{"id":155394,"date":"2017-11-28T10:04:03","date_gmt":"2017-11-28T10:04:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=155394"},"modified":"2017-11-28T10:04:03","modified_gmt":"2017-11-28T10:04:03","slug":"cumparaturile-online-din-ce-in-ce-mai-populare-black-friday-2017-succes-pe-toate-liniile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/?p=155394","title":{"rendered":"Cump\u0103r\u0103turile online, din ce \u00een ce mai populare. Black Friday 2017, succes pe toate liniile"},"content":{"rendered":"<p>\nConform Asocia\u0163iei Rom\u00e2ne a Magazinelor Online (ARMO), comer\u0163ul online pe plan local va ajunge la aproximativ 2,8 miliarde de euro, cu 35% mai mult fa\u0163\u0103 de 2016 \u015fi peste estimarea ini\u0163ial\u0103 de 2,5 miliarde de euro.<\/p>\n<p>\n\u201dEvolu\u0163ia comer\u0163ului electronic din primele nou\u0103 luni ale anului, precum \u015fi \u0163intele anun\u0163ate de magazinele online pentru cel mai important eveniment de shopping al anului, Black Friday, ne-au determinat s\u0103 reevalu\u0103m \u00een cre\u015ftere estimarea privind valoarea pie\u0163ei comer\u0163ului online \u00een 2017, la 2,8 miliarde de euro\u201e, declar\u0103 Florinel Chi\u015f, director executiv al Asocia\u0163iei Magazinelor Online.<\/p>\n<p>\n\u015ei estim\u0103rile GPeC organiza\u0163ie dedicat\u0103 segmentului de comer\u0163 online din regiune, se refer\u0103 la o valoare a cump\u0103r\u0103turilor realizate de rom\u00e2ni \u00een mediul online \u00een acest an cu aproximativ 30% mai mare fa\u0163\u0103 de 2016, ajung\u00e2nd la o valoare de 2,2 &#8211; 2,3 miliarde de lei. \u201dAnul trecut pia\u0163a de e-commerce a cunoscut o cre\u015ftere spectaculoas\u0103 de 38%, \u00een timp ce pl\u0103\u0163ile online au \u00eenregistrat o cre\u015ftere \u015fi mai mare, \u00een jur de 40-45%. Pl\u0103\u0163ile online reprezint\u0103, \u00een acest moment, 12-14% din totalul pl\u0103\u0163ilor, mai exact este prima oar\u0103 dup\u0103 10 ani \u00een care am reu\u015fit s\u0103 dep\u0103\u015fim pragul de 10% din totalul pl\u0103\u0163ilor. PayU a \u00eenregistrat o cre\u015ftere de 61% \u00een anul financiar trecut, cea mai bun\u0103 evolu\u0163ie din ultimii 12 ani. Estim\u0103m c\u0103 anul viitor, \u00eentreaga pia\u0163\u0103 de e-commerce va atinge 2,7-3 miliarde de euro\u201e, spune Marius Costin, country manager la PayU Romania.<\/p>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/16835027\/2\/grafic.jpg?height=465&#038;width=620\" style=\"width: 620px; height: 465px;\" \/><\/p>\n<p>\nAnul trecut, comer\u0163ul online din Rom\u00e2nia a crescut cu 38%, ajung\u00e2nd la o valoare de 2,05 miliarde de euro, conform raportului european privind comer\u0163ul electronic realizat de Global Ecommerce Association, ritm care plaseaz\u0103 Rom\u00e2nia pe primul loc \u00een Europa dup\u0103 rata de cre\u015ftere \u015fi pe locul doi la nivel global dup\u0103 Australia, care a \u00eenregistrat un avans de 40%.<\/p>\n<p>\n\u201dComer\u0163ul online are poten\u0163ial foarte bun de cre\u015ftere. Dac\u0103 la avansul organic al acestei verticale putem miza \u015fi pe o strategie na\u0163ional\u0103 de digitalizare care s\u0103 permit\u0103 dezvoltarea serviciilor digitale, pe suport pentru promovarea micilor afaceri online \u015fi a comer\u0163ului electronic transfrontalier, dar \u015fi pe ini\u0163iative de dezvoltare a competen\u0163elor digitale pentru cet\u0103\u0163eni, perspectivele vor fi chiar mai bune. Ne a\u015ftept\u0103m, de altfel, ca valoarea comer\u0163ului online s\u0103 ajung\u0103 la 5 miliarde de euro p\u00e2n\u0103 \u00een 2020\u201e, a mai ad\u0103ugat Florinel Chi\u015f.<\/p>\n<p>\n\u00een \u0163\u0103rile din Europa de Est, inclusiv Rom\u00e2nia, valoarea medie a co\u015fului de cump\u0103r\u0103turi se situeaz\u0103 la aproximativ 50 euro. \u201dPentru anul \u00een curs, observ\u0103m c\u0103 valoarea medie a co\u015fului de cump\u0103r\u0103turi a sc\u0103zut foarte u\u015for. Nu este \u00eens\u0103 r\u0103u, asta pentru c\u0103 frecven\u0163a cump\u0103r\u0103turilor online a crescut. Rom\u00e2nii au \u00eenceput s\u0103 comande online mai des, ori de c\u00e2te ori au nevoie de un produs nou, ceea ce ne face s\u0103 credem c\u0103 pia\u0163a local\u0103 este \u00eentr-o etap\u0103 de dezvoltare \u015fi de continu\u0103 maturizare\u201e, spune Andrei Radu, fondator \u015fi CEO al GpeC.<\/p>\n<p>\nCategoriile preferate de cump\u0103r\u0103torii online rom\u00e2ni sunt electronice \u015fi electrocasnice, fashion &#038; beauty, home &#038; deco, urmate de articole \u015fi accesorii pentru copii.<\/p>\n<p>\nRom\u00e2nii sunt printre cei mai mobili consumatori \u015fi \u00een medie traficul \u00eenregistrat de pe platformele mobile a dep\u0103\u015fit num\u0103rul de vizite de pe desktop. Preferin\u0163a pentru vizitele de pe mobil se vede peste tot \u00een lume, \u00eens\u0103 comparativ cu alte pie\u0163e din regiune, Rom\u00e2nia are anumite caracteristici ce \u00eencurajeaz\u0103 tot mai mult acest proces, precum rapiditatea internetului, al\u0103turi de apetitul rom\u00e2nilor pentru cele mai noi tehnologii. Potrivit GpeC, \u00eentr-un orizont de 3-4 ani, peste 80% dintre vizitatori vor ajunge s\u0103 foloseasc\u0103 telefoanele mobile sau tabletele atunci c\u00e2nd fac cump\u0103r\u0103turi online.<\/p>\n<p>\nPreferin\u0163a de plat\u0103 difer\u0103 de la magazin la magazin, dar rom\u00e2nii apreciaz\u0103 \u00een continuare plata ramburs. \u00een cazul eMAG, cel mai mare retailer rom\u00e2n, 70% dintre pl\u0103\u0163i se fac ramburs \u015fi 30% cu cardul; spre compara\u0163ie, \u00een totalul pie\u0163ei de comer\u0163 online, 90% din pl\u0103\u0163i se fac numerar, odat\u0103 cu primirea coletului.<\/p>\n<p>\nTotu\u015fi, comer\u0163ul online din Rom\u00e2nia \u00eenc\u0103 nu se apropie de nivelul pe care \u00eel are domeniul din Europa Central\u0103 \u015fi de Vest. Conform estim\u0103rilor eCommerce Foundation, valoarea cump\u0103r\u0103turilor online realizate \u00een Europa ar urma s\u0103 creasc\u0103 de la 523 miliarde \u00een 2016 la 593 miliarde de euro \u00een 2017.<\/p>\n<p>\n<img decoding=\"async\" alt=\"\" src=\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5853\/16835027\/3\/grafic2.jpg?height=465&#038;width=620\" style=\"width: 620px; height: 465px;\" \/><\/p>\n<p>\nMai mult, 75% din tranzactiile online europene sunt realizate \u00een \u0163\u0103rile din Europa Central\u0103 \u015fi de Vest, primele pozi\u0163ii fiind ocupate de Marea Britanie, Fran\u0163a, Germania, Spania \u015fi Italia, potrivit lui Jorji Abraham, managing director al eCommerce Foundation. Acela\u015fi trend ascendent se resimte \u015fi \u00een dinamica pie\u0163ei locale. \u00eenainte de weekendul cu reduceri, GPeC, estima v\u00e2nz\u0103ri de Black Friday care vor atinge sau vor dep\u0103\u015fi pragul de 170 de milioane de euro.<\/p>\n<p>\neMAG anun\u0163\u0103 c\u0103 shoppingul online a intrat sub domina\u0163ia smartphone-urilor deoarece dou\u0103 treimi din totalul vizitelor de Black Friday pe platforma online au venit de pe telefoanele inteligente, f\u0103r\u0103 a men\u0163iona totu\u015fi c\u00e2te comenzi au fost plasate de pe telefoane. Edi\u0163ia din acest an a Black Friday a adus 8,3 milioane de vizite pe site-ul eMAG \u015fi comenzi de 1,1 milioane de produse, \u00een valoare de 360 milioane lei, cu 10 milioane lei peste estimarea ini\u0163ial\u0103 \u015fi cu o cre\u015ftere de 20% raportat\u0103 la edi\u0163ia anterioar\u0103 din 2016. 30% dintre cump\u0103r\u0103tori au ales s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 cardul, restul aleg\u00e2nd varianta ramburs. \u201dPrincipalele fenomene pe care le-am \u00eenregistrat \u00een Black Friday 2017 sunt: domina\u0163ia mobilului, saltul istoric al pl\u0103\u0163ilor cu cardul \u015fi orientarea clien\u0163ilor c\u0103tre produse din game superioare\u201c, declar\u0103 Tudor Manea, director general al eMAG.<\/p>\n<p>\nCre\u015fterea salariilor din ultimul timp este evident\u0103 \u015fi \u00een apetitul pentru consum al rom\u00e2nilor, ace\u015ftia cheltuind mai mult dec\u00e2t anul trecut, valoarea medie a unui co\u015f eMAG ajung\u00e2nd la 970 de lei.<\/p>\n<p>\n\u201dClien\u0163ii au comandat produse din game superioare, cu mai multe func\u0163ii \u015fi cu specifica\u0163ii mai bune. Aceast\u0103 tendin\u0163\u0103 este su\u0163inut\u0103 de cre\u015fterea veniturilor din ultimul an \u015fi de deschiderea de a investi \u00een calitatea vie\u0163ii\u201c, completeaz\u0103 Tudor Manea. Cele mai mari cre\u015fteri ale valorii medii la produsele comandate au fost \u00eenregistrate \u00een categorii precum: telefoane mobile, gaming \u015fi PC-uri, mobil\u0103, televizoare, produse audio \u015fi video, electrocasnice mici, fashion \u015fi cosmetice. Principalele categorii cu cerere \u00een cre\u015ftere, raportat la anul trecut, sunt fashion, \u00eengrijire personal\u0103, anvelope \u015fi televizoare.<\/p>\n<p>\nFashion Days a \u00eenregistrat comenzi \u00een valoare de 26,2 milioane de lei, sum\u0103 f\u0103r\u0103 TVA, de Black Friday, \u00een cre\u015ftere cu 50% fa\u0163\u0103 de v\u00e2nz\u0103rile de anul trecut. Clien\u0163ii Fashion Days au plasat peste 300.000 de comenzi \u00een site \u015fi \u00een aplica\u0163ia de mobil. Majoritatea achizi\u0163iilor realizate cu acest prilej au fost f\u0103cute direct \u00een aplica\u0163ia de mobil Fashion Days \u2013 65% din total, confirm\u00e2nd trendul global specific retailului de fashion de cre\u015ftere a v\u00e2nz\u0103rilor pe dispozitivele mobile.<\/p>\n<p>\n\u201dShoppingul pe mobil \u015fi produsele de lux au fost op\u0163iunile clien\u0163ilor Fashion Days de Black Friday. Traficul pe mobil a fost cel mai mare de p\u00e2n\u0103 acum, num\u0103rul de comenzi plasate s-a situat, de asemenea, la cel mai \u00eenalt nivel, iar bugetul clien\u0163ilor pentru obiecte vestimentare \u015fi \u00eenc\u0103l\u0163\u0103minte a fost peste a\u015ftept\u0103ri, semn c\u0103 rom\u00e2nii s-au r\u0103sf\u0103\u0163at \u00een aceast\u0103 campanie\u201c, declar\u0103 Robert Berza, general manager la Fashion Days.<\/p>\n<p>\n\u00een medie, valoarea unei comenzi plasate pe Fashion Days a fost \u00een valoare de 380 de lei \u015fi a inclus 2,9 articole. Cea mai mare comand\u0103 plasat\u0103 a fost \u00een valoare de 14.500 de lei, iar comanda cu cel mai mare num\u0103r de produse a inclus 55 de articole.&nbsp;&nbsp;<br \/>\nLibris.ro, cel mai mare retailer online de carte din Rom\u00e2nia, a v\u00e2ndut de Black Friday c\u0103r\u0163i \u00een valoare de peste 1,5 milioane de lei. \u00een cele 24 ore de campanie, Libris.ro a \u00eenregistrat peste 13.000 comenzi, fiind accesat de peste 150.000 vizitatori. 73% dintre comenzi au fost plasate de femei, iar jude\u0163ele din care s-au \u00eenregistrat cele mai multe comenzi au fost Bucure\u015fti, Cluj, Timi\u015f, Ia\u015fi \u015fi Bra\u015fov. Cele mai v\u00e2ndute c\u0103r\u0163i au fost cele din categoria beletristic\u0103, reprezent\u00e2nd 48% din total, urmate de cele din categoria c\u0103r\u0163i pentru copii, cu 31% din v\u00e2nz\u0103ri. Autorii cu cele mai multe c\u0103r\u0163i v\u00e2ndute au fost un autor roman contemporan, Petronela Rotar, cu 659 exemplare, \u015fi clasicul rus Lev Tolstoi, cu 554 volume v\u00e2ndute.<\/p>\n<p>\n\u201dFa\u0163\u0103 de alte pie\u0163e unde grupul Answear este prezent, rom\u00e2nii au cel mai mare apetit pentru reducerile de Black Friday, realiz\u00e2nd \u00een medie cu 10-15% mai multe cumparaturi dec\u00e2t alte pie\u0163e. Astfel, Answear a \u00eenregistrat \u00een primele zile de reduceri cu 50% mai multe comenzi fa\u0163\u0103 de aceea\u015fi perioad\u0103 a anului trecut \u015fi am avut o cre\u015ftere a num\u0103rului de vizite pe site cu peste 45%. Am \u00eenregistrat cu aproximativ 15% mai multe comenzi din partea b\u0103rba\u0163ilor, ace\u015ftia cump\u0103r\u00e2nd \u00een medie c\u00e2te trei produse simultan\u201c, spune Raluca Radu, country manager pe Rom\u00e2nia al Answear.<\/p>\n<p>\n\u00een cadrul PayU, cel mai mare procesator de pl\u0103\u0163i, valoarea total\u0103 a tranzac\u0163iilor online a fost de aproximativ 115 milioane lei, cu o valoare medie a co\u015fului de cump\u0103r\u0103turi de 695 lei. \u201dDoar anul acesta, \u00een ziua de vineri, 17 noiembrie, \u00een platforma PayU s-au \u00eenregistrat tranzac\u0163ii din peste 50 de \u0163\u0103ri. Este un alt indicator care confirm\u0103 importan\u0163a comer\u0163ului transfrontalier: a venit momentul ca magazinele online din Rom\u00e2nia s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 c\u0103 este la fel de u\u015for s\u0103 faci comer\u0163 online de la est la vest pe c\u00e2t este de la vest la est \u015fi s\u0103 aib\u0103 curaj s\u0103 \u00ee\u015fi extind\u0103 afacerea \u00een afara grani\u0163elor \u0163\u0103rii\u201c, afirm\u0103 Marius Costin.<\/p>\n<p>\nDin totalul tranzac\u0163iilor, 35% au fost pl\u0103tite cu un card \u00een rate. Rom\u00e2nii au pl\u0103tit \u00een rate cu aproximativ 60% mai mult dec\u00e2t o tranzac\u0163ie online cu alt\u0103 metod\u0103 de plata online; valoarea medie a co\u015fului de cump\u0103r\u0103turi pl\u0103tit \u00een rate ajunge la 945 lei. \u201dRom\u00e2nii \u00eencep s\u0103 \u00een\u0163eleag\u0103 c\u0103 Black Friday nu \u00eenseamn\u0103 lichid\u0103ri de stoc, a\u015fa cum se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een America, \u015fi c\u0103 doar anumite categorii de produse au reduceri semnificative. Acum vorbim de un public care nu mai achizi\u0163ioneaz\u0103 doar din impuls, ci de din ce \u00een ce mai mul\u0163i oameni care se preg\u0103tesc, verific\u0103 \u00eenainte produsele \u015fi categoriile de care sunt interesa\u0163i \u015fi face achizi\u0163ii \u00een cuno\u015ftin\u0163\u0103 de cauz\u0103\u201c, completeaz\u0103 \u015feful PayU Romania.<\/p>\n<p>\nPonderea categoriilor de produse cumparate online de Black Friday 2017 este similar\u0103 cu structura pie\u0163ei, \u00een general: IT&#038;C \u00een frunte, \u00eensum\u00e2nd 90% din totalul cump\u0103r\u0103turilor, urmat de fashion cu 7% \u015fi eTail (home &#038; deco, produse cosmetice, produse alimentare, vinuri, jucarii, etc.) \u2013 3% din totalul cump\u0103r\u0103turilor.<\/p>\n<p>\nIdeall.ro, un alt magazin online de electronice \u015fi electrocasnice, a v\u00e2ndut produse de peste 3 milioane de euro \u00een weekendul 17-19 noiembrie. Comenzile de pe dispozitive mobile au fost cu 60% mai mari fa\u0163\u0103 de 2016. Cei mai mul\u0163i clien\u0163i sunt utilizatori de iPhone, iPad \u015fi Samsung Galaxy S7. Totu\u015fi, mai mult de jum\u0103tate din comenzi au fost plasate telefonic \u015fi de pe desktop.<br \/>\nIdeall.ro a avut o cifr\u0103 de afaceri de 13,5 milioane de euro \u00een 2016, iar pentru 2017 estimeaz\u0103 20 de milioane de euro, cu o cre\u015ftere de 50% fa\u0163\u0103 de anul trecut.<\/p>\n<p>\nAlt retailer, FashionUP, consemneaz\u0103 o cre\u015ftere cu 44% a v\u00e2nz\u0103rilor realizate la edi\u0163ia din acest an a Black Friday, comparativ cu 2016. De asemenea, fa\u0163\u0103 de anul trecut, a crescut cu 12% \u015fi valoarea medie a co\u015fului de cump\u0103r\u0103turi.<br \/>\n\u00een Cehia, valoarea cump\u0103r\u0103turilor din mediul online ajunge la 3,9 miliarde de euro pe an \u015fi 96% dintre utilizatorii de internet cehi au realizat cump\u0103r\u0103turi online cel pu\u0163in o dat\u0103, 65% cump\u0103r\u0103 o dat\u0103 la 3 luni, iar 27% dintre ace\u015ftia achizi\u0163ioneaz\u0103 produse din mediul online lunar.<\/p>\n<p>\nPoate c\u0103 Rom\u00e2nia nu a ajuns la nivelul \u0163\u0103rilor din Europa Central\u0103 \u015fi de Vest, dar comer\u0163ul online este \u00een cre\u015ftere, iar \u00een peisajul online apar tot mai multe magazine care v\u00e2nd pe plan local, dar \u015fi pe pie\u0163e str\u0103ine.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apetitul europenilor, \u015fi \u00een special al rom\u00e2nilor, pentru consum este din ce \u00een ce mai mare, ceea ce se vede cu ochiul liber \u015fi \u00een cre\u015fterea comer\u0163ului online. Datele pentru anul acesta arat\u0103 o ascensiune de dou\u0103 cifre a comer\u0163ului online \u00een rom\u00e2nia, ajung\u00e2nd p\u00e2n\u0103 la 2,8 miliarde de euro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7211],"tags":[25505,4172,240,9817,246,15066,161,539,173,10210,465],"class_list":["post-155394","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comert","tag-black-friday","tag-cifre","tag-comert","tag-consum","tag-crestere","tag-cumparaturi-online","tag-miliarde","tag-online","tag-romani","tag-succes","tag-valoare"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/155394","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=155394"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/155394\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=155394"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=155394"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=155394"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}