\nNicolae Krilovici este medic stomatolog specializat \u00een parodontologie, protetic\u0103 \u015fi estetic\u0103 dentar\u0103, iar de aproximativ jum\u0103tate de an este \u015fi consultant dentar \u2013 serviciul de consultan\u0163\u0103 dentar\u0103 oferit de el fiind primul de pe pia\u0163a local\u0103, potrivit stomatologului. Krilovici define\u015fte conceptul ca reprezent\u00e2nd o abordare nou\u0103 a stomatologiei dentare, \u00een care interesele pacientului nu sunt condi\u0163ionate de interese financiare \u015fi abilit\u0103\u0163i practice medicale. \u201eMedicul consultant are obliga\u0163ia de a fi neutru \u015fi dezinteresat \u00een a trata pacientul din punct de vedere stomatologic. El trebuie s\u0103 fie foarte bine preg\u0103tit, s\u0103 aib\u0103 o experien\u0163\u0103 vast\u0103 \u015fi s\u0103 \u015ftie s\u0103 colaboreze cu al\u0163i speciali\u015fti din domeniu\u201d, explic\u0103 Krilovici caracteristicile pe care ar trebui s\u0103 le aib\u0103 furnizorul unui astfel de serviciu. Potrivit lui, consultantul este cel care analizeaz\u0103 din afar\u0103 problemele pacientului \u015fi \u00eei d\u0103 sfaturi sau noi solu\u0163ii legate de ceea ce s-a f\u0103cut deja de alt medic sau urmeaz\u0103 s\u0103 se fac\u0103.<\/p>\n
\n\u00cendrum\u0103rile pot s\u0103 fie cu referire la costuri sau la rela\u0163ia cost-calitate; totodat\u0103, consultantul poate evalua calitatea materialelor folosite sau a \u00eentregii lucr\u0103ri \u015fi asta din diferite puncte de vedere. \u201eOamenii sunt total ne\u015ftiutori fa\u0163\u0103 de ceea ce urmeaz\u0103 s\u0103 li se \u00eent\u00e2mple. Nu au nici un fel de reper fa\u0163\u0103 de modalit\u0103\u0163ile de tratament, de costuri sau de calitatea lucr\u0103rii f\u0103cute\u201d, descrie el situa\u0163ia \u00een care se afl\u0103 majoritatea pacien\u0163ilor \u00eenaintea unei interven\u0163ii. Costul unei astfel consultan\u0163e este de aproximativ 100 de euro pentru o durat\u0103 a discu\u0163iei de aproximativ 30\u201140 de minute; pre\u0163ul \u00eens\u0103 cre\u015fte direct propor\u0163ional cu durata consulta\u0163iei. Krilovici previzioneaz\u0103 c\u0103, printr-un ritm de dou\u0103 consulta\u0163ii pe zi, ar ajunge la venituri anuale de 48.000 de euro; la un ritm de opt consulta\u0163ii, veniturile s-ar ridica la aproximativ 190.000 de euro.<\/p>\n
\nIdeea furniz\u0103rii acestui serviciu i-a venit lui Krilovici dup\u0103 ce a profesat circa 25 de ani \u00een stomatologie, deopotriv\u0103 \u00een Rom\u00e2nia \u015fi Germania. Nicolae Krilovici a studiat stomatologia \u00een Rom\u00e2nia, \u015fi-a dat doctoratul \u00een domeniu, iar apoi a mai studiat \u00een cadrul unui doctorat \u00een Germania, la Berlin. Vreme de doi ani a lucrat \u00een propria clinic\u0103, aflat\u0103 \u00een centrul ora\u015fului D\u00fcsseldorf. Dup\u0103 aproximativ doi ani de stomatologie general\u0103, a ajuns la concluzia c\u0103 nu se poate face performan\u0163\u0103 \u00een toate domeniile stomatologice \u015fi a decis s\u0103 se specializeze \u00een estetic\u0103 \u015fi protetic\u0103 dentar\u0103 c\u00e2t \u015fi parodontologie, urm\u00e2nd mai multe cursuri \u00een Germania. De 10 ani tr\u0103ie\u015fte \u00een Rom\u00e2nia unde lucreaz\u0103 colabor\u00e2nd cu mai multe clinici din domeniu. Ofer\u0103 \u015fi tratamente de lux, prin colaborarea cu medici speciali\u015fti \u015fi tehnicieni din Germania; furniz\u00e2nd astfel varianta de tratare a pacien\u0163ilor \u00een Germania \u015fi organiz\u00e2nd tot ce este necesar legat de acest lucru.<\/p>\n
\nMedicul a lansat serviciul de consultan\u0163\u0103 (sub numele Dr. Krilovici) dup\u0103 ce a observat nevoia acestuia pe pia\u0163a serviciilor de stomatologie. \u201eAm \u00eent\u00e2lnit persoane nesigure de diferite situa\u0163ii legate de stomatologie sau persoane care m\u0103 \u00eentrebau din senin, seara la mas\u0103 de pild\u0103, diferite lucruri medicale dentare.\u201d A sesizat astfel lipsa de informa\u0163ie din pia\u0163\u0103. \u201eTo\u0163i aveau stomatologul lor. De ce m\u0103 \u00eentrebau pe mine? C\u00e2nd mi-a venit ideea, ini\u0163ial m-am g\u00e2ndit c\u0103 este ceva stupid, av\u00e2nd \u00een vedere c\u0103 plec\u0103m de la presupunerea c\u0103 exist\u0103 o \u00eencredere mare \u00eentre pacient \u015fi medic. Dar tot a\u015fa am realizat \u015fi c\u0103 de fapt ideea de consultan\u0163\u0103 se folose\u015fte \u00een multe domenii \u00een lume, de ce nu \u015fi \u00een medicin\u0103, adic\u0103 \u00een cazul meu stomatologia?\u201d. Nicolae Krilovici spune c\u0103 se adreseaz\u0103 unui profil variat de clien\u0163i. \u201eToat\u0103 lumea, cu lucr\u0103ri mari \u015fi scumpe, p\u00e2n\u0103 la lucr\u0103ri mici \u015fi ieftine, poate profita de informa\u0163ii esen\u0163iale.\u201d<\/p>\n
\nA observat c\u0103 exist\u0103 \u00eentotdeauna o zon\u0103 de stres la nivel de comunicare cu pacientul necunosc\u0103tor, care trebuie s\u0103 pl\u0103teasc\u0103 bani mul\u0163i pentru tratamente; \u00een discu\u0163iile cu consultantul, acest stres nu exist\u0103, pentru c\u0103 nu e nimic de \u00eemp\u0103r\u0163it sau de ascuns. \u201eAstfel poate profita oricine care are nedumeriri sau nemul\u0163umiri legate de stomatologie, \u00eenainte sau dup\u0103 un tratament. Sau chiar \u00een timpul tratamentului.\u201d Nicolae Krilovici consider\u0103 c\u0103 medicul care trateaz\u0103 nu are timpul \u015fi nici interesul s\u0103 poarte o asemenea discu\u0163ie de amploare, dintr-o serie de motive. \u201eEste greu s\u0103 g\u00e2nde\u015fti un tratament corect cap coad\u0103 dup\u0103 dorin\u0163ele pacientului. Aici vorbesc de cazuri ample, interdisciplinare. Odat\u0103 \u00eenceput un tratament – bun sau prost – costurile, timpul, stresul, durerea curg la fiecare \u00eent\u00e2lnire cu stomatologul. Dac\u0103 rezultatul este prost, atunci o ia de la \u00eenceput sau chiar este mult mai complicat de reparat ce s-a f\u0103cut prost.\u201d El spune c\u0103 un pacient mul\u0163umit nu va veni niciodat\u0103 la consultant, \u00eens\u0103 aceste situa\u0163ii sunt rare. \u201eEu am \u00eent\u00e2lnit \u00een 25 de ani de stomatologie foarte mul\u0163i oameni nemul\u0163umi\u0163i sau care nu sunt convin\u015fi c\u0103 ce li s-a propus ca tratament este \u015fi cea mai bun\u0103 solu\u0163ie pentru ei. Deci pre\u0163ul unei consultan\u0163e este infim fa\u0163\u0103 de ceea ce poate ea s\u0103 economiseasc\u0103 pentru un pacient care nu este tratat corespunz\u0103tor\u201d, descrie medicul ra\u0163iunile existen\u0163ei unui astfel de serviciu.<\/p>\n
\nMedicul nu a renun\u0163at la profesia de baz\u0103; spune \u00eens\u0103 c\u0103 activitatea de consultan\u0163\u0103 este diferit\u0103 de serviciile de second opinion, prezente \u015fi acestea pe pia\u0163a local\u0103 de c\u00e2\u0163iva ani. \u201eO second opinion este o alt\u0103 propunere de tratament la un medic nou. El are, la fel ca \u015fi primul medic, interesul s\u0103 c\u00e2\u015ftige pacientul de partea lui. \u00cen majoritatea cazurilor, ceea ce e \u015fi logic chiar dac\u0103 nu obligatoriu, noul medic va demonta prima propunere \u015fi \u00een plus, ca \u015fi primul medic, va propune ceea ce e mai bun \u015fi u\u015for pentru el s\u0103 fac\u0103\u201d, explic\u0103 el. Spune c\u0103 prin acest serviciu, el nu face trimiteri spre al\u0163i medici (nici spre el \u00eensu\u015fi), de pild\u0103.<\/p>\n
\n\u00cen ceea ce prive\u015fte majoritatea gre\u015felilor f\u0103cute de pacien\u0163ii rom\u00e2ni, medicul Nicolae Krilovici a observat c\u0103 acestea se leag\u0103 de necuno\u015ftiin\u0163\u0103 \u015fi dezinformare. \u201eLipsa unei educa\u0163ii dentare \u00eei face prad\u0103 u\u015foar\u0103 \u00een fa\u0163a complexit\u0103\u0163ii problemelor legate de gur\u0103 \u015fi din\u0163ii lor.\u201d O alt\u0103 problem\u0103 este de natur\u0103 financiar\u0103. \u201eStomatologia este scump\u0103 \u00een sine, iar stomatologia de calitate cu at\u00e2t mai mult. Dac\u0103 economise\u015fti unde nu trebuie, din ne\u015ftiin\u0163\u0103, ri\u015fti s\u0103 intri \u00eentr-un cerc vicios greu de rupt. Mai bine mai scump \u015fi bine dec\u00e2t ieftin \u015fi prost, c\u0103ci ce e prost va trebui sigur ref\u0103cut. Cel mai grav este scump \u015fi prost.\u201d
\nChiar dac\u0103 pia\u0163a local\u0103 a serviciilor stomatologice din Rom\u00e2nia a cunoscut o dezvoltare frumoas\u0103, acestea nu se pot compara cu cele din vestul Europei \u00eenc\u0103, potrivit lui Krilovici. Medicul spune c\u0103 nu poate aprecia la o valoare exact\u0103 pia\u0163a local\u0103 de stomatologie; dar a observat o cre\u015ftere, reflectat\u0103 \u015fi la nivelul dezvolt\u0103rii serviciilor. Potrivit estim\u0103rilor Business Magazin, valoarea total\u0103 a pie\u0163ei private a serviciilor de stomatologie se situeaz\u0103 la circa 100 de milioane de euro.<\/p>\n
\n\u201eLucr\u0103rile au devenit mai sofisticate \u015fi mai de amploare. Medicii sunt din ce \u00een ce mai documenta\u0163i \u015fi rezolva cazuri mai complicate cu succes. Totu\u015fi nu se poate compar\u0103 cu o \u0163ar\u0103 c\u0103 Germania, de exemplu, nici c\u0103 cifra de afacere \u015fi nici c\u0103 calitate de top \u00een lucr\u0103ri.\u201d Astfel, chiar dac\u0103 au ap\u0103rut clinici noi, mari, \u00een care s-au investit bani mul\u0163i \u015fi care se pot compara cu cele din vestul Europei, iar medicii au \u00eenceput s\u0103 mearg\u0103 la cursuri de specializare, totu\u015fi suntem la distan\u0163\u0103 fa\u0163\u0103 de serviciile vestice. \u201eMedical vorbind, stomatologii pleac\u0103 de aici la cursuri acolo. Deci ei dau tonul din toate punctele de vedere.<\/p>\n
\nDac\u0103 apare ceva nou din orice punct de vedere, apare acolo \u015fi nu aici. Deci medicii de aici sunt tot timpul un pas \u00een urm\u0103. Nu mai vorbesc din punctul de vedere al tehnicienilor dentari care sunt departe de adev\u0103rata art\u0103 de a face lucr\u0103ri protetice. S\u0103 nu uit\u0103m asistentele, care iar\u0103\u015fi comparativ cu Germania sunt foarte slab preg\u0103tite. Deci una peste alta se \u00eent\u00e2mpl\u0103 lucruri bune, dar ora exact\u0103 se d\u0103 \u00een alte \u0163\u0103ri.\u201d<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cu mai bine de 25 ani de experien\u0163\u0103 \u00een domeniu, medicul stomatolog Nicolae Krilovici a lansat un model de afacere prin care ofer\u0103 consultan\u0163\u0103 pacien\u0163ilor cu probleme dentare. Un astfel de serviciu cost\u0103 circa 100 de euro pentru 30-40 de minute; medicul previzioneaz\u0103 s\u0103 ajung\u0103 astfel la venituri anuale cuprinse \u00eentre 48.000 \u015fi 190.000 de euro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[511],"tags":[81,469,7283,195,19080,408,484,9130,37215,6909],"class_list":["post-144373","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-afaceri","tag-afaceri","tag-consultanta","tag-costuri","tag-experienta","tag-medic","tag-pacienti","tag-probleme","tag-serviciu","tag-stomatolog","tag-venituri"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/144373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=144373"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/144373\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=144373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=144373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bm.dev.synology.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=144373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}