![\"\"](\"http:\/\/storage0.dms.mpinteractiv.ro\/media\/401\/341\/5528\/16318186\/6\/top-electrocasnice.jpg\")
<\/a><\/p>\n\n\u201eDac\u0103 o marc\u0103 nu \u0163ine pasul cu cerin\u0163ele consumatorului, risc\u0103 s\u0103 fie taxat\u0103 de consumator, trec\u00e2nd \u00eentr-un con de umbr\u0103 \u015fi ced\u00e2nd locul juc\u0103torilor mai dinamici\u201d, declar\u0103 Iulia Petre, senior research & client service executive \u00een cadrul companiei de cercetare de pia\u0163\u0103 360insights. Firma lanseaz\u0103 cel de-al cincilea val al topului Emotional Branding, studiu ce m\u0103soar\u0103 ata\u015famentul rom\u00e2nilor fa\u0163\u0103 de aproape 300 m\u0103rci din 12 categorii diferite de produse \u015fi servicii. Realizarea clasamentelor are ca punct de pornire cele 10 legi ale brandingului dezvoltate de Marc Gob\u00e9. Toate cele 10 legi contribuie la construirea indexului Emotional Branding, \u00eens\u0103 ponderea lor se schimb\u0103 u\u015for de la an la an, \u00een func\u0163ie de modul \u00een care rom\u00e2nii se raporteaz\u0103 la m\u0103rcile evaluate.<\/p>\n
\n \nCel de-al cincilea val vine cu o schimbare notabil\u0103 \u00een ceea ce prive\u015fte consumatorul rom\u00e2n, \u015fi asta pentru c\u0103 legea inova\u0163iei \u015fi a experien\u0163ei c\u00e2nt\u0103re\u015fte acum mai mult dec\u00e2t \u00een oricare din anii preceden\u0163i, spune Iulia Petre. \u201eSe contureaz\u0103 astfel un nou portret al consumatorului rom\u00e2n, acesta fiind acum un individ cu apetit \u015fi curaj pentru schimbare, \u00een c\u0103utare de experien\u0163e deosebite. Scade \u00een schimb proeminen\u0163a legii \u00eencrederii. Asta nu \u00eenseamn\u0103 c\u0103 rela\u0163ia construit\u0103 \u00een timp de o marc\u0103 nu r\u0103m\u00e2ne un pilon solid, dar indic\u0103 faptul c\u0103 dispare puterea iner\u0163iei\u201d, arat\u0103 reprezentanta 360insights. Edi\u0163ia din acest an a studiului arat\u0103 c\u0103 \u201ep\u0103rerea mea conteaz\u0103\u201d \u015fi \u201evocea mea poate face diferen\u0163a\u201d sunt pe deplin con\u015ftientizate de consumatorul din prezent, iar re\u0163elele sociale sunt una din scenele principale \u00een care se discut\u0103, se propag\u0103, se penalizeaz\u0103 sau se aplaud\u0103 orice subiect de actualitate. \u201eAstfel, speciali\u015ftii \u00een marketing au o sarcin\u0103 din ce \u00een ce mai dificil\u0103, fiind nevoi\u0163i s\u0103 r\u0103spund\u0103 agil, pertinent, dar \u015fi prietenos provoc\u0103rilor lansate de consumatori\u201d, afirm\u0103 Iulia Petre.<\/p>\n \n \nDe-a lungul celor cinci edi\u0163ii ale studiului au devenit evidente evolu\u0163ii spectaculoase \u015fi c\u0103deri la fel de impresionante de pe podium. Covalact, de pild\u0103, a urcat 26 de pozi\u0163ii \u00een clasament, din 2011 p\u00e2n\u0103 la finalul lui 2016, ajung\u00e2nd pe a treia pozi\u0163ie \u00een categoria produselor alimentare; tot o marc\u0103 de lactate, Delaco, a urcat \u00een acela\u015fi interval 23 de pozi\u0163ii, ajung\u00e2nd pe locul patru \u00een r\u00e2ndul produselor alimentare. Kinder a urcat 24 de trepte \u00een segmentul dulciurilor, ajung\u00e2nd pe pozi\u0163ia a treia a podiumului, iar Nutella a ajuns pe locul 9, avans\u00e2nd 16 pozi\u0163ii, din 2012 p\u00e2n\u0103 \u00een 2016.<\/p>\n \n \n\u00cen categoria dulciurilor sunt \u015fi alte m\u0103rci sprintene: Raffaello a urcat opt pozi\u0163ii \u00een clasament \u015fi a ajuns pe locul 5 (2012-2016), iar Oreo a ajuns pe locul 10, avans\u00e2nd opt pozi\u0163ii. O marc\u0103 de bere, Ciuca\u015f, a urcat \u00een patru ani zece pozi\u0163ii \u015fi a ajuns pe locul 6 \u00een topul categoriei de bere \u015fi cidru, \u00een care pe primele dou\u0103 locuri se afl\u0103 alte dou\u0103 m\u0103rci ale Ursus Breweries, respectiv Timi\u015foreana \u015fi Ursus. Mihai B\u00e2rsan, vice president marketing \u00een cadrul Ursus Breweries, spune c\u0103 exist\u0103 o corela\u0163ie foarte puternic\u0103 \u00eentre brand equity \u015fi cota de pia\u0163\u0103. \u201eEste posibil ca \u015fi alte elemente (promo\u0163ii, discounturi) s\u0103 aib\u0103 o influen\u0163\u0103 important\u0103 pe termen foarte scurt. Dar efectul promo\u0163iilor se pierde rapid, astfel c\u0103 pe termen mediu \u015fi lung nu exist\u0103 practic nimic mai important dec\u00e2t ata\u015famentul consumatorilor.\u201d<\/p>\n \n\u00cen spatele puterii \u015fi evolu\u0163iei pozitive a m\u0103rcilor Timi\u015foreana, Ursus \u015fi Ciuca\u015f stau doi piloni ai strategiei, spune B\u00e2rsan: relevan\u0163a pentru consumator \u015fi diferen\u0163ierea fa\u0163\u0103 de toate celelalte beri din pia\u0163\u0103. \u201e\u00cencep\u00e2nd de la gustul acestor trei beri, la culorile dominante de pe ambalaje, la calitatea execu\u0163iilor din retail \u015fi HoReCa, ne str\u0103duim ca toate elementele s\u0103 construiasc\u0103 o poveste adev\u0103rat\u0103, relevant\u0103 \u015fi diferen\u0163iatoare. Acestora li se adaug\u0103 pasiunea, dedicarea \u015fi creativitatea echipei Ursus Breweries\u201d, adaug\u0103 reprezentantul Ursus Breweries.<\/p>\n \n \n\u00cen categoria serviciilor financiare, cea mai dinamic\u0103 evolu\u0163ie apar\u0163ine UniCredit Bank, care a avansat 11 pozi\u0163ii \u00een clasament, ajung\u00e2nd pe locul 6. \u201e\u00cen categoria serviciilor financiare aceia\u015fi juc\u0103tori sunt la masa oval\u0103, \u00eens\u0103 cu interschimb\u0103ri de pozi\u0163ii. BCR redevine lider, urmat de ING \u015fi Banca Transilvania, toate urc\u00e2nd c\u00e2te un loc fa\u0163\u0103 de anul precedent. Rocada s-a produs \u00een defavoarea lui BRD, care coboar\u0103 trei pozi\u0163ii \u015fi ajunge pe locul 4\u201d, spune Iulia Petre.<\/p>\n \nBCR c\u00e2\u015ftig\u0103 prin capacitatea de adaptare, \u00een\u0163eleg\u00e2nd nevoile audien\u0163ei sale \u015fi oferindu-i servicii relevante \u015fi personalizate. Aprecierea sa \u00ee\u015fi are ca surs\u0103 segmentul de v\u00e2rst\u0103 35-54 ani, pe c\u00e2nd ocupantul locului 2, ING Bank, atrage publicul t\u00e2n\u0103r de p\u00e2n\u0103 \u00een 35 de ani. ING reu\u015fe\u015fte s\u0103 atrag\u0103 aten\u0163ia prin tot ceea ce face – \u201elegea experien\u0163ei\u201d – \u015fi se diferen\u0163iaz\u0103 prin reclamele haioase \u015fi atr\u0103g\u0103toare. Banca Transilvania continu\u0103 clasamentul, cu o sus\u0163inere echitabil\u0103 din toate segmentele de v\u00e2rst\u0103. Rom\u00e2nii \u00eendr\u0103gesc aceast\u0103 banca pentru constan\u0163a sa \u00een timp \u015fi spun c\u0103 au \u00eencredere \u00een ea \u015fi c\u0103 o recomand\u0103 \u015fi celor din jurul lor. \u00cen partea a doua a clasamentului g\u0103sim UniCredit, Alpha Bank \u015fi Bancpost, toate \u00een urcare fa\u0163\u0103 de anul anterior. \u00cen sc\u0103dere este \u00eens\u0103 NN, care imediat dup\u0103 lansarea studiului ocupa locul 6, \u00eens\u0103 acum ajunge pe locul 10, pierz\u00e2nd aria reclamelor memorabile, dar c\u00e2\u015ftig\u00e2nd puncte \u00een zona inova\u0163iei.<\/p>\n \n \nCategoria electronice \u015fi electrocasnice aduce o serie de modific\u0103ri interesante \u00een clasament, lucru care reflect\u0103 dinamica din domeniul tehnologiei, afirm\u0103 reprezentanta 360insights. Liderul deja cu tradi\u0163ie este Samsung, care reu\u015fe\u015fte prin puterea inova\u0163iei s\u0103 se reinventeze constant \u015fi s\u0103 c\u00e2\u015ftige inimile rom\u00e2nilor. Un atu pentru aceast\u0103 marc\u0103 este faptul c\u0103 rom\u00e2nii reu\u015fesc s\u0103 se identifice cu ea \u2013 \u201eeste genul meu de marc\u0103\u201d. Apple e sus\u0163inut tot de legea inova\u0163iei, \u00eens\u0103 vine dintr-o sfer\u0103 mai aspira\u0163ional\u0103. E descris\u0103 de participan\u0163ii la studiu ca fiind o marc\u0103 aparte, ce reu\u015fe\u015fte s\u0103 creeze experien\u0163e deosebite, care impresioneaz\u0103, av\u00e2nd cei mai \u00eenfoca\u0163i sus\u0163in\u0103tori \u00een r\u00e2ndul publicului t\u00e2n\u0103r, de 16-24 ani.<\/p>\n \n \nPhilips reu\u015fe\u015fte s\u0103 ajung\u0103 pe locul 2 \u00een clasament, f\u0103c\u00e2nd o rocad\u0103 cu Apple, bucur\u00e2ndu-se de un target eterogen. \u201eAstfel, gama larg\u0103 de produse pe care o ofer\u0103, potrivite pentru orice nevoie, \u00eel face pe Philips unul dintre prefera\u0163ii rom\u00e2nilor. Marca Whirlpool reu\u015fe\u015fte anul acesta s\u0103 rec\u00e2\u015ftige aprecierea consumatorilor \u015fi ajunge pe pozi\u0163ia a 4-a. Aceast\u0103 marc\u0103 este \u00eendr\u0103git\u0103 pentru c\u0103 \u015fi-a respectat mereu promisiunile, lucru care se transfer\u0103 \u00een sus\u0163inere, rom\u00e2nii \u00eemp\u0103rt\u0103\u015find p\u0103rerile lor cu ceilal\u0163i (legea recomand\u0103rii)\u201d, spune Iulia Petre.<\/p>\n \nDac\u0103 \u00een 2011 Nokia era prima din topul Emotional Branding, acum g\u0103sim aceast\u0103 marc\u0103 pe pozi\u0163ia a 5-a, sus\u0163inut\u0103 mai degrab\u0103 de cei de peste 35 de ani. Faptul c\u0103 Nokia r\u0103m\u00e2ne \u00een top arat\u0103 nostalgia utilizatorilor s\u0103i \u015fi indic\u0103 \u015fi o ultim\u0103 \u015fans\u0103 pe care ace\u015ftia o acord\u0103 m\u0103rcii de a resuscita succesul avut odat\u0103. Totu\u015fi, nu se reg\u0103se\u015fte acela\u015fi tip de indulgen\u0163\u0103 \u00een r\u00e2ndul tinerilor, care nu acord\u0103 credit acestei m\u0103rci. Din portofoliul autohton, spune reprezentanta companiei de cercetare, Arctic e cel care \u00eencheie clasamentul, fiind m\u00e2ndria local\u0103 din acest sector de produse.<\/p>\n \n \n\u00cen categoria auto, tot Audi, Volkswagen \u015fi BMW sunt ocupan\u0163ii podiumului, dar se produc rocade \u00eentre ei. Audi \u015fi Volkswagen urc\u0103 fiecare c\u00e2te o pozi\u0163ie \u015fi ajung frunta\u015fe, cu scoruri foarte apropiate \u00eentre ele. BMW coboar\u0103 dou\u0103 trepte \u015fi ajunge pe \n\u201eDin portofoliul local, Dacia \u00ee\u015fi p\u0103streaz\u0103 locul 5, fiind o marc\u0103 apropiat\u0103 de sufletul rom\u00e2nilor, apreciat\u0103 pentru succesul local, dar \u015fi pentru modul \u00een care \u015fi-a dus renumele peste grani\u0163ele \u0163\u0103rii, fiind un exemplu de reu\u015fit\u0103 rom\u00e2neasc\u0103. Chiar dac\u0103 Dacia e apreciat\u0103 de un public larg, \u00een grupul celor de 45-55 de ani \u00ee\u015fi g\u0103se\u015fte cei mai mul\u0163i fani, grup pentru care, de altfel, Dacia ajunge pe locul 1 \u00een clasament, devans\u00e2nd m\u0103rcile germane\u201d, afirm\u0103 Iulia Petre. Din aceea\u015fi companie umbrel\u0103, Renault vine imediat pe urm\u0103toarea pozi\u0163ie, bucur\u00e2ndu-se de o ascensiune de trei pozi\u0163ii.<\/p>\n \n \n\u00cen topul produselor alimentare se \u00eent\u00e2lne\u015fte ca \u00een fiecare an suprema\u0163ia m\u0103rcilor de produse lactate, \u00eentruc\u00e2t din primii 10 clasa\u0163i, \u015fapte vin din zona lactatelor. Hochland \u00ee\u015fi rezerv\u0103 prima pozi\u0163ie pentru a patra oar\u0103 consecutiv, reu\u015find s\u0103 \u0163in\u0103 pasul cu cerin\u0163ele consumatorului. Napolact, aflat pe locul doi \u00een top, capitalizeaz\u0103 pe imaginea prietenului apropiat, pe c\u00e2nd pentru Covalact, ocupanta locului 3, propulsarea \u00een clasament vine datorit\u0103 reclamelor (\u201ePrea bun, prea ca la \u0163ar\u0103\u201d devenind memorabil), dar \u015fi datorit\u0103 experien\u0163ei create \u00een jurul produselor sale, oferind \u00eentr-adev\u0103r calitatea promis\u0103.<\/p>\n \n\u201ePe primele trepte din categoria berii \u015fi cidrului g\u0103sim stabilitate. Timi\u015foreana se claseaz\u0103 ca \u00een fiecare an pe prima pozi\u0163ie, datorit\u0103 \u00eencrederii men\u0163inute \u00een timp \u015fi a puterii, de a se reinventa. \u00centr-o pia\u0163\u0103 marcat\u0103 de dinamism \u00een comunicare \u015fi de investi\u0163iile semnificative \u00een aceast\u0103 direc\u0163ie, Timi\u015foreana reu\u015fe\u015fte s\u0103-\u015fi apropie cel mai mult consumatorii prin reclamele sale memorabile, cel mai probabil \u015fi c\u0103 efect al campaniei ini\u0163iate \u00een 2016, cu Loredana \u015fi Zdob \u015fi Zdub drept ambasadori\u201d, spune Iulia Petre.<\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n<\/a><\/p>\n
\nlocul 3. Dac\u0103 Audi \u015fi BMW sunt m\u0103rcile aspira\u0163ionale, privite admirativ \u015fi fiind v\u0103zute ca deosebite, Volkswagen este marca popular\u0103, pe tiparul rom\u00e2nilor, c\u00e2\u015ftig\u00e2ndu-\u015fi locul \u00een clasament prin legea preferin\u0163ei.<\/p>\n<\/a><\/p>\n