pleac\u0103 \u00een str\u0103in\u0103tate. Este incredibil c\u00e2t de mul\u0163i pot s\u0103 plece, este un exod de tineri de care nu ne d\u0103m seama, mai ales acum, pe \u00eenceput de toamn\u0103, c\u00e2nd tinerii cu facultate se duc la cules de diverse. \u015ei practic ei sunt \u00een proces de recrutare pentru joburi \u00een str\u0103in\u0103tate \u015fi, \u00een acela\u015fi timp, candideaz\u0103 \u015fi local\u201d, adaug\u0103 Vladimir Sterescu de la CGS.<\/p>\n
\n\u015ei lan\u0163ul de restaurante McDonald\u2019s Rom\u00e2nia se confrunt\u0103 cu o fluctua\u0163ie de personal timpurie, tot din cauza plec\u0103rii tinerilor la munc\u0103 \u00een str\u0103in\u0103tate.<\/p>\n
\n\u201eMedia de timp \u00een r\u00e2ndul celor care pleac\u0103 din companie este cuprins\u0103 \u00eentre dou\u0103 ore \u015fi 90 de zile. \u00cen primele trei luni, pleac\u0103 foarte mul\u0163i dintre cei care vin s\u0103 se angajeze\u201c, a spus Daniel Boaje, CEO-ul McDonald\u2019s Rom\u00e2nia, \u00een cadrul unui eveniment organizat de Ziarul Financiar luna trecut\u0103.<\/p>\n
\n\u015ei angajatorii gre\u015fesc<\/p>\n
\nPe de alt\u0103 parte, \u00een timp ce angajatorii se pl\u00e2ng de acest comportament al tinerilor, unii speciali\u015fti spun c\u0103 acesta este momentul \u00een care angaja\u0163ii se \u201er\u0103zbun\u0103\u201d pe faptul c\u0103, ani la r\u00e2nd, nu au fost trata\u0163i cum trebuie la locul de munc\u0103, dar \u015fi pentru faptul c\u0103 oamenii de HR nu le d\u0103deau \u00eentotdeauna feedback \u00een cazul unui proces de recrutare.<\/p>\n
\n\u201eDac\u0103 angajatorul nu \u015ftie s\u0103 \u00eei atrag\u0103 \u015fi s\u0103 \u00eei \u0163in\u0103 pe Millennials, ei pleac\u0103, nu au nicio treab\u0103. Dac\u0103 \u00eei las\u0103 liberi \u015fi nu fac nimic, se plictisesc \u015fi pleac\u0103, iar dac\u0103 jobul li se pare greu, \u00eenseamn\u0103 c\u0103 angajatorul nu \u015ftie s\u0103 \u00eei preg\u0103teasc\u0103. Procesul de induc\u0163ie p\u00e2n\u0103 acum a fost considerat cenu\u015f\u0103reasa procesului de angajare \u015fi se presupune c\u0103 de c\u00e2nd a venit, omul trebuie s\u0103 fie zmeu. Lucrurile s-au schimbat acum\u201d, explic\u0103 prof. dr. Lavinia Ra\u015fc\u0103, profesor de strategie \u015fi antreprenoriat la \u015fcoala de afaceri ASEBUSS.<\/p>\n
\n\u00cen opinia ei, companiile gre\u015fesc \u00een procesul de induc\u0163ie a noilor angaja\u0163i pentru c\u0103 nu \u00eei trateaz\u0103 corespunz\u0103tor. Tinerilor li se prezint\u0103 compania, sunt trimi\u015fi la training, nu sunt b\u0103ga\u0163i \u00een seam\u0103 de c\u0103tre manager, nu sunt primi\u0163i frumos \u00een companie \u015fi de aceea se sup\u0103r\u0103 \u015fi pleac\u0103. Pe de alt\u0103 parte, nici angajatorul nu are abilitatea de a verifica, pe l\u00e2ng\u0103 competen\u0163ele tehnice, \u015fi valorile \u015fi comportamentul tinerilor pe care urmeaz\u0103 s\u0103 \u00eei recruteze.<\/p>\n
\n\u201eAngajatorii gre\u015fesc \u00eenc\u0103 de la interviul de selec\u0163ie din mai multe motive. Prima gre\u015feal\u0103 este c\u0103, la interviul de selec\u0163ie, nu au un discurs prin care s\u0103 \u00eei motiveze pe oameni s\u0103 vin\u0103 \u00een compania respectiv\u0103, adic\u0103 s\u0103 le prezinte avantajele companiei, jobului, frumuse\u0163ea muncii, \u015fi nu numai salariul sau posibilitatea de dezvoltare, adic\u0103 nu \u015ftiu s\u0103 fac\u0103 marketing \u015fi HR. Apoi, odat\u0103 ce a ajuns noul angajat \u00een organiza\u0163ie, angajatorul nu se poart\u0103 frumos cu el, \u00eei d\u0103 birou, laptop, eventual \u00eel trimite \u00eentr-un training, iar omul nu \u015ftie de ce trebuie s\u0103 fac\u0103, trainingul respectiv \u015fi poate i se pare prea greu. Iar dac\u0103 i se pare greu, ori a fost o recrutare gre\u015fit\u0103, ori este trainingul prea arid\u201d, mai observ\u0103 Lavinia Ra\u015fc\u0103.<\/p>\n
\nProcesul de recrutare \u015fi selec\u0163ie nu \u00eenseamn\u0103 doar ca viitorul angajat s\u0103 \u00eei spun\u0103 angajatorului care sunt calit\u0103\u0163ile sale, ci \u015fi angajatorul trebuie s\u0103 \u00eel conving\u0103 pe candidat s\u0103 \u00eei plac\u0103 \u00een compania respectiv\u0103. \u00cens\u0103 acest lucru nu se \u00eent\u00e2mpl\u0103 deoarece, de cele mai multe ori, recruiterii pun accent pe competen\u0163e tehnice \u015fi nu evalueaz\u0103 tr\u0103s\u0103turile legate de comportament ale angaja\u0163ilor. Prin urmare, nici angaja\u0163ii cu vechime \u00een companie nu \u015ftiu cum s\u0103 se comporte cu noii angaja\u0163i.<\/p>\n
\n\u201eTinerilor le place s\u0103 fie pre\u0163ui\u0163i, s\u0103 fie asculta\u0163i, s\u0103-\u015fi poat\u0103 spune punctul de vedere, s\u0103 vin\u0103 cu idei \u015fi s\u0103 aib\u0103 un mediu de lucru pl\u0103cut, este esen\u0163ial pentru ei. Angajatorii au fost obisnui\u0163i cu o perioad\u0103 \u00een care g\u0103seau angaja\u0163i pe toate drumurile \u015fi nu conta cum \u00eei tratau, c\u0103 mergea oricum. Dar acum nu mai merge a\u015fa din cauza ofertei mici de candida\u0163i \u015fi din cauza faptului c\u0103 au devenit \u015fi candida\u0163ii mai informa\u0163i, mai preten\u0163io\u015fi, mai educa\u0163i. \u00cen prezent trebuie s\u0103 fie \u015fi angajatorii foarte performan\u0163i, nu doar angaja\u0163ii\u201d, adaug\u0103 Lavinia Ra\u015fc\u0103.<\/p>\n
\nVor salarii mari \u015fi munc\u0103 u\u015foar\u0103<\/p>\n
\nDintr-o grup\u0103 de 20 de angaja\u0163i, 1 sau 2 nu se mai prezint\u0103 dup\u0103 o zi sau dou\u0103 de munc\u0103 \u00een cadrul CGS Rom\u00e2nia, astfel c\u0103 fluctua\u0163ia de personal timpurie este \u00eentre 7 \u015fi 10%, un nivel foarte ridicat. \u201e\u00cen prima lun\u0103 de dup\u0103 angajare 10% dintre angaja\u0163i efectiv dispar, iar \u00een acea perioad\u0103 ei nu muncesc, pur \u015fi simplu stau \u00een training, vin \u015fi ascult\u0103. C\u00e2nd pleac\u0103, unii ne spun c\u0103 li se pare greu \u015fi at\u00e2t. Nu \u015ftiu ce poate fi mai u\u015for pentru un student sau un absolvent de facultate dec\u00e2t a opera ni\u015fte date la calculator \u015fi a face activit\u0103\u0163i de back office ca un prim job\u201d, se \u00eentreab\u0103 Vladimir Sterescu.<\/p>\n
\n\u015ei City Grill se confrunt\u0103 cu candida\u0163i \u015fi angaja\u0163i care nu mai au neap\u0103rat dorin\u0163a de a lucra \u00eentr-un anumit domeniu sau pe un anumit post \u015fi atunci se angajeaz\u0103 doar ca s\u0103 vad\u0103 despre ce e vorba. \u201eExist\u0103 o tendin\u0163\u0103 clar\u0103 de a c\u0103uta venituri bune pentru o munc\u0103 c\u00e2t mai u\u015foar\u0103\u201d, spune Zoe Dobre. Angajatorii se lupt\u0103 pentru aceea\u015fi categorie de candida\u0163i din punctul de vedere al preg\u0103tirii \u015fi al experien\u0163ei. Prin urmare, \u015fi oamenii, \u00een special cei tineri, au multe oportunit\u0103\u0163i \u015fi pleac\u0103 de la un angajator la altul pentru diferen\u0163e mici ale venitului.<\/p>\n
\n\u201eDin p\u0103cate, de multe ori nu evalueaz\u0103 \u015fi alte aspecte deosebit de importante ale angajatorului: stabilitatea organiza\u0163iei, salariul la timp, documentele de angajare conform legii, posibilit\u0103\u0163i de promovare \u015fi echipa al\u0103turi de care lucreaz\u0103\u201d, a mai spus directoarea de HR a City Grill. \u00cen opinia ei, o cauz\u0103 a acestei situa\u0163ii este \u015fi educa\u0163ia, pentru c\u0103 tinerii nu sunt forma\u0163i astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 le fie clar de la \u00eenceput c\u0103tre ce domeniu s\u0103 se \u00eendrepte, s\u0103 \u015ftie cum se lucreaz\u0103 \u00eentr-un loc sau altul \u015fi s\u0103 afle dac\u0103 sunt buni pentru o meserie sau nu.<\/p>\n
\n\u201eDe asemenea, ne confrunt\u0103m \u015fi cu o lips\u0103 de responsabilitate \u015fi de seriozitate a tinerilor \u00een ceea ce prive\u015fte prezen\u0163a la interviurile de angajare. Mai exact, foarte mul\u0163i candida\u0163i nu se prezint\u0103 efectiv la interviu, ceea ce este de ne\u00een\u0163eles. Pot s\u0103 \u00een\u0163eleg c\u0103 vii la interviu \u015fi nu \u0163i se potrivesc condi\u0163iile sau c\u0103 te angajezi \u015fi \u00ee\u0163i dai seama c\u0103 nu este mediul potrivit pentru tine, dar nu \u00een\u0163eleg de ce nu se prezint\u0103 la o prim\u0103 discu\u0163ie\u201d, adaug\u0103 Zoe Dobre. Inciden\u0163a acestui fenomen este imens\u0103, spune ea, pentru c\u0103 \u201evorbim cu zeci de oameni care promit c\u0103 vin la interviu \u015fi nu mai ajung\u201d, iar acest fenomen \u00eencepe s\u0103 fie resim\u0163it \u015fi la pozi\u0163iile de speciali\u015fti din departamente suport, oameni de la care a\u015ftept\u0103rile sunt mai mari.<\/p>\n
\nFirmele nu mai au candida\u0163i din care s\u0103 trieze<\/p>\n
\nTotu\u015fi, angajatorii admit c\u0103 \u00een reten\u0163ia noilor angaja\u0163i intervine \u015fi rolul companiei \u00een ceea ce prive\u015fte acomodarea \u015fi tratamentul acestora. De altfel, o companie are dou\u0103 mecanisme mari prin care poate s\u0103 reduc\u0103 fluctua\u0163ia: selec\u0163ia candida\u0163ilor \u015fi acomodarea lor \u00een organiza\u0163ie. \u201eRealitatea pie\u0163ei for\u0163ei de munc\u0103, din p\u0103cate, afecteaz\u0103 grav procesul de selec\u0163ie. Ne confrunt\u0103m cu un deficit mare de talente, de poten\u0163ial. R\u0103m\u00e2ne procesul de integrare \u015fi acomodare. \u00cen cadrul companiei noastre lucr\u0103m permanent la \u00eembun\u0103t\u0103\u0163irea experien\u0163ei angaja\u0163ilor \u015fi punem mare pre\u0163 pe tratamentul oamenilor\u201d, spune Zoe Dobre de la City Grill.<\/p>\n
\n\u201eGhostingul\u201d f\u0103cut de angaja\u0163ii tineri vine, \u00eentr-adev\u0103r, \u015fi pe fondul unor avalan\u015fe de oportunit\u0103\u0163i de pe pia\u0163a muncii, iar compania care a dat prima verdictul \u015fi reu\u015fe\u015fte s\u0103 aduc\u0103 un candidat la interviu care accept\u0103 oferta \u00eel poate pierde foarte u\u015for dac\u0103 o alt\u0103 companie \u00eei ofer\u0103 \u00eentre timp un salariu cu 100 de lei mai mare, de exemplu. Problema este c\u0103 tinerii nu mai pun deloc pre\u0163 pe valoarea unui contract de munc\u0103, iar nimeni nu poate fi sanc\u0163ionat pentru eforturile birocratice \u015fi banii pierdu\u0163i de o companie \u00een cazul unui angajat fantom\u0103, spun angajatorii.
\n\u201eCred c\u0103 este un comportament specific genera\u0163iei foarte tinere, nu \u015ftiu exact ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103, dar nu mai d\u0103 nimeni doi bani pe contract. Dispar pur \u015fi simplu dup\u0103 ce semneaz\u0103 contractul. \u015ei apoi exist\u0103 o \u00eentreag\u0103 birocra\u0163ie pentru a \u00eentrerupe contractul. R\u0103m\u00e2i, ca angajator, ag\u0103\u0163at cu o gr\u0103mad\u0103 de lucruri, pentru c\u0103 \u00eentre timp dai drumul la acte s\u0103 i se fac\u0103 un cont \u015fi un card \u00een banc\u0103, iar dac\u0103 vine o zi sau dou\u0103 deja este eligibil pentru beneficii precum bonuri de mas\u0103 sau sal\u0103, pe care trebuie s\u0103 le anulezi\u201d, observ\u0103 \u015fi Vladimir Sterescu.<\/p>\n
\nTotu\u015fi, el spune c\u0103 s-a obi\u015fnuit cu aceste costuri \u00een companie, \u00eens\u0103 se pierde oportunitatea, pentru c\u0103 firma se bazeaz\u0103 pe un om care nu mai vine. \u201eAnticip\u0103m fluctua\u0163ia constant \u015fi tot timpul recrut\u0103m mai mult dec\u00e2t avem nevoie\u201d, spune Sterescu. <\/p>\n
\n\u00cen cazul companiei de curierat FAN Courier, care are 6.000 de angaja\u0163i \u015fi colaboratori (dintre care 2.700 sunt \u00een Bucure\u015fti), fluctua\u0163ia anual\u0103 de personal este de circa 15 – 20%. \u201eReu\u015fim s\u0103 ne p\u0103str\u0103m oamenii \u00een companie, dar problema este cu oamenii noi. Jobul de curier este foarte solicitant, iar cei care muncesc \u015fi au rezultate bune sunt r\u0103spl\u0103ti\u0163i financiar suplimentar. Un curier nu are doar rolul de a conduce \u015fi de a face o livrare, el trebuie s\u0103 aib\u0103 \u015fi capacitatea de a rela\u0163iona cu oamenii, cu clien\u0163ii, pentru c\u0103 unii sunt nervo\u015fi\u201d, descrie situa\u0163ia cu care se confrunt\u0103 \u015fi Adrian Mihai, care a ad\u0103ugat c\u0103 veniturile unui curier pot ajunge \u015fi la 2.500 – 3.000 de lei net pe lun\u0103.<\/p>\n
\nIndiferent de cum vor reu\u015fi angajatorii s\u0103 rezolve aceast\u0103 problem\u0103 curent\u0103 cu angaja\u0163ii foarte tineri, dup\u0103 ce va trece etapa \u201eghostingului\u201d f\u0103cut de c\u0103tre Millennials un lucru este cert: procesele de selec\u0163ie, de recrutare \u015fi de induc\u0163ie a noilor angaja\u0163i vor fi mult mai bine puse la punct. Iar genera\u0163iile de angaja\u0163i mai vechi \u00een c\u00e2mpul muncii sunt astfel \u201er\u0103zbunate\u201d de c\u0103tre tineri \u00een fa\u0163a recruiterilor care nu le r\u0103spundeau la telefon sau care nu le d\u0103deau feedback dup\u0103 interviul de angajare. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Prim\u0103vara anului 2018, redac\u0163ia Ziarului Financiar. Un t\u00e2n\u0103r student pe nume Alexandru (s\u0103 zicem), proasp\u0103t angajat pe func\u0163ia de redactor, prime\u015fte sarcina de a traduce un articol din Financial Times pentru pagina de Business interna\u0163ional. Dou\u0103 ore mai t\u00e2rziu, \u00eei spune colegei de l\u00e2ng\u0103 el c\u0103 iese s\u0103 fumeze o \u0163igar\u0103. \u015ei nu s-a mai […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[28826,273,13000,192,16607,201,21985,33598,13077,195,21180,303,274,276,6064,7606,7565,80,194],"class_list":["post-162426","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-fantoma","tag-angajare","tag-angajat","tag-angajati","tag-aplicare","tag-companii","tag-cosmar","tag-criteriu","tag-disparitie","tag-experienta","tag-fenomen","tag-important","tag-incepere","tag-locuri-de-munca","tag-manager","tag-munca","tag-recrutare","tag-refuz","tag-tineri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/162426","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=162426"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/162426\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=162426"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=162426"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=162426"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}