\nMai mult de jum\u0103tate dintre rom\u00e2ni (53%) foloseau un smartphone la finalul anului trecut, potrivit unui raport comandat de Google, o cre\u015ftere de peste patru ori \u00een ultimii patru ani. La finalul lui 2012, rata de adop\u0163ie a smartphone-urilor \u00een Rom\u00e2nia era de doar 12%.<\/p>\n
\nLa nivel global, adop\u0163ia smartphone-urilor s-a dublat \u00een patru ani. \u00cen 2012, doar una din trei persoane din 40 de \u0163\u0103ri avea acces la un smartphone. Patru ani mai t\u00e2rziu, ponderea acestora a crescut la 70%. Din 2012 \u015fi p\u00e2n\u0103 \u00een 2016, compania de studii de pia\u0163\u0103 Kantar TNS, la cererea Google, a chestionat utilizatori din toat\u0103 lumea \u00een leg\u0103tur\u0103 cu obiceiurile de folosire a internetului, iar r\u0103spunsurile au scos \u00een eviden\u0163\u0103 schimb\u0103ri majore \u00een adop\u0163ia tehnologiei \u015fi stilul de via\u0163\u0103 \u00een aceast\u0103 perioad\u0103.<\/p>\n
\nPentru mul\u0163i rom\u00e2ni, smartphone\u2011ul a adus o schimbare semnificativ\u0103 \u00een via\u0163a de zi cu zi. Chiar dac\u0103 acest lucru se reflect\u0103 la nivelul tuturor categoriilor demografice, tinerii folosesc cel mai mult smartphone-ul ca un asistent personal. Astfel, 91% dintre tinerii de sub 25 de ani utilizeaz\u0103 smartphone\u2011uri, fa\u0163\u0103 de 24% \u00een urm\u0103 cu 4 ani. Pentru ei, smartphone-ul a \u00eenceput s\u0103 \u00eenlocuiasc\u0103 computerul: utilizarea calculatorului a sc\u0103zut de la 88% \u00een 2012 la 79% \u00een 2016. Telefonul inteligent reprezint\u0103 \u015fi principala surs\u0103 de informa\u0163ii, 73% dintre tineri apel\u00e2nd la motoare de c\u0103utare pe dispozitivul mobil, \u00een vreme ce 79% viziteaz\u0103 platforme de social media.<\/p>\n
\nLa nivel global, aproximativ o treime dintre utilizatorii de smartphone acceseaz\u0103 internetul mai des de pe smartphone dec\u00e2t pe computer. \u00cen Rom\u00e2nia, procentajul acestora este de 38%; mai mult, doar 17% dintre utilizatorii de smartphone de la noi mai folosesc preponderent computerul pentru a intra pe internet.<\/p>\n
\n\u201eInforma\u0163ia se transmite din ce \u00een ce mai rapid, iar trendurile tehnologice odat\u0103 cu ea\u201d, remarc\u0103 Marius L\u0103z\u0103rescu, fondator al agen\u0163iei Today\u2019s. \u201eChiar cei de la Google afirmau anul trecut c\u0103 revolu\u0163ia dispozitivelor mobile este mai mare dec\u00e2t orice au v\u0103zut p\u00e2n\u0103 acum, raport\u00e2ndu-se la istoria recent\u0103 \u015fi la gradul de preluare a tehnologiei.\u201d Mobilul a \u00eenceput s\u0103 preia din ce \u00een ce mai mult timp dedicat internetului, \u00eens\u0103 nu va elimina folosirea altor dispozitive mobile, spune Marius L\u0103z\u0103rescu. \u201eConsumatorul folose\u015fte, \u00een medie, \u00een func\u0163ie de \u0163ar\u0103, \u00eentre trei \u015fi \u015fase dispozitive mobile pentru a accesa informa\u0163iile online. Trebuie avut \u00een vedere c\u0103 la nivel global trei din patru site-uri se \u00eencarc\u0103 \u00een mai mult de 10 secunde, iar acest lucru scade dramatic rata de conversie \u015fi genereaz\u0103 frustrare pentru consumator.\u201d<\/p>\n
\nR\u0103sp\u00e2ndirea re\u0163elelor mobile \u015fi finan\u0163area terminalelor de c\u0103tre operatori au f\u0103cut foarte accesibil\u0103 de\u0163inerea unui dispozitiv mobil, crede Bogdan Tudor, CEO al StarTech Team. \u201e\u00cen paralel, telefoanele au devenit din ce \u00een ce mai puternice, iar ecranul acestora a devenit mai generos, ceea ce a facilitat folosirea lor pentru func\u0163ii ca navigarea pe internet sau folosirea de aplica\u0163ii, determin\u00e2nd astfel explozia la care asist\u0103m \u00een acest moment.\u201d<\/p>\n
\nNicio afacere nu mai poate s\u0103 ignore, \u00een aceste condi\u0163ii, tendin\u0163ele tehnologice cu impact major \u00een schimbarea comportamentului consumatorilor. \u00cen condi\u0163iile \u00een care aceast\u0103 tendin\u0163\u0103 se va men\u0163ine, consumatorii vor fi mai tenta\u0163i s\u0103 foloseasc\u0103 un terminal mobil pentru interac\u0163iunea cu orice afacere, spune Bogdan Tudor. \u201eToate businessurile trebuie s\u0103 \u00ee\u015fi defineasc\u0103 o strategie de tip \u00abmobile first\u00bb, \u00een care aceste tendin\u0163e s\u0103 se afle \u00een centrul strategiei de dezvoltare. \u00cen acest moment, oportunitatea de transformare \u015fi de cre\u015ftere a cotei de pia\u0163\u0103 se traduce \u00een viteza de execu\u0163ie \u00een aceast\u0103 direc\u0163ie. Cei care vor ac\u0163iona decisiv exploat\u00e2nd aceste tendin\u0163e vor fi c\u00e2\u015ftig\u0103torii de m\u00e2ine.\u201d<\/p>\n
\n\u00cen acela\u015fi timp, oamenii folosesc mai multe dispozitive dec\u00e2t \u00een trecut. \u00centreba\u0163i \u00een 2012 \u00een leg\u0103tur\u0103 cu ce dispozitive utilizeaz\u0103 – smartphone, tablet\u0103 sau computer -, 50% dintre rom\u00e2ni au r\u0103spuns c\u0103 folosesc un singur dispozitiv, 10% dou\u0103 \u015fi doar 2% toate cele trei. La finalul lui 2016, cei mai mul\u0163i dintre rom\u00e2ni (31%) spun c\u0103 utilizeaz\u0103 dou\u0103 dispozitive (unul singur – 25%, trei dispozitive – 15%).<\/p>\n
\n\u201eDup\u0103 analiza unui volum de date la nivel interna\u0163ional (prin prisma accesului la conturi de pe toate continentele) am \u00een\u0163eles un fenomen foarte interesant, dar explicabil, pentru anumite \u0163\u0103ri mai pu\u0163in dezvoltate (\u015fi nu m\u0103 refer neap\u0103rat la continentul european)\u201c, spune Adrian Enache, fondator al companiei OmniPerform. Locuitorii acestor \u0163\u0103ri au s\u0103rit pur \u015fi simplu etapa de achizi\u0163ie a unei tablete sau a unui laptop, lucru datorat probabil pre\u0163ului prea mare. \u00cen momentul apari\u0163iei unor smartphone-uri care au reu\u015fit s\u0103 acopere nevoile acestor consumatori la sume extrem de accesibile, adop\u0163ia s-a \u00eent\u00e2mplat \u00eentr-un timp record. \u201eExist\u0103 \u0163\u0103ri cu o penetrare de peste 90% a smartphone-urilor care a adus de la sine \u015fi trafic extrem de mic din laptopuri \u015fi desktopuri. Un alt exemplu care poate fi dat este chiar Ziua Oamenilor Singuri, organizat\u0103 \u00een China, \u00een 2016, zi \u00een care 82% din comenzile \u00een valoare de 18 miliarde de dolari au fost f\u0103cute de pe smartphone-uri.\u201d<\/p>\n
\n <\/p>\n
<\/p>\n
\n\u00cen momentul \u00een care un astfel de dispozitiv devine parte din via\u0163a de zi cu zi, spune managerul de la OmniPerform, el trebuie tratat ca atare \u00een campaniile de comunicare. Drept urmare, devine cu at\u00e2t mai important un ecosistem de comunicare omnichannel \u015fi care s\u0103 fac\u0103 utilizatorul s\u0103 simt\u0103 c\u0103 de\u0163ine controlul \u00een momentul alegerii de a crea o rela\u0163ie cu un brand \u015fi de a achizi\u0163iona produsele respective. \u201eA ap\u0103rut un punct cheie \u00een orice campanie de marketing mai important ca oricare altul la nivel de accesibilitate \u015fi telemetrie a datelor, care \u00eel poate face pe cump\u0103r\u0103tor s\u0103 schimbe decizia de achizi\u0163ie din mers, pe strad\u0103 sau \u00een timp ce a\u015fteapt\u0103 la semafor. Un alt trend pe care \u00eel putem vedea este unul foarte sensibil: targetul de persoane cu putere de decizie este cu at\u00e2t mai importat de accesat prin intermediul acestor device-uri, timpul fiind totdeauna un factor-cheie \u00een luarea deciziilor at\u00e2t personale c\u00e2t \u015fi de business. Practic, fiind tot timpul \u00abpe fug\u0103\u00bb sau \u00eentre \u00eent\u00e2lniri \u015fi loca\u0163ii diferite, targetarea pe laptop a acestor oameni de business a \u00eenceput s\u0103 devin\u0103 un miraj.\u201d<\/p>\n
\n\u00cen mod clar, orice companie trebuie s\u0103 fie atent\u0103 la modul \u00een care publicul s\u0103u \u0163int\u0103 utilizeaz\u0103 webul, spune Mihai V\u00een\u0103toru, cofondator al companiei DWF. \u201eEste foarte important ca mesajul companiei s\u0103 fie consistent, adic\u0103 s\u0103 transmit\u0103 acelea\u015fi valori indiferent de canalul de promovare, dar \u00een acela\u015fi timp s\u0103 fie adaptat particularit\u0103\u0163ilor specifice fiec\u0103rui mediu, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 fie c\u00e2t mai bine pus \u00een valoare.\u201d<\/p>\n
\nCumulat, site-urile monitorizate de DWF \u00een cadrul campaniilor SEO pe care le desf\u0103\u015foar\u0103 \u00eenregistreaz\u0103 peste 1 milion de acces\u0103ri pe zi. \u201ePe baza analizelor aplicate constant acestor date, am sesizat \u015fi noi trendul cresc\u0103tor \u00eenregistrat de utilizarea terminalelor mobile \u00een accesarea paginilor web, fiind ast\u0103zi industrii \u00een care aceast\u0103 pondere ajunge chiar la 80-90%. Fenomenul are \u00een mod cert cauze multiple, unele dintre ele u\u015for de intuit, altele \u00eens\u0103 cu siguran\u0163\u0103 mult mai profunde\u201d, crede Mihai V\u00een\u0103toru. \u201e\u00cen r\u00e2ndul cauzelor poate mai pu\u0163in evidente, am putea nota push-ul constant sus\u0163inut de Google \u015fi alte motoare de c\u0103utare c\u0103tre un web mai rapid, prietenos cu telefoanele. O alt\u0103 dimensiune prin care putem explica acest trend este viteza \u00een cre\u015ftere cu care se \u00eent\u00e2mpl\u0103 totul \u00een jurul nostru. \u00abTimpul nu mai are r\u0103bdare\u00bb, a\u015fa c\u0103 \u00eencerc\u0103m s\u0103 profit\u0103m de fiecare moment \u2013 \u00een drum spre job, la coad\u0103 la supermarket \u2013 pentru a ne men\u0163ine informa\u0163i sau pentru a p\u0103stra leg\u0103tura cu cei dragi, m\u0103car \u00een mediul online.\u201d<\/p>\n
\nImpactul cre\u015fterii num\u0103rului de utilizatori de smartphone \u00een Rom\u00e2nia asupra mediului de business local este unul semnificativ, consider\u0103 reprezentantul DWF. \u00cen contextul \u00een care informa\u0163ia este nu doar la un click, ci chiar la o atingere distan\u0163\u0103, devine esen\u0163ial pentru succesul unei afaceri s\u0103 beneficieze de o vizibilitate c\u00e2t mai bun\u0103 \u00een acest ecosistem. Zilnic, sute de mii de rom\u00e2ni caut\u0103 pe internet, de pe terminale mobile, produse sau servicii de care sunt interesa\u0163i, ori informa\u0163ii despre o anumit\u0103 companie (adres\u0103, date de contact sau program). \u201eAstfel, este mai important ca niciodat\u0103 ca o afacere local\u0103 s\u0103 beneficieze de un website corect optimizat pentru vizitatorii de pe smartphone, dar care s\u0103 respecte \u00een acela\u015fi timp recomand\u0103rile Google, astfel \u00eenc\u00e2t s\u0103 poat\u0103 ocupa pozi\u0163ii bune \u00een rezultatele de c\u0103utare \u015fi implicit s\u0103 atrag\u0103 un num\u0103r c\u00e2t mai mare de vizitatori.\u201d<\/p>\n
\nAstfel, remarc\u0103 reprezentantul DWF, telefonul inteligent are o serie de avantaje majore \u00een compara\u0163ie cu un computer, fie el \u015fi de tip ultra-book. \u201eDin ce \u00een ce mai mult, computerele sunt asociate no\u0163iunii de munc\u0103 (le folosim la birou) sau de entertainment (urm\u0103rim un film, \u00een confortul propriei locuin\u0163e), pe c\u00e2nd telefoanele mobile \u015fi-au c\u00e2\u015ftigat un spa\u0163iu mult mai personal \u00een via\u0163a noastr\u0103: nu de pu\u0163ine ori sunt ultimul lucru cu care interac\u0163ion\u0103m \u00eenainte de culcare \u015fi primul pe care punem m\u00e2na c\u00e2nd ne trezim.\u201d El spune c\u0103 vom asista \u00eentr-o prim\u0103 faz\u0103 la continuarea acestui trend, pentru ca \u00een viitor s\u0103 ajungem la o dependen\u0163\u0103 de device-uri, \u00een sensul \u00een care se va realiza o interconectare mult mai profund\u0103 \u00eentre echipamente, pe baza utilizatorului. Toate companiile care \u00ee\u015fi doresc s\u0103 r\u0103m\u00e2n\u0103 relevante \u00een viitor trebuie s\u0103 se adapteze la aceste trenduri, prin integrarea tehnologiilor sus\u0163inute de gigan\u0163i precum Google, dar \u015fi prin dezvoltarea de instrumente proprii, specifice industriei, prin care s\u0103 vin\u0103 \u00een \u00eent\u00e2mpinarea noilor obiceiuri de consum ale clien\u0163ilor lor.<\/p>\n
\n\u201eEste una din cele mai rapide transform\u0103ri de comportament din era internetului, iar noi, rom\u00e2nii, se pare c\u0103 \u00eenc\u0103 nu avem website-urile \u015fi campaniile preg\u0103tite\u201d, opineaz\u0103 Marius L\u0103z\u0103rescu, general manager al agen\u0163iei Today\u2019s. \u201eMai pu\u0163in de 30% din site-uri \u015fi campanii au componente dedicate mobilului \u00een Rom\u00e2nia, iar adaptarea pentru mobil va fi cu siguran\u0163\u0103 pe lista de priorit\u0103\u0163i a multor marketeri \u00een 2017 \u015fi 2018.\u201d<\/p>\n
\n
\n94% DIN CET\u0102\u0162ENII SUEDEZI spun c\u0103 folosesc internetul pentru scopuri personale, afl\u00e2ndu-se pe locul 1 \u00een clasamentul global din acest punct de vedere. Pe locurile 2 \u015fi 3 se afl\u0103 Norvegia \u015fi Olanda, cu 93%.<\/p>\n
Doar unu din zece rom\u00e2ni folosea un smartphone \u00een urm\u0103 cu cinci ani, dar num\u0103rul acestora dep\u0103\u015fe\u015fte acum jum\u0103tate din totalul popula\u0163iei. Adop\u0163ia tehnologiei ridic\u0103 mai multe semne de \u00eentrebare, unele dintre acestea referindu-se la impactul pe care noile obiceiuri de consum \u00eel vor avea asupra mediului de business din Rom\u00e2nia.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[571],"tags":[35255,235,9817,32766,8907,10287,16723,7177,20885,173,98,289,204],"class_list":["post-144886","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-business-hi-tech","tag-adoptie","tag-business","tag-consum","tag-folosire","tag-impact","tag-mediu","tag-obiceiuri","tag-populatie","tag-ridicare","tag-romani","tag-romania","tag-smartphone","tag-tehnologie"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/144886","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=144886"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/144886\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=144886"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=144886"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=144886"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}