{"id":161819,"date":"2018-06-28T11:47:28","date_gmt":"2018-06-28T11:47:28","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=161819"},"modified":"2018-06-28T11:47:28","modified_gmt":"2018-06-28T11:47:28","slug":"schimbari-majore-in-retail-cum-vor-hipermarketurile-sa-isi-convinga-clientii-sa-continue-sa-vina-si-sa-nu-cumpere-doar-de-pe-net","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=161819","title":{"rendered":"Schimb\u0103ri majore \u00een retail: Cum vor hipermarketurile s\u0103 \u00ee\u015fi conving\u0103 clien\u0163ii s\u0103 continue s\u0103 vin\u0103 \u015fi s\u0103 nu cumpere doar de pe net"},"content":{"rendered":"<p>\nSchimb\u0103rile sunt tot mai alerte \u015fi mai vizibile \u00een toate domeniile de activitate. Ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een retail \u015fi \u00een general \u00een universul dezvoltatorilor poveste\u015fte Tatian Diaconu, CEO al Ceetrus Rom\u00e2nia, companie care p\u00e2n\u0103 recent s-a numit Immochan.<\/p>\n<p>\nRetailul se schimb\u0103, to\u0163i operatorii de hipermarketuri se digitalizeaz\u0103 \u015fi sunt \u00eentr-o curs\u0103 s\u0103 ofere experien\u0163e, pentru c\u0103 probabil produsul cel mai ieftin este cel de pe net. Rebrandingul companiei, care are activit\u0103\u0163i \u00een 13 \u0163\u0103ri, av\u00e2nd \u00een portofoliu 393 de centre comerciale, 63.000 mp de locuin\u0163e \u015fi 78.000 de birouri (la finalul lui 2017), a avut loc concomitent \u00een toate pie\u0163ele \u00een care activeaz\u0103, dar, fiind o companie care are activit\u0103\u0163i business-to-business, schimbarea numelui nu are un impact la fel de amplu ca \u00een cazul firmelor care se adreseaz\u0103 clien\u0163ilor finali.<\/p>\n<p>\nNoul nume al companiei a fost ales pentru c\u0103 are o rezonan\u0163\u0103 anglofon\u0103; \u201eca s\u0103 ie\u015fim din fran\u0163uzism. S-au propus \u00een intern 500 de nume, \u00een condi\u0163iile \u00een care sunt 1.200 de angaja\u0163i \u00een toate \u0163\u0103rile, ceea ce \u00eenseamn\u0103 un grad uria\u015f de implicare \u00een acest proiect.\u201d<\/p>\n<p>\nCe a determinat rebrandingul? Compania trece prin schimb\u0103ri profunde: \u201eNoi nu mai suntem dezvoltatori. Defini\u0163ia neconform\u0103 din DEX este c\u0103 dezvoltatorul optimizeaz\u0103 un teren, or noi evolu\u0103m \u015fi nu vrem s\u0103 r\u0103m\u00e2nem \u00een acela\u015fi cadru. Dezvoltatorul imobiliar nu se uit\u0103 \u00een afara perimetrului lui, ceea ce este foarte legal, \u015fi \u00ee\u015fi vede propriul interes\u201d, afirm\u0103 Tatian Diaconu. Tot el spune c\u0103 meseria evolueaz\u0103 \u00eencet spre cea de urbanist societal, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 acum activitatea celor de la Immochan pleac\u0103 de la identificarea nevoilor reale ale unei comunit\u0103\u0163i. \u201e\u00cen plus, este necesar\u0103 anticiparea \u2013 trebuie s\u0103 ne uit\u0103m \u00een viitor, s\u0103 \u015ftim dac\u0103 e nevoie, de pild\u0103, ca la un moment dat s\u0103 trecem de la o band\u0103 de drum la dou\u0103 sau trei. Astfel, noi facem un zoom pe hart\u0103, pentru a privi de sus o \u00eentreag\u0103 zon\u0103, un cartier, poate chiar jum\u0103tate sau \u00eentreg ora\u015ful. C\u00e2nd vrei s\u0103 faci pasul de la dezvoltator la urbanist, e\u015fti proprietar pe teren dar nu po\u0163i interveni pe spa\u0163iile vecinilor \u015fi ai rol de animator \u015fi catalizator.\u201d Acest rol a fost asumat de Immochan \u00een cazul proiectului Coresi de la Bra\u015fov, care este unul mixt, reunind deopotriv\u0103 componenta de retail, cea reziden\u0163ial\u0103 \u015fi cea de office.<\/p>\n<p>\nCe \u00eenseamn\u0103 rolul de catalizator? S\u0103 aduni \u00een jurul mesei \u015fi pe ceilal\u0163i implica\u0163i \u00een proiect \u2013 vecini, reprezentan\u0163i ai comunit\u0103\u0163ii, autorit\u0103\u0163i locale. \u00centr-un astfel de context, oamenii \u00eencep s\u0103 spun\u0103 care sunt nevoile lor, iar acest lucru u\u015fureaz\u0103 asumarea rolurilor, puncteaz\u0103 \u015feful filialei locale a Ceetrus. \u201ePentru c\u0103, chiar dac\u0103 a\u015f vrea, nu pot construi pe terenul vecinului; nu \u00eemi pot asuma \u2013 \u015fi nici nu vreau s\u0103 fac asta \u2013 rolul administra\u0163iei locale. Astfel pot fi identificate mai u\u015for nevoi cum sunt cele de drumuri sau pentru spa\u0163ii de \u00eenv\u0103\u0163\u0103m\u00e2nt, fie ele gr\u0103dini\u0163e sau \u015fcoli.\u201d<\/p>\n<p>\n\u00cen plus, c\u00e2nd lucreaz\u0103 \u00een zone care sunt \u00een curs de dezvoltare, trebuie s\u0103 anticipeze, spune Tatian Diaconu, ceea ce urmeaz\u0103 \u015fi \u201eeste important ca oamenii s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 ceea ce vrem s\u0103 facem\u201d. La Coresi, de pild\u0103, traficul de ma\u015fini \u00een zon\u0103 a crescut de la 3.000 la 17.000 pe zi, de aceea se va trece de la un drum pe patru benzi la unul pe \u015fase benzi. \u201eDar c\u00e2nd am discutat cu autorit\u0103\u0163ile locale \u00een urm\u0103 cu c\u00e2\u0163iva ani despre aceast\u0103 nevoie pe care o anticipam, probabil \u015fi-au spus \u00een mintea lor c\u0103 sunt nebun.\u201d<\/p>\n<p>\nTatian Diaconu spune c\u0103 tot aude trei idei care \u0163in de mitologia urban\u0103 rom\u00e2neasc\u0103. \u201e\u00abNu sunt bani.\u00bb Fals. Sunt exemple de localit\u0103\u0163i \u2013 f\u0103r\u0103 s\u0103 vorbim de ora\u015fe foarte mari \u2013 care au investi\u0163ii de zeci sau sute de milioane de euro.\u201d Iar \u015feful Ceetrus d\u0103 drept exemplu Re\u015fi\u0163a, ora\u015f cu 70.000 de locuitori, care a atras \u00een ultimele 18 luni investi\u0163ii de 50 de milioane de euro, din fonduri europene; ace\u015fti bani schimb\u0103 fa\u0163a ora\u015fului.<\/p>\n<p>\nAl doilea mit la care face referire Tatian Diaconu este cel legat de lipsa competen\u0163elor. \u201eEste o idee profund fals\u0103, din dou\u0103 motive. Chiar dac\u0103 nu am avea competen\u0163e, poate ar fi normal s\u0103 fie a\u015fa, c\u00e2nd \u0163ara noastr\u0103 are 100 de ani, cu 28 de ani de capitalism, iar \u00een Fran\u0163a se construiau castele \u00een secolul al XVI-lea. \u00cen acest context, poate c\u0103 este firesc s\u0103 existe o diferen\u0163\u0103 de competen\u0163e. Dar competen\u0163ele se pot cump\u0103ra. Nu este nimic ru\u015finos s\u0103 spui \u00abNu \u015ftiu\u00bb. Exist\u0103 competen\u0163e \u00een mediul public \u015fi privat. Nu avem o problem\u0103 de competen\u0163e, putem contracta cel mai bun arhitect, fie el \u00een Singapore sau \u00een Spania.\u201d<\/p>\n<p>\nA treia idee se leag\u0103 de lipsa tot mai acut\u0103 a timpului, iar Tatian Diaconu aprob\u0103 \u00een totalitate aceast\u0103 idee. \u201eTimpul pierdut nu se mai \u00eentoarce. Am \u00eencercat s\u0103 g\u0103sim o metod\u0103 pentru a c\u00e2\u015ftiga timp.\u201d Solu\u0163ia identificat\u0103 este cea a parteneriatelor pentru ariile de activit\u0103\u0163i \u00een care echipa Immochan Rom\u00e2nia nu avea competen\u0163e la fel de ample ca \u015fi \u00een proiectele de retail. Concret, este vorba despre asocieri, de pild\u0103 pe zona de reziden\u0163ial, cu Kaspar Development, \u00een proiectul de la Bra\u015fov; \u00een cartierul Coresi zona reziden\u0163ial\u0103 are deja 570 de apartamente finisate, iar \u00een faza a doua vor fi livrate alte 430 de apartamente. Diaconu explic\u0103 logica acestui parteneriat: \u201eChiar dac\u0103 am bani pentru a dezvolta un proiect, nu am timp suficient. \u00cen curba de \u00eenv\u0103\u0163are am fi f\u0103cut gre\u015feli, vreme de c\u00e2\u0163iva ani\u201d. Pentru a arde aceste etape, Immochan Rom\u00e2nia, rebranduit\u0103 acum sub numele Ceetrus, a mizat pe parteneriate. Re\u0163et\u0103 aplicat\u0103 \u015fi \u00een partea de office, tot \u00een proiectul Coresi de la Bra\u015fov, unde Ascenta Management a adus know-how-ul odat\u0103 cu achizi\u0163ia Coresi Business Park, care a al\u0103turat componentei de retail \u015fi reziden\u0163iale \u015fi pe cea de office. Exist\u0103 \u00eens\u0103 un aspect la care trebuie s\u0103 fie atente orice companie sau firm\u0103 care \u00ee\u015fi dore\u015fte o variant\u0103 de colaborare: \u201eF\u0103r\u0103 valori comune, parteneriatul este mai greu dec\u00e2t o c\u0103snicie\u201d.<\/p>\n<p>\nCum a ajuns \u00eens\u0103 la ideea parteneriatelor? Cam \u00een acela\u015fi sistem \u00een care a construit \u015fi echipa local\u0103: \u201e\u00cen 2012 mi-am dat seama c\u0103 nu \u015ftiam s\u0103 fac proiectul de la Bra\u015fov, a\u015fa c\u0103 am adunat speciali\u015fti din mai multe \u0163\u0103ri. Unul singur nu \u015ftie s\u0103 fac\u0103 un astfel de proiect, fiecare \u015ftie o parte din el. Rom\u00e2nia a fost pentru Immochan o filial\u0103 cu apetit de antreprenoriat\u201d, poveste\u015fte Diaconu, care adaug\u0103 c\u0103 experien\u0163a proiectului de la Bra\u015fov l-a transformat \u00eentr-un curios permanent. \u201eM\u0103 \u00eentreb zi de zi ce mai putem aduce \u00een plus la acest proiect, fiind practic un ecosistem care se autosus\u0163ine. 4.500 de oameni locuiesc deja acolo \u015fi num\u0103rul lor cre\u015fte lun\u0103 de lun\u0103.\u201d Pentru a completa acest cartier, care reune\u015fte acum complexul comercial Coresi, blocuri de locuin\u0163e, birouri \u015fi cele mai generoase spa\u0163ii verzi din orice proiect dezvoltat pe pia\u0163a local\u0103, dezvoltatorul a donat 4.500 mp de teren care ar urma s\u0103 g\u0103zduiasc\u0103 o unitate de \u00eenv\u0103\u0163\u0103m\u00e2nt \u2013 gr\u0103dini\u0163\u0103 sau \u015fcoal\u0103.<\/p>\n<p>\nCeetrus are \u00een plan dezvoltarea de noi proiecte \u00een Bucure\u015fti, Satu Mare, Sibiu, Cluj \u015fi Craiova, iar cele mai avansate dintre acestea sunt \u00een Satu Mare \u2013 unde exist\u0103 deja un centru comercial cu Auchan \u015fi care va avea 10.000 mp de centre comerciale \u00een plus \u2013, al\u0103turi de o component\u0103 reziden\u0163ial\u0103 \u2013 iar urm\u0103torul va fi Clujul. La Satu Mare proiectul va fi completat de un proiect reziden\u0163ial de 500 de apartamente.<br \/>\nTatian Diaconu mai spune c\u0103 acum \u00een real estate pre\u0163urile sunt \u201eun pic inflamate\u201d \u015fi cel mai adesea sunt de c\u00e2teva ori mai mari dec\u00e2t poate oferi el. \u201eDac\u0103 sunt dezvoltator, poate pot s\u0103 dau 500 de euro pe metrul p\u0103trat, c\u00e2nd v\u00e2nz\u0103torul cere 700 de euro. Dar eu lucrez cu arhitec\u0163ii timp de 3-6 luni, ca s\u0103 \u00een\u0163eleg c\u00e2t pot c\u00e2\u015ftiga din chirii sau din v\u00e2nzarea de apartamente. Pot face un proiect \u015fi \u00een cazul \u00een care dau 500 de euro pe metrul p\u0103trat, dar asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 renun\u0163 la toate demersurile de urbanizare \u2013 de la infrastructur\u0103 la spa\u0163ii verzi \u015fi zone pentru comunitate, cum sunt gr\u0103dini\u0163a sau \u015fcoala.\u201d<\/p>\n<p>\n\u015eeful Ceetrus Rom\u00e2nia mai spune c\u0103 \u00een aceast\u0103 meserie este foarte u\u015for \u201es\u0103-\u0163i rupi g\u00e2tul, pentru c\u0103 vorbim de sume foarte mari. De aceea \u00eencerc\u0103m s\u0103 nu facem gre\u015feli mari pl\u0103tind pre\u0163uri nesustenabile. Orice proiect vom mai face de acum \u00eenainte va fi mixt, nu neap\u0103rat \u00eentr-o formul\u0103 anume, poate fi orice combina\u0163ie de comercial, reziden\u0163ial \u015fi office.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schimb\u0103rile sunt tot mai alerte \u015fi mai vizibile \u00een toate domeniile de activitate. Ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een retail \u015fi \u00een general \u00een universul dezvoltatorilor poveste\u015fte Tatian Diaconu, CEO al Ceetrus Rom\u00e2nia, companie care p\u00e2n\u0103 recent s-a numit Immochan. Retailul se schimb\u0103, to\u0163i operatorii de hipermarketuri se digitalizeaz\u0103 \u015fi sunt \u00eentr-o curs\u0103 s\u0103 ofere experien\u0163e, pentru [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510,530],"tags":[332,14681,7331,7985,235,21004,30159,125,272,31832,7442,10982,7539,33078,10882,26083,5836,9759,477,80,399,31917,98,4895,7615,8315,19707,22303],"class_list":["post-161819","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","category-analize","tag-activitate","tag-activitati","tag-apartamente","tag-brasov","tag-business","tag-caramida","tag-caz","tag-ceo","tag-companie","tag-competente","tag-dezvoltare","tag-dezvoltator","tag-dezvoltatori","tag-domeniile","tag-general","tag-meserie","tag-nume","tag-numire","tag-proiect","tag-refuz","tag-retail","tag-rol","tag-romania","tag-schimbari","tag-spatii","tag-teren","tag-timp","tag-univers"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/161819","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=161819"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/161819\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=161819"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=161819"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=161819"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}