\n
![\"\"](\n\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/5190082\/13\/banda-cadouri-craciun.jpg?width=377&height=31\")
<\/a><\/p>\nMai mult decat un semn de maturitate, aceasta extindere a
\nperioadei de promotii a fost o parghie prin care comerciantii au
\nincercat sa-si rotunjeasca vanzarile, avand in vedere ca aceasta
\nperioada se realizeaza circa 20% din vanzarile anuale, asa cum
\nspune Alexandru Vlad, directorul general al retelei Selgros
\nCash&Carry. In fapt, sezonul cumparaturilor de iarna reprezinta
\no perioada promotionala extinsa, cand in comert se realizeaza
\nprofituri prin reduceri de marje si cresteri de volum. “Deschiderea
\nsezonului din noiembrie este o strategie buna, dar succesul ei
\ndepinde de modul cum fiecare comerciant si-a pregatit promotiile”,
\ndeclara Ciprian Moga, managing partner la firma de consultanta in
\ncomert iQuest Consulting.<\/p>\n
Pe tot parcursul anului, atat comerciantii, cat si producatorii
\nau folosit intens promotiile pentru atragerea clientilor. Nu toate
\ncampaniile au avut insa efectul sperat. “Studiile de piata arata ca
\nfoarte multe s-au dovedit pur si simplu ineficiente, chiar daca, pe
\nfondul dificultatilor economice, oamenii au fost mai receptivi la
\nofertele speciale”, declara Monica Hodor, director general
\ninterimar la Praktiker, cel mai mare retailer din bricolaj. “Au
\nconvins mai mult acele campanii care au oferit intr-adevar ceva nou
\nsi beneficii reale pentru clienti, dincolo de simpla motivatie
\nlegata de pret”, adauga Monica Hodor. “Retailerii si producatorii
\nau fost fortati, in 2009 mai mult ca oricand, sa-si inteleaga
\nclientii pentru a gandi promotii atractive.”<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
Companiile din toate domeniile au fost martore ale unor
\nschimbari esentiale in comportamentul de consum. N-a mai fost
\nsuficient pentru comercianti sa ofere un produs relevant pentru
\nsezonul respectiv si interesant pentru consumator. Un “carlig” este
\nreprezentat in continuare de noutati, “insa un raspuns bun am avut
\nla ofertele cu cadou si la pachetele sezoniere”, spune Cristina
\nBerar, vicepresedinte de marketing si dezvoltare al retelei de
\nmagazine Diverta. Un atu in plus pentru comerciant pot fi
\nserviciile aferente, ce cresc timpul petrecut de clienti in magazin
\nsi consolideaza vanzarile. Diverta a dezvoltat cateva zone, cum
\nsunt cele de lectura completate de servirea cafelei, spatiile de
\njoaca si cele de testare pentru diferite produse media.<\/p>\n
Cuvantul hotarator ii revine insa tot pretului, inclusiv in
\nsezonul de sarbatori, dupa ce in anii trecuti sfarsitul de an nu
\naducea reduceri, “pentru ca se vindea orice – romanii cumparau mult
\nsi nu prea se uitau la preturi”, spune managerul iQuest. Aceeasi
\nera explicatia si pentru faptul ca sezonul vanzarilor de iarna
\nincepea mai tarziu decat in Vest. Magazinele din malluri ramaneau
\nfara marfa in ajunul Craciunului, iar managerii de raioane de
\nproduse proaspete povesteau cum vindeau masiv peste exotic, caviar,
\nbranzeturi frantuzesti, mezeluri din Italia si Spania.<\/p>\n
Orasele mari si Bucurestiul aveau un comportament de consum
\n“apreciat de retailerii internationali drept mult mai sofisticat
\ndecat cel al oraselor mari din Ungaria sau Polonia: interes ridicat
\npentru marci si pentru game extinse de produse”, comenteaza Moga.
\nIn comparatie cu alte natii, in Romania a existat un interes
\nrelativ redus pentru magazinele de tip discount, cu game reduse de
\nproduse. Abia anul acesta, pe fondul precautiei clientilor, dar si
\nal extinderii agresive (zeci de magazine noi), retelele de discount
\nau castigat cota de piata mai mult decat alte formate: 2% mai mult
\ndecat anul trecut, ajungand la 8% in prima jumatate a anului,
\nconform informatiilor companiei de cercetare de piata GfK.<\/p>\n
Cel mai mic impact al scaderii consumului s-a resimtit in randul
\nretailerilor alimentari. Andreea Mihai, director de marketing la
\nCarrefour, afirma ca majoritatea clientilor si-au mentinut
\ncomportamentul de cumparare dinainte de criza, dar exista si o
\ncategorie de clienti care fie s-au orientat spre produse de baza si
\nmai ieftine, fie cumpara cu precadere produse aflate in promotie.
\nReteaua veterana de hipermarketuri de pe piata romaneasca, ce
\nnumara 23 de magazine, si-a vazut anul acesta bilantul afectat mai
\ndegraba de fluctuatiile mari ale cursului euro\/leu decat de
\nzgarcenia clientilor: vanzarile Carrefour au ajuns la 809 milioane
\nde euro, fata de 819 milioane acum un an. Dincolo de vanzari se
\nridica un semn de intrebare asupra profitabilitatii: Dragos Cabat
\nspune ca “volatilitatea exagerata a cursului de schimb are impact
\nmai ales asupra marjelor de profit ale comerciantilor”.<\/p>\n
In domeniul alimentar, vanzarile vor fi cel mai probabil
\nsimilare cu cele de anul trecut, apreciaza Ciprian Moga, pentru ca
\n“romanii doresc sa aiba un sfarsit de an cu mese imbelsugate si nu
\ncred ca vor face economii fata de alti ani”. Pe de alta parte,
\nmarile retele de hiper- si supermarketuri sunt avantajate de faptul
\nca au in rafturi tocmai ceea ce cauta clientii pentru cadourile de
\nsezon. Un studiu realizat de GfK arata ca majoritatea
\nconsumatorilor romani intentionau sa ofere cu precadere dulciuri de
\nsezon (56,5%), obiecte de imbracaminte, incaltaminte sau accesorii
\n(39%), decoratiuni (28%), jocuri si jucarii (24%) si produse sau
\nservicii cosmetice. Or, acest top de preferinte seamnana izbitor cu
\ncategoriile pe care mizeaza comerciantii la sfarsit de an.
\nReprezentantii Metro Cash&Carry spun ca si clientii
\nprofesionali (revanzatori ca HoReCa sau mici comercianti) sunt
\ninteresati mai cu seama de articole specifice sarbatorilor, de la
\ndulciuri si pana la electronice.<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
Produsele nealimentare totusi sunt alese cu mai mare grija,
\n“domeniul fiind in mod evident in scadere fata de anul trecut”,
\nspune Moga. Reprezentanta Diverta spune ca asteptarile pentru
\nsezonul de iarna din 2009 “se incadreaza la acelasi nivel de
\nscaderi ca tot anul: 25-30%”. Un motiv este si faptul ca in anii
\ntrecuti, o buna parte a vanzarilor realizate de companii in
\nperioada sarbatorilor erau datorate creditelor si surselor de venit
\nsuplimentare la care avea acces populatia, spre exemplu prime de
\nCraciun. Acum, oamenii incheie un an cu scaderi de venituri, iar
\nmulti dintre ei si-au pierdut locul de munca.<\/p>\n
Franarea cheltuielilor este lesne de vazut in bugetele destinate
\nvacantelor: estimarile agentiilor de turism se refera la un numar
\nde turisti cu 10% mai mic decat anul trecut, la final de an. Pentru
\na-si umple camerele, proprietarii de hoteluri si pensiuni din
\nstatiunile montane au scazut preturile; sejururile de Craciun si
\nRevelion sunt cu 15% mai ieftine pentru pe teritoriul tarii si cu
\n20-25% mai mici pentru cele de peste hotare. Chiar si asa, numarul
\nestimat al turistilor este cu 10% mai mic fata de sezonul de iarna
\ntrecut, cand 30.000-35.000 de romani au ales destinatiile externe,
\niar 80.000-90.000 au fost in statiunile din tara, arata estimarile
\nAsociatiei Nationale a Agentiilor de Turism. Cele mai mari scaderi,
\nde 25%, s-au inregistrat la ofertele pentru destinatiile exotice si
\ncroaziere.<\/p>\n
Dragos Cabat puncteaza ca lipsa creditarii este elementul-cheie
\ncare a influentat negativ sectorul de retail, intrucat creditarea
\nabundenta si ieftina este importanta atat pentru cererea de consum,
\ncat si pentru finantarea activitatii comerciantilor. Din lipsa de
\nfinantare, retele ca Pic, Trident, Spar au intrat in insolventa,
\niar Ethos se reorganizeaza. “Comerciantii vor invata sa evalueze
\nmult mai atent fluxurile de numerar, costul banilor si modalitatile
\nde a economisi resursele”, considera Cabat.<\/p>\n
Multe sunt vocile care spun \u00f1 inclusiv Adrian Manolache,
\nsecretarul general al Asociatiei Marilor Retele Comerciale din
\nRomania, dar si alti oficiali din retail \u00f1 ca perioada cea mai grea
\nabia urmeaza sa vina. Pentru viitorul imediat \u00f1 lunile ianuarie si
\nfebruarie, in mod obisnuit cu cele mai scazute vanzari \u00f1 estimarile
\ncompaniilor sunt modeste: tinta suprema este atingerea nivelului de
\nvanzari din aceeasi perioada a lui 2009. Ciprian Moga apreciaza ca
\nla inceput de an, cu precadere comerciantii de textile vor da tonul
\nin strategia de soldari consistente, aliniindu-se de fapt la
\ntendinta vest-europeana. Solutia va fi cel probabil preluata si de
\nretailerii de electro-IT, care au in aceasta perioada nevoie de
\nsuper-oferte. “Probabil ca intregul sector nealimentar va avea o
\nperioada de vanzari cu volume acceptabile, insa marjele vor fi
\ninfime”, adauga managerul iQuest.<\/p>\n
Conform estimarilor curente, economia isi va relua cresterea
\nabia in trimestrul al treilea din 2010. Dragos Cabat spune ca
\ninceputul va fi dat de industrie, in special de sectoarele cu piete
\nde export, iar comertul isi va reveni probabil in trimestrul al
\ndoilea din 2010. “Cand conditiile de piata se vor imbunatati, este
\nde asteptat ca va exploda din nou si consumul”, adauga
\nconsultantul.<\/p>\n<\/p>\n
<\/p>\n
Asteptari optimiste are Roman Yazbeck, director general al
\nPhilip Morris pentru Romania & Bulgaria, care a declarat pentru
\nBUSINESS Magazin ca “nici un tanar din Europa nu si-ar putea dori
\nin urmatorii ani mai mult decat sa-si construiasca o cariera in
\nRomania”. El face referire, ca si alti expati, la faptul ca piata
\nde aici ofera companiilor sansa unui dinamism imposibil de regasit
\nin pietele mature. Yazbeck se asteapta ca Romania, asa cum a
\n“importat” recesiunea, sa “importe” si redresarea dupa criza a
\neconomiilor dezvoltate.<\/p>\n
O pozitie diametral opusa are un alt expat care a declarat in
\nmai multe ocazii ca piata romaneasca i-a oferit mai multa
\nadrenalina decat pietele vestice – Gunter Grieb, cel ce a condus pe
\npiata romaneasca afacerile Aral, Kaufland si a fost pana de curand
\nsi in managementul retelei Obi. “Acum suntem in normalitate si nu
\ncred ca o sa ne mai intoarcem niciodata la ceea ce a fost din
\npunctul de vedere al consumului”, crede el. Argumentul tine
\ndeopotriva de faptul ca oamenii sunt mai precauti, dar si de
\nlimitarea creditelor de consum. In opinia lui Grieb, nici 2010 n-o
\nsa arate mai bine in bilanturile retailerilor decat anul acesta,
\niar cresterile de vanzari, chiar daca vor aparea, vor fi
\n“line”.<\/p>\n
Radu Timis, proprietarul grupului de firme Cris-Tim, e de parere
\nca la nivel general, al industriei si al bunurilor de larg consum,
\nabia peste un an de-acum inainte se vor aseza lucrurile, dar criza
\nva mai dura cel putin inca doi ani si jumatate. Oamenii sunt mai
\nprudenti si, in plus, nu vor mai fi la fel de multi bani
\ndisponibili: salariile nu vor mai creste in acelasi ritm, bancile
\nsunt tot mai precaute. “Consumul nu va mai ajunge la nivelul de la
\ninceputul anului trecut decat peste zece ani, cand lumea va incepe
\nsa uite si va fi dispusa sa deschida portofelele la fel de
\nlarg”.<\/p>\n
Dincolo de declaratiile pesimiste sau optimiste, o poveste au de
\nspus si cifrele care se refera la investitii. Astfel, conform unui
\nstudiu realizat de compania de cercetare IBC Focus, 16% din
\ninvestitiile industriale realizate in iunie au avut ca destinatie
\nindustria alimentara, domeniu ce se plaseaza pe locul al treilea in
\ntopul celor mai active sectoare in privinta investitiilor. Un
\nsondaj realizat de Prognosis in prima parte a anului arata ca in
\ntopul preferintelor investitorilor din Romania se aflau agricultura
\nsi industria alimentara, cu 19% din numarul total de
\nintervievati.<\/p>\n
Ca sfere de interes, conform Raportului Industriei Alimentare
\ndin Romania, din cei peste 87.000 mp de santiere care au ca
\nbeneficiar industria alimentara, cel mai dinamic sector ca numar de
\nproiecte este cel ce are ca destinatie spatii de productie, adica
\naproximativ 46% din cele anuntate pentru 2009. “La diferenta mare
\nsunt abatoarele, cu 20% din numarul total de santiere”, declara
\nAndreea Sut, director de marketing la IBC Focus. Ea spune ca nisa
\npe care ar putea s-o exploateze producatorii romani este cea a
\nproduselor traditionale, cu denumire de origine protejata de legile
\nUE. Printre acestea – salamul de Sibiu, cascavalul de Rucar,
\ncarnatii de Plescoi, babicul de Buzau, pieptul de porc ardelenesc,
\ncovrigii de Buzau, precum si apele minerale Dorna, Biborteni sau
\nPerla Harghitei. In privinta redresarii imediate a economiei,
\nconsumul este asadar invitat din nou sa deschida balul: doar e
\nvorba de personajul care a invatat cel mai bine acest dans.<\/p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dupa un an in care consumul a scadut dramatic, la sfarsit de an se vede o raza de speranta. Producatori si vanzatori deopotriva au mizat pe ultimele luni ca sa isi echilibreze bugetele. Care sunt insa sansele lor de reusita si ce asteptari pot avea de la 2010?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[419,240,7361,14725,8192],"class_list":["post-16080","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-carrefour","tag-comert","tag-diverta","tag-iquest-consulting","tag-praktiker"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=16080"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36135,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/16080\/revisions\/36135"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=16080"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=16080"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=16080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}