\nPentru anul\u0103rile din perioada sept\/oct (anun\u0163ate pe 18 sep):<\/p>\n
– To\u0163i cei 315.000 de clien\u0163i au primit notific\u0103ri via email
\n– Peste 311.000 de rerut\u0103ri sau ramburs\u0103ri de costuri au fost procesate (99% dintre clien\u0163i)
\n– \u00cen continuare, 4.000 de clien\u0163i r\u0103ma\u015fi (1%) trebuie s\u0103 contacteze Ryanair<\/p>\n
Pentru schimb\u0103rile de planificare pentru iarn\u0103 (anun\u0163ate pe 27 sep):<\/p>\n
– To\u0163i cei 400.000 de clien\u0163i au primit notific\u0103ri via email
\n – Peste 360.000 de rerut\u0103ri sau ramburs\u0103ri de costuri (90% dintre clien\u0163i) au fost procesate
\n – Ne a\u015ftept\u0103m s\u0103 creasc\u0103 p\u00e2n\u0103 la 95% (peste 380.000) \u00een aceast\u0103 s\u0103pt\u0103m\u00e2n\u0103
\n – \u00cen continuare 20.000 (5%) trebuie s\u0103 contacteze Ryanair<\/p>\n
Dintr-un total de 15.000 de zboruri operate s\u0103pt\u0103m\u00e2na trecut\u0103, 23 au fost anulate, dintre care 21 dintre acestea au fost anulate din cauza grevei agen\u0163ilor de handling din Pisa, potrivit informa\u0163iilor comunicate de reprezenta\u0163ii companiei.<\/p>\n
\u201c99% dintre clien\u0163ii afecta\u0163i \u00een septembrie \u015fi octombrie au fost acum reprograma\u0163i, iar restul de 1% (mai pu\u0163in de 4.000 de clien\u0163i) sunt ruga\u0163i s\u0103 intre \u00een leg\u0103tur\u0103 pentru alegerea unor op\u0163iuni de rerutare sau ramburs al costurilor. Ne cerem scuze lor, dar \u015fi de la urm\u0103torii 400.000 de clien\u0163i afecta\u0163i de reducerile noastre de planificare de iarn\u0103. P\u00e2n\u0103 la finalul acestei s\u0103pt\u0103m\u00e2ni vom procesa peste 95% din solicit\u0103rile de rerutare sau ramburs ale acestora. Dureroasele \u015fi profund regretabilele noastre sc\u0103deri din orarul de iarn\u0103 au restabilit punctualitatea, lider \u00een industrie, cu 97% dintre zborurile din primul val decol\u00e2nd la timp s\u0103pt\u0103m\u00e2na trecut\u0103. Clien\u0163ii pot acum fi \u00eencrez\u0103tori \u00een a-\u015fi rezerva zborurile noastre la tarife reduse pentru c\u0103 nu mai exist\u0103 niciun pericol privind anul\u0103ri viitoare asociate erorilor de planificare.\u201da declarat Kenny Jacobs, reprezentantul Ryanair<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Ryanair a oferit o actualizare referitoare la schimb\u0103rile de planificare pentru 18,000 din zborurile sale (dintr-un total de 800,000) din perioada noiembrie – martie, dup\u0103 cum urmeaz\u0103:<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[510],"tags":[9156,4126,7283,9517,441,19981,20980,31857,9825,4895,216],"class_list":["post-153272","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actualitate","tag-anulare","tag-clienti","tag-costuri","tag-email","tag-iarna","tag-perioada","tag-planificare","tag-primire","tag-procesare","tag-schimbari","tag-zboruri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/153272","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=153272"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/153272\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=153272"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=153272"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=153272"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}