\nR\u0103sfoind pagin\u0103 dup\u0103 pagin\u0103, managerul de la Deloitte a descoperit c\u0103 Welch dezvoltase un sistem numit simplu 4E+P, extrem de util atunci c\u00e2nd trebuie s\u0103 determini dac\u0103 cineva are sau nu stof\u0103 s\u0103 conduc\u0103.<\/p>\n
\nCum identific\u0103m, a\u015fadar, liderii? Pentru a dezvolta calit\u0103\u0163ile de lider, ne trebuie ni\u015fte criterii sau comportamente de baz\u0103, spune Lars Wiechen. \u201eEu le spun criterii de admitere, \u015fi vorbesc aici de inteligen\u0163\u0103, maturitate \u015fi integritate.\u201d C\u00e2nd spune inteligen\u0163\u0103, el se refer\u0103 la inteligen\u0163\u0103 tehnic\u0103, acele cuno\u015ftin\u0163e necesare pentru a-\u0163i putea desf\u0103\u015fura activitatea. \u201e\u00cen cazul maturit\u0103\u0163ii, nu m\u0103 refer deloc la v\u00e2rst\u0103; am \u00eent\u00e2lnit oameni de 25 de ani care erau mult mai maturi dec\u00e2t al\u0163ii la 60 de ani. E vorba de cei \u015fapte ani de acas\u0103, o maturitate care te \u00eenva\u0163\u0103 s\u0103 nu ai ambi\u0163ii mult prea mari\u201d, spune el. \u201eIntegritatea \u00eenseamn\u0103 s\u0103 fim sinceri, s\u0103 respect\u0103m regulile \u015fi valorile pe care le avem. Acestea sunt criteriile de admitere.\u201d<\/p>\n
\nC\u00e2t despre sistemul conceput de Welch, acesta \u00eencepe cu \u201eenergie\u201d: \u201eNoi c\u0103ut\u0103m oameni care sunt optimi\u015fti, care vor s\u0103 schimbe ceva, care vin cu z\u00e2mbetul pe buze la munc\u0103. Oameni care merg cu 250 de kilometri la or\u0103 pe autostrad\u0103, metaforic vorbind.\u201d Al doilea E se refer\u0103 la transmiterea energiei; este foarte important, spune el, s\u0103 dai entuziasmul mai departe. \u201e\u00cen momentul \u00een care e\u015fti un lider, tu po\u0163i s\u0103 energizezi un om d\u00e2nd credit echipei atunci c\u00e2nd ceva merge bine. La fel, \u00ee\u0163i asumi toat\u0103 r\u0103spunderea \u00een cazul unui e\u015fec.\u201d Al treilea E se refer\u0103 la eficacitate \u015fi la ideea de a putea lua decizii cruciale. \u201eTrebuie s\u0103 ai abilitatea de a spune da sau nu f\u0103r\u0103 s\u0103 c\u00e2nt\u0103re\u015fti toate lucrurile la nesf\u00e2r\u015fit \u015fi s\u0103 iei decizii repede f\u0103r\u0103 s\u0103 ai toate informa\u0163iile la \u00eendem\u00e2n\u0103. Nici nu-\u0163i trebuie\u201d, crede el. \u201eDezvol\u0163i cumva acest curaj de a lua decizii.\u201d \u00cen cele din urm\u0103, cel de-al patrulea E se refer\u0103 la execu\u0163ie, sau mai exact transformarea deciziilor \u00een ac\u0163iuni: \u201eS\u0103 duci un proiect de la \u00eenceput p\u00e2n\u0103 la cap\u0103t, s\u0103 iei fiecare obstacol \u015fi s\u0103 nu la\u015fi nimic s\u0103 te opreasc\u0103.\u201d<\/p>\n
\nNu prea po\u0163i s\u0103 \u00eenve\u0163i s\u0103 ai energie \u015fi nici s\u0103 o dai mai departe, asta \u0163ine deja de caracterul fiec\u0103ruia, crede Lars Wiechen. Dar eficacitatea \u015fi execu\u0163ia sunt lucruri care se \u00eenva\u0163\u0103. \u201eNu sunt lucruri cu care te na\u015fti. Eu, de exemplu, nu am avut ani de zile curajul s\u0103 iau decizii cruciale, a\u015fa cum ar fi angajarea, promovarea sau concedierea oamenilor. N-am avut curaj. Dar asta \u00eenve\u0163i \u00een timp.\u201d<\/p>\n
\nUn alt element care c\u00e2nt\u0103re\u015fte mult este pasiunea \u2013 cel de-al cincilea element din sistemul dezvoltat de Jack Welch: \u201eC\u0103ut\u0103m oameni entuziasma\u0163i, care se bucur\u0103, oameni care vor s\u0103 \u00eenve\u0163e mai mult \u015fi s\u0103 \u00eemp\u0103rt\u0103\u015feasc\u0103 toate aceste lucruri. Oameni care se bucur\u0103 pentru echip\u0103 \u015fi pentru ceilal\u0163i colegi. E u\u015for s\u0103-\u0163i dea seama dac\u0103 un om are sau nu aceast\u0103 pasiune, e suficient s\u0103 te ui\u0163i la ce face \u00een timpul liber. Dac\u0103 este sus\u0163in\u0103torul unei echipe de fotbal, dac\u0103 e genul de om care c\u0103l\u0103tore\u015fte \u00een fiecare weekend, lucrurile astea indic\u0103 pasiunea. E tot ceva cu care te na\u015fti\u201d.<\/p>\n
\nAcesta este \u015fi un r\u0103spuns la \u00eentrebarea \u201esunt liderii n\u0103scu\u0163i sau modela\u0163i?\u201d, crede partenerul de la Deloitte. \u201e90% din oameni spun c\u0103 oricine poate s\u0103 \u00eenve\u0163e cum s\u0103 conduc\u0103, dar p\u0103rerea mea este c\u0103 e vorba de un mix. Te na\u015fti cu energie, cu transmiterea ei \u015fi cu pasiune, iar restul le po\u0163i \u00eenv\u0103\u0163a. Dac\u0103 vreau s\u0103 angajez la un nivel mai \u00eenalt, atunci m\u0103 mai uit \u015fi la alte lucruri, a\u015fa cum este autenticitatea. Vrem s\u0103 angaj\u0103m oameni care au o bun\u0103 cunoa\u015ftere de sine, asta nu prea ai cum s\u0103 vezi la primul interviu. Dar dac\u0103 nu ai autenticitate \u00een tot ceea ce faci, nu te va urm\u0103ri nimeni pe termen mediu \u015fi lung.\u201d Tot la abilitate o include \u015fi pe cea de \u201ea vedea dup\u0103 col\u0163\u201d, un fel de al \u015faselea sim\u0163 pentru tot ceea ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 \u00een pia\u0163\u0103 sau ceea ce se \u00eent\u00e2mpl\u0103 cu competitorii.<\/p>\n
\nFoarte important: 90% din succesul unui om de afaceri se datoreaz\u0103 inteligen\u0163ei emo\u0163ionale, nu celei tehnice, spune Lars Wiechen. \u201eConteaz\u0103 de asemenea s\u0103 ai o \u00eenclina\u0163ie de a te \u00eenconjura cu oameni mai de\u015ftep\u0163i sau mai capabili dec\u00e2t tine. Din experien\u0163a mea, asta nu prea practic\u0103m; eu de multe ori m\u0103 simt cel mai prost de la mas\u0103 \u00eentr-o discu\u0163ie, pentru c\u0103 nu pot s\u0103 \u015ftiu totul, dar m\u0103 bucur s\u0103 am oameni care \u015ftiu mult mai multe dec\u00e2t mine. Dac\u0103 ai cinci oameni foarte de\u015ftep\u0163i la mas\u0103, vei putea g\u0103si cu siguran\u0163\u0103 o solu\u0163ie potrivit\u0103.\u201d<\/p>\n
\nUnul dintre cele mai importante lucruri, \u00een opinia sa, este rezisten\u0163a: to\u0163i facem gre\u015feli, ne \u00eempiedic\u0103m, c\u0103dem, r\u0103m\u00e2nem jos c\u00e2nd ar trebui s\u0103 ne ridic\u0103m c\u00e2t mai repede \u015fi s\u0103 \u00eenv\u0103\u0163\u0103m lec\u0163iile noastre astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 nu mai repet\u0103m gre\u015feala. \u201eS\u0103 revenim mai puternici tocmai pentru c\u0103 am gre\u015fit \u015fi am \u00eenv\u0103\u0163at o lec\u0163ie. Personal am c\u0103zut destul de mult, \u015fi chiar am fost la p\u0103m\u00e2nt la un moment dat, deci asta cu rezisten\u0163a este clar una dintre sl\u0103biciunile mele; la tenis, spre exemplu, dac\u0103 pierd primul set, nu \u00eemi mai revin. Dar \u015fi rezisten\u0163a este un lucru pe care po\u0163i s\u0103 \u00eel \u00eenve\u0163i, trebuie s\u0103 fii deschis, s\u0103 te ridici \u015fi s\u0103 mergi mai departe.\u201d<\/p>\n
<\/p>\n
\n\u00cen copil\u0103rie se manifest\u0103 cele mai multe dintre tr\u0103s\u0103turile unui lider, remarc\u0103 Lars Wiechen. \u201eDac\u0103 te ui\u0163i la copii cum se joac\u0103 \u015fi vezi un copil care \u00ee\u015fi asum\u0103 r\u0103spunderea pentru ceva, cel care alege jocul, cel care \u00eemparte lucrurile cu ceilal\u0163i sau un copil care nu se plictise\u015fte niciodat\u0103, care e mereu \u00een mi\u015fcare, cu siguran\u0163\u0103 c\u0103 acela s-a n\u0103scut cu multe dintre abilit\u0103\u0163ile unui lider. \u015ei bine\u00een\u0163eles c\u0103 educa\u0163ia are un mare impact, iar noi ca p\u0103rin\u0163i trebuie s\u0103 avem o contribu\u0163ie \u00een dezvoltarea acestor abilit\u0103\u0163i.\u201d<\/p>\n
\nPentru Lars Wiechen, mediul \u015fcolar din Rom\u00e2nia a fost ceva nou. \u201eToate competi\u0163iile \u015fcolare, indiferent c\u0103 sunt de matematic\u0103, chimie sau sportive, sunt individuale, rar vezi activit\u0103\u0163i de grup. E\u015fti \u00eenv\u0103\u0163at s\u0103 fii num\u0103rul unu, dac\u0103 vii acas\u0103 \u015fi zici c\u0103 ai luat zece, e\u015fti \u00eentrebat dac\u0103 a luat cineva mai mult dec\u00e2t tine. De ce nu ai fost mai bun dec\u00e2t cel mai bun? Asta e cumva o problem\u0103 \u015fi se reflect\u0103 \u00een ceea ce vedem \u00een business acum. Nu conteaz\u0103 dac\u0103 mai tai un col\u0163, important e s\u0103 fii acolo sus.\u201d Dar rolul unui lider este de a \u00eempinge procesele, spune el. Cu c\u00e2t face el mai pu\u0163ine din punct de vedere opera\u0163ional, cu at\u00e2t mai performant\u0103 va fi \u015fi echipa. Implicarea unui lider trebuie s\u0103 fie redus\u0103. \u201e\u00cen Rom\u00e2nia exist\u0103 o tendin\u0163\u0103 pronun\u0163at\u0103 de micromanagement, suntem birocra\u0163i extraordinari. St\u0103m \u015fi-i ar\u0103t\u0103m angajatului \u00abAici ai gre\u015fit, aici ai gre\u015fit, e\u015fti varz\u0103\u00bb \u00een loc s\u0103 stai l\u00e2ng\u0103 el s\u0103 \u00eei spui: \u00abok, am verificat raportul, aici nu ai scris prea bine, hai s\u0103 reformul\u0103m, aici nu e bine deloc, hai s\u0103 ne mai g\u00e2ndim\u00bb. Nu d\u0103m un feedback constructiv.\u201d<\/p>\n
\nUn alt lucru pe care l-a observat \u00een Rom\u00e2nia \u015fi care crede c\u0103 se \u00eent\u00e2mpl\u0103 prea des este faptul c\u0103 nu se promoveaz\u0103 oameni \u201ede fric\u0103 s\u0103 nu fie mai de\u015ftep\u0163i dec\u00e2t noi \u015fi s\u0103 ne ia locul. Dac\u0103 eu promovez un om \u015fi \u00eel pun \u00een locul meu, atunci \u015fi eu urc mai sus. Dac\u0103 el arat\u0103 bine, eu o s\u0103 ar\u0103t \u015fi mai bine pentru c\u0103 eu l-am crescut. Omul respectiv \u015ftie ce-mi datoreaz\u0103, iar eu m\u0103 bucur c\u0103-l am \u015fi c\u0103 \u00eel pot promova. \u0102sta e cel mai frumos lucru, s\u0103 cre\u015fti oameni.\u201d<\/p>\n
\nCa exemplu, el vorbe\u015fte de clasamentele 100 cei mai admira\u0163i CEO \u015fi 100 cele mai puternice femei din business, unde mai mul\u0163i lideri \u00ee\u015fi p\u0103streaz\u0103, ani de-a r\u00e2ndul, locul. \u201eCe-mi spune mie asta? C\u0103 nu suntem lideri la cel mai \u00eenalt nivel, pentru c\u0103 nu am reu\u015fit s\u0103 cre\u015ftem succesori care s\u0103 poat\u0103 avea rezultate chiar mai bune dec\u00e2t am avut noi. Acolo se opre\u015fte leadershipul, e un capac. Spunem c\u0103 f\u0103r\u0103 noi nu merge nimic \u015fi asta trebuie s\u0103 demonstr\u0103m tuturor, trebuie s\u0103 \u015ftie \u015fi toat\u0103 presa c\u0103 noi suntem cei mai buni \u015fi cei mai de\u015ftep\u0163i \u015fi apoi capac.\u201d<\/p>\n
\nExist\u0103 \u00eens\u0103 \u015fi cazul antreprenorilor care au construit o afacere de succes de la zero, a\u015fa cum este povestea fra\u0163ilor Drago\u015f \u015fi Adrian Pav\u0103l, care au dezvoltat afacerea Dedeman. \u201eEste f\u0103r\u0103 doar \u015fi poate o poveste de succes; dintr-o cas\u0103 normal\u0103 din Moldova s\u0103 cre\u015fti cel mai mare magazin local de bricolaj – jos p\u0103l\u0103ria\u201d, spune Lars Wiechen. \u201eDar aici vorbim de antreprenoriat, asta \u00eenseamn\u0103 s\u0103 ai o idee \u015fi s\u0103 cre\u015fti businessul. Din punct de vedere al leadershipului, \u00eentrebarea e aceasta: ce vor face fra\u0163ii Pav\u0103l c\u00e2nd ajung la 65 de ani? Sunt capabili s\u0103 creasc\u0103 l\u00e2ng\u0103 ei lideri care s\u0103 duc\u0103 acest business la un nivel \u015fi mai \u00eenalt? Valoarea leadershipului se vede \u00een succesiune.\u201d<\/p>\n
\n\u00cen concluzie, atunci c\u00e2nd recruteaz\u0103 oameni, partenerul de la Deloitte nu pune mare accent pe numele universit\u0103\u0163ii absolvite. \u201ePe mine, personal, nu m\u0103 intereseaz\u0103 de unde a venit candidatul. Nu m\u0103 intereseaz\u0103 dac\u0103 are o diplom\u0103 de la Harvard sau de la Cambridge, pentru c\u0103 asta nu-mi spune absolut nimic despre inteligen\u0163a candidatului sau despre poten\u0163ialul s\u0103u de cre\u015ftere. Dac\u0103 vine de la o facultate cu renume, asta \u00eemi dovede\u015fte un singur lucru, \u015fi anume c\u0103 a avut p\u0103rin\u0163i care l-au sus\u0163inut. Sigur, \u0103sta e tot un lucru bun, c\u0103 ai avut oportunitatea de a \u00eenv\u0103\u0163a ceva, de a participa la un sistem superior de educa\u0163ie. Cei mai buni oameni din echipa noastr\u0103 nu s-au \u015fcolit la o superfacultate din str\u0103in\u0103tate; s-au n\u0103scut \u00een Rom\u00e2nia, au venit din familii absolut normale \u015fi au avut o educa\u0163ie la fel.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Lars Wiechen, partener coordonator al departamentului de consultan\u0163\u0103 financiar\u0103 \u00een cadrul Deloitte, \u015fi-a descoperit pasiunea pentru leadership \u00een urm\u0103 cu 3 sau 4 ani. Totul a \u00eenceput de la un manager din echipa sa, care i-a spus: \u201eLars, stilul t\u0103u de leadership \u00eemi aduce aminte de Jack Welch\u201d. I-a mul\u0163umit, pentru c\u0103 Welch, care a condus General Electric, este considerat unul dintre cei mai de succes CEO din istoria modern\u0103; nu \u015ftia \u00eens\u0103 la ce exact se refer\u0103 colegul s\u0103u, drept pentru care a \u00eenceput s\u0103 citeasc\u0103 despre Welch.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7218],"tags":[125,8493,19913,22530,274,535,6064,31534,5239,80,10210],"class_list":["post-146210","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-resurse-umane","tag-ceo","tag-deloitte","tag-descoperire","tag-identificare","tag-incepere","tag-lideri","tag-manager","tag-partener","tag-pasiune","tag-refuz","tag-succes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/146210","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=146210"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/146210\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=146210"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=146210"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=146210"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}