![\"\"](\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5531\/17234639\/16\/grafic-1.jpg\")
<\/a><\/p>\n\nCosmin Vladimirescu spune c\u0103 nu \u015fi-a f\u0103cut niciodat\u0103 un \u0163el din a fi lider, dar \u00eentotodeauna i-a pl\u0103cut s\u0103 lucreze cu oamenii. Totodat\u0103, precizeaz\u0103 el, nu a citit c\u0103r\u0163i \u00een acest scop \u015fi nu a avut un singur exemplu la care s\u0103 se raporteze. \u201eComportamentul meu de ast\u0103zi este rezultatul interac\u0163iunii cu mai mul\u0163i lideri cu care am interac\u0163ionat eu de-a lungul vie\u0163ii, indiferent c\u0103 a fost mama mea, ultimul \u015fef sau penultimul, ori antrenorul meu de baschet.\u201d M\u0103rturise\u015fte c\u0103 fiecare dintre ei \u015fi-a pus amprenta asupra lui \u015fi de la fiecare a re\u0163inut ceva \u2013 la evenimentul Business MAGAZIN \u015fi-a preg\u0103tit, de pild\u0103, c\u00e2teva pagini cu sfaturi primite de la antrenorul lui de baschet, Dan S\u0103ndulache, care \u00een prezent \u00eei antreneaz\u0103 copiii. \u201e\u00cel aud acum vorbind cu copiii mei \u015fi m\u0103 minunez c\u00e2t sens au sfaturile pe care mi le d\u0103dea. Avea acelea\u015fi discu\u0163ii cu mine acum 30 de ani, iar dac\u0103 atunci avea sens pentru mine circa 5% din ceea ce mi-a spus, acum procentul urc\u0103 probabil p\u00e2n\u0103 la 80%.\u201d Antrenorul nu s-a limitat \u00een a-i \u00eenv\u0103\u0163a cum s\u0103 c\u00e2\u015ftige un meci, ci a \u00eencercat s\u0103 \u00eei preg\u0103teasc\u0103 pentru via\u0163\u0103; sfaturile lui, al\u0103turi de practicarea unui sport de echip\u0103 au fost pilonii pe care s-a dezvoltat \u015fi parcursul s\u0103u profesional. Printre principiile \u00eenv\u0103\u0163ate de la el se afl\u0103 munca \u00een echip\u0103 \u015fi fair-play-ul \u2013 pe care Cosmin Vladimirescu le descrie drept universal valabile \u015fi esen\u0163iale mai ales pentru un lider. Cosmin Vladimirescu se autocaracterizeaz\u0103 \u00een c\u00e2teva tu\u015fe: \u201eAm 43 de ani, sunt din Bucure\u015fti, aici am fost educat \u2212 par\u0163ial, cum zice mama. Sistemul s-a luptat cu mine \u015fi eu m-am luptat cu el, iar motivul principal pentru care am r\u0103mas \u00een \u0163ar\u0103 este c\u0103 am ales s\u0103 m\u0103 uit la ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een Rom\u00e2nia ca la o oportunitate\u201d.<\/p>\n
\nIar dac\u0103 ar fi s\u0103 aleag\u0103 una dintre caracteristicile care i-au impulsionat dezvoltarea, aceasta ar fi determinarea. \u201eDeterminarea cred c\u0103 a fost foarte important\u0103, dar am fost motivat de un scop bun, nu doar de ambi\u0163ia de a reu\u015fi pe plan personal: am \u00eencercat s\u0103 fac bine pentru companie \u015fi pentru lumea din jurul meu, iar asta cred c\u0103 a func\u0163ionat. Cred c\u0103 atunci c\u00e2nd \u00ee\u0163i propui un obiectiv \u015fi c\u00e2nd crezi \u00een \u0163elul pe care \u0163i l-ai setat, e\u015fti deja mult mai aproape de acesta.\u201d<\/p>\n
\nAstfel, spune c\u0103 pozi\u0163ia de lider al unei companii nu a fost niciodat\u0103 un scop pentru el, iar modul \u00een care a ajuns la conducerea companiei a fost o combina\u0163ie \u00eentre munc\u0103 \u015fi noroc.<\/p>\n
\nDup\u0103 ce a absolvit Facultatea de Management \u015fi Marketing la Universitatea Rom\u00e2no-American\u0103 din Bucure\u015fti, Cosmin Vladimirescu a intrat \u00een antreprenoriat prin deschiderea unui internet service provider (ISP), \u00eempreun\u0103 cu un prieten. \u201eM-am jucat cu vreo 50 de modemuri aproximativ un an, dup\u0103 care am primit dou\u0103 oferte de munc\u0103 de la aceea\u015fi banc\u0103: Bancpost\u201d, descrie el momentul \u00een care \u015fi-a schimbat statutul din antreprenor \u00een cel de angajat. Prima dintre oferte era \u00een domeniul marketingului, iar a doua, al cardurilor. \u201eAm \u00eentrebat \u015fi eu: ce anume trebuie s\u0103 fac pe carduri? Mi s-a r\u0103spuns c\u0103 nu este foarte clar, existau ni\u015fte probleme cu cardurile, ni\u015fte fraude \u015fi aveau nevoie de cineva care s\u0103 se ocupe de asta. Cred c\u0103 mi-a luat vreo dou\u0103 secunde \u015fi jum\u0103tate ca s\u0103 aleg cardurile \u015fi cred c\u0103 a fost un moment definitoriu \u00een cariera mea, pe care nu l-am regretat niciodat\u0103.\u201d<\/p>\n
\nCosmin Vladimirescu \u015fi-a \u00eenceput astfel cariera \u00een domeniul \u00een care activeaz\u0103 \u015fi ast\u0103zi, \u00een 2000, \u00een func\u0163ia de ofi\u0163er de fraud\u0103 carduri la Bancpost. Din acest rol, s-a ocupat de monitorizarea tranzac\u0163iilor pentru detectarea utiliz\u0103rii frauduloase a cardurilor \u015fi POS-urilor, iar una dintre consecin\u0163ele care au venit odat\u0103 cu aceast\u0103 alegere au fost pove\u015ftile \u201ecool\u201d, care \u00eel transformau \u00een sufletul petrecerilor. General managerul Mastercard \u00ee\u015fi aminte\u015fte, de pild\u0103, c\u0103 la \u00eenceputul anilor 2000 existau comercian\u0163i care acceptau cu bun\u0103 \u015ftiin\u0163\u0103 carduri contraf\u0103cute \u015fi \u201ed\u0103deau tunuri\u201d c\u00e2teva zile, \u00een contextul \u00een care la acea vreme nu se foloseau cardurile cu cip, ci cele cu band\u0103 magnetic\u0103, u\u015for de copiat. \u201eFraudele nu au fost mari \u2212 nu erau nici foarte dese, dar era foarte interesant s\u0103 descoperi modul de operare din spatele acestora\u201d, \u00ee\u015fi aminte\u015fte el.<\/p>\n
\n \nDescrie fraudele acelor vremuri ca fiind mai degrab\u0103 artizanale \u015fi ofer\u0103 \u015fi un exemplu \u00een acest sens: \u00eenchirieri de ma\u015fini \u00een afara \u0163\u0103rii, ulterior v\u00e2ndute \u015fi dezmembrate, cu carduri emise \u00een Rom\u00e2nia. B\u0103ncile de afar\u0103, emiten\u0163ii, erau asigura\u0163i, iar clien\u0163ii nu pierdeau bani \u2013 \u00eens\u0103 totu\u015fi exista acest nivel de fraud\u0103; dup\u0103 un an-doi, b\u0103ncile au \u00eenceput s\u0103 instaleze noi terminale care citesc cipul \u015fi cardurile emise au, de atunci, cip, iar tehnologia aceasta este, potrivit lui, infailibil\u0103. Iar noua tehnologie nu mai permite acest tip de fraude: \u201eDe fraude contactless nu am auzit s\u0103 se \u00eent\u00e2mple \u2013 poate sunt c\u00e2teva situa\u0163ii \u00een care cineva a r\u0103mas f\u0103r\u0103 card \u015fi acesta a fost folosit p\u00e2n\u0103 \u00een limita de 100 de lei, p\u00e2n\u0103 \u00een care nu s-a cerut PIN-ul\u201d.<\/p>\n \n\u00cen afar\u0103 de pove\u015ftile savuroase de care a avut parte, domeniul i-a adus posibilitatea de a \u00eenv\u0103\u0163a permanent, lucru care se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u015fi \u00een prezent: \u201e\u00cen continuare primesc cel pu\u0163in un mail pe zi din care nu \u00een\u0163eleg nimic; citesc de la st\u00e2nga la dreapta \u015fi de la dreapta la st\u00e2nga \u015fi dup\u0103 asta \u00eencerc s\u0103 dezleg misterul\u201d. La urma urmei, constat\u0103 Vladimirescu, \u00een asta const\u0103 \u00een principal misiunea reprezentan\u0163ilor Mastercard: \u00een a face un sistem extrem de complicat, care s\u0103 deserveasc\u0103 o multitudine de nevoi \u015fi cazuri specifice \u00een condi\u0163ii de maxim\u0103 securitate, extrem de u\u015for de folosit de c\u0103tre consumatori, care trebuie s\u0103 se foloseasc\u0103 de acest sistem \u00eentr-un mod c\u00e2t se poate de la \u00eendem\u00e2n\u0103, f\u0103r\u0103 efort.<\/p>\n \nLa Mastercard Vladimirescu a ajuns \u00een urm\u0103 cu 11 ani, \u00een rolul de account manager pentru Rom\u00e2nia, post din care a evoluat \u00een func\u0163ia actual\u0103. Ce s-a schimbat c\u00e2nd a devenit general manager? \u201eAm \u00eenceput s\u0103 vorbesc cu oameni extrem de diver\u015fi, diferi\u0163i fa\u0163\u0103 de mine \u015fi am \u00een\u0163eles c\u0103 diversitatea \u00eentr-o echip\u0103 este printre cele mai bune lucruri. Dac\u0103 stai de vorb\u0103 cu o echip\u0103 de oameni care seam\u0103n\u0103 foarte bine cu tine, cel mai probabil toat\u0103 lumea va vedea lucrurile la fel ca tine \u015fi foarte probabil o s\u0103 omit\u0103 ni\u015fte lucruri importante.\u201d<\/p>\n \nA observat odat\u0103 cu preluarea atribu\u0163iilor de sales management pe \u0163\u0103ri, \u00een cadrul discu\u0163iilor cu departamente precum marketingul, finance-ul, business developmentul, customer delivery-ul, divizia de consultan\u0163\u0103, c\u0103 fiecare genereaz\u0103 opinii diferite; astfel, prin dezbatere, se ajunge la cea mai bun\u0103 solu\u0163ie. \u201eAsta mi-a pl\u0103cut \u015fi caut \u00een continuare s\u0103 \u00eemi diversific c\u00e2t mai mult echipa \u015fi s\u0103 aflu opinii c\u00e2t mai diferite, ca s\u0103 m\u0103 asigur c\u0103 nu omit nimic important. Cred c\u0103 puterea unei echipe de acolo vine.\u201d Nu consider\u0103 c\u0103 a petrecut prea mult timp \u00een companie, despre care spune c\u0103 i-a oferit numeroase schimb\u0103ri de-a lungul timpului. \u201e\u00cemi place \u00een continuare ceea ce fac. Nu am r\u0103mas la Mastercard fiindc\u0103 sunt \u00een zona de confort \u015fi mi-ar fi team\u0103 de vreo schimbare. Mastercard mi-a furnizat foarte multe schimb\u0103ri \u015fi nu a fost u\u015for.\u201d<\/p>\n \n \nUn impact semnificativ asupra vie\u0163ii lui profesionale a fost trecerea din zona de risc \u00een v\u00e2nz\u0103ri, primirea pie\u0163ei din Moldova \u00een atribu\u0163ii, \u00een 2009, \u015fi, \u00een 2012, a celei din Rom\u00e2nia \u00een rolul de country manager. \u201eSimt c\u0103 Mastercard \u00eenc\u0103 are s\u0103-mi furnizeze foarte multe oportunit\u0103\u0163i, c\u0103 tot ce facem noi are un impact deopotriv\u0103 social \u015fi economic; este ceva ce nu g\u0103se\u015fti u\u015for. Conexiunea pe care am g\u0103sit-o \u00eentre pl\u0103\u0163ile electronice \u015fi fiscalizare, genul de parteneriate pe care le-am dezvoltat, modul \u00een care evolueaz\u0103 compania, inova\u0163ia conteaz\u0103 foarte mult, \u015fi pentru mine, \u015fi pentru echipa pe care o conduc\u201d, descrie el satisfac\u0163iile pe care le g\u0103se\u015fte \u00een continuare \u00een rolul actual.<\/p>\n \nOportunit\u0103\u0163ile exist\u0103 pentru compania global\u0103 de tehnologie \u00een contextul slabei penetr\u0103ri a tranzac\u0163iilor cu cardul pe pia\u0163a local\u0103: dac\u0103 \u00eentr-o \u0163ar\u0103 precum Suedia, de pild\u0103, peste 95% din pl\u0103\u0163i sunt realizate cu cardul, iar lucrurile pe care le-ar putea face pentru a contribui la dezvoltarea societ\u0103\u0163ii ar fi extrem de limitate, pe pia\u0163a local\u0103 pl\u0103\u0163ile cu cardul \u00eenseamn\u0103 aproximativ 6,4% din PIB. Procentul plaseaz\u0103 Rom\u00e2nia pe ultimul loc la acest capitol din Uniunea European\u0103, reprezent\u00e2nd o valoare de peste trei ori mai mic\u0103 dec\u00e2t media \u0163\u0103rilor din UE \u015fi la jum\u0103tate fa\u0163\u0103 de media \u0163\u0103rilor din Europa Central\u0103 \u015fi de Est. \u201eMotivul principal pentru care am ajuns la acest procent de 7% este c\u0103 la Mega Image, de exemplu, propor\u0163ia pl\u0103\u0163ilor cu cardul este probabil pe la 35-45%, lucru care ridic\u0103 balan\u0163a, \u00eens\u0103 \u00een continuare \u00een mare parte din Rom\u00e2nia nu se accept\u0103 \u00eenc\u0103 plata cu cardul, drept pentru care majoritatea tranzac\u0163iilor sunt f\u0103cute cu numerar \u015fi nu \u00eent\u00e2mpl\u0103tor majoritatea acestor tranzac\u0163ii nu sunt fiscalizate.\u201d<\/p>\n \nPotrivit datelor citate de reprezentan\u0163ii Mastercard, plata cu cardul la nivel na\u0163ional reprezint\u0103 aproape 10% din totalul tranzac\u0163iilor, iar cea mai mare cre\u015ftere a fost \u00eenregistrat\u0103 \u00een Bucure\u015fti. Plata cu cardul la o serie de comercian\u0163i \u2212 hipermarketuri \u015fi supermaketuri, benzin\u0103rii, farmacii \u015fi c\u00e2\u0163iva mari retaileri din comer\u0163ul online \u2212 ajunge la 30-35% din totalul tranzac\u0163iilor. De\u015fi num\u0103rul de tranzac\u0163ii la terminalele POS a dep\u0103\u015fit pentru prima dat\u0103 num\u0103rul de tranzac\u0163ii la ATM-uri, ponderea retragerilor de numerar la ATM este de 2,5 ori mai mare fa\u0163\u0103 de media din UE.<\/p>\n \n\u00cen ritmul actual de cre\u015ftere, Rom\u00e2nia ar mai avea nevoie de \u00eenc\u0103 18 de ani pentru a ajunge la media UE privind num\u0103rul de tranzac\u0163ii per capita. Totodat\u0103, \u00een Rom\u00e2nia, numerarul \u00een circula\u0163ie are o pondere de aproximativ 60% din PIB, ceea ce reprezint\u0103 un nivel de peste \u015fase ori mai mare dec\u00e2t media \u0163\u0103rilor din zona euro; ponderea ridicat\u0103 a numerarului \u00een circula\u0163ie raportat la PIB este un indiciu al num\u0103rului semnificativ de tranzac\u0163ii \u00een numerar din economia rom\u00e2neasc\u0103 \u00een detrimentul tranzac\u0163iilor electronice. Rom\u00e2nia continu\u0103 s\u0103 aib\u0103 unul din cele mai ridicate procente de popula\u0163ie f\u0103r\u0103 cont bancar din UE: 39,2% din totalul popula\u0163iei cu v\u00e2rsta de peste 15 ani nu au acces la servicii financiare de baz\u0103, situ\u00e2nd Rom\u00e2nia pe ultimul loc din UE. Pe de alt\u0103 parte, de\u015fi nivelul de bancarizare \u015fi de carduri pe cap de locuitor este sc\u0103zut \u00een Rom\u00e2nia, pe plan european s-a \u00eenregistrat, \u00een anul 2017, o cre\u015ftere a volumelor tranzac\u0163ionate \u015fi a num\u0103rului de tranzac\u0163ii at\u00e2t peste media regiunii din care facem parte, c\u00e2t \u015fi peste media european\u0103, ceea ce relev\u0103 o dinamic\u0103 bun\u0103 a pie\u0163ei.<\/p>\n \n \nPotrivit datelor citate de Cosmin Vladimirescu, aproape 28% din numerarul din circula\u0163ie ajunge s\u0103 fie nefiscalizat \u00een Rom\u00e2nia, procent corelat cu gradul redus de penetrare a cardurilor. Contraexemplul adus de el este al pie\u0163ei austriece: majoritatea austriecilor de\u0163in un card, iar Austria are cea mai mic\u0103 economie gri din Europa, situat\u0103 undeva la 7%. Vladimirescu sesizeaz\u0103 ini\u0163iativele pozitive \u015fi despre pia\u0163a local\u0103: legea cash-back, de pild\u0103, care se va aplica din 1 iulie anul acesta \u015fi care \u00eei oblig\u0103 pe comercian\u0163ii cu o cifr\u0103 de afaceri de cel pu\u0163in 10.000 de euro pe an s\u0103 instaleze POS-uri; ei au totodat\u0103 posibilitatea de a elibera numerar.<\/p>\n \n\u201eSe simte deja efectul acestei legi \u2013 comercian\u0163ii au aflat, mul\u0163i dintre ei s-au dus la b\u0103nci; avem o cre\u015ftere a num\u0103rului de terminale cam de trei-patru ori mai mare dec\u00e2t \u00een anii preceden\u0163i. \u00cen prezent se instaleaz\u0103 at\u00e2tea POS-uri cam c\u00e2te se instalau \u00een trei-patru trimestre cu un an-doi \u00een urm\u0103.\u201d Nu observ\u0103 \u00eens\u0103 o cre\u015ftere a tranzac\u0163ion\u0103rii, iar unul dintre motive ar putea fi, potrivit lui, faptul c\u0103 se instaleaz\u0103 terminale \u00een zone \u00een care exist\u0103 carduri \u2013 aspect plauzibil, \u00een contextul \u00een care gradul de incluziune financiar\u0103 \u00een Rom\u00e2nia este de 60%. De altfel, el pune gradul \u00een continuare redus de penetrare a cardurilor pe pia\u0163a local\u0103 pe seama contrastelor dintre ruralul \u015fi urbanul Rom\u00e2niei: \u201e55% dintre rom\u00e2ni tr\u0103iesc \u00een urban \u015fi aproximativ 45% \u00een rural, iar suprapunerea este aproape perfect\u0103 cu incluziunea financiar\u0103. Cu alte cuvinte, cine st\u0103 la \u0163ar\u0103 nu are card\u201d.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n