\nDe ce anumite companii interzic unele cuvinte? Unele corpora\u0163ii interzic anumi\u0163i termeni \u015fi \u00eei inlocuiesc cu al\u0163i termeni care au o sonoritate mai pozitiv\u0103. Care este efectul?<\/p>\n
\nSteve DiFillippo, CEO al Davios, lan\u0163 de restaurante din SUA, a interzis utilizarea cuv\u00e2ntului “angajat” la birou. “Cred c\u0103 acest cuv\u00e2nt este un cuv\u00e2nt oribil. Cine vrea s\u0103 fie angajat? Nu este un status pentru care s\u0103 te str\u0103duie\u015fti s\u0103-l ob\u0163ii”, recunoa\u015fte DiFillippo. \u00cen schimb, angaja\u0163ii se numesc “oaspe\u0163i interiori”.<\/p>\n
\nAcesta spune c\u0103 mul\u0163i chelneri \u015fi buc\u0103tari trec de la un restaurant la altul, iar c\u00e2nd ajung la Davios \u00ee\u015fi dau seama c\u0103 e altfel. \u015eeful restaurantului spune c\u0103 noul cuv\u00e2nt le d\u0103 un sentiment de putere angaja\u0163ilor.<\/p>\n
\nEl nu este singurul CEO care a interzis anumite cuvinte la locul de munc\u0103. Firma de software GSOFT a interzis expresia “resurse umane” din cauz\u0103 c\u0103 era prea impersonal\u0103 \u015fi a \u00eenlocuit-o cu “departamentul pentru cultur\u0103 \u015fi organizare” care are misiunea de a armoniza locul de munc\u0103.<\/p>\n
\nAsta nu este ceva nou. De c\u00e2\u0163iva ani, persoana care-\u0163i serve\u015fte pr\u00e2nzul este un “artist al sandvi\u015furilor” sau angaja\u0163ii din magazinele Apple sunt “Genii”.<\/p>\n
\n“Un cuv\u00e2nt \u00een plus sau un minus poate servi ca un memento constant pentru angaja\u0163i: sunte\u0163i necesari, sunte\u0163i valoro\u015fi, ave\u0163i un scop”, este de p\u0103rere Dan Cable, profesor la London Business School. El mai spune c\u0103 joburile cu titulaturi creative pot avea un impact asupra angajatului prin reducerea stresului \u015fi angajatul se simte mai implicat \u00een companie.<\/p>\n
\nPotrivit unui raport dezv\u0103luit \u00een 2011 \u00een Wall Street Journal, angaja\u0163ii Apple nu au voie s\u0103 foloseasc\u0103 expresia “din p\u0103cate”, iar \u00een schimb s\u0103 foloseasc\u0103 “dup\u0103 cum reiese”, care sun\u0103 mai pu\u0163in negativ atunci c\u00e2nd apare o problem\u0103 cu produsul. De asemenea, ei nu aveau voie s\u0103 foloseasc\u0103 cuvinte precum “eroare” sau “\u00eencins” \u015fi s\u0103 foloseasc\u0103 cuvinte sau expresii precum “nu r\u0103spunde” sau “cald”.<\/p>\n
\nAstfel, \u00een loc de angaja\u0163i de la customer support apar “eroii fericirii”. “Atunci c\u00e2nd companiile \u00eencearc\u0103 s\u0103 fie cool e ca \u015fi cum tat\u0103l t\u0103u ar \u00eencerca s\u0103 fie cool. E ru\u015finos”, spune Lisa Merriam, consultant din New York. “\u00cenlocuind cuvintele clare, cunoscute cu altele mai pu\u0163in cunoscute, creative atunci induci \u00een eroare angaja\u0163ii”, continu\u0103 ea.<\/p>\n
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
De ce anumite companii interzic unele cuvinte? Unele corpora\u0163ii interzic anumi\u0163i termeni \u015fi \u00eei inlocuiesc cu al\u0163i termeni care au o sonoritate mai pozitiv\u0103. Care este efectul? Steve DiFillippo, CEO al Davios, lan\u0163 de restaurante din SUA, a interzis utilizarea cuv\u00e2ntului “angajat” la birou. “Cred c\u0103 acest cuv\u00e2nt este un cuv\u00e2nt oribil. Cine vrea s\u0103 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7218],"tags":[273,192,7952,125,272,201,7486,32766,12806,80,11528],"class_list":["post-151725","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resurse-umane","tag-angajare","tag-angajati","tag-birou","tag-ceo","tag-companie","tag-companii","tag-cuvinte","tag-folosire","tag-interzicere","tag-refuz","tag-schimb"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/151725","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=151725"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/151725\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":151731,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/151725\/revisions\/151731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=151725"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=151725"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=151725"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}