\n“De ce crede\u0163i c\u0103 sticla are aceast\u0103 form\u0103 aici?\u201c, \u00eentreab\u0103 Gilles Antoine, country manager al L\u2019Or\u00e9al Rom\u00e2nia, \u0163in\u00e2nd \u00een m\u00e2n\u0103 o sticl\u0103 de parfum. \u201dCurbura aceasta de la baz\u0103 ilustreaz\u0103 z\u00e2mbetul magnific al ambasadoarei sale, Julia Roberts, elementul care o define\u015fte\u201c, ofer\u0103 el r\u0103spunsul \u00een chicotele audien\u0163ei, formate din jurnali\u015ftii prezen\u0163i la evenimentul L\u2019Or\u00e9al, prin care \u00ee\u015fi marchez\u0103 prezen\u0163a de 20 de ani pe pia\u0163a local\u0103. Prin aceast\u0103 interven\u0163ie informal\u0103, Antoine vrea s\u0103 sublinieze c\u0103 fiecare produs de sub umbrela brandului este \u00eenso\u0163it de o poveste, fiecare are specificul s\u0103u.<\/p>\n
\nDac\u0103 p\u00e2n\u0103 odinioar\u0103 sloganul L\u2019Or\u00e9al era \u201dFrumuse\u0163e pentru to\u0163i\u201c, noua pozi\u0163ionare poate fi rezumat\u0103 la \u201dFrumuse\u0163e pentru fiecare\u201c, \u00een linie cu noul trend, care promoveaz\u0103 unicitatea oamenilor. \u201dNu ne mai putem uita la consumator ca la un grup \u0163int\u0103, ca p\u00e2n\u0103 acum, ci la acel consumator care merge s\u0103 schieze, care merge s\u0103 \u00ee\u015fi cumpere pantofi, care este foarte interesat de protec\u0163ia mediului \u015fi sustenabilitate. Ace\u015fti consumatori fac parte din diferite grupuri, iar noi trebuie s\u0103 fim capabili s\u0103 ne adres\u0103m prin modalit\u0103\u0163i mereu relevante pentru ei\u201c, explic\u0103 Antoine. Pe de alt\u0103 parte, consumatorul de ast\u0103zi este din ce \u00een ce mai preten\u0163ios \u015fi strict \u00een ceea ce prive\u015fte produsul \u015fi genereaz\u0103 o schimbare a abord\u0103rii pie\u0163ei, spune managerul. Iar asta este doar una dintre provoc\u0103rile cu care trebuie s\u0103 se confrunte at\u00e2t L\u2019Or\u00e9al, c\u00e2t \u015fi industria \u00een sine, deoarece trebuie s\u0103 creeze produse \u015fi mesaje care s\u0103 r\u0103spund\u0103 unor clien\u0163i tot mai educa\u0163i.<\/p>\n
\n\u00cen plus, mediul digital este o resurs\u0103 nelimitat\u0103 de oportunit\u0103\u0163i, canalul de v\u00e2nz\u0103ri online al companiei cunosc\u00e2nd cea mai rapid\u0103 cre\u015ftere \u00een ultima vreme, precizeaz\u0103 francezul. \u201dE-commerce-ul schimb\u0103 totul, de la facilitarea v\u00e2nz\u0103rilor la modul cum ajungem s\u0103 ne cunoa\u015ftem clien\u0163ii\u201c, adaug\u0103 Antoine. Mai apoi, industria se confrunt\u0103 cu schimb\u0103ri \u015fi \u00een ceea ce \u0163ine de angaja\u0163i, iar managerul puncteaz\u0103 aici pe extinderea segmentului milenialilor, \u201dcu care este dificil s\u0103 lucrezi, dar care aduc mult\u0103 creativitate \u00een firm\u0103 \u015fi o nou\u0103 abordare\u201c; iar compania trebuie s\u0103 \u00ee\u015fi asume valorile acestei categorii, care va reprezenta for\u0163a de munc\u0103 a viitorului. \u201dTrebuie \u015fi vrem s\u0103 ne model\u0103m dup\u0103 tendin\u0163e pentru a deveni una dintre cele mai respectate \u015fi admirate companii din \u0163ar\u0103, at\u00e2t pentru ceea ce oferim, c\u00e2t \u015fi pentru valorile dup\u0103 care func\u0163ion\u0103m. Vrem s\u0103 devenim un exemplu \u00een ceea ce \u0163ine de dezvoltare durabil\u0103, de sustenabilitate, pentru c\u0103 acestea se afl\u0103 printre principiile genera\u0163iilor tinere\u201c, explic\u0103 executivul francez. \u00cen urm\u0103torii ani, majoritatea celor care vor lucra sunt mileniallii, tinerii de ast\u0103zi, \u201dcare au \u00eenr\u0103d\u0103cinat \u00een ADN-ul lor respectul pentru mediu, sustenabilitatea\u201c, spune CEO-ul, care consider\u0103 c\u0103 tinerii respectivi nu vor lucra \u00eentr-o firm\u0103 care nu le respect\u0103 valorile.<\/p>\n
\nManagerul L\u2019Or\u00e9al Rom\u00e2nia se declar\u0103 foarte optimist \u00een ceea ce prive\u015fte viitorul industriei \u00een care activeaz\u0103, preciz\u00e2nd c\u0103 pia\u0163a de cosmetice de ast\u0103zi s-a schimbat fa\u0163\u0103 de acum cinci ani, dar, mai ales, promite evolu\u0163ii interesante. \u201d\u00cen primul r\u00e2nd, are un mare poten\u0163ial de cre\u015ftere organic\u0103, pentru c\u0103 mai avem anumite categorii de produse cu o rat\u0103 foarte mic\u0103 de penetrare\u201c, spune Antoine, oferind ca exemplu cremele antirid \u015fi anti-aging, a c\u0103ror rat\u0103 de penetrare este de doar 11%. Pe de alt\u0103 parte, compania se afl\u0103 la \u00eenceputul unui alt pas de dezvoltare pe pia\u0163a local\u0103: vrea s\u0103 deschid\u0103 magazine monobrand proprii. \u00cen prezent, L\u2019Or\u00e9al opereaz\u0103 pe plan local patru unit\u0103\u0163i Kiehl\u2019s \u015fi alte trei sub marca Nyx, iar p\u00e2n\u0103 la finalul anului are \u00een plan s\u0103 deschid\u0103 \u00eenc\u0103 o unitate sau dou\u0103, \u00een func\u0163ie de pozi\u0163ie \u015fi de disponibilitea spa\u0163iilor din centrele comerciale vizate. \u201dE un drum pe care ne afl\u0103m abia la \u00eenceput. Consider \u00eens\u0103 c\u0103 e foarte important s\u0103 creezi rela\u0163ii directe cu consumatorul, iar prin intermediul unit\u0103\u0163ilor proprii po\u0163i facilita aceast\u0103 rela\u0163ie\u201c, explic\u0103 executivul francez. \u0162ine totu\u015fi s\u0103 precizeze c\u0103 nu dore\u015fte s\u0103 se av\u00e2nte \u00een aceast\u0103 direc\u0163ie doar din dorin\u0163a de extindere, ci c\u0103 prefer\u0103 ca momentan s\u0103 testeze, s\u0103 ia pas cu pas dezvoltarea propriei re\u0163ele de magazine. \u201dDar, da, inten\u0163iile noastre sunt foarte clare: vrem s\u0103 deschidem magazine proprii atunci c\u00e2nd g\u0103sim spa\u0163iile \u015fi targetul potrivit\u201c, completeaz\u0103 \u015feful L\u2019Or\u00e9al.<\/p>\n
<\/p>\n
\nCompania pe care o conduce se afl\u0103 \u00eentr-o perioad\u0103 fast\u0103 \u00een ceea ce prive\u015fte v\u00e2nz\u0103rile, 2016 fiind cel mai bun dintre cei 20 de ani de c\u00e2nd se afl\u0103 pe pia\u0163a local\u0103; concret, afacerile au ajuns la 60 de milioane de euro. \u201dAnul trecut a fost marcat de o cre\u015ftere semnificativ\u0103 a businessului. Estim\u0103rile noastre vizeaz\u0103 o cre\u015ftere de dou\u0103 cifre at\u00e2t anul acesta, c\u00e2t \u015fi \u00een 2018\u201c, spune executivul francez, men\u0163ion\u00e2nd faptul c\u0103 L\u2019Or\u00e9al a \u00eenregistrat cre\u015fteri constante \u015fi \u00een ultimii ani. L\u2019Or\u00e9al a intrat \u00een Rom\u00e2nia \u00een 1997, ini\u0163ial fiind adus\u0103 divizia de produse mass-market, respectiv produsele brandurilor L\u2019Or\u00e9al Paris \u015fi Garnier. Patru ani mai t\u00e2rziu portofoliul local s-a completat cu marca Maybelline, iar \u00een anii ce au urmat compania \u015fi-a dezvoltat gama, ajung\u00e2nd \u00een prezent la 19 branduri, patru divizii \u015fi 240 de angaja\u0163i. Cele mai noi nume \u00een portofoliul companiei sunt Kiehl\u2019s, adus \u00een 2015, Urban Decay \u015fi Nyx, prezente local de anul trecut. Brandurile Kiehl\u2019s \u015fi Nyx sunt primele pe care compania a mizat pentru deschiderea de magazine monobrand proprii.<\/p>\n
\n\u015eeful L\u2019Or\u00e9al Rom\u00e2nia afirm\u0103 c\u0103 grupul francez este prezent local pe toate canalele de distribu\u0163ie: de la saloane la hipermarketuri \u015fi supermarketuri \u015fi de la parfumerii \u015fi farmacii la magazine monobrand \u015fi travel retail, iar produsele pot fi achizi\u0163ionate \u015fi online. \u00centregul business L\u2019Or\u00e9al, at\u00e2t importul \u015fi distribu\u0163ia, c\u00e2t \u015fi retailul sunt administrate de aceea\u015fi entitate juridic\u0103 pe pia\u0163a din Rom\u00e2nia, iar compania este organizat\u0103 pe patru divizii, \u00een func\u0163ie de canalele de distribu\u0163ie: divizia de mass-market distribuit\u0103 \u00een magazine partenere precum lan\u0163uri de supermarketuri sau drogherii (cu brandurile L\u2019Or\u00e9al Paris, Garnier \u015fi Maybelline), divizia dermatocosmetice v\u00e2ndute \u00een farmacii (Vichy \u015fi La Roche-Posay), divizia de produse profesionale pentru saloane (L\u2019Or\u00e9al Professionnel, Matrix \u015fi Kerastase) \u015fi divizia de lux, v\u00e2ndut\u0103 \u00een magazine de profil (Lanc\u00f4me, Yves Saint Laurent, Biotherm, Giorgio Armani, Diesel \u015fi Cacharel). Printre planurile pe termen lung ale reprezentan\u0163ei locale se afl\u0103 dublarea num\u0103rului de clien\u0163i (\u00een prezent de trei milioane), \u00eens\u0103 principalul obiectiv al companiei este s\u0103 ajung\u0103 lider pe pia\u0163a cosmeticelor, spune managerul, f\u0103r\u0103 a preciza perioada de timp estimat\u0103 pentru aceast\u0103 \u0163int\u0103. Cu o cifr\u0103 de afaceri de 25,8 miliarde de euro \u00een 2016 \u015fi o cot\u0103 de pia\u0163\u0103 de circa 12,6%, valori \u00eenregistrate la nivel global, L\u2019Or\u00e9al este liderul mondial al pie\u0163ei de cosmetice.<\/p>\n
\nPe pia\u0163a local\u0103, cu o valoare estimat\u0103 de circa 800 milioane de euro, L\u2019Or\u00e9al are ca principali competitori brandurile interna\u0163ionale Avon \u2013 liderul pie\u0163ei, cu v\u00e2nz\u0103ri ce s-au apropiat de 550 milioane de lei anul trecut – \u015fi Beiersdorf (Nivea), dar \u015fi produc\u0103tori locali precum Farmec Cluj-Napoca sau Cosmetic Plant. Pia\u0163a produselor cosmetice a avut \u00een 2016 cel mai bun an de dup\u0103 2008, cu o cre\u015ftere de 7%, potrivit datelor ZF. Pia\u0163a de cosmetice din Rom\u00e2nia este una dintre cel mai pu\u0163in dezvoltate din Europa \u015fi din regiune, \u00een contextul \u00een care la o popula\u0163ie de 20 de milioane de oameni \u015fi o pia\u0163\u0103 de 816 de milioane de euro cheltuiala medie per capita este de circa 40 de euro pe an, respectiv 3,3 euro pe lun\u0103. Prin compara\u0163ie, consumul de astfel de produse \u00een \u0163\u0103rile din regiune este de circa dou\u0103 ori mai mare, iar \u00een state precum Fran\u0163a ajunge la valori de 4-5 ori mai mari. Mai mult, \u00een Rom\u00e2nia consumul este diferit de cel din Fran\u0163a, deoarece parfumurile \u015fi produsele de machiaj au cea mai mare pondere, \u00een detrimentul celor de \u00eengrijire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Dup\u0103 ce a avut \u00een 2016 cel mai bun an de la venirea \u00een Rom\u00e2nia, L\u2019Or\u00e9al se a\u015fteapt\u0103 la cre\u015fteri anuale de dou\u0103 cifre \u015fi la pozi\u0163ia de lider pe pia\u0163a cosmeticelor. Strategia pentru atingerea acestor obiective implic\u0103 pozi\u0163ionarea \u00een func\u0163ie de \u201dtrendurile milenniallilor\u201c, deschiderea treptat\u0103 a propriilor unit\u0103\u0163i \u015fi concentrarea pe produsele cu poten\u0163ial de cre\u015ftere organic\u0103.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511],"tags":[81,18255,4172,5622,246,83,2680,18888,448,10139,60,10130,22479,33220,7541,98],"class_list":["post-151766","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","tag-afaceri","tag-asteptare","tag-cifre","tag-cosmetice","tag-crestere","tag-deschidere","tag-dupa-20-de-ani","tag-frumusete","tag-functie","tag-loreal","tag-piata","tag-potential","tag-pozitie","tag-pozitionare","tag-produse","tag-romania"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/151766","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=151766"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/151766\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=151766"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=151766"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=151766"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}