\n\u201eUtilizatorii consider\u0103 c\u0103 dac\u0103 se porteaz\u0103 de la un operator la altul nu vor mai trebui s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 penaliz\u0103ri legate de renun\u0163area la contract. Indiferent de motivul pentru care vor s\u0103 renun\u0163e la serviciul pe care \u00eel de\u0163in, utilizatorii trebuie s\u0103 citeasc\u0103 prevederile contractului pe care \u00eel au \u015fi s\u0103 se asigure c\u0103 au ie\u015fit din perioada minim\u0103 contractual\u0103 pentru a nu risca plata de penalit\u0103\u0163i pentru rezilierea anticipat\u0103 a contractului\u201d, a declarat Sorin Grindeanu, pre\u015fedintele Autorit\u0103\u0163ii Na\u0163ionale de Administrare \u015fi Reglementare \u00een Comunica\u0163ii (ANCOM).<\/p>\n
\nReprezentan\u0163ii Autorit\u0103\u0163ii spun c\u0103 furnizorii de comunica\u0163ii electronice sunt obliga\u0163i s\u0103 ofere contracte cu perioade minime de cel mult 24 de luni, \u00eens\u0103 trebuie s\u0103 aib\u0103 \u015fi perioade contractuale de 12 luni, iar dup\u0103 expirarea perioadei minime contractul se va derula \u00een continuare pe o perioad\u0103 nedeterminat\u0103 sau se va prelungi succesiv cu perioade egale cu perioada contractual\u0103 minim\u0103.<\/p>\n
\n\u201eFurnizorii de servicii de telefonie, internet \u015fi televiziune pot stabili o perioad\u0103 contractual\u0103 minim\u0103, denumit\u0103 \u015fi perioad\u0103 contractual\u0103 ini\u0163ial\u0103 \u00een cazul contractelor ce au ca obiect furnizarea de servicii de comunica\u0163ii electronice. Renun\u0163area la contract \u00een aceast\u0103 perioad\u0103 contractual\u0103 minim\u0103 atrage, de regul\u0103, plata unor penalit\u0103\u0163i. Excep\u0163ie fac situa\u0163iile \u00een care utilizatorii solicit\u0103 rezilierea contractului ca urmare a modific\u0103rii unilaterale a acestuia de c\u0103tre furnizor\u201d, arat\u0103 un comunicat al ANCOM.<\/p>\n
\nAutoritatea mai precizeaz\u0103 c\u0103, \u00een func\u0163ie de strategia comercial\u0103 a fiec\u0103rui furnizor, se pot concepe \u015fi oferte care presupun \u00eencheierea contractului pe o perioad\u0103 nedeterminat\u0103 (adic\u0103 f\u0103r\u0103 durat\u0103 minim\u0103 contractual\u0103), de regul\u0103 la pre\u0163uri standard (f\u0103r\u0103 beneficii sau reduceri), iar avantajul pentru utilizatori este acela c\u0103 acest tip de contract poate fi reziliat oric\u00e2nd, f\u0103r\u0103 plata unor penalit\u0103\u0163i.<\/p>\n
\n\u201eDurata total\u0103 a contractului nu trebuie confundat\u0103 cu perioada contractual\u0103 minim\u0103. Din analiza efectuat\u0103 de ANCOM a contractelor principalilor furnizori de servicii de comunica\u0163ii electronice din Rom\u00e2nia a reie\u015fit c\u0103, dup\u0103 expirarea perioadei contractuale minime, contractul nu \u00eenceteaz\u0103, ci se deruleaz\u0103 \u00een continuare pe o perioad\u0103 nedeterminat\u0103 sau se prelunge\u015fte succesiv cu perioade egale cu perioada contractual\u0103 minim\u0103, \u00een func\u0163ie de prevederile concrete ale contractului \u015fi de solicit\u0103rile abona\u0163ilor. \u00cen acest caz, dup\u0103 expirarea perioadei minime ini\u0163iale nu este necesar\u0103 contractarea unei noi oferte pentru prelungirea duratei contractuale, oferta curent\u0103 fiind \u00een continuare disponibil\u0103. De asemenea, dup\u0103 expirarea perioadei minime ini\u0163iale, utilizatorii pot renun\u0163a la contract f\u0103r\u0103 plata penalit\u0103\u0163ilor de reziliere anticipat\u0103\u201d, precizeaz\u0103 Autoritatea Na\u0163ional\u0103.<\/p>\n